Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.7

34 оценки

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

мымра а3 отзыва

хороший пункт выдачи, всё быстро и без очередей. сотрудники вежливые, заказы выдают аккуратно, внутри чисто и приятно. хожу сюда постоянно, пока всё устраивает 🖤Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Алена Бадуева20 отзывов

🩷

3 посещения

Отзыв подтверждён

Антон Миронов61 отзыв

Нет пакетов, забирали 41 позицию, ни пакета ни коробке. Менеджер разводил руками нервничал и чесался

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вероника Александровна4 отзыва

06.10.2026 вроде мужчина сидит, а такое отношение ужасное, здравствуйте и досвидания - такого не знает, не один раз попадается, в принципе похоже разговаривать не умеет, так тяжело сказать что у них нет обычных пакетов, дав мне огромный пакет на один маленький заказик🫪, так же не спросив забираю ли я и можно ли проводить оплату - делает все самЧитать целиком

Ozon

7 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…

Ксения17 отзывов

Являюсь постоянным коиентом этого пункта выдачи Ozon. Хочу сказать спасибо сотруднику Анастасии. Всегда встретит с улыбкой, поддержит разговор, даст полезный совет, если возникнут какие-то вопросы! Искренне благодарю вас, Настя, за вашу отзывчивость и ваш труд, в этот пункт выдачи всегда хожу как на праздник, зная что увижу вас :)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕО

Екатерина О.14 отзывов

Увольте оттуда мужчину! Никогда не здоровается, постоянно то сидит ест очень пахучую еду, то перегаром воняет на весь пункт, абсолютно не вежливый. Просишь пакет, чуть ли не кинет его в тебя. Если попадаются девушки сотрудники, то все вежливые и приятныеЧитать целиком

Ozon

13 сентября 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…

ел

елизавета л6 отзывов

такое

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Екатерина Мульцына12 отзывов

Хожу сюда несколько месяцев,раньше работала девушка,сейчас я ее перестала видеть,может просто на ее смену не попадаю,она вежливая,к ней претензий нет,после этой девушки попадала только к парням,они ели как выдавят из себя "здрасьте" и всё,больше вам нечего не скажут. Сегодня зашла,был парень крепкого телосложения,выдал заказ,на мои слова "я забираю товар" смотрел что-то в телефоне,нечего мне не сказал и не посмотрел на меня,только после того как я подходила к двери,чтобы выйти,зашевелился.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Виктор Малышев7 отзывов

Сотрудники умничает много и не принимает возврат который был одобрен озоном заставляет переделывать заявку.Задача сотрудника принять и выдать ,а не умничать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЗ

Надежда Заяц2 отзыва

Ужасное обслуживание. Заходишь в офис и постоянно на тебя смотрит недовольное лицо, тучного мужчины с видом мол что приперлись и отвлекли от компьютера. Никакой вежливости, а тем более элементарного приветствия речи и быть не может. Вынес заказ и сразу в монитор. Руководству пора задуматься о сотрудниках, пока совсем не скатилисьЧитать целиком

Ozon

25 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Анастасия 🥊20 отзывов

Менеджер какой-то хамоватый сидит у вас, причем такой только мужчина, не худого телосложения, темные волосы, прошу принять меры , отвечает на все с нехотью , будто его заставляют там сидетьЧитать целиком

Ozon

25 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим пов…

Анастасия Ермакова2 отзыва

Больше сюда ни ногой, надоело хамское отношение со стороны молодого человека, который там работает. К девушке претензий нет, девушка - молодчинка.

Аня Комкова10 отзывов

Анастасия очень приятная девушка, дружелюбная!

Даша Васильева4 отзыва

почему на пункте выдаче ребёнок лет 13? но обслуживает круто

Вероника 🧿5 отзывов

Отличное обслуживание!

ИЗ

Иван Зюзин24 отзыва

Удобное расположение пункта выдачи, после переезда несколько раз сюда заходил, все отлично, сотрудники вежливые , порой бывало из-за работы успевал к самому закрытию подойти и все равно выдавали спокойно заказ с хорошим настроением )Читать целиком

Максим Злобин5 отзывов

Очень вежливая сотрудница Алена, доставка быстрая, расположение филиала удобное.

Undead Gold-Wings114 отзывов

Быстро и удобно, позавчера забрал сразу 2 заказа все понравилось! Никаких очередей. Рекомендую.

Мария Зубарева38 отзывов

Сам филиал - хороший, но его сотрудники!...оставляют желать лучшего! Ни здороваются, ни прощаются , никогда не скажут сколько товаров пришло, и так далее... Нет элементарного сервиса! Спросила про канцелярский нож, чтобы вскрыть упаковку,молодой человек как сидел в компьютере молча, так и продолжал сидеть...даже не ответил ничего. Ужас! Буду ходить в другой пункт.Читать целиком

Ozon

20 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Простите, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться с…

Алекс Ким7 отзывов

Удобно расположен, быстрая выдача

Ozon

13 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв и оценку. Здорово, что получение покупок проходит быстро и без задержек. Ждём ещё 💙

Александр Романов25 отзывов

По началу был хороший пункт выдачи, без очередей и долгого ожидания. Но последние 3 раза обслуживание было очень медленное, каждый раз было минимум 2, а то и 3 человека передо мной, а в последний раз сотрудник искал мой заказ минут 5.Читать целиком

Ozon

24 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам.

Юрий Кислов6 отзывов

Хороший пункт выдачи, чисто и быстрое обслуживание

Ozon

25 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙

ВЗ

Владимир Загрядский7 отзывов

Отличный пункт выдачи 👍

Ozon

21 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.

Николай Лысенко17 отзывов

Обучите ваших сотрудников банальной вежливости

Карта

Томск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии