............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.8
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
6
2.8
43 оценки
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина Шевцова​8 отзывов
Хочу предупредить покупателей о работе сотрудников данного пункта, во избежание повторения нашей ситуации. Заказала мужу тёплый костюм для прогулок с собакой зимой, оплатила сразу же при оформлении заказа. Ранее одежду на wb практически не заказывала, проблем на пунктах с другими товарами никогда не возникало. Во время примерки, которая длилась минуты 3, муж обнаружил на толстовке пятна и полосы неизвестного происхождения. Сообщили о находке сотруднице пункта. Сотрудница пункта Марина решила, что это мы злостно пачкали и портили уже оплаченный товар 3 минуты в примерочной. Взрослым людям 30+, мужу и жене, больше же заняться в этой жизни нечем. И сообщила нам торжественно, когда мы подошли к ней вернуть товар, что уже отметила костюм как брак и выдала его нам по их системе. На резонные вопросы, что происходит, и зачем она это сделала, даже не предупредив и не соизволив взглянуть на данный товар, Марина устроила истерику с громкими омерзительными рыданиями на весь пункт и звонками третьим лицам. К адекватности и клиентоориентированности данной сотрудницы возникли большие вопросы, но задавать их не было уже никакого смысла. К адекватности правил wb в целом появились вопросы, поэтому заказываю теперь только какую-то мелочь и расходники. Итак, возможно, в отличие от нас вы уже это знали, но я повторю: проверяйте товар перед примеркой под камерами досконально (хотя никакого закона, обязывающего вас это делать, не существует) и никогда не оплачивайте на этом маркетплейсе товары заранее.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Юлия Панова​137 отзывов
Сотрудники ПВЗ видят несуществующие пятна, причём заявку по браку, которую составляла мама по браку отклонили и у меня дома лежит школьная кофта с браком, а сегодня сотрудник отказалась принимать обратно кроссовки, которые я даже не примеряла (покупала для дочери), звонила руководству, но мой вопрос решен не был. Это моя последняя покупка на WB, после урегулирования удалю приложение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Я Я​23 отзыва
Пункт самый лучший в мире
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gleb .​13 отзывов
Плохой вб !
​Helene М​6 отзывов
Всё хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
i
​imTeru​3 отзыва
Есть тут отвратительный сотрудник, очень медленно ищет заказы, зачастую выдаёт не то, или же вообще просит вернуться в другой день, так как не может найти его. Саркастично грубит, всегда без эмоционально недовольное выражение лица, при этом даже не скрывая этого. Смотря остальные отзывы заметил, что я не один такой. В прошлом подрабатывая на вайлдбериз я понимаю насколько это тяжело, принимать огромный поток клиентов, но всегда нужно сдерживать свои эмоции, говорить "здравствуйте", "досвидания". К сожалению природа не наградила данного человека вежливостью. Вообщем все, если хотите испортить себе настроение то welcome.
Читать целиком
​Ирина Антоний​4 отзыва
Девочки спасибо что написали о моей карте, я скоро приду, спасибо огромное🙏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​AnP Кузьмин​13 отзывов
Консультант - Элизавета уже во второй раз пробивает мне вещи, которые я сразу возвращаю, не понимаю это ошибка или она не умеет работать с программой? Но мне это надоело. Я трачу время на написание возвратов в тех.поддержку, кст номер которой она даже не знает, так же как и не знает где и куда писать, потому что ни на один мой вопрос она не ответила. Здоровается всегда без эмоций, что-то там пробубнит под нос, шепотом, ни разу за все время не говорила до свидания. Уникальный сотрудник, больше подходит для Мария-ра. Общее впечатление портиться о компании.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее