............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дент Хэлп 

Стоматологический центр
4.8
126 оценок
80 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Денис Байгулов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
Юлия2 отзыва
Обычно я не оставляю отзыв, но здесь настолько я полна негативных эмоций от посещения клиники, что хочу поделиться своим опытом с потенциальными пациентами, чтобы они не повелись на рекламу. Записались с дочерью на комплексную гигиену. Привлекла информация на сайте: "Комплексная профессиональная гигиена снятие зубных отложений ультразвуковым скейлером+ удаление пигментированного налёта системой " Alr-flow"+ полирование зубов с помощью щетки и пасты. РЕМИНЕРАЛИЗАЦИЯ ЭМАЛИ ВСЕХ ЗУБОВ! ЦЕНА 4500". Пока общалась с администратором, несколько раз уточнила, точно ли все вышеперечисленное входит в стоимость, ответили да, конечно. Я не в первый раз хожу на комплексную гигиену и знакома со всеми этапами. После ультразвука доктор сразу начала мне чистить зубы пастой. Я спросила, а где же удаление пигментированного налёта системой " Alr-flow", так доктор принялась меня убеждать, что это такая губительная для эмали процедура, она же вам вообще не показана, так что мне пришлось буквально выпрашивать её сделать. С большой неохотой мне выполнили данный этап. Далее после этого этапа доктор говорит, мы закончили. Я спрашиваю, так вроде же ещё должен быть этап реминерализации зубов, а доктор отвечает, да это тоже не всем показанная процедура, зачем она вам. Я говорю, вы меня, конечно, извините, но я записалась на комплексную профессиональную гигиену и хочу ее получить в том объеме, в котором она заявлена. Опять же с большой неохотой доктор налила геля в капу и засунула мне в рот... Очень жаль, что дочка была на час раньше меня на процедуре, она не в курсе всех этапов и ей, конечно, удаление пигментированного налёта системой " Alr-flow"не сделали. И реминерализацию сделали только после её просьбы, только обо все этом я узнала позже. Если бы я пошла на процедуру первой, ни за что бы не отпустила туда ребёнка. Также хочу отметить, что лампа, которая светит в рот, отключилась через полчаса и врач работала буквально на ощуп. Ну и работает без медсестры, слюноотсос в углу рта сам по себе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
11 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что посещение клиники оставило у Вас негативные впе…
Алексей Лапшин10 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
5 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Будем стараться и дальше!
ЕС
Егор Сергеев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо вам за ваш отзыв 😉 Всегда рады помочь 💛
Елена Сидорович7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв, рады, когда наши пациенты остаются довольны нашей работой…
АЛ
Анастасия Любишкина8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, Дент Хэлп
Гж
Городской житель2 отзыва
Александра Фокина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Александра, благодарю за отзыв! С уважением, Дент Хэлп
ИМ
Иван Мурашкин16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Иван, благодарим за высокую оценку нашей работы! Довольный пациент - лучшая награда для нас! С уважением, Дент Хэлп
НК
Наталья Крахмалева13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим, что заметили это. Здоровья Вам и Вашим близким!
Кру Той11 отзывов
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и фото! Мы очень стараемся, чтобы поход к стоматологу был максимально комфортным. И для взрослых, и для детей. Благодарим!
ВЧ
Вита Чащина2 отзыва
Обычно я не оставляю отзывы, но в этот раз очень хочется выразить благодарность клинике и особенно врачу Пашенцевой Ирине Михайловне. В первый же визит Ирина сделала мне КТ и провела подробную диагностику состояния всех зубов. О многих проблемах я даже не догадывалась — хотя до этого регулярно лечилась в клинике в Москве и делала рентгены. Мне кажется, я впервые в жизни разобралась, что происходит у меня во рту от 1 зуба до 32)) Ирина очень понятно ответила на все вопросы, и в тот же день мы составили план лечения. У меня было ограниченное время в Томске, а у Ирины было забито все расписание на месяц вперед. Но так как мне требовалось экстренное лечение нескольких глубоких кариесов клиника помогла найти свободные слоты(Девушки с ресепшена всегда звонили, если у врача вдруг появлялось окошко и даже помогали мне пару раз поменяться временем с другими пациентами). Всегда очень вежливо разговаривали и старались помочь. Ирина была очень внимательной и бережной на приемах, всегда подробно объясняла, что она делает и для чего. Мы буквально спасли мои зубы от удаления нервов) А еще успели поправить незавершенную пломбу прошлого врача и меня наконец-то перестала тревожить десна, с которой я думала, уже ничего не поделать. В общем — я чувствовала себя в руках у профессионалов со всех сторон! Очень рекомендую идти в эту клинику и не экономить на лечении зубов(я так сэкономила себе на кисту). Теперь буду специально приезжать в Томск, чтобы в динамике наблюдаться у ИриныЧитать целиком
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
12 марта 2024, официальный ответ
Вита, большое Вам спасибо за отзыв. Мы тронуты до глубины души. После таких слов хочется стать еще л…
Анастасия …22 отзыва
На самом деле, второй раз эта клиника вводит меня в негодование. Записалась на осмотр. Плюс я сразу спросила при записи, успеем ли мы в случае обнаружения кариеса - его вылечить. На что по ту сторону трубки человек сказал да! Опаздывая на прием, предположительно на 10 минут, я позвонила и предупредила, что немного опаздываю и спросила примут ли меня. На что мне ответили, что мы уже ничего не успеем сделать и врач ничего уже не успеет. Не предложили провести даже хотя бы осмотр… ничего не предложили. Хотя закладывался в прием возможное лечение) Расхождения получается какие - то. Конечно, опаздывать нехорошо. Но, думаю, что небольшое опоздание можно простить. Тем более, если бы клиника была клиентоориентирована, то сотрудники бы пометили, что в прошлый раз администратор ошибся) и я опять тратила свое время) приезжала на прием в клинику и меня не приняли, так как ошибся администратор и записал не к тому врачу… Но вот опоздание в 10 минут это уже атас!) Это мое мнение))) Записана была на 18:30 9 января 2025 года. Скрин звонка прикрепляю, что звонила предупредить о том, что опаздываю.Читать целиком
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Анастасия, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за обратную св…
Black Rain12 отзывов
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона, с которого Вы звонили. Со своей стороны проведем проверку данной ситуации
Алёна Новикова3 отзыва
Дарья Жарова2 отзыва
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за высокую очерку нашей работы. С уважением, Дент Хэлп
ОП
Ольга Пивоварова1 отзыв
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. У нас действительно работают профессионалы своего дела. Желаем зд…
АК
Алексей Кузнецов1 отзыв
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Алексей, благодарим Вас за отзыв! С уважением, Дент Хэлп
Ирина Яркова3 отзыва
Отличная клиника, отзывчивый и понимающий персонал, врач Сидихин М.А и его ассистентки просто потрясающие! Всегда помогут, подскажут, объяснят. Администраторы не менее классные! Всегда помогут подобрать время, уточнят у врача, если что-то требуется, заботливые, внимательные и вежливые! Сегодня была администратор Ксения - очень приятная, добрая, вежливая, переживает за каждого, как за себя. Это - та клиника, приходя в которую абсолютно расслабляешься и доверяешь целиком! P.S. небольшие пожелания за год у Вас - пожалуйста, добавьте в ассортимент одноразовые зубные щетки и саше с зубной пастой (для тех,кто забыл с собой взять из дома, но правила гигиены перед приемом соблюсти очень хочется) или дозатор зубной пасты в уборной и возможность приобрести щетку. Было бы очень удобно! А также - по возможности - при форс мажорах и задержках/сдвигах приема у доктора - если бы предупредили по телефону, я могла бы не слишком спешить и не волноваться, что не приду слегка заранее! Это ни в коем случае не недостатки, а только пожелания постояшки. Вы - потрясающие! СпасибоЧитать целиком
АБ
Александр Барышев1 отзыв
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего доктора. С уважением, Д…
ДБ
Дарья Болдырева1 отзыв
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Дарья, благодарим за приятный отзыв и что являетесь нашими постоянными пациентами! С…
ЮЩ
ЮлиЯ Щеголихина15 отзывов
Хорошие врачи - ходила на чистку и к ортодонту. Администраторы всегда вежливы, корректны были. Но сегодня администратор Островская 23.09.2024г вела себя совершенно непрофессионально. 1. Я подошла на оплату, она записывала голосовое по сотовому, уж не знаю кому, да и всякое может быть, я ждала. Потом подождала пока рассчитали мужчину передо мной. И вот уже моя очередь, я села на оплату по приглашению администратора. 2. Подошла врач, задала администратору какие-то вопросы по расписанию, я сидела ждала. А вот потом администратор посчитала, что срочно необходимо сообщить врачу, что Мага/Даша/не помню имя «очень хочет с вами работать», начал завязываться разговор))) Я совершенно спокойно предложила рассчитать меня и потом продолжить разговор. На что администратор смерила меня взглядом и сказала «сейчас, мы закончим». Я понимаю, есть рабочие вопросы, но точно ли должен пациент сидеть и слушать кто и с кем хочет работать? Мне кажется нет. Хорошо, что врач попросила администратора меня рассчитать. Конечно, администратор, чтобы выразить свое недовольство стала кидать со стуком мне бумаги на подпись) Но не было бы этого отзыва, если бы потом этой милой женщине не пришло в голову меня отчитать. «Это была врач и очень некрасиво вы себя повели, что прервали наш разговор! Нехорошо получилось!» Что??? Где ваша клиент-ориентированность, девушка??? Кто научил так общаться с пациентами??Читать целиком
КТ
Кристина Томлямовна4 отзыва
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! И да, мы тоже любим нашего главного врача!)))
Анастасия .120 отзывов
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв и за рекомендации. Очень приятно, что замечаете наши усили…
ОБ
Ольга Башкова9 отзывов
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
10 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за такой подробный и душевный отзыв! Наши доктора - актив клиники, наше главное преимущес…
АЧ
Андрей Черепнёв1 отзыв
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, Андрей! Благодарим за отзыв и теплые слова! Здоровья Вам и Вашим близким!
Аш
Алексей шелковников2 отзыва
Дима Ундулганов5 отзывов
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
10 июля 2024, официальный ответ
Благодарим! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Вячеслав Бабьев1 отзыв
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
10 июля 2024, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте. Спасибо за отзыв и добрые слова. Мы очень ценим наших сотрудников, и всегда…
АН
Анна Никешина5 отзывов
ДХ
Дент Хэлп, стоматологический центр
11 марта 2024, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв! Очень приятно, когда работа приносит радость тем, для кого она, собственно…