............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Baba Roma 

​Кофейня
4.6
568 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
441
Меню
Фото
210
4.6
568 оценок
441 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Mark Vilontev​8 отзывов
слишком громко работает кофе машинка, совсем не слышно собеседника, не комфортно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Анастасия Зинченко​4 отзыва
Просто вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Иван Киргинцев​6 отзывов
Поменяйте терминалы. Стиком невозможно оплатить. По QR тоже не удобно так как сбои с интернетом.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Лясечка Мурано​136 отзывов
Лимонад "Ягодный цитрус", круассан и кусочек "Романовский". • Лимонад- норм, пить можно, но он был очень горький, словно цедру жуёшь. • Романовский - не плохое, не приторное, вмеру сладкое, шоколадное. • Круассан - ну, такое ... как булочка из пятёрочки. Если знать, что брать, то можно зайти, а так такое себе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
12 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся к улучшению. Ваши предпочтения важны д…
ЕЗ
​Елизавета Зенкина​6 отзывов
Живем напротив, ходим каждый день за кофе, через день - за едой на вынос, но скоро нервы кончатся, это самое ДОЛГОЕ и косячное обслуживание, что на кассе, что на кофе машине, то вместо слойки кладут сосиску в тесте, только дома это обнаруживаем, то вместо флет Вайта нальют Раф, то начинку пиццы не ту, таких мелочей много и часто, но самое важное ДОЛГО! Иногда предупреждают, минут 15 ждать, ок, спасибо, я решаю уже надо оно мне или нет, но чаще без предупреждения…скорость работников не зависит от загруженности кофейни, он просто делают будто всё в первый раз, девочки/работники, простите меня, но терпение за пол года просто уже кончилось, проснитесь!!!!! за продукцию претензий нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
3 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещении на…
​Таня Мтв​12 отзывов
Вкусно, чисто, мало народу.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Анна Браун​29 отзывов
07.07 утром зашла в кофейню за кофе и была приятно удивлена насколько приветливые и улыбчивые девочки( сейчас это редкость), пожелали хорошего дня, вроде мелочь, а приятно) Обслуживание на высоте, кофе вкусный) Спасибо ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
8 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание и кофе…
​Дарья Антоний​4 отзыва
Хочу выразить благодарность команде,которая пекла торт на свадьбу! Учли все пожелания,всегда были на связи,советовались,что не мало важно.Торт получился невероятно красивый,и очень вкусный.Сделали все так,как мы и хотели! 🫶🏼
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Нам очень приятно читать Ваш отзыв! :) Благодарим за теплые слова и будем ждать…
​Анастасия Рагозина​6 отзывов
За сегодняшний день единица! Заехала поужинать и выпить кофе около 17:15, купила сырный суп пюре и салат, название не помню, но что то с горошком огурцом и колбаской «министерский, императорский,?» типа оливье в общем и стакан латте на кокосовом . В 17:35 после употребления пищи почувствовала тошноту, в 18:00 скрутило живот, с 18:15 открылась диарея. До этого приема пищи я только завтракала приготовленной самостоятельно едой дома. Хорошо что я медик? и смогла быстро себе помочь, снять интоксикацию. К слову - салат вышел на прямую даже не переварившись! Вот и думайте, ребята! Теперь буду еще реже к вам заходить)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обяза…
​Семён Электробезопасность​5 отзывов
Сегодня два бариста Артём и Ирина удивили коктейлем,как точно называется не помню,попросил что бы и поесть и попить. Это была вкусная вкуснятина,гастрономический оргазм просто👍Там что то и шоколадное и кофе было,и что то ещё,вообщем вкусно🤌 Я так и буду этот коктейль называть😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, счастливы, что Вы остались довольны!
​Тая Рейтар​29 отзывов
Обожаем все семьей каждый филиал Бабы Ромы! 🥰🥹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
2 сентября 2025, официальный ответ
Тая, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!
М
​Мария​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
30 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше обслужив…
​Anastasiya N​10 отзывов
Удалю отзыв, как только донесу его до руководства. Помню бабу рому ещё со времен единственной кондитерской на Каштаке. Люблю всей душой за вкусный ассортимент и ответственное отношение к работе. Искренне считаю, что отрицательные отзывы важны для исправления недочетов в работе. Сегодня заглянули в филиал на Гоголя за вкусняшками. Возникла необходимость помыть руки, а там это. При этом лист уборки заполнен временем, которое ещё не наступило. И это обилие бумаги случилось явно не за 1,5 часа. Что говорит о том, что уборка в туалете не ведется. Прошу обратить внимание. Выпечка, как обычно, великолепна!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Алена Честная​53 отзыва
Всегда свежая выпечка. Оперативно принимают изделие на заказ. Хотелось бы в тортах коржи сочнее и брауни тоже бы по сочнее в пропитке.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наша свежая выпечка и оперативное обслуживан…
​Игорь Данилевский​77 отзывов
Всё очень вкусно, и кофе, и десерты. Цены конечно не демократичные, но попробовать стоит однозначно. Подарить себе хорошее настроение точно получится!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады что Вы остались довольны посещением нашего заведения. Наша ценовая политика склад…
ЕС
​Екатерина С.​1 отзыв
Всегда есть ассортимент полезной еды, рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЖ
​Анастасия Желтина​12 отзывов
5 человек работаю на месте, кофе ждём по 10 минут. Разговаривают, не могу сделать. Кофе и напитки отвратные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sofi​8 отзывов
Очень приветливые ребята сделали мне сегодня самую вкусную матчу в моей жизни 💗 💗 💗 Я точно зайду за добавкой😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, счастливы, что Вы остались довольны!
​Виктория Ганжа​16 отзывов
Баба Рома толи вчерашняя, толи ей уже дня два. Вся засохшая. Положили старую. Очень неприятно, учитывая что посещаю кофейню почти каждый день.
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
14 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Ромовая баба действительно должна…
ЕК
​Елена Комарова​4 отзыва
Выпечка если честно так себе ,наполеон не тот, колбаска у меня дома вкуснее, пирожки еще ничего, а остальное .…хотя и ходим постоянно из -за близости , но цены завышены на некоторые позиции , особенно на готовые обеды , за такой уровень и размер порций только со скидкой можно взять , больше это не стоит , особенно цезарь -раньше хоть нарезка была нормальная, а потом перестали заморачиваться , типа и так сойдет ..вчера круассан горелый подсунули , утром только увидела ..еще и начинки просто смех внутри , даже не чувствуется ..единственное конечно уютно и …чай кофе как везде одинаковый , можно попить
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение, хотим обратить ваше внимание что наша продукция соответс…
А
​Антон​1 отзыв
Регулярно заезжал за кофе в Baba Roma (ул. Герцена). Брал кофе с собой и копил печати на их карточке (каждый кофе — отметка, десятый в подарок). Вчера утром купил кофе, сел за столик подождать заказ и случайно оставил карточку на столе. Вечером заехал снова — думаю, заберу и возьму ещё кофе. На кассе сообщили, что карточку кто-то нашёл и передал сотрудникам. Всё бы хорошо, но дальше выяснилось, что карточку просто выбросили. На ней было около 6–7 отметок. Предложили завести новую — но, конечно, без переноса печатей. Дело, конечно, не в стоимости кофе. Просто удивляет, как легко можно на ровном месте показать клиенту, что его лояльность ничего не стоит. Видимо, в Baba Roma действует новая система: если вы случайно оставили карточку — сотрудники помогут вам начать путь к «десятому кофе» заново. Очень заботливо.
Читать целиком
ВВ
​Вадим Вадим Александрович​26 отзывов
Кофе не соответствует статусу кафе. Холодный, жидковатый
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и ожидание ответа. Подскажите, какой именно напиток вы…
ПД
​Павел Дуркин​1 отзыв
отличное место, часто собираемся тут с друзьями, вкусная выпечка по адекватной цене
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!
КМ
​Кинстинтин Ми​20 отзывов
Очень приятное место, вкусно пахнет, вкусная еда, добрые персонал, Все очень понравилось❤️❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
25 января 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!
​Михаил Е.​11 отзывов
Хочу рассказать о чудовищном случае, произошедшим со мной в этом магазине - 27 ноября я приобрёл торт Фундучная меренга, продавец заверил меня что торт свежий и вкусный, а скидку объяснил коротким сроком годности и стандартами Бабы Ромы. Поверить ему, я купил торт и дома, при нарезке торта перед гостями, выяснилось, что безе засохло, крем прогорклый, отваливается с боков слоями как штукатурка и совсем не похож на сливочное масло, как указано кондитерской, а более всего похож на маргарин, ореховая посыпка также горькая и мокрая Торт отвратительно пахнет, после попытки его попробовать, во рту остаётся химозный привкус дешёвых, некачественных ингредиентов. Утром некоторые люди жаловались на тошноту На следующий день я связался с Бабой Ромой, попросил возврата денег, управляющий согласился, при условии возврата самого торта в магазин и письменного заявления о возврате денежных средств на мою карту. Я вернул торт и написал данное заявление, но денежные средства мне до сих пор никто так и не вернул! Баба Рома ссылается на проблемы с банком итд, но что мешало урегулировать проблему любым корректным способом в течение 2(!) недель я не понимаю. Категорически не рекомендую данную пекарню - их продукция и сервис одинаково ужасны.
Читать целиком
​Татьяна Клевакина​4 отзыва
Лучшее место для встречи с друзьями. Всегда вкусно. Очень приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Приятно возвращаться в такое место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
14 января 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!
​Б. О. Ганалов​4 отзыва
хорошее заведение, вкусная выпечка, персонал приятный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, счастливы, что Вы остались довольны!
​enim tiger​3 отзыва
атмосферное место, приятные сотрудники, вкусный кофе!! прококунсультировали по меню, приготовили быстро) нарисовали солнышко на стаканчике!!
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась атмосфера нашего з…
​Анатолий ....​13 отзывов
Супер-заведение заказали торт ребёнку на 10 лет. Простое лаконичное оформление ребята сделали просто мастерски. Вкусный торт, красивый шрифт надписи. И очень аккуратный . единственное, что жаль, что сильно быстро растут цены на пирожное.
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
17 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что торт для вашего ребенка на 10 лет пришелся вам по…
МБ
​Матвей Белоусов​1 отзыв
Все чисто вкусно, приятный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
21 января 2025, официальный ответ
Матвей, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!
Н
​Никита​7 отзывов
очень чисто, классный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
21 января 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!
​Марина Алексеева​14 отзывов
Хотите испортить день рождения любимого человека? тогда вам сюда! Привезли торт, весь ободранные по бокам, сверху белые узоры разные и неровные, похожие непонятно на что. Если вы неаккуратно делаете торты, зачем тогда на сайте выставлять милые, красивые картинки с тортом. Прикладываю фото с сайта и как выглядит в жизни (на фотках выглядит лучше). При личной переписке с кондитерской они написали, что внешний вид может немного отличаться. (прикладываю скрин сообщения от кондитерской). Немного???? Тут не немного. Также меня очень удивило непрофессиональное поведение в плане слов в сообщении «на сайте представлены профессиональные снимки, на которых МОГЛИ ЧТО-ТО ПОДПРАВИТЬ». Это вообще ненормально.
Читать целиком
АО
​Анна Осиева​17 отзывов
Что-то нужно делать с уровнем внимательности сотрудников. В прошлый раз получила не полный заказ. Обнаружила только дома, когда разворачивала, что не все из заказа присутствует в пакете. Ошиблись с количеством не в мою пользу. Позвонила. Возмущалась. Ладно. Сегодня, новый сюрприз. Вместо пирожков с курицей - пирожки с печенью. Ну блин. Каждый раз перепроверять на кассе чтоли?? Ребята..
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились мнением. Да, сейчас у нас много новых сотрудников — мы растем и…
​Данила Мастер​21 отзыв
Купил как то у вас клюквенный чай с чабрецом. По итогу пакетик был порван и все содержимое плавало в стакане. А клюкву вы кладете прям с морозилке, в результате чего чай получается чуть теплым. Ассортимента бы вам побольше и научить персонал разговаривать чуть уважительнее
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
29 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли проблемы с клюквенным чаем. Порванный…
​Анастасия .​8 отзывов
Извините конечно, но почему я с самого утра должна слышать хамское отношение со стороны работников кофейни? Ситуация, захожу выпить раф, прошу сделать пену как на флэт, можно вообще без пены, на что слышу, что мы такое сделать не можем, нужна доплата за молоко и сливки😐 После того, как разобралась на кассе, подхожу забирать напиток, вижу пену (я ее просто не переношу).. Спокойно прошу переделать, на что мне максимально не дружелюбно отвечают, что пены там нет Даже после того, как я взяла ложку и показала, что пена и близко не похожа на флет, услышала что мы меньше сделать не можем и это пена как на флэт (почему на других филиалах делают это спокойно и очень вкусно, а тут не могут?) После споров услышала фразу, что мне проще просто закрыть мой напиток и все Переделывать не стали, а я не стала ждать, после такого, просто выкинула стакан и пошла искать другую кофейню В бабе роме всегда все вкусно, но этот филиал не советую(
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
29 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с хамским отношением со стороны нашег…
​Мария Куранова​5 отзывов
Отличное место, тихо, уютно, вкусный кофе на альтернативном молоке. Хороший выбор тортиков 🍰
BR
Baba Roma, кофейня
2 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Нам очень тепло от ваших слов, будем ждать Вас снова!
АД
​Анна Деханд​9 отзывов
В который раз жду кофе на вынос 10 минут, при этом 4 человека работает и не полная посадка в кафе. кофе без сахара, хотя на стакане написано…. Может стоит проговаривать время подачи кофе и внимательно готовить заказ?
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим вашу обратную связь, так как она помогает нам улучшать наш сервис и д…
П
​Полина​3 отзыва
4 мая зашла выпить какао. Что может быть проще? Сделали с кислым молоком. Сразу подошла и сказала об этом, на что мне ответили сначала, что "упаковка утром открыта", через 10 секунд "мы перед вами ее открыли". Доказать дату и время открытия не смогли. Маркировка даты открытия отсутствует. Не клиентоориентированы. В другом кафе просто бы забрали напиток и переделали, если клиенту не понравилось их месиво. Просто сказали, что это мои проблемы, что мне не нравится. А мне жалко. 250 рублей в мусорку ушли. Так ЭТО и не смогла пить. Выкинула
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Можете уточнить, какой именно напиток вы заказывали? Возможно, это был напиток с какао…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее