............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.1
80 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
8
3.1
80 оценок
52 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Елизавета Шешукова·1 отзыв
В восторге
Очень хороший пвз!
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
C
ClMac·4 отзыва
В восторге
ПВЗ отличный, чисто, работают быстро и оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Мария Куприянова·5 отзывов
Совсем не понравилось
По 4 человека стоят у стойки, не думаю что все это работники) Общаются между собой, смеются, хамят, мешают другим, и, как я поняла, их не особо волнует, что человек ждёт пока они найдут товар (если дай бог найдут) В общем, рассадник мал0лет0к, было очень некомфортно В принципе с этим пвз всегда проблемы, как бы не менялись сотрудники, туда только такие идут 🤡Читать целиком
Виктор Бирюков·27 отзывов
Совсем не понравилось
Скинулись с мужиками по гаражам на 9 подкатных домкратов 13. 09. 25 к сезону, должны были приехать 21. 09, и до сих пор ждём, почти месяц. Руководству wb видимо на такую мелоч все равно, а с меня мужики теперь деньги требуют(((( Однако к работникам данного отдела претензий нет, очень много кроил с тряпками)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
Кристина Власова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Набирают каких то мало*еток которые не соблюдают субординацию, хамят. Очень долго приходится ждать свои заказы пока они там их ищут, безответственно относятся к своей работеЧитать целиком
АГ
Анна Герб·22 отзыва
Совсем не понравилось
Хотели воспользоваться функцией отправки посылки через ВБ. Девушки в ПВЗ не знают, как это делается и разобраться не желают, пришлось тратить время, решать вопрос через службу поддержки самостоятельно. В итоге все равно никто ничего не понял и не сделалЧитать целиком
Даут Тургунов·4 отзыва
В восторге
Всё отлично, остался доволен👍🤝
КП
Кононенко Полина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень долго не могут найти товар,как будто там не пункт выдачи а чёрная дыра,ещё не в одном пвз такого не видела
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Степанченко·18 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный пункт выдачи!! Постоянно не могут найти заказы,каждый раз говорят что потеряли. Примерочная вся грязная. Помещение очень маленькое,толком не протолкнуться,сотрудники работают очень медленно,пока одна пошла своей медленной походкой за заказом ,другая сидит и курит свой вейпЧитать целиком
asi Empty·2 отзыва
Совсем не понравилось
🤔🤔не очень
Ангелина Хохлова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медленное обслуживание, работал только 1 человек пока 2ой упаковал видимо отказы, и в этот момент сидели друзья 2ого, и помогали ему работать, ждала около 10 минут пока это молодой человек упакует коробку, вместо того чтобы принять мой заказ, забирала 03.02.2025, примете меры!!!!!Читать целиком
Софья Маштакова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пришли получать заказ, все пришло в один день сегодня, в итоге половину заказов нашли, другую нет, когда научатся работать? Ну если не справляются ставьте больше сотрудников, когда приходит товар, как не придешь, ищут долго постоянно, последнее время вечно какой-то бардак. Очень надеюсь, что меры будут приняты.Читать целиком
ТС
Татьяна Студеникина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не пункт выдачи, а чёрная дыра. Никогда не могут найти товар. Иногда и вовсе отказываются искать. На пункте грязно. По набирают не пойми кого, а людям потом стой по пол часа в очередях, либо в ожидании товара По 3 человека ищут одну позицию. Что вообще за бред.Читать целиком
АС
Алексей С·1 отзыв
Совсем не понравилось
Долго ищут заказы, постоянно толпы народа. В помещении мало место, которое заняты нерасформированными заказами. Считаю, что надо не только штат сотрудников расширять, причем терпеливых и адекватных, но и площадь помещения, чтобы нормально выполнять свои обязанности по выдаче товара.Читать целиком
EO
Ego Oksanov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте, вот так работают нынче сотрудники валбериса, один работает, другой сотрудник вообще в примерной спит, что за бред на этом пункте твориться? по наберут не опытных сотрудников и ничего не делают, ищут товар очень долго, так ещё и курят на складе свои электронные сигареты, убираться не убираться, если есть главные этого пункта примите меры, возьмите уже тех сотрудников кто будет выполнять свою работу, а не просиживать штаны.Читать целиком
МТ
Максим Титов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Огромные очереди, низкая скорость работы сотрудников
Инна Сафонова·10 отзывов
В восторге
Очень дружелюбный персонал.Приятно видеть улыбки и положительный настрой работников!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
София Фатеева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня столкнулась с такой ситуацией что работник «Кристина» с матом отреагировала на гостя. Зашёл мужчина за заказом на что данный сотрудник без угрызение совести сказал «да блин опять» только с матом,это разве нормально??? Я считаю что нет. После её слов я сделала замечание что за хамское отношение к людям,на что данная особа начала смеяться. Я считаю что если не любишь людей тогда не надо с ними работать,хотелось увидеть мерю от руководства за такое наглое поведение!!! Просто отпало желание ходить в этот ПВЗ зная как тебя там встретят!Читать целиком
ОК
Оксана Кузнецова·8 отзывов
Не понравилось
Очереди и долго ищут товар
КК
Ксения Ксения·12 отзывов
Совсем не понравилось
Грязно!!! Коврики в примерочной грязные , как примерять обувь, одежду??, примерные грязные! Сотрудники постоянно меняются и все молодые, лет по 18-20. Постоянно очереди, ищут долго товар, теряют. Бардак полный!!! Руководство, аууу!! Вы есть вообще???Читать целиком
ЛС
Людмила Скорнякова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Последнее время этот отдел очень разочаровывает, сотрудники по часу не могут найти товар, стоишь ждёшь и потеешь в куртке пока они ищут. При большом объёме заказа не выдают ни пакета, ни коробку чтобы донести купленные вещи. Я бы поставила -1 за такое обслуживание. В том же озоне всегда все быстро находят, не ковыряются по три часа, всегда есть пакеты, а если нет предложат альтернативу куда сложить. Сегодня была последняя капля, именно по адресу Говорова 27а я больше ни ногой. Не даром у них такой рейтинг. И другим точно не посоветую сюда ничего заказывать.Читать целиком
Анастасия Сукачёва·1 отзыв
Совсем не понравилось
Можно было поставить с минусом, поставила бы. Раньше пункт выдачи был супер. Сейчас же ищут товары по часу. Не могут найти и ставят на возврат. Отмечают что выдали, а на самом деле нет (забирал курьер и не мог проверить), по итогу ни товара ни денег. Уже несколько раз было подобное. Больше туда ни ногой. Открылся рядом озон. Слава БогуЧитать целиком
АТ
Анастасия Тремасова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Можно было поставить с минусом, поставила бы. Раньше пункт выдачи был супер. Сейчас же ищут товары по часу. Не могут найти и ставят на возврат. Отмечают что выдали, а на самом деле нет (забирал курьер и не мог проверить), по итогу ни товара ни денег. Уже несколько раз было подобное. Больше туда ни ногой. Открылся рядом озон. Слава БогуЧитать целиком
Маришка Миллер😶‍🌫️·4 отзыва
В восторге
Удобный пункт выдачи. Сотрудники улыбчивые, немного в запаре, но в целом все устраивает. В зале тесно, но чистенько. А ещё и конфетки вкусные 🫶
Кира id122183523·25 отзывов
Не понравилось
Все очень долго, всегда с трудом находят товар. Два раза пришлось сделать отказы из-за того, что попросту не нашли .
AП
A П·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заказы ищут очень долго, порой не могут найти. Постоянно какой-то кипишь и суета, все заставлено, помещение выглядит не опрятно.
ОК
Ольга Котова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Была очень лояльна к сотрудникам, у них большая загруженность, небольшой склад, много заказов.. всегда ставила 5⭐ пункту в приложении после выданного заказа. Но сегодня было просто отвратительно, прождала заказ больше 40 минут, не нашли ни одной из двух вещей, диалога с клиентом нет, предложений от сотрудников никаких, посреди самого пункта - там, где место для клиентов, то есть даже не сбоку, а прямо по центру - стоят огромные коробки.. пришлось отказаться от заказа. Постараюсь сюда больше не заказывать, как бы удобно ни было территориально. Никому не советую этот пункт выдачи.Читать целиком
СД
Светлана Дудко·5 отзывов
В восторге
хороший пункт , добрые и вежливые сотрудники
МВ
Максим В·39 отзывов
Не понравилось
Плохо! 10.09.2024 я пришел до 21.00! (примерно в 20.50) передомной люди стояли в очереди и получали заказы, пункт был открыт, мне же в выдаче заказа отказали хотя я встал в очередь и ее простоял до кассы!!! Проблемы с поиском товара в этом пункте стали все чаще в этой смене и с этой тетей! Остальные сотрудники работают расторопнее и до последнего клиентаЧитать целиком
AV
Anna Vyatkina·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудники пункта выдачи не знают как оформлять возврат без qr кода. Очень грустно. На других пунктах это делают без проблем
Арина Федина·9 отзывов
В восторге
неплохой пункт выдачи, приятный персонал, особенно девочки😌
Александр Андреевич Госсен·18 отзывов
В восторге
Хорошо работают.
Зимфира Бикулова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Была в данном пункте выдачи сегодня, работали три парня. Народу было очень много, бардак полнейший. Долго искали мой заказ, сотрудники работали очень медленно и постоянно отвлекались на свои личные дела. Прошу, научите своих сотрудников работать.Читать целиком
Екатерина К·15 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня столкнулась с тем, что Сотрудники не смогли найти мой товар. Пункт выдачи товара по адресу: город Томск, улица Говорова 27 а. Подтвердили, что данный товар получили, но куда положили неизвестно. В момент поиска, к ним подошли знакомые девушки. И два сотрудника данного ПВЗ бросили поиски и ушли курить. Один сотрудник остался сидеть за компьютером. Я уехала , прождав большое количество времени и так и не дождавшись своего товара. Дома я обнаружила ОФОРМЛЕНННЫЙ ВОЗВРАТ ТОВАРА БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Вернулась в ПВЗ, где мне сообщили, что они не нашли мой товар и решили оформить возврат. Прошу разобраться в данной ситуации и абсолютно хамском отношении данных сотрудников.Читать целиком
О.
Ольга .·4 отзыва
Не понравилось
Ужас просто, 20 минут ждала пока найдут заказ, так и не дождалась. Попросили прийти позже 🤦🏻‍♀️ Издеваетесь? Порядок не пробовали навести в заказах? Я с таким бардаком ещё не сталкивалась...Читать целиком
Ц
Цину·5 отзывов
Совсем не понравилось
В общем все хорошо, проблема только в сотрудниках данного ПВЗ "были две девушки, одна с татуировкой". Сотрудникам видимо не объяснили как нужно общаться с людьми, не здравствуйте, не до свидания, грубое. Смотрят на тебя так будто ты забираешь не свой, а их заказ.Читать целиком
КБ
Кристина Безверхняя·4 отзыва
В восторге
Адекватный персонал, доставка в срок.
Iana I·33 отзыва
В восторге
За работу спасибо, очень удобный ПВХ, ребята приятные работают и позитивные.
KS
Katenka Star·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи,всегда всё вовремя,персонал супер😀.Всегда вежливые,подскажут,если что .Работают быстро и слаженно,никогда не оставят без внимания посетителей.Удобное расположение,в кабинках чисто.Читать целиком
Валентина Полковникова·14 отзывов
В восторге
Лучшие всегда чисто и все четко
Nsi·30 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи. Ребята молодцы ( особенно девочки) работают быстренько, всегда вежливые👍 В часы пик стараются как можно быстрее отпускать людей, ждать долго не приходиться👍 Молодцы 👍 Так держать🫶Читать целиком
Visa LZ·12 отзывов
Совсем не понравилось
Не оформляют товары по браку, просто делают отказ из-за этого с меня списаны деньги за отказ и Вайлдберриз мне их не возвращает сколько я им не писала.Читать целиком
Саша Фоминскы·14 отзывов
В восторге
Лучшее всегда честно я уже използую лучше 100% без всяких проблем дают. Только там не надо ждать чего-то сделать.
БК
Борис Кузнецов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Часы работы пункта обозначены как с 10 часов утра. Пришёл уже после 10 - салон закрыт, внутри темно, висит записка: "перерыв 10 минут", явно для просто для введения в заблуждение - прождал 15 минут, никого не было.Читать целиком
кораблева кораблева·30 отзывов
В восторге
Мой любимый филиал, там работают отличные ребята.
Светлана Канаева·17 отзывов
В восторге
Прекрасное обслуживание, с самого открытия забираю у них заказы и никогда, никаких проблем не возникает.
Ксения Акулова·7 отзывов
В восторге
Часто заказываю на Wildberries, никаких проблем с этим пунктом никогда не возникало. Возврат оформляли быстро. Рядом стоит аппарат с игрушками, около которого всегда стоит мой ребенок, пока я забираю посылки)))Читать целиком
Анна Ю·19 отзывов
В восторге
Не понимаю почему низкий рейтинг у данного пункта выдачи. Пишу для поддержки.)) Молодцы ребята, нагрузка сейчас приличная с товарами, никто не нервничает, не грубит.Читать целиком
ЛН
Людмила Найкина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт выдачи работает до 21:00 сотрудники заканчивают работу 20:45 😡
Дмитрий Батурин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Почти месяц товар лежит в Томске и не могу получить. Обращался в поддержку, обещали решить. До сих пор решают. Дозвониться до них вообще проблема. На вопрос к кому обратиться и что делать в пункте выдачи, пожимают плечами, смеются и говорят ждите. Почта России и то лучше работает.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее