............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автотрейд 

​Магазин автозапчастей
3.9
532 оценки
Автомасла премиум-класса из Японии
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
202
Цены
Фото
10
Вакансии
3.9
532 оценки
190 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Миронов Мирон​8 отзывов
Взяли какую то новую работницу кассы, совершенно не знает ничего, общается по хамски и грубит, касса ближе к выдаче товара , приходили 16.12
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Мы сожалеем о том, что вы остались недовольны обслуживанием в нашей к…
z
​zloy​13 отзывов
Менял лобовые на двух авто там же покупал. Также менял стекло панорамы, все отлично. Ничего не течет, не трескается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады слышать, что вы остались довольны качеством наших услуг…
​Дмитрий Сайчук​4 отзыва
Приехал купить гайки для колес на автомобиль, в итоге вместо гаек получил диалог со "специалистом", который был максимально не заинтересован продать и проконсультировать. Спасибо, больше я не обращусь в Ваш магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
PW
​P W​5 отзывов
Буду обращаться, грамотные ребята.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку. Мы рады, что смогли заслужить ваше доверие. Всегда гот…
АР
​Алексей Романов​4 отзыва
Абсолютно беспонтовый сервис работу выполняют некачественно долго и дорого!!! Хамское поведение и не умение общатся с людьми!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в к…
ЕГ
​Евгений Горовцов​4 отзыва
Доброго времени суток! Хочу сказать, что мужчины в этом магазине отсутствуют напрочь.... Сегодня приехали купить стекло, лобовое, пошла покупать жена, хрупкая девушка, я человек с инвалидностью и сам немогу сходить взять. Вобщем попросили персонал погрузите пожалуста, на что получили ответ, нам нельзя этого делать. Ходят, здоровые лбы с пузанами,пьют кофе, курят за углом, а мы стоим. Я на улице, так как немогу туда зайти ,жена стекло держит. А эти "мужчинки " Ходят мимо и смеются. Даже девушка на кассе, что принимала расчёт и то уже их попросили. Ну они были непоколебимы и твёрдо стояли на своём.... Вывод таков, что мужчины там отсутствуют....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
АШ
​Алексей Шестидесятый​4 отзыва
Дно. Глубокое и почти беспросветное - дно. 14.10.2025 года был осуществлён заказ стекла на машину. Всё подобрали, всё оплатил, в том числе - замену стекла. Сказали, что могу уже в пятницу, 17.10.2025 года, приехать на установку стекла. Очередь - живая! Записи - никакой! Готовьтесь только к худшему! Чтобы быть первым в очереди, 17.10.2025 года я уже "дежурил" возле магазина в 8 утра. Мне было сказано: кто первый подойдёт к стойке - тот и будет первый. А у меня как назло время было только в этот день... Мило рядышком курсировала девушка, как она мне пояснило - тоже на замену лобового стекла. И она мило под ручку с другим сотрудником заходит в бокс до открытия магазина... Приехав значительно позже меня. Гаркнул на сотрудников - и зашёл первым. После получасового ожидания под дверью магазина при температуре -7, чтобы отстоять своё право на очередь (каюсь, виноват сам - легко был одет, но кто же знал...). Оформился первым, машина уже в боксе. Ура-ура! Неа... - Дополнительно взяли денег за молдинг (немного - 516 рублей, но никто меня об этом не предупреждал - осадочек остался); - Проводили ожидать в какую-то убогую и холодную зону ожидания; - Надо признать - оперативно, в течение 20-25 минут выставили старое стекло и вклеили новое. По качеству ничего не скажу - машину припарковал возле дома и она будет стоять сутки (не ездить по кочкам, не мыть, не клеить видеорегистратор, постоять сутки - такие рекомендации мне дали сотрудники). Видя, какой документ мне выдали после вклейки стекла, видя много букв в заказ-наряде и куча куч прилепленных ссылок и QR кодов, с которыми мне знакомиться - неделю, уже откровенно переживая за результат, попросил поставить акт выполненных работ или хотя-бы печать на заказ наряд. Сказали, что других документов не выдают, а печать не будут ставить, потому что я не организация и не юр. лицо. Не спрашивайте... Я сам ничего не понял. По работам и качеству продаваемого товара ничего не могу сказать. Если что - дополню свой отзыв. Итого: - Оперативность - 5/5. - Сервис - 1/5. - Уважение к клиентам 1/5. Средняя оценка: 2,3 балла. Созданное сотрудниками мне настроение такое, что округляю в сторону уменьшения.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, ном…
​Ольга Осипова​7 отзывов
Очень хороший магазин 👍👍👍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за высокую оценку нашего магазина. Мы стремимся предоставлять т…
AE
​Aliya Egorushkova​46 отзывов
Берем запчасти тут, удобно бронировать. Оплата разными способами , на две кассы редко когда бывают очереди. Место расположение вроде тоже нормально. Жаль, что только в одном месте . Ну а в целом все не плохо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим з…
​stas koss​9 отзывов
Бюджетные цены. Много зап.частей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Ком…
​Евгений Тарасенко​13 отзывов
Нормальный магазин. Приемлемые цены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
15 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Ком…
ДВ
​Дмитрий Викторович​13 отзывов
Многое что прадают. Можно предварительно составить покупку пр телефону. Будет скидка 2%
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв. Мы становимся лучше и повышаем качест…
ВП
​Василий Попов​13 отзывов
Отличная компания, всё чётко, быстро и поприемлемой цене. Всем рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
ДК
​Дмитрий Крикунов​6 отзывов
Широкий о сортимент, в наличии всё что нужно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
ЮД
​Юлий Дильман​2 отзыва
Покупали стекла на авто, лобовое и переднее правое. Цены демократичные, сотрудники доброжелательные. Так же нам помогли подобрать боковое зеркало под заказ, которое пришло уже на следующий день.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлий! Мы рады, что вы остались довольны ценами и внимательным обслуживанием. Для нас ва…
АФ
​Анжела Фёдорова​16 отзывов
17.02.26 поменяли тут лобовое и боковое стекло, сделали всё быстро и четко. Так же тут заказали боковое зеркало, оно пришло меньше, чем за сутки. Большое спасибо людям, которые тут работают! Быстро, недорого и качественно
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анжела! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания и обеспечить качественный сервис. В…
​Сергей Is unknown​9 отзывов
Пока что все устраивает. Всё что нужно в наличии, запчасти подходят, персонал вежливый 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​n.gerk 🥁​85 отзывов
Позвонил, заказал деталь, приехал, забрал. Все быстро, кроме ожидания кассира)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Денис Денис​22 отзыва
Есть вообще всё))) отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Вася Пупкин​25 отзывов
Менял лобовое стекло. Думал заеду, махом всё сделают и поеду дальше. Ну ну, ага. Заехал, оформили документы,оплатил, говорят, вот мол сейчас уже ворота откроют, к вам подойдут и вы заедете. Жду, жду, мастера принимают машины вне очереди, им просто они удобнее, чем наши, мы ждуны а они царьки, я про мастеров. Ну да, через часа 3 ко мне подошли, я заехал. Сразу встретил охамевший сотрудник. Не поздоровался, а сразу давай раскручивать меня на молдинг, мол нужен новый, я ему говорю, так он в хорошем состоянии, вы же его мне ставили 4 года назад и сказали что он нормальный. Он сразу такой мол "я вам тут красоту хочу сделать, могу и этот оставить". Ну я думаю, ну он же "профессионал" своего дела, ему виднее как лучше должно быть, согласился с ним. Тут дальше проблема возникла, этому "профессионалу" не понравилось лобовое стекло, мол типо не от моей модели машины, пошёл там разбираться, я у него потом спрашиваю, мол ну что "стекло менять нужно или как?", а он в ответ "ничего менять не будем, кузов просто подпилим и всё, всегда так делаем". Шутник ёпрст, ему бы в камеди, в стендап, там юморить, а не тут стекла устанавливать. Ладно, идём дальше, напарник его усыпал всю подкапотку стеклом мелким, видимо когда старое срезал, за собой не сдул даже ничего. В салоне герметик стекольный или клей, кому как удобно, мелкое стекло везде, одним словом грязь, неприятно, очень неприятно. До заезда к ним в салоне царила чистота и порядок. Поводки дворников установили так как им удобно, мол он "художник" он так видит, на глаз короче. Жабо когда снимали, переломали клипсы и умолчали об этом. Кстати, молдинг поставили универсальный, резиновый, за 1040р и стекло 5250р стоит, дорогой молдинг получился. Теперь осталось после таких "мастеров" отмыть салон и поменять то, что сломали, ну и установить по уму поводки дворников, опустить их на своё законное место, чтобы они в дальнейшем не вылазили за лобовое стекло. В общем, большие вопросы к квалификации данных сотрудников.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в к…
ФВ
​Федор Ворошилов​3 отзыва
Менял стекло намазали крышу черным герметиком. Сняли уплотнение на жабо шланг омывайки не поставили на месте. Начал включать дворники всю печку залил погорели предохранители пока не высохло не прошло. Надо стаять и смотреть не отходить и чуть что орать матерными словами. Тогда сделают нормально
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в к…
​Юлия .​11 отзывов
Покупала лобовое, меняла тут же, все отлично! Качество, скорость, вежливые мастера!)
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим вас за высокую оценку и теплые слова. Нам очень приятно, что вас устро…
Ю.
​Юрий .​25 отзывов
Абсолютно бесполезный магазин! Оформляешь заказ - звонят, просишь что-то сделать с заказом, пишешь им - ни ответа, ни привета. То система у них не работает, то заказ найти не могут в базе, предлагают новый оформить, очередь на кассе километровая, вторую кассу открыть вера, видимо, не позволяет.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Евгений Логвинов​9 отзывов
Менял лобовое ,дешево и быстро !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Александр Руденко​25 отзывов
Все ок! Контора одобрена!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
​Василий Хотянович​4 отзыва
Купил в данном магазине автозапчастей втулки стабилизатора. При ремонте они не понадобились, и я приехал их вернуть. С чеком и в невскрытой заводской упаковке. Менеджер Кисилев отказался сделать возврат, сославшись на внутреннюю политику организации. Оформили притензию, товар не взяли, деньги не вернули. По прошествию недели никто со мной не связался. Хорошо подумайте, прежде чем что то у них покупать.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Павел Шиманаев​4 отзыва
Магазин хороший, много чего в наличии. Про запчасти sat много брака но и цены соответствуют. Мног запчастей которые в наличии в городе только здесь
Автотрейд, магазин автозапчастей
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
СО
​Сергей Осипов​1 отзыв
Покупал опорный подшипник стойки, порадовало и наличие и цена, и обслуживание
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны наличием товара, его…
​Aaphex​2 отзыва
Ужасный магазин,запчасти брак, вернуть не возможно. Просто отлично работают ребята ,за мусор имеют деньги. Обходите стороной данный магазин, лучше сразу деньги выкинуть, чем им отдавать. Даже одой звезды много этому месту.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
ДГ
​Дмитрий Громов​1 отзыв
Отвратительная организация! Не могут навести порядок во взаимодействии с колл-центром. В офисе бардак, никто не знает кто за что отвечает…в том числе и директор. Сначала говорят одно, а потом меняют свое решение.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время написать нам отзыв. Нам искренне жаль, что у…
ИМ
​Иван Мигулько​7 отзывов
Быстро, недорого
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания по скорости и стоимости. Будем рады п…
​- -​35 отзывов
В целом цены на многое адекватное, единственное что хотел бы донести до людей, не стоит никак брать кузовню, брал капот и богажник, металл максимально тонкий от легкого нажатия пальца гнеться, и даже осталось вмятины, заржавел за пару месяцев)
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Геннадий Слободянюк​39 отзывов
Меняли стекло, при демонтаже старого, сильно повреждена обшивка потолка. Проблема решена. Ущерб возмещен.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста…
Q
​Qwerty​4 отзыва
Пришлось отказаться от дорогостоящей покупки, так как некому было помочь донести её до машины (машина стояла около входа). Сотрудникам (с их слов) это делать запрещено. Идиотский подход, конечно, и с точки зрения здравого сиысла, и, тем более, с коммерческой - лишаться покупателей, но ни за что не помочь им... ну такое себе) На мою просьбу показать как выглядит товар (возможно, я смогла бы донести его до машины, но не видя его оценить это было сложно) пригласили какого-то хама, который в моём присутствии сказал "Да ничё она не дотащит". Кстати, на сайте много товаров под заказ, но это только для привлечения покупателей, заказать их нельзя, привозить их отказываются)
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
В
​Ветер​10 отзывов
Ужасная контора. Запчасти, которые не понадобились отказываются принимать назад, хотя их даже не вскрывали... Даже в ларьках у людей больше совести.
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что вы остались недовольны сделанной покупкой. Мы вып…
АФ
​Александр Фельдштейн​1 отзыв
Купил у них радиатор, но он не подошёл по креплению, так как собираю не стандартный автомобиль. На следующей день хотел, вернуть, но мне отказали, хотя ни коробка, ни заводская упаковка не нарушена. Не советую данный магазин. К чести компании хочу добавить, после второго посещения магазина радиатор все таки приняли и деньги вернули. Совет: может быть стоит пересмотреть/скорректировать политику магазина в части возврата когда ни упаковка, ни товарный вид не повреждены?!
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
АС
​Александр Соснин​14 отзывов
Обслуживание, цены, скорость 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
ДБ
​Даниил Бунякин​3 отзыва
Не рекомендую
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
AA
​Androsov Alexei​1 отзыв
Не советую моторное масло 08880-84355 Toyota 0w20 подделка
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
НК
​Николай Кузнецов​7 отзывов
Продали туманку , которая срвершенно не подходит. В возврате отказано в связи с утратой коробки!
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
ММ
​Максим Мартыщенко​1 отзыв
Возврат товара, купленного в другом филиале Автотрейда не принимают, при покупке уверяли что товар можно спокойно вернуть в любом филиале Автотрейда любого города,по единому номеру телефона менеджер подтвердил что возврат возможен в любой филиал, но в Томском филиале оказались совсем другие правила возврата, не приняли, посоветовали ехать сотни километров для оформления возрата
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
​Ярослав Вишняк​60 отзывов
Замена стекла просто ужас. Один администратор, одна касса в зале очередь. Сколько очередь на замену непонятно, сколько ждать непонятно, никто ничего не знает. Ожидайте в машине на улице вас пригласят. Живая очередь на улице, и стой гадай сколько тебе ждать, записи нет , 5 часов потраченного времени для замены стекла многовато.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, магазин автозапчастей
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите, когда вы столк…
​Сергей Балыкин​5 отзывов
Устанавливали лобовое стекло Honda crv 07.09.2024, датчик дождя приклеили не качественно на просьбу устранить недостатки получили оказ,ответили типа он же работает, лучше установить не получится
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, ном…
АН
​Александр Носов​9 отзывов
Отказались сделать возврат товара, предложили только обмен, хотя бы предупреждали заранее, перед покупкой товара о том что деньги не возвращаются и товар сдать нельзя, можно только обменять
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Мы производим возврат товаров в соответствии с законом от 07.02.1992…
МЛ
​Мария Лосева​3 отзыва
Сотрудники абсолютно не компетентные и творят, что хотят. Ошиблись при покупке товара, поняли это только дома, у специалиста на горячей линии узнали, что возврат возможен и нам нужно обратиться с чеком и деталью обратно в магазин. Деталь была запакована в заводскую упаковку, никуда не устанавливалась. В магазине молодой человек отказывает нам в возврате и говорит лишь о возможности обмена. Возврат был оформлен нехотя только после просьбы объяснить, чем сотрудник подтверждает невозможность возврата и нашем желании написать претензию, он согласился вернуть денежные средства. Прошу руководство обратить внимание на такое отношение, ведь судя по комментариям наша ситуация не первая. (по закону не возвратны только бытовая техника, личная гигиена и лекарственные средства; все остальное в надлежащем качестве - в течение 2 недель после покупки возможно вернуть)
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Мы производим возврат товаров в соответствии с законом от 07.02.1992…
НК
​Николай Калинников​5 отзывов
Огромный склад, хорошо контактируют через дром.
Автотрейд, магазин автозапчастей
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
VS
​Vasiliy Sergun​5 отзывов
Отличный магазин, цены максимально конкурентные. Большинство позиций всегда в наличии и стоит дешевле, чем в большинстве магазинов, в том числе тех, что привозят " Под заказ без посредников "
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим з…
​Саша Алина​16 отзывов
Оформляешь заказ заранее, приезжаешь, ждешь 22 минуты пока его найдут, а потом и во все нету в наличии… Мотаться сюда из далека, чтобы услышать не нашли, спасибо! Отвратительный сервис
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! К сожалению, мы не предоставляем услугу резервирования товара. Иногда…
А
​Анатолий​4 отзыва
04.11.24г Зашёл приобрести запчасти которые были оформлены через оператора. Решил уточнить у консультантов-менеджеров подойдут ли эти запчасти на мой автомобиль, так как оператор не смог найти автомобиль (я назвал не правильный номер кузова). На что мне консультанты-менеджеры отказали в консультации, со словами оформляли по телефону там и надо было уточнять...! Это вообще как?! Козлячье отношение!!!
Читать целиком
Автотрейд, магазин автозапчастей
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее