............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункт выдачи товара
3.1
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
9
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МП
Мария Пикалова1 отзыв
Вторые сутки не могут найти товар, при этом говорят, что его не принимали, и нужно ждать смену того, кто принимал. В ПВЗ постоянный бардак, все закидано коробками.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алина Суханова3 отзыва
Уже вторые сутки (сейчас 14.08) ПВЗ закрыт Свет не горит, внутри разбросаны коробки. В этот пункт у меня доставлены срочные товары. Что делать?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Evgeniya Grigoryeva2 отзыва
Пункт выдачи не работает второй день. Никакой информации тоже нетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
15 августа 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Для решения вопроса нам нужно уточнить следующую информацию: - номер заказа…
Ольга А12 отзывов
Отказались выдавать товар, который уже пришел в пункт выдачи, сославшись на то, что его придется долго искать... в пвз очень грязно, сотрудница постоянно хамитЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Простите, что возникли трудности при получении заказа. Уже взяли вопрос на конт…
ОЧ
Ольга Черняк2 отзыва
23.08 пошла забирать заказ, женщина в возрасте обращалась на ты и в целом не уважительно. Часто туда хожу, до этого было все нормально
АS
Аnn Sin4 отзыва
Время 19:50, пункт закрыт. Срочные товары не забрать. До этого на пункте сидело две девочки лет 13, минут 15 выясняли что с кодом, почему не могут выдать товар, оказывается они отключили WiFi, для зарядки своего телефона.Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа, который вы хотели забрать в этом…
Розовое Облачко7 отзывов
13.08 в 20:13 ПВЗ был уже закрыт, хотя должны работать до 21:00 Свет не горит, внутри разбросан товарЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
ВВ
Виктория В1 отзыв
Эта женщина с уныло-агрессивным лицом отбивает всякое желание заказывать товары на этот пункт выдачи.Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 июля 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и время по…
АХ
Анжелика Х.3 отзыва
Сотрудник пишет на двери про пятиминутный перерыв, прождала 20 минут, на горизонте никого не появилось Отказываются выдавать заказ, пока кто-то что-то примеряет Снова перерыв, на улице не лето Прождала более 25 минут, так никто и не пришёл У вас если есть какие-то установленные перерывы, вы повесьте на дверь график, чтобы не стоять и не ждать на улице Жду обратной связиЧитать целиком
VL
Valeria Levkina3 отзыва
2 сентября, время 12:52. Пункт выдачи закрыт. По какой причине?Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
Валерий Б70 отзывов
Лучший ПВЗ в Северном Парке, всегда чисто, приятные и вежливые сотрудницы.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
SA
S An.9 отзывов
Все в этом пункте прекрасно, кроме пунктуальности, уже третий раз так, прихожу, а на месте никого нет, неприятно 9:12 пункт закрыт
МА
Максим Алексеев5 отзывов
Время 9:44, все закрыто. Рабочее время с 9:00, почему вовремя не открывается?Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…
AP
Alex P1 отзыв
Время 9.45. Никого нет. Давайте на работу вовремя приходитьЧитать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Alex. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…
Ксения Ксения17 отзывов
Ужасное хамское отношение от сотрудницы. Каждый раз прихожу, у этой коррлевы ПВЗ что-то новое. То стойте в другом месте, здесь не стойте, то она с ребенком пришла на работу и занимается ребенком вместо работы, то она в каморке сидит, не выходит. Сегодня была последняя капля, и больше я в этот пвз ничего заказывать не буду . Сегодня я случайно взяла товары, которые она еще не пробила, она выхватила у меня из рук с такой злостью. Абсолютно никакого уважения к посетителямЧитать целиком
SS
Shine Shanti12 отзывов
Отличный, чистый пункт вз.
Тагир Даязиев11 отзывов
4.07. Очень агрессивная женщина, сам забирал в районе часа. Один негатив. Супруга забирала в районе 17, тоже заметила, что что-то не так. Ну что произошло? Было же все неплохо 😢Читать целиком
АП
Алексей Прохоров4 отзыва
Хороший чистый пункт, мне рядом, поэтому ещё один плюс.
ВЗ
Владимир Заварзин12 отзывов
Сотрудники постепенно обучаются. Надеюсь так и дальше будет
Умберто Жеребцов42 отзыва
Upd. Меняйте бабулю, оооочень долгая 🥲 Отличный ПВЗ. Грамотная работа, пока все нравится. Живу не рядом, и приходится специально заезжать, но выбираю эту точку ♥️Читать целиком
Oleg A15 отзывов
Снова стал отличный ПВЗ. Сотрудники замечательные и приветливые.
Ирина Лаптева97 отзывов
Лучший ПВЗ! Во-первых, идеальное местоположение. Во-вторых, всегда быстрое обслуживание, в-третьих, всегда чисто, в-четвёртых, всегда очень теплое отношение 😊Читать целиком
b
boratyusubov11 отзывов
пару раз сталкивался с тем, что дамы не знают мат часть, разок было закрыто на перерыв. Исправляйтесь ;)
Денис Сиротин14 отзывов
Который раз прихожу утром - закрыто. 9:42 20.11.24. Ну напишите, что работаете с 10:00 или 11:00 - не знаю во сколько приходите на работу. Ладно бы это единичный случай был.Читать целиком
Tanya Ivanovna6 отзывов
Четвертый раз прихожу «закрыто». Сегодня 20.11 9:34. Вы если изменили график работы, исправьте пожалуйста в 2гис, чтобы люди не ходили просто так.
Мария Зиборова5 отзывов
Сегодня пришла после 17:00 - пункт закрыт, написано «перерыв 5 минут», но ни через 5, ни через 10 минут сотрудника не было. Если действительно необходимо закрыть пункт, пишите пожалуйста до скольких длится перерывЧитать целиком
ЕС
Ева С10 отзывов
Был прекраснейший ПВЗ с замечательными сотрудниками. Одна радость была заходить в озон за своими заказами. Сегодня же зашла за заказом: во-первых, был бардак и грязь, чего ранее никогда не было; во-вторых, забирая заказ, я хотела его сразу отменить, а сотрудница не зная, как это сделать возилась с этим больше 10 минут, и решила позвонить управляющему ПВЗ, только, когда я попросила, и в процессе ожидания складывался довольно не приятный диалог. В итоге, ни времени, ни настроения. Буду заказывать на другой ПВЗ теперь.Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Alena Igorevna7 отзывов
Почитала отзывы и прям поняла о ком негативные отзывы))) Нас долго не было в городе и сейчас я пока не наблюдала эту женщину, надеюсь она больше там и не работает) Удивительная, конечно) И на меня с небольшой собакой фыркала и бубнила уходя, как ей марают собаки полы)) Ужасно оказаться собственником, кто нанял такого сотрудника, который вот так чудит и просто топит сервис места. Но если этой сотрудницы, действительно, больше нет - замечаний больше и нет. Там работает другая взрослая женщина, супер-вежливая, иногда и поболтает, иногда и спросит что-то, иногда сама расскажет, пожелает хорошего дня!) А сам пункт очень уютный и чистый, в соседнем доме, что очень удобно!Читать целиком
А
Александр7 отзывов
Отличный пункт выдачи
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЕК
Екатерина К5 отзывов
Любимый пункт выдачи! Вежливые сотрудники, всегда чисто ☺️
Вячеслав Гор9 отзывов
Хороший пункт. Всегда чисто и вежливо 👍🏼
Д
Дарья6 отзывов
21.10 в 19.45 я пришла забирать заказ, зашла я со своей собакой породы шпиц, которая спокойно все это время находилась рядом, не заходила ни в примерочные ни в помещение склада. Сотрудница пункта выдачи почему то посчитала себя нелепым советчиком, и сказала, что собаки осенью должны оставаться на крыльце, на мой вопрос почему, она ответила что грязно, на мой опять же вопрос, что люди приносят намного больше грязи чем собака толком мне ответить ничего не смогла. Аргументов НОЛЬ! Я попросила указать мне статью закона ,где написано, что я не могу заходить с собакой в подобного рода помещения, на что она ответила что у нее есть собака и она вот с ней никуда не заходит! А так вот аргумент. Так же сотрудница сказала , что ‘ не вам же мыть полы’ я ей повторила, что люди приносят вдвое больше грязи, видимо женщина лениться выполнять свою полноценную работу? Вот где проблема. Это просто был разговор в одни ворота, взрослая женщина а такое позорище. Я так понимаю , данная леди и самовольно клеила значок на дверях с перечеркнутой собакой, правда через пару дней его сняли. Далее на мою просьбу о номере телефона хозяина пункта выдачи, сказала что номера не знает. Ну да, поверим. Политика Озон не запрещает нахождение посетителей с собаками!!! Закон не запрещает! А сотрудница…. ну тут слов нет. Мы были частыми вашими посетителями, но после такого… приходить к вам нет желания. Будем пользоваться пунктом выдачи теперь другим. Очень хотелось бы пообщаться с руководством данного пункта выдачи. Так же руководство прошу провести с женщиной беседу и ознакомить ее с политикой озон и законами, а ее прихоти пускай оставит дома. Кстати, если бы я зашла с коляской, она бы сказала и ее на улице оставить так как от колес много грязи???Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за отзыв. Мы разрешаем посещать наши пункты выдачи с животными, а также…
Анна Горбунова134 отзыва
Хороший пункт выдачи . Всегда вежливые менеджеры . Ни разу не было , такого что бы пункт не был во время открыт . Всегда все четко .
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
13 ноября 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашими сотрудниками. Ждём вас снова 💙
И.
Инна .3 отзыва
Ребенок просто зашел в ПУСТУЮ примерочную, на что недовольным тоном услышал «Не надо туда ходить!» Как будто она развалится от того, что он ее просто посмотрит. На вопрос почему нельзя заходить, не услышала ни одного аргумента, кроме « Просто не надо туда ходить!»Во первых, можно было вежливо попросить. Во вторых, если туда категорически нельзя заходить без одобрения администратора, повесьте табличку не заходить детям и огородите забором!Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
Валерия125 отзывов
Отличный ПВЗ - всегда приятный администратор, все приходит в надлежащем виде, еще и в доме - 2 минут и заказ получен)) озон ❤️
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Cs
City spirit95 отзывов
Хороший ПВЗ, очень приятная женщина, которая выдает заказы. Помогла разобраться с озон картой. Спасибо большое!!!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём новой встречи с вами 😊
Margarita Boyashova3 отзыва
Отличный был пункт выдачи, было очень удобно заходить с коляской приветливый персонал, в помещении чисто и уютно. Очень надеюсь что опять откроется.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Карта
Томск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии