............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

33 пингвина 

Кафе-мороженое
4.2
90 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Меню
Фото
59
75 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НВГ_ Котёнок6 отзывов
Классное обслуживание и всё быстро за 30 сёк ❤️❤️❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Афанасьева3 отзыва
Прошу провести беседу с вашим продавцом , приходить не хочется именно из-за продавца, ей не нужно работать с людьми , вечно недовольная , грубо отвечает , резко, всегда ощущение , что я ей что-то должна , например быстро уйти с кафе .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
108m19 отзывов
Тут вам могут отказать в обычной воде,даже если вы постоянный клиент и покупаете на приличную сумму. Продавец сказала,что их ругают за налив воды в стаканчики(купленные тут же).+4 Клиентоориентированность почти нулевая.Купить воду можно лишь в бутылке,а налить в стакан воды в стакан(даже с условием оплаты) вызывает лишь негатив у продавца.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Любовь Любовь3 отзыва
Зная, что в Сев парке есть 33 пингвина, не заехала ни в одну из точек в городе. В итоге в сев парке закрыто на "перерыв", который должен был закончиться 45 минут назад. Подождала еще 15 минут - никого. Когда ушел продавец - неизвестно. Когда вернется - еще более сложный вопросЧитать целиком
АД
Анна Долгих15 отзывов
Наше любимое кафе. Особенно когда на улице холодно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
УБ
Ульяна Брусина4 отзыва
Мы постоянные гости филиала на Цветаевой в Северном парке, любим здесь бывать, потому что всегда можно выбрать вкусное мороженое, а еще здесь приветливый коллектив, сегодня, например, продавец Лилия помогала нам с угощениями, очень уютно и рядом с домом) спасибо🌸Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ТП
Татьяна Прядко3 отзыва
Здесь самые вкусные Гонконгские вафли и очень вежливый персонал 👍 любим ходить сюда всей семьей ♥
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГГ
Галина Галина4 отзыва
Регулярно посещаем данную точку, большой выбор мороженного, коктейлей и других напитков. Нам очень нравится 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия Князева6 отзывов
Милейшее уютное место! Администрации огромный респект за великолепный ассортимент, вежливый персонал и отлично проведенное время. Желаю побольше благодарных посетителей.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Анастасия Борисенкова9 отзывов
Прекрасно место, любим с дочерью забегать. Хороший персонал, добрые☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nikolai Koykov6 отзывов
Мороженое в шариках манит всегда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина Карпенко20 отзывов
Спасибо за вкусное мороженое и вежливое обслуживание😀
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
8 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приходите к нам чаще!
АБ
Александр Бурцев4 отзыва
Часто захожу в это кафе с семьей, но сегодня особо хочу отметить работу продавца Светланы.Она очень быстро обслажила всю очередь и при этом оставаясь приветливой, хотя сегодня первое сентября и народа было много.Приятно побывать в этом кефе.Спасибо Светлане.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
2 сентября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за этот чудесный отзыв! Уже передали вашу похвалу Светлане…
Алеся Игнатова12 отзывов
Уютное кафе
Ирина 2449 отзывов
10 августа, 19:40-20:10. Пол часа я провела в магазине, пытаясь купить мороженное. Продавец Светлана была скорее всего в алкогольном опьянении. Очень долго все делала, не понимала и переспрашивала несколько раз, не могла посчитать и тд. Если бы мне не было срочно нужно - ушла бы 100%. Больше желания заходить нетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
12 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Мы просмотрели камеры того дня и поговорили с продавцом. Светлана была на работ…
Cs
City spirit3 отзыва
Зашла в это замечательно кофе,очень все вкусно,продовец Анастасия очень вежливая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
23 июня 2025, официальный ответ
Юля, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите к нам почаще за вкусным мороженым, напитками и десертами!
КК
Кристина Кристина2 отзыва
Сегодня дочка ходила за мороженым(6лет), с 14:56 до 15:00(05.06.25)( была с ней на связи). Продавцу сказала, что у нее 200р, и спросила хватит ли у нее на шарик в рожке с посыпкой и т.д; она что то ответила ребенок не услышала и еще раз переспросила, она в ответ криком: «ТЫ что! Меня не слышишь что ли?» Доча ответила слышу, понятное дело что испугалась, разволновалась! даже если это ребенок, это не значит, что можно ТЫкать! Клиентоориентированность полностью отсутствует! Как только поняла, что я все слышу, так сразу стала милой. Даже одной звезды слишком многоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
5 июня 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы провели беседу с продавцом по поводу сложивш…
Анастасия Барышникова15 отзывов
1 июня, очередь, каждый ребенок хочет мороженое, коктейль и тд И хочет его как можно скорее, мы простояли в очереди 25 минут 5-7 минут готовили коктейль Как можно было вывести 1 сотрудника в такой день? Девочку просто жаль… Надеюсь выпишут ей премию за сегодняЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
9 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за обратную связь. Очень жаль, что вам так долго пришлось ожидать приготовлени…
Regina K18 отзывов
Смените сотрудника в данном филиале! Ей противопоказано работать с людьми, а особенно с детьми! Постоянно грубит детям, хамит, на большой дорогостоящий заказ заявила «вас обслуживать буду после ВСЕЙ очереди, у вас сильно много всего!». Адекватная она вообще? А после заявила, что у нее перерыв, и просто выгнала детей на улицу с охапкой еды, которую даже непонятно было, как в руки всю взять! Это как вообще? Кого вы допускаете к работе с детьми?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите день и примерное время совершения покупки, когда вы столкнулись с описанной сит…
РВ
Регина Волкова2 отзыва
Добрый день!Немного странно,что в кафе нет возможности помыть руки и сводить ребёнка в туалет,продавцы очень раздражаются когда кто-то об этом спрашивает.Хотелось бы узнать, как-то этот вопрос будет рассмотрен?Читать целиком
ВГ
Виктория Грибовская2 отзыва
Попробовали мороженное белые грибы с горгонзолой очень необычный и яркий вкус для гурманов. Понравился! Спасибо что радуете новыми вкусами ❤️
Ульянка Просто8 отзывов
Персонал нагрубил
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
20 мая 2025, официальный ответ
Сеня, укажите день и время совершения покупки.
Кот ЧеГевара36 отзывов
Отличное кафе, берем тут всегда по возможности мороженное, даже зимой ))) всегда вежливый персонал
МК
Мария Коробейникова6 отзывов
Отличное место, всегда приветливый персонал и вкусное свежее мороженое) отдельное спасибо за безлактозное мороженое❤️
Г
Геннадий5 отзывов
Каждый раз после садика с ребёнком заходим сюда за мороженым. Всегда встречают вежливые и улыбчивые продавцы, помогают ребенку с выбором. Однозначно рекомендую!Читать целиком
ИБ
Ирина Баннова1 отзыв
Огромное спасибо продавцу Лилии, за внимание и доброжелательность! Ознакомила нас с новинками! Всё очень вкусно! Про акции узнали!
СМ
София Михальченкова4 отзыва
Все хорошо ! Вкусное мороженое,вафли мафины и многт чего другого ! И интерьер Очень новейший очень хрглре место еще раз
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
27 октября 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашей продукции и интерьера. Приходите к нам снова! :)
АВ
Александра Владимирова2 отзыва
Сегодня в 21:02 прибежала в парк в 33 пингвина так захотелось коктейля, думала, что уже все закрыто, но милая девушка сделала мне коктейль, за что очень ей благодарна! Требую ей премию и благодарности🥰Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
23 июня 2025, официальный ответ
Александра, благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника. Очень рады, что подарили Вам таки…
Anna Markina10 отзывов
Вкусно и красиво. 27 октября отмечали в кафе день рождение. Нас было десять человек, здорово повеселились, особенно дети.
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Anna. Спасибо большое за высокую оценку! Нам очень приятно 😉, что выбрали нас!
АК
Анна Козина1 отзыв
Сын любит мороженое у вас, здорово, что есть прям кафе, после тренировки заходим перекусить и попить кофе)
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку! ❤
Ольга Егорова4 отзыва
Приятное место, чтобы вкусно провести время с семьёй. Очень чисто, аккуратно и уютно. Вежливый и доброжелательный персонал. Удобно, что есть подарочные сертификаты, чтобы порадовать друзей и близких своей заботой)))Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе! Приходите ещё!
Александр Карбышев4 отзыва
Мороженое вкусное. Большой выбор. Всегда ходим только сюда
ЖТ
Жанна Токарева1 отзыв
Очень любим это место. Всегда интересный выбор и акции и очень вкусное мороженое)))
МК
Макс Козин1 отзыв
Очень хорошее заведение светлана очень вежливая советую
ДТ
Дмитрий Томск1 отзыв
Я рад за свою жену Лилию😘😘😘
РА
Радимир Аюпов2 отзыва
Продавец Лилия, Алые паруса, с акциями ознакомились, купили мороженку, спасибо большое!
Любовь Гундаева1 отзыв
Лилия. Покупала мороженое вкусное. Спасибо большое.
ЛБ
Лаврентий Брагин2 отзыва
Продавец Лилия очень хорошо работает 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
М
Максим6 отзывов
Продовец Лилия очень хорошо работает 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Анастасия .9 отзывов
Время работы указано неверно, в 20:00 уже закрыто! 😡
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Извините за неудобства. Мы уже обновили информацию о времени работы, теперь все указано корректно. Будем рады видеть Вас!
Виктория ♪1 отзыв
всё круто. здесь вкусные бельгийские вафли и хорошее обслуживание! вкусное мороженое, с кусочками шоколада, в общем всё понравилось.
Катерина 🪄1 отзыв
После прогулки с детьми заехали в кафе 33 пингвина в Северном парке. Всё понравилось. Вежливое обслуживание, вкусные бельгийские вафли.
Гж
Городской житель1 отзыв
Очень фокус но мне очень нравится 👍
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
27 октября 2025, официальный ответ
Рады, что вам нравится! Спасибо за отзыв :)
Jenya Korlykhanov27 отзывов
Продавец Лилия очень приветлива подсказала какое мороженое вкуснее)
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Обязательно передадим Лилии ваш отзыв. Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам снова :)
Екатерина М.10 отзывов
Зашли сегодня и была в шоке. Такая грязь за прилавком, Вода для ложки, которой накладывают шарики мороженного невероятно грязная, весы грязные там просто как разлился шоколадный топпинг так его ни кто и не собирался вытирать. Видно, что один сотрудник совершенно не справляется. Отсутствовал расчет по карте и наличными, только перевод на карту и без чека.Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
4 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за обратную связь. Мы обязательно обратим внимание на работу данного филиала…
ВА
Вадим Анфимов1 отзыв
Уютное место, большой ассортимент. Сбасибо Светлане за подход к детям, внимательное отношение к клиентам.
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
20 мая 2025, официальный ответ
Вадим, спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады стараться 😉
ТП
Татьяна Прядко1 отзыв
Посетили ваше кафе в Северном парке, продавец Светлана очень внимательная, улыбчивая, умело нашла подход к детям ❤️ Предложила нам по акции ведерки вкусного мороженого , скупили все, что можно и ушли довольные 👍 Рекомендую, особенно если вы с детьми )Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв 🙏 Ждем вас в гости снова.
Анастасия Л.25 отзывов
Уютное милое место с всегда богатым выбором мороженого. Отдельное спасибо Светлане за гонконгские вафли. Это стоит попробовать каждому. Рекомендую однозначно!Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
20 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое, что выбираете нас 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Оля Ковычко8 отзывов
На месте руководства компании я бы пересмотрела кандидатуру продавца в этом кафе. 1. Покупатель зашел - как сидела, так и сидит, пишет в тетради, бубнит под нос. Какой уж там поздороваться. 2. Спрашиваю: А что это у вас за ценник отдельный на «Белые грибы» и «Дубайский шоколад» 300р? Нужно было видеть это лицо)) Я ее, по всей видимости, отвлекла. Отвечает: Ну, потому что это цена за 1 шарик, остальные стоят 150р. Это элитный сорт. Из дорогих ингредиентов. (Остальные, по всей видимости, не из особо дорогих ингредиентов - хоть бы продумала сервисный диалог хоть чуток). И прямо отвечает будто я ее задолбала с вопросами уже😅 Прикол в том, что я заехала, чтобы попробовать именно эти 2 сорта. Но, нет) Шарик 300р, а продавец с лицом и сервисом «Стаканчик за 20р». Знаю стандарты обслуживания данной сети. Тут явно что-то пошло не так. Для службы заботы: Для отслеживания моего присутствия - смотрите видео с камеры от даты моего отзыва, минус 20 минут от времени отзыва. Но камера пишет без звука, скорее всего, так что, не поможет оценить «клиентский диалог». С заботой и пожеланием изменить сервис к лучшему ;)Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за ваше мнение. На каждой торговой точке нашей сети установлены камер…
ТР
Татьяна Р54 отзыва
Хочется написать хороший отзыв на девушку, которая офигенно взбивает кислородный коктейль. Долго и не жалеет времени. Когда две другие делают тяпляп, секунд 10. Ставят на стол а там уже сок и наверное 1/5 от стакана сок. Побольше бы хороших сотрудников 😍Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
27 января 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв 😉 Будем стараться и дальше радовать вас отличными коктейлями. Обязате…
Карта
Томск
Мороженое
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии