............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВсеИнструменты.ру 

​Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4.6
118 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото6

4.6
118 оценок
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Заказали один товар. С нами связался менеджер, сообщил дату доставки (очень долго). Тогда он предложил заменить товар на альтернативный, чтобы была быстрая доставка. Мы отказались, решили подождать наш заказ. В итоге, прождав долгое время, нам всё равно привезли не тот товар, который мы купили. Мы от него отказались, приехал курьер и забрал товар. Возврат оформили на сайте. Но пришло уведомление, что нам вернут только деньги за заказ, а за доставку нет (т. к., по их словам, товар был доставлен без брака, в целости). А то, что они привезли другой товар, это не имеет значения. Сказали, пишите претензию на почту. Раньше это был хороший сайт, а теперь не известно что. Не советую с ним связываться. Лучше немного переплатить на другом сайте, но зато доставят то, что ты заказал
Читать целиком
АВ
​Александр Винницкий​3 отзыва
Удобное расположение и график работы.
​Андрей Ш​28 отзывов
Подмена заказа №2504-408611-85926 на другой, и уверяют что так и было, хорошо, что они чеки не умееют исправлять. Покупаешь один товар, ждёшь более месяца, постоянно переносили доставку, а в итоге привезли на то,так ещё и карточку товара изменили.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения. Можете обрати…
​Альберт Галаутдинов​31 отзыв
Все отлично, особенно сравнивая с других ПВЗ в другом городе Доставляют вовремя и даже раньше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Шлыков​32 отзыва
Были проблемы с инструментом по гарантии, приняли, объяснили, по мере проведения ремонта- оповещали. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С уважением, ВсеИнструменты!
ИК
​Иван К.​1 отзыв
Всё пришло быстро и вовремя
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Сергей Клюкин​11 отзывов
Нормальный пункт выдачи. Забрал корпоративный заказ, а себе взял отличную отвертку 🪛 с приятной удобной ручкой, максимально эргономичная) Как раз в этот день пригодилась)
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специали…
​Яна Твардовская​10 отзывов
Приобрели шлифовальную машинку фирмы Краун, сломалась через две недели. Хотели вернуть в магазин, но сказали, что сначала нужно отправить на диагностику в Новосибирск и дальше будет решено: ремонт или возврат денег. Прошло две недели, машинка до сих пор не прошла диагностику. По итогу у нас ни машинки, ни возврата денег, а нужна сейчас.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
ПД
​Павел Думенко​2 отзыва
Несколько месяцев заказываю в этом-интернет-магазине различные инструменты. До недавнего времени все шло хорошо - цены приятные, сервис отличный, удобная постоплата. Но один заказ сильно подпортил общее впечатление. Купил во всеинструменты перфоратор Makita HR2470. До этого 2,5 года интенсивно пользовался точно таким же. С прошлым перфоратором никаких проблем не было, просто в один прекрасный момент перестал включаться. Ремонтировать было некогда, поэтому заказал точно такой же - новый. А вот новый перфоратор СРАЗУ ЖЕ выдал брак - был сильный люфт вала, отчетливо ощущалась вибрация в руках. Руки тряслись и зубы стучали, перфоратор бился в руках, как бешеный мартовский кот при уколе у ветеринара) Хотя я только пару отверстий сделал. Пока я возил его с объекта на объект, таскал на 17 этаж и вниз, работал, думал и гадал - проваландался и не успел отнести в магазин за 14 дней. Принес немного позднее. Сдал в сервис на диагностику, инструмент приняли без проблем. Через 3 недели мне позвонил менеджер и выдал такое: "Разбит ствол перфоратора. Производитель не считает это гарантийным случаем. Ствол - это "расходный материал. Ремонт стоит 5000 рублей. " (Сам перфоратор целиком - 14000 рублей). Сказать, что я офигел от такого заявления - это ничего не сказать. Я был крайне возмущен и жестко фрустрировал. Ругался со всеми менеджерами и сервисным центром. Написал претензию Генеральному директору. Все без толку. Всем безразлично. Уточню: ствол я не ломал, сразу из коробки был люфт и брак. Это я и пытался донести до всех в магазине. Но был проигнорирован. Отмазались тем, что прошло более 14 дней и я, типа, сразу его не принес. Хотя я принес его сразу, как только смог - был очень занят работой. В итоге: 14000 рублей нет, рабочего перфоратора нет, настроения нет, потеряно 1,5 месяца на все проволочки. Деньги заплатил, перфоратор не ломал, отнес назад, как только смог. Разочарован, расстроен. (Если бы в этом магазине был только этот заказ, поставил бы одну звездочку, а так - две))
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому, пожалуйста, сооб…
​Pavel Dumenko​2 отзыва
Довольно давно покупаю тут различные инструменты. До недавнего времени все было хорошо - цены низкие, удобная постоплата, пункт выдачи и т.д. В целом все нравилось. Но недавно общее впечатление было подорвано, покупкой перфоратора Makita HR2470. При первом же использовании, прямо из коробки, обнаружился брак. А именно - сильный люфт вала, вибрация и биение. Вплоть до весьма ощутимой тряски рук и стука зубами. Перфоратор бился в руках, как электрик, которого ударило 220.. Пока я мотался по стройке, был занят другой работой и т.д. и т.п., проваландался и не успел сдать инструмент за 14 дней. Принес перфоратор немного позднее, приняли без проблем. Через 3 недели мне позвонил менеджер из магазина и выдал заключение: "Разбит ствол перфоратора. Производитель не считает это гарантийным случаем. Ствол - это "расходный материал. Ремонт стоит 5000 рублей. " (Сам перфоратор целиком - 14000 рублей). Я, мягко говоря, был в шоке.. До этого случая у меня был точно такой перфоратор, та же модель. За 2,5 года я разнес им все квартиру вкруг, но так и не узнал, что ОКАЗЫВАЕТСЯ, ствол то у перфоратора - это расходник.. И проблем с люфтом и вибрацией тоже не было - все два с половиной года. Я многократно жаловался и пытался объяснить, что перфоратор изначально был бракованный, но мои усилия были тщетны. Все проигнорировали, ссылаясь на какие то там 14 дней.. и "производитель не считает гарантийным случаем" В итоге: 14000 рублей потрачено, рабочего перфоратора нет, 1,5 месяца времени потрачено впустую, множество неприятных диалогов не принесли никаких результатов, в сервисном центре был послан разбираться "к Makita". Я расстроен и разочарован. (Если бы в этом магазине был только этот заказ, поставил бы одну звездочку, а так - две))
Читать целиком
АМ
​Андрей М.​1 отзыв
Всё отлично!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МИ
​Майя Иваненко​6 отзывов
В магазине не первый раз заказываю товар, всё приходит вовремя, даже иногда раньше, парни работают слажено, очень внимательны, помогают подобрать то что нужно, что лучше, на любой вкус и кошелёк, грамотно и приятно. Отдельное спасибо Белоусову Максиму.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специали…
ИН
​Игорь Никитов​4 отзыва
Не добор тавара, сроки.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Учтем ваше замечание в дальнейшей работе! С уважен…
​Александр Грязнов​19 отзывов
Неизменно точное прибытие заказов, а это редко встречающееся достоинство.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
СД
​Солбон Д.​1 отзыв
Отличный маркетплейс с демократичными ценами, инструменты заказываю только здесь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
​Михаил Л.​1 отзыв
Отличное обслуживание, все приехало оперативно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Антон Б.​1 отзыв
Топовый магазин, по доступным ценам и в срок, удобное приложение и большой ассортимент.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОБ
​Олег Богаткин​1 отзыв
Самая отвратительная компания! Хуже я никогда не видел! В магазине грязно, пыльно, сотрудники недовольные, как будто год без выходных работают, абсолютно не компетентны в своей работе!!! Никому никогда бы не рекомендовал эту шаражкину контору! Повелся, как ребенок, на цены ниже рынка, но, друзья, как мы помним, бесплатный сыр только в мышеловке!!! В общем, советую подумать людям дважды, прежде чем делать заказ в этой дыре
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
АЕ
​Алексей Е.​1 отзыв
Дешевле чем в магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Резван​18 отзывов
Неделю не мог получить заказ здесь из за того, что у них отключили интернет и они ничего с этим не делали и не собирались делать. Заказы между магазинами они не перемещают. В итоге плюнул и отменил заказ. Ощущение, что это шарага, а не всероссийская сеть.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
​Мастер Лучший​17 отзывов
Часто беру инструмент в этом интернет-магазине, забираю заказы чаще на Фрунзе. Магазин в целом отличный. Отдельно хочу поблагодарить всех работников филиалов (и на Вокзальной). Всегда вежливы, готовы помочь в выборе, располагают возвращаться к ним за покупками! Спасибо за такое отношение к клиенту!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
55
​555 555​9 отзывов
Заказывал снегозадержатели, цена самая низкая.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв, ждем вас снова и будем радовать и впредь! С уважен…
​oleg larionov​12 отзывов
Быстро, четко, корректно. Всех проблем - 5мин на сайте, 5 минут по дороге с работы. Максимально круто.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
АЛ
​Алексей Липовский​35 отзывов
Удобное приложение, работают по безналу, огромный ассортимент! Хороший магазин
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
5 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С у…
​Константин Новосельцев​7 отзывов
Работают отличные ребята, быстро рассчитывают, показывают товар, всегда приветливые
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Вся наша команда старается быть полезной. Спасибо вам за отзыв, очень приятно слышать м…
​Сергей Кузнецов​28 отзывов
К сожалению продавцы как-то не охотно общаются (может зашëл в полнолуние...). Боюсь даже представить как было бы сложно забирать(оформлять) заказ. Хорошо что есть магазин на Вокзальной. Там ребята хоть и молодые, зато специалисты своего дела.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста…
​Виктор Трифонов​19 отзывов
Понравился сервис и общение с продавцами
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, ждем Вас снова и будем радовать и впредь! С уважен…
DI
​D I​8 отзывов
Отличный магазин) всегда быстрый подход к клиентам) и быстрая доставка заказа) 😉👍👍👍
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Благодарим Вас за оставленн…
Гл
​Городская легенда​42 отзыва
Да менеджеры какие-то бестолковые, никак документы нормально выписать не могут
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
​Александр Грязнов​21 отзыв
Все чаще пользуюсь этим магазином. Все больше и больше нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Алена Гордеева​11 отзывов
Работают четко, без задержек
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, ждем Вас снова и будем радовать и впредь! С уважен…
ЛВ
​Лео Вецьлам​3 отзыва
Пришло в срок, работают без праздников и выходных.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем Вас снова! С у…
ИК
​Ирина Кв.​26 отзывов
Быстрая доставка в срок. Приятный вежливый продавец, спасибо за помощь в выборе инструмента👍
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
26 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, Ирина, за такой приятный отзыв 🙏 Мы всегда вам рады ❤
​Светлана Попова​11 отзывов
Отличный магазин! Большой выбор инструментов, быстрая доставка, цены ниже, чем в других магазинах. Очень приветливый и доброжелательный консультант Жарков Евгений. В самом магазине чисто, удобный график работы. По количеству посетителей видно, что магазин пользуется популярностью.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, спасибо вам за отзыв и оценку ❤ Мы всегда вам рады!
​mtx​34 отзыва
Вчера получили свой культиватор. Заказ приехал буквально за пару дней. Спасибо за приятную цену, оперативность и хорошую работу!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что Вы оценили высокий уровень нашего сервиса - мы старались! Будем надеяться…
​К С​10 отзывов
Неделю ждал заказ, в итоге когда товар пришёл, заказ был отменён. Номер заказа: 2202-100114-24512 Только обрадовался что открылся такой магазин у нас в городе и вот. Ещё и деньги неизвестно когда вернутся… Подумайте хорошо прежде чем что то заказывать тут.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
2 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, примите искренние извинения от лица компании! В сложившейся ситуации разбир…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее