............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
4.1
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото2

4.1
73 оценки
​Красопетка Красопетковна​61 отзыв
Всегда всё норм, все работники милые ребята
ТС
​Татьяна Сибирякова​3 отзыва
Работают с 10 утра, но в 11 на ПВЗ ни души. После смены сотрудников, стало ужасно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валя Масленникова​14 отзывов
Не дали WiFi чтобы выкупить заказ. 21.08.25
​Анна Александровна​7 отзывов
Посещала пункт 28.05 18:20 Убедительная просьба владельца данного пункта выдачи провести проверку работы вероники! ( к другим сотрудникам данного пункта выдачи претензий нет), объяснить, что общение с подружками и клиентами- это совсем не одно и то же, напомнить, что входит и не входит в её обязанности, а так же убедиться в знании правил проверки, примерки, определений категорий товара. Почему сотрудница не прошла обучение, не знает правил работы площадки, которые черным по белому прописаны в условиях оферты у клиентов в приложении? Партнерские пункты выдачи ОБЯЗАНЫ СОБЛЮДАТЬ правила WB, как и официалы( на котором я отработала более 5 лет, поэтому я точно знаю, о чем говорю). Намеренно вводит в заблуждение клиентов, придумывает свои правила, что можно мерить, что нет( даже если в карточке товара продавец сам настаивает на примерке в пункте выдачи), а так же другую клиенту ввела в заблуждение по поводу неотказного и невозвратного товара( не знает разницы в них), не дала проверить товары ей и провела продажу. Может вам получше найти сотрудников, которые элементарно не будут хамить и обманывать клиентов?) не первый раз сотрудница Вероника переходит грани дозволенного общения, влазит в чужие разговоры, дает непрошенные комментарии, клиентоориентированности и вежливости ноль, разговаривает сквозь зубы, еще и на повышенных тонах пытается перекричать клиентов. Никогда не ставила плохие оценки, но этой самоуверенной хамке буду каждый раз ставить, пока не дойдет, как должен общаться работник с клиентами и наконец не выучит свои должностные обязанности. Так же неоднократно замечались ожидающие подружки в рабочее время, которые затрудняли и отвлекали от примерки. За посторонних на пункте выдачи в рабочее время у официалов предусмотренны штрафы, почему сотрудники партнерки считают себя особенными и чувствую вседозволенность огромный вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Александр Разумовский​8 отзывов
Коммуникабельность сотрудников 10/10
​Мария Капитонова​22 отзыва
Всегда забираю заказы только тут, девчонки вежливые, в помещении тепло и чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​olga bannova​24 отзыва
Оперативно работаете, молодцы!
​Svetlana Lana​12 отзывов
Почему работники на выдачи заказа,при возврате,стали спрашивать: Почему? Что вас не устроила? Уже в который раз,это мое личное дело и я не обязана отчитываться перед сотрудниками почему я делаю возврат,один раз вообще я ушла в шоке,когда меня в очередной раз спросили,что вас не устраивает,я ответила цвет ни тот,а мне на это сказали,ну вы же должны понимать,что фото всегда искажает.Ни совсем приятно такое.У вас ,что новые правила такие?Я больше не буду отвечать на такие вопросы!!!
Читать целиком
ЕШ
​Евгения Шестакова​5 отзывов
Отличный пункт! Всегда вежливые сотрудники.
ЕЗ
​Евгения З.​2 отзыва
Хороший пункт выдачи
Т
​Таисия​16 отзывов
Ребята молодцы,
АB
​Аня B​8 отзывов
Работа персонала просто дно! А именно сотрудника Екатерины. Ни здрасьте, ни до свидания. 20 минут искали товар и так и не нашли, сказали, что это утеря! Товар принят был несколько часов назад этим же сотрудником, она его потеряла, не предложила никаких путей решения ситуации, просто вышла в 21:00 со склада и сказала, что у неё не рабочее время уже. Никакой клиентоориентированности! Сотрудник даже не знает, как себя вести в подобных ситуациях и как извиняться тоже.
Читать целиком
​Анастасия Димидова​2 отзыва
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее