............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
53 оценки
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото11

3.7
53 оценки
​юльчик "​2 отзыва
Посещаю этот пункт выдачи Ozon не в первый раз и неизменно довольна! ✨ Всегда чисто, уютно и царит идеальный порядок. Особенно хочу отметить вежливость и доброжелательность сотрудников. Они всегда встречают с улыбкой, оперативно и с позитивом помогают с любыми вопросами. Получать заказы здесь – одно удовольствие! Спасибо за отличный сервис, который делает покупки на Ozon еще приятнее! 💖
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Дмитриев​4 отзыва
Лучший пвз,чистый ,сотрудники топ
​Mr Nobody​5 отзывов
йоу васап, всё чётко, лучший пвз!!
​Боря Дмитриев​1 отзыв
Четко
ОШ
​Оксана Шевкунова​1 отзыв
Уютный пункт выдачи рядом с домом, работают два молодых сотрудника, всегда вежливые и приветливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГН
​Геннадий Нестеренко​5 отзывов
Женщина с короткой стрижкой сотрудник очень неприятна, вышла с жующим ртом жуя какую то сосиску. Комментирует посылки других людей даже те которые 18+ в слух (Я в ШОКЕ), слишком омерзительно и высокомерно себя ведет по отношению к людям, при том за чистотой не следит грязь везде. В другие дни у других сотрудников не замечал такого к себе отношения и грязных полов. Люди делайте выводы
Читать целиком
​Ольга Николаева​3 отзыва
Здравствуйте! У Вас, видимо логистика настолько плоха, что «добрая-женщина» оператор психует? Или мало места? На вопрос, почему у меня так много позиций на примерку, я вообще удивилась. Я заказывала разные вещи, разного размера, почему так по-хамски общаются? И, когда я выбрала нужные, несмотря на очередь, было в очень понятном тоне для всей очереди уточнить, что пока я не оплачу, будут ждать все остальные. Я понимаю по-человечески, но, извините, ставить в неловкую ситуацию и торопить ну это из ряда вон.
Читать целиком
​Тимур Вохидов​5 отзывов
Хороший пункт, вопросов не было
VT
​Vasilii T​37 отзывов
Получали здесь товар весом 15 кг, крупногабаритная коробка, попросили скотч чтоб сделать ручки, на что получили отказ от доброй женщины, работавшей там, хотя по ее же собственному признанию, скотч у нее был, просто он "нужен ей самой для работы". Коробка стояла на грязном полу, я попросил тряпку чтоб хоть протереть ее и не испачкать куртку. "То скотч вам, то тряпку". Гениально. Следующий раз точно не выберу именно этот пункт, испортили впечатление своим дружелюбным сервисом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯД
​Яна Дворникова​13 отзывов
Любимый пункт у дома, неприятностей не возникало🌿
со
​света орлова​1 отзыв
Пришла забирать заказ,женщина в грубой форме отказала в обслуживании сказала ждать. Я стояла пол часа ждала пока она вытащит посылки на стол и только после этого она с недовольным лицом соизволила меня обслужить.. Также попадаю именно к этой сотруднице не первый раз и все время она грубо отвечает клиентам. При мне девушка попросила помощи у сотрудницы,но она пальцем показала на стул и в грубой форме сказала ей ,,идите разбирайтесь,как разберетесь тогда и подойдете,,
Читать целиком
Er
​El rey de las Brujas €​5 отзывов
Откройте, уже 9:05!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Богдан! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выда…
AK
​Ann Klo​9 отзывов
Почему закрыто после 9 утра? На объявлении написано с 9. Дверь закрыта. Никого
O
Ozon
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа. Это необходимо для проверки.
​Г. Завьялова​17 отзывов
оперативное обслуживание, менеджеры супер)
​Эдуард Спирин​7 отзывов
Пункт выдачи отличный ,как и его сотрудники,все быстро выдали и объяснили !
O
Ozon
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥
​Ирина Ирина​6 отзывов
Удобное расположение, вежливый сотрудник)
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аня! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЛС
​Людмила Семенова​3 отзыва
Только хотела похвалить озон по этому адресу за то, что исправили ситуацию с некомпетентными сотрудниками, но не тут то было. На этот раз 10 июня в районе 20:00-20:30 пришли забрать посылку, а попали будто на какую-то "сходку". Вокруг стола оператора стояли человек 4-5 молодых людей и девушек, изначально болтали о чём-то своем, а с момента, когда мы зашли - все замолчали и просто уставивлись на нас. Очевидно, это были друзья/знакомые девушки, которая в этот день работала. Девушка назвала номер заказа кому-то другому, человек погремел в комнате с посылками и вынесли нашу. В такой обстановке не то, что открывать и осматривать товар не хочется, просто находится неприятно. Это все таки пункт выдачи, а не кафе или клуб, для полной картины не хватало только музыки и пива с чипсами. Единственный из адекватных сотрудников за все время, что здесь бываю - парень-оператор (уже где-то пол года или чуть больше работает здесь), всегда вежливый, один раз помог оформить возврат. Прошу проводить должное обучение потенциальных сотрудников при найме.
Читать целиком
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Приносим извинения за нек…
​Мария Сараева​10 отзывов
Оперативное и дружелюбно обслуживание. Очень удобное для меня расположение (рядом с домом)
Читать целиком
O
Ozon
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку. Прекрасно, что обслуживание радует, а пункт выдачи н…
​Людмила Мальцева​10 отзывов
Всегда дружелюбные, приветливые сотрудники. Расположение удобное.
O
Ozon
13 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙
OK
​Olesya Knyazeva​8 отзывов
Добрый день! Была счастлива, когда узнала, что в соседнем доме открылся отдел Озон! Активно пользуюсь уже не первый год этим онлайн маркетом и довольна. Однако, именно в этот офис заходить больше не буду. Пришла забирать одну посылку. Меня встретила недовольный консультант (женщина в возрасте), которая еле вытянула из себя слово "Здравствуйте!". Она выдает мне два пакета. Я удивляюсь, ведь ожидала только одну посылку. Вторая должна была придти через неделю-две. Не раскрывая упаковки (вдруг посылка все-так не моя), я спросила у консультанта, точно ли мой заказ? На что мне женщина ответила:"Точно!" И с ухмылкой продолжила:"Вы что, свои заказы не помните?" Я пояснила, что не ждала такой быстрой поставки и оповещения о второй посылке не поступало. Но следующий момент меня поразил еще больше! Забираю посылки, дохожу до дверей и слышу, как консультант меня высмеивает перед другим клиентом, что я не помню собственных посылок! Отвратительно! Уважаемая женщина-консультант, сходите на Лазо 16/1 и возьмите пару уроков речевого этикета. Вам это очень необходимо!
Читать целиком
O
Ozon
24 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за обратную связь. Ситуацию не оставим без внимания. Уже передали инфор…
​Людмила Семенова​1 отзыв
Данный отдел открылся зимой, были очень рады тому, что теперь можно забирать посылки совсем рядом с домом. Стали заказывать сюда, обслуживали всегда два оператора - мужчина и женщина, всё было хорошо. Сегодня пришла забирать две посылки, в одной из них была одежда. За стойкой оператора была другая женщина. По-началу она себе под нос ругала компьютер, видимо, что-то в нём не понимая. После этого мне вынесли посылки. Пройдя в примерочную, я время от времени слышала крики оператора в духе: "Ну как, подошло?", " Ну что, я оформляю выдачу?". Одежда оказалась мне велика, решила отказаться и перезаказать на размер меньше. На что оператор отреагировала раздражительно, выдвигая мне претензию: "Ну а как я теперь буду это оформлять? Я не знаю, как это делается", при этом буркнув всем известный мат. Такое чувство, будто побывала на рынке, только даже там клиентам не хамят. Научите своих операторов хорошо ориентироваться в программе на компьютере и в приложении, это базовая обязанность оператора, ну и как минимум первыми вежливо здороваться и прощаться с посетителями. Единой униформы озона, кстати, здесь нет. Берите пример с соседнего отдела, где операторы всегда дружелюбно обслужат и всё подскажут. Желания возвращаться нет, будем заказывать сюда посылки теперь только при крайней необходимости.
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за обратную связь. Ситуацию не оставим без внимания. Уже передали инф…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее