............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бууза 

Кафе бурятской кухни
4.6
736 оценок
4.6
736 оценок
526 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Rina So3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
10 января 2026, официальный ответ
Rina, добрый день ! Спасибо за за отзыв , приходите к нам еще , будем рады Вас видеть 💙🥟
ОИ
Ольга И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ванек р2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
30 января 2026, официальный ответ
eaht Limbo, здравствуйте!Благодарим за приятный отзыв 🫶будем ждать Вас вновь и вновь 💙🥟
ЮБ
Юлия Борисенко10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
15 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое за Ваш отзыв, будем ждать снова 💙
k0TJ1eTa13 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У нас в заведении вы можете быстро и вкусно насладиться блюдами бурят-монгольской кухн…
Е
Елена5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
31 августа 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв и высокую оценку, приходите еще, будем рады вас видеть 💙
Марина Сенкевич14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, будем ждать снова 💙
Зверкова Ульяна3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
9 августа 2025, официальный ответ
Ульяна, спасибо большое за Вашу оценку, будем рады видеть Вас снова 💙
А🌹
Анна 🌹10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
31 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь, ждем Вас снова 💙
вв
вижу все8 отзывов
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, будем ждать снова и снова 💙
Алексей Макаров9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
23 августа 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо большое за ваш отзыв, будем ждать Вас снова 🙌🏻
Виктория С20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
31 июля 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за вашу обратную связь, обязательно проверим, что может быть не так с позицией «Бу…
КБ
Карина Бай1 отзыв
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
22 сентября 2025, официальный ответ
Карина, спасибо большое за ваш отзыв, будем ждать вас снова 💙
Наталия Просто8 отзывов
Читать целиком
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
15 сентября 2025, официальный ответ
Наталия, спасибо за обратную связь, рады будем видеть вас снова 💙
Игорь Лукомский5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
30 июня 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо большое Вам за отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось, будем ждать в гости!
Angelina D2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
30 марта 2025, официальный ответ
Ангелина, благодарим вас за приятные слова🥟🤍 с нетерпением будем ждать новых встреч ✨
Елизавета3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
29 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятные слова🥟🤍 мы безмерно рады, что вам все понравилось. До новых встреч в «БУУЗА…
ЕС
Евгения Саренкова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
18 марта 2025, официальный ответ
Евгения, сожалеем, что с вами произошла такая ситуация! Подскажите, пожалуйста, как бы мы могли с ва…
-m
-, mini may '-7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв🥟🤍 будем рады видеть вас в «БУУЗА»🤍
ПК
Павел Кондрашенко12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
13 марта 2025, официальный ответ
Павел, благодарим вас за отзыв, рады , что удалось поменять мнение о нашем заведении🥟🤍
Шень Darzhaa4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, благодаря Вам мы совершенствуемся каждый день 🥟🤍 С нетерпением будем ждать новых встреч в «БУУЗА»
СС
Святослав Савиновский3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
26 мая 2025, официальный ответ
Святослав, благодарим вас за отзыв🥟🤍 наших поваров мы специально привозим из Бурятии, чтобы вкус б…
НБ
Наталья Б1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
9 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, извините за долгое ожидание, ценим вашу лояльность нашему заведению и что соп…
Evgeniy Tomskiy11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, будем рады вам в следующий раз)
Игорь С25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
26 апреля 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим вас за отзыв, рады, что вы рекомендуете наше заведение к посещению🥟🤍 с нетерпением ждем новых встреч!
Дарья Романовна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
25 мая 2025, официальный ответ
Даря , благодарим вас за отзыв 🥟🤍 с нетерпением будем ждать новых встреч 🤍
Ксения Волк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
20 мая 2025, официальный ответ
Ксения , рады , что вам все понравилось 🥟🤍 будем ждать новых встреч 🤍
Елена Торбина15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
18 апреля 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за отзыв 🥟🤍 Рады , что наши блюда вам понравились, будем ждать новых встреч…
Сергей Ширапов6 отзывов
24.01.2025 был сделан заказ - 55 готовых бууз на сумму около 4000 рублей. Заказ был сделан и оплачен заранее (до открытия, до 11 утра). Первая проблема - после открытия в течение часа никто не перезвонил подтвердить заказ, пришлось звонить самому. Вторая проблема - девушка-оператор долго не могла найти заказ и внятно сказать будет ли доставка в назначенное время (до 13:30). Третья проблема - заказ приехал в 15:15! На все звонки в период с 13:30 и до 15:00 девушка-оператор говорила что у них технические проблемы и поэтому заказа задерживается. Сначала говорила про задержку 30-40 минут (курьер якобы уехал на другой заказ), потом ещё 30 минут (технические проблемы). В итоге задержка 1 час 45 минут. Буузы приехали еле тёплые, обед для 13 человек испорчен. Претензий к блюдам в заведении нет - давно хожу и заказываю и всё нравится и проблем не было. Претензий к девушке-оператору тоже нет - от неё ничего не зависит. Есть претензия к тому, кто отвечает за систему доставки - у вас есть сайт, но на нём нет телефона доставки! У вас есть доставка, но нет систематизации работы с курьерами! У вас есть оператор, но она не может найти заказ. Явно что-то нужно менять иначе люди начнут отворачиваться. Никакой компенсации за задержку, девушка-оператор как могла сглаживала ситуацию, но осадок всё равно остался. UPD от 24.03.25: Изменил оценку на положительную! заказывал снова уже на домашний адрес и всё прошло гладко - курьер приехал в назначенное время. Претензий ни к еде ни к доставке у меня не возникло! Буду и дальше пользоваться доставкой и посещать кафе👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
27 января 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Связались с Вами по поводу произошедшей ситуации. Подскажите, пожалуйста, удовл…
ТД
Тимур Д3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
28 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку , рады , что Вы остались довольны визитом в наше кафе , с н…
Сергей С192 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
26 февраля 2025, официальный ответ
Сергей , благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Рады , что Вам у нас понравилось , будем ждать в гости вновь🤍🥟
АК
Алексей Ковалев16 отзывов
Итак... Начнём с того, что я постоянно слежу за вашим заведением, поскольку бурятская кухня полюбилась мне со времён срочной службы. А перегоняя авто из Владивостока, я всегда стараюсь погостить в вашем регионе. Но, ребята, то, что вы сейчас делаете — не имеет ничего общего с кухней Бурятии. Всё превращается в "узбечку", каких у нас великое множество. Ранее, когда вы только открылись и долгое время после, я приходил к вам с семьёй. Мы заказывали еду домой, а самое главное — кормили всех на работе, приезжали обедать всем коллективом. Делали заказы в офис множество раз, и даже руководство из Москвы отмечало, какие у вас вкусные буззы. Но, по всей видимости, всему когда-то приходит конец. В Томске нет тех заведений, которые с самого открытия следят за качеством и спустя пять и более лет остаются "на коне". Скажу откровенно: вы катитесь в пропасть. И чем больше открываете филиалов, тем сильнее падает качество вашей продукции. Теперь по порядку: Первое — интерьер. Ну это просто пипец, ребята. Посмотрите на грязь в углах, под диванами, на сиденьях и подоконниках. Неужели так сложно взять моющий пылесос, закрыть заведение на один день и всё перемыть? Хватит только собирать деньги и ничего не делать! Хватит открывать новые точки, если вы с двумя еле справляетесь! Поменяйте сушилки в туалетах на автоматы с одноразовыми полотенцами. Сняли одну на ремонт — и пофигу, трава не расти. Кто-нибудь да придёт, да? Наведите наконец порядок! Второе — качество фарша и продукции. Вам сложно найти поставщика, который будет возить исключительно свежину? Набрали узбекских рабочих, они, похоже, всё, что не нужно, туда и тащат. Могу сказать точно — стало хуже. Будь у вас кто-то из Иволгинского, засмеяли бы. Верните качество и порядок.
Читать целиком
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за возникшие неудобства касаемо сушил…
ВВ
Вася В41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за такой теплый и душевный отзыв🤍🥟 звучит как идеальная идея уютного в…
Андрей _77 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за приятные слова🥟🤍 Рады, что вкус наших бууз и работа сотрудников Вас порадовала, нетерпением ждем новых встреч с Вами 🫶🏼
Андрей 👾11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, проверили ваш заказ, всё было приготовлено правильно, из свежего фарша, очень надеемся…
КШ
Константин Шихалёв6 отзывов
Читать целиком
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин ! Спасибо за высокую оценку и приятные слова в адрес нашей команды 🫶Будем…
Кристина Самойлова1 отзыв
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
30 января 2026, официальный ответ
Кристина , здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оценку 🫶 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей 💙🥟
Евгений Матвеев76 отзывов
Читать целиком
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, давайте разберемся в вашей ситуации, когда и во сколько вы были у нас? Какой заказ дел…
TIeXoTuHeU, )))6 отзывов
VV
VanoOksana VanoOksana148 отзывов
Читать целиком
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, VanoOksana! Для того , чтобы разобраться в ситуации , нам потребуется точная дата и вр…
Ольга Мозговая5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
16 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, будем ждать Вас в гости вновь 🥟🤍
Татьяна Коршункова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
28 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших дорогих гостей 🥟✨
И
Иван2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
18 февраля 2025, официальный ответ
Иван, благодарим Вас за обратную связь, рады , что Вам у нас понравилось🥟🤍 будем рады видеть Вас вновь 🤍
Алёна Мульцына11 отзывов
Абсолютно некомпетентная служба доставки! На сайте невозможно вбить адрес в Южных Воротах — хотя на карте этот район отмечен синим цветом, и доставка туда якобы есть. Звоню в службу поддержки, объясняю ситуацию — специалист вместо помощи только бекает и мыкает. У него адрес тоже не находится, но по карте он каким-то образом смог поставить точку. Я делала то же самое — у меня не получается. Спрашиваю: «А как тогда сделать заказ, если адрес не вбивается?» В ответ слышу: «Ну у меня же получается 🤡». Серьёзно? Это уровень техподдержки? Вместо того чтобы помочь оформить заказ или подсказать решение — издёвка и ноль желания разобраться. Что за детский сад? Если уж заявляете, что доставляете в район — будьте добры, сделайте так, чтобы адрес можно было указать нормально, а не через пляски с картой и хамство оператора. Полный шок от уровня сервиса
Читать целиком
Бк
Бууза, кафе бурятской кухни
31 октября 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте, очень жаль, что вы столкнулись с таким неприятным моментом. Можете пожалуйста…
🍪
Мы используем cookies подробнее