Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.5

31 оценка

Контакты

3.5

31 оценка

21 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Надежда·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Заходишь в офис и постоянно на тебя смотрит недовольное лицо, тучного мужчины с видом мол что приперлись и отвлекли от компьютера. Никакой вежливости, а тем более элементарного приветствия речи и быть не может. Вынес заказ и сразу в монитор. Руководству пора задуматься о сотрудниках, пока совсем не скатилисьЧитать целиком

Ozon

25 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Анастасия 🥊·14 отзывов

Совсем не понравилось

Менеджер какой-то хамоватый сидит у вас, причем такой только мужчина, не худого телосложения, темные волосы, прошу принять меры , отвечает на все с нехотью , будто его заставляют там сидетьЧитать целиком

Ozon

25 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим пов…

Антон Миронов·65 отзывов

Совсем не понравилось

Нет пакетов, забирали 41 позицию, ни пакета ни коробке. Менеджер разводил руками нервничал и чесался

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Тарасенко·3 отзыва

В восторге

все суперЧитать целиком

Ozon

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу положительную оценку. Мы рады, что вам всё нравится. Если у вас есть к…

ЕМ

Екатерина Мульцына·10 отзывов

Не понравилось

Хожу сюда несколько месяцев,раньше работала девушка,сейчас я ее перестала видеть,может просто на ее смену не попадаю,она вежливая,к ней претензий нет,после этой девушки попадала только к парням,они ели как выдавят из себя "здрасьте" и всё,больше вам нечего не скажут. Сегодня зашла,был парень крепкого телосложения,выдал заказ,на мои слова "я забираю товар" смотрел что-то в телефоне,нечего мне не сказал и не посмотрел на меня,только после того как я подходила к двери,чтобы выйти,зашевелился.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Ермакова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Больше сюда ни ногой, надоело хамское отношение со стороны молодого человека, который там работает. К девушке претензий нет, девушка - молодчинка.

ел

елизавета л·5 отзывов

Было средне

такое

1 посещение

Отзыв подтверждён

Николай Лысенко·16 отзывов

Не понравилось

Обучите ваших сотрудников банальной вежливости

ВМ

Виктор Малышев·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники умничает много и не принимает возврат который был одобрен озоном заставляет переделывать заявку.Задача сотрудника принять и выдать ,а не умничать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения·14 отзывов

В восторге

Являюсь постоянным коиентом этого пункта выдачи Ozon. Хочу сказать спасибо сотруднику Анастасии. Всегда встретит с улыбкой, поддержит разговор, даст полезный совет, если возникнут какие-то вопросы! Искренне благодарю вас, Настя, за вашу отзывчивость и ваш труд, в этот пункт выдачи всегда хожу как на праздник, зная что увижу вас :)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аня Комкова·5 отзывов

В восторге

Анастасия очень приятная девушка, дружелюбная!

Даша Васильева·4 отзыва

В восторге

почему на пункте выдаче ребёнок лет 13? но обслуживает круто

Вероника '·3 отзыва

В восторге

Отличное обслуживание!

ИЗ

Иван Зюзин·24 отзыва

В восторге

Удобное расположение пункта выдачи, после переезда несколько раз сюда заходил, все отлично, сотрудники вежливые , порой бывало из-за работы успевал к самому закрытию подойти и все равно выдавали спокойно заказ с хорошим настроением )Читать целиком

Максим Злобин·4 отзыва

В восторге

Очень вежливая сотрудница Алена, доставка быстрая, расположение филиала удобное.

Undead Gold-Wings·115 отзывов

В восторге

Быстро и удобно, позавчера забрал сразу 2 заказа все понравилось! Никаких очередей. Рекомендую.

Мария Зубарева·34 отзыва

Не понравилось

Сам филиал - хороший, но его сотрудники!...оставляют желать лучшего! Ни здороваются, ни прощаются , никогда не скажут сколько товаров пришло, и так далее... Нет элементарного сервиса! Спросила про канцелярский нож, чтобы вскрыть упаковку,молодой человек как сидел в компьютере молча, так и продолжал сидеть...даже не ответил ничего. Ужас! Буду ходить в другой пункт.Читать целиком

Ozon

20 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Простите, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться с…

Алекс Ким·7 отзывов

В восторге

Удобно расположен, быстрая выдача

Ozon

13 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв и оценку. Здорово, что получение покупок проходит быстро и без задержек. Ждём ещё 💙

Александр Романов·25 отзывов

Не понравилось

По началу был хороший пункт выдачи, без очередей и долгого ожидания. Но последние 3 раза обслуживание было очень медленное, каждый раз было минимум 2, а то и 3 человека передо мной, а в последний раз сотрудник искал мой заказ минут 5.Читать целиком

Ozon

24 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам.

Юрий Кислов·6 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, чисто и быстрое обслуживание

Ozon

25 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙

ВЗ

Владимир Загрядский·7 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи 👍

Ozon

21 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.

🍪

Мы используем cookies подробнее