............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото4

3.9
64 оценки
T
​Toxa​3 отзыва
Стараются, молодцы.
Читать целиком
O
Ozon
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлением. Рады слышать…
​Катя Углёва​3 отзыва
Очень вежливая сотрудница попалась, и работала быстро, и была вежливо, очень приятно))
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова о нашей сотруднице. Мы рады, что вы остались довольны о…
​Чертополох Цветочный​18 отзывов
Всё хорошо, беда что помещение небольшое, но сотрудники здесь ни причём.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отзыв. Рады слышать, что вы остались довольны работой наш…
ЕМ
​Елена Мил​21 отзыв
Это ужас, очень медленно работает сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Витя Кардонец​12 отзывов
28.05.2025 Приходили в данный ПВЗ к 20:45 с девушкой и её мамой, нужно было забрать оплаченные товары, и оставить неоплаченные на складе. Персона работающая в этом ПВЗ работает видимо впервые, и до последнего доказывает что такое действие запрещено (якобы либо все сразу, либо ничего) Я как сотрудник ПВЗ хочу сказать что можно выдать хоть 100 товаров и оставить на складе ещё 10 без выдачи, до следующего посещения ПВЗ. По итогу добиться справедливости с этим «сотрудником» не получилось, ушли расстроенные! Сейчас по приходу домой увидели что данный «сотрудник» ОТМЕНИЛ ТОВАРЫ БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА! Убедительная просьба к владельцу данного ПВЗ ввести какие то меры к этому «сотруднику» или далее будем писать в сам Озон, далее за этим последует финансовое взыскание за эти ошибки, в правилах сервиса «Озон» действия которые мы запрашивали, прописаны, нужно просто попробовать сотрудникам дать почитать сайт с обучением для сотрудников пункта выдачи!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю:
​Юлия :)​9 отзывов
Очень вежливые сотрудники 👍
​Елена Куш​12 отзывов
Уютный пвз, сотрудники душки)
А
​Арина​1 отзыв
В целом, пункт выдачи довольно хороший. В большинстве случаев работают очень оперативно, вежливы, за исключением некоторых людей, которые надолго не задерживаются. Но сегодня наблюдала максимально хамское отношения сотрудника по отношению к клиенту. До закрытия пункта 50 минут. Приходит девушка с пакетом вещей на возврат. Я прекрасно понимаю, что в конце рабочего дня не хочется заниматься длительным и муторным процессом. Но сотрудники знают куда идут работать. Менеджер (девушка) с пассивной агрессией и явным недовольством начинает наезжать на клиента «Че вы не можете завтра прийти? Я вообще не понимаю зачем вы заказываете и делаете возвраты», и с максимальным отвращением начинает выполнять возврат. Поразилась терпению клиента, который очень любезно и стойко вытерпел явные недовольства и хамство со стороны сотрудника. И от этого менеджера далеко не первый раз данное отношение к клиентам.
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
ВП
​Виктория Попова​2 отзыва
Потеряли мой заказ на пункте выдачи , и сказали "отмените и закажите заново" Все бы ничего, но заказ сюда идёт не один день, а целую неделю ! Почему я должна ждать ещё одну неделю , и цена на товар вообще то уже другая !
Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
​Михаил Бродецкий​11 отзывов
2 раза за один день не смог забрать заказ… вешают объявление о перерыве и стоят на крыльце курят
Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Простите, что вы не смогли сразу же забрать свой за…
ВО
​Виктория Объедкова​2 отзыва
Вчера 4.03 заходила за товаром, все супер! Компетентный и вежливый сотрудник, всегда поможет, если возникают какие-то вопросы с возвратом или наличием товара. В пункте выдачи всегда чисто. Постоянно пользуюсь услугами этого интернет магазина и всем довольна на 100%
Читать целиком
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарны за уделённое отзыву время. Здорово, что вам понравился наш пункт…
​Екатерина Томская​32 отзыва
Зашла вчера в озон забрать свои посылки, в пункте чисто, молодой человек отзывчивый, всё объяснил по поводу возврата.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Ждём вас снова 💙
​Алёна Тращенко​11 отзывов
Отвратительное обслуживание. С начала товар украли прям из упаковки, теперь мне не отдают товар, за который я отдала свои деньги! Вечером 02.03.2023 пришло уведомление, что товар готов к выдачи. На следующий день, 03.03, пришла за товаром. Молодой человек кинул мне на стол первую часть заказа. На вопрос "а где вторая?", получила в ответ, на повышенном тоне, "второй части нет!". Всмысле нет? "приходите вечером". а с чего я должна приходить вечером, если товар уже принят? главное сам сидит, с женщиной какой-то разговаривает. вместо того, чтобы свои личные дела на работе решать, разобрал бы товар! вечно грязно, вечно хамство в ответ.
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам и напомнили, насколько важно п…
​Анастасия 💣​3 отзыва
Близко к дому, вежливый сотрудник, всегда здоровается и помогает с ответами. Помог вытащить посылку, огромное ему спасибо за это 🙏🏻☺️
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за такие добрые слова. Радостно, что качество нашего сервиса и расп…
МК
​Марина Коновалова​6 отзывов
23 февраля забирала товар. Обожаю озон за то, что набираете таких классных сотрудников. Сотрудник в очередной раз показал себя с хорошей стороны, поздоровается, пожелает хорошего дня, даже намека на плохое отношение нет😄 Спасибо большое! 😃
Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что сервис в пункте понравился. Ждём вас снова 🫶
​Станислав Трофимов​2 отзыва
Прекрасные сотрудникик, очень помогают решать проблемы с доставкой, приятно получать товары.
O
Ozon
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Благодарим, что нашли время поделиться отзывом. Приятно, что вы оценили работу сотрудников. Приходите за новыми покупками 💙
АБ
​Анна Бирюкова​15 отзывов
Пункт когда-нибудь будет нормально работать? Почему сотрудники считают, что повесить табличку "перерыв 15 минут" в 20:40 это нормально? Если написано рабочий день до 21:00, так почему я уже третий раз упираюсь рогом в дверь? Слов нет
Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
​Juliya Krivosheeva​1 отзыв
Нигде такого не видела, но в этом пункте закрывают дверь при приемке товара. Посылка нужна была срочно, поэтому осталась ждать. Парень открыл дверь через 5 минут, молча отсканировал код и отдал товар. Ни здравствуйте, ни до свидания, не ответил ничего! В пункте стоял запах от электронный сигареты (могу ошибаться, но думаю есть возможность это проверить). Когда работает девушка, замечаний нет.
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важен качественный сервис. О ситуации уже рас…
Гл
​Городская легенда​100 отзывов
Грубый персонал, большие очереди, грязно
Читать целиком
O
Ozon
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Получение покупки должно быть максимально комфортным…
​Бедрок Giha​5 отзывов
Была здесь 3.10.22, забирала бумагу, вышла доброжелательная консультант и вынесла мне рваную упаковку бумаги и сказала что такую вот ее привезли. Я спросила, где мне лучше оставить отзыв к товару или здесь она мне сказала 'к товару, наверное". Я спросила об обмене, мне сказали, что они не делают. Ни капли сожаления не было при выдаче товара ц консультанта, даже не извинились, не помогли решить проблему с товаром. Очень неприятный опыт
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделённое отзыву время. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйс…
​Вика Мамизерова​9 отзывов
Забирала заказ 27.08 ,очень хороший сотрудник,обслужил в последние минуты перед закрытием,все быстро,позитивно и чисто.Побольше бы таких
O
Ozon
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны. Мы обязательно передадим ваш отзыв сотруднику 😉
​Яна Соколова​22 отзыва
Отличный удобный пункт! Всегда чисто и вежливые сотрудники, особенно девушка очень добрая!) Сама видела как она помогает мамочкам с колясками выйти из пункта, придерживая им дверь🥺 всегда помогут с возвратами, подскажут что и как! Лучший пункт❤️❤️
Читать целиком
O
Ozon
1 июля 2022, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей сотрудницы. Приходите ещё🧡
AU
​Apple User​1 отзыв
Невменяша на кассе, вслед раз выберу другой пункт с адеквантым персоналом! Хамло!
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать качественный сервис. Передал…
ИС
​Иван С​9 отзывов
Отличный озон в моём доме, доставка всегда во время
O
Ozon
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 💙
​Алина Сёмкина​18 отзывов
Показалось, что молодой человек не совсем в адеквате - нехотя отвлекся от личных дел в ноутбуке и предложил проверить товар на соответствие заявленным характеристикам дома))))
Читать целиком
O
Ozon
12 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарны за уделённое время отзыву. Уже передали информацию для дополнительно…
LJ
​Liliy Jay​8 отзывов
Супер, очень рядом с домом!
O
Ozon
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее