............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.4
88 оценок
3.4
88 оценок
Наталия Кунстман5 отзывов
Анастасия Капитонова14 отзывов
Анастасия Ходжашова3 отзыва
Это отвратительное место. Чтоб я еще раз туда заказала - УПАСИ МЕНЯ БОГ. 17.04.25г сотрудница утроила себе сон час, на подоконнике. Другая решила, если она будет ходить очень медленно с кирпичным лицом - Ей выпишут премию. (Опустим все это, хоть товар отдали спасибо) Зашла через пару дней - по всей видимости премию им не дали,и девушки решили - что товар выдать - это не для них задание предназначено (не стала ругаться ушла). Сегодня 29.04.25 Приехала в обед - потеряли товар. 20 минут с лицом тюленя передвигались по итогу: « Ну откажитесь, чтоб не искать и не ждать» Очень хотелось в такой момент как ***нуть. Но закон не разрешает. Теперь о помещении: Дверная ручка сломана уже как месяц. Свет - вы где такие лампочки нашли, лучины и то лучше светили. Зеркала помыть - никто не пробывал даже. Такое ощущение- что либо хозяин Лодырь и бездельник, либо ему на кака*ь на свое же дело. Р.с. Рядом через дом - есть пункт выдачи, просто небо и земля в сравнении.
Читать целиком
QT
Qodir Turaev1 отзыв
ЛЕОНИД АРАБОВ3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дария Азовская6 отзывов
К сожалению, обслуживание в этом пункте с годами становится все хуже и хуже, что проявляется бесконечным беспорядком, грязными примерочными, искусственно создаваемыми очередями - сотрудники не стремятся отдать заказ, сначала они занимаются приемкой товаров или перепалкой друг с другом; более того, если товар не найден здесь и сейчас, просят прийти в другой день, потратив время посетителя на ничем не обоснованное ожидание. Отдельно про сотрудников, сегодня (09.12.2024) вынуждена была явиться в пункт для того, чтобы забрать достаточно дорогую и габаритную покупку, предварительно уточнила, нужна ли помощь работающему в тот момент парню (сотрудники не носят бейджи, но это не так важно), помощь оказалась не нужна, после предсказуемого ожидания, мою долгожданную покупку стали ВЫПИНЫВАТЬ из складского помещения. Вот она - демонстрация отношения к работе, к бизнесу, к товару, к репутации марки. Ребятам было высказано замечание, на которое они отреагировали молниеносно: «Если с вашей покупкой будет что-то не так, оформим как брак» - никакой ответственности за свои действия они не несут.
Читать целиком
аришка аришка1 отзыв
только полгода сюда хожу, и вот почти каждый раз происходят какие-то неприятности. сотрудниц на пвз всегда около двух, трёх и даже четырёх, но несмотря на это, кажется даже такая команда не может справиться со своей работой. сотрудницы часто суетятся, ссорятся, иногда прямо перед клиентами кричат друг на друга. это не так страшно, но думаю, что не очень профессионально вести себя так перед очередью людей, которые просто ждут свои заказы. нам не очень хочется слышать и знать, какие у сотрудников проблемы. но это ладно, может иногда это шоу помогает скрасить ожидание. самое неприятное то, что это первый на моей памяти пункт выдачи, в котором постоянно проблемы с задержкой заказов. а точнее скорее отметки их и проверки. часто я прихожу, забрать один из заказов, который пришёл, а в итоге они суетятся и в процессе выдают мне и другие мои заказы, которые в приложении "не пришли", но в самом деле просто посылки привозят, и они просто пылятся там всю смену. конечно хорошо, когда получаешь больше, чем думал, но это просто неудобно и неприятно, когда информация в приложении НИКОГДА не соответствует действительности. не очень круто, когда идёшь после работы рассчитывая забрать пришедшую упаковочку заколок, а в итоге забираешь ещё и диван который в приложении ещё не пришёл, например.) недавно была ещё ситуация, когда ожидались 4 товара. было отмечено, что два из них пришли, а остальные придут того же числа, но позже. прямо при мне в 3-4 часа дня пришли коробки с посылками на пвз, и когда я спросила у сотрудницы что-то вроде "сегодня попозже смогу забрать, да? вот же они приехали к вам", на что сотрудница рассмеялась и сказала мне "нет". мне это было непонятно, но я надеялась что три сотрудницы смогут с 16:00 до 21:00 справиться с парой коробок с посылками, но увы - нет. честно, всегда злят подобные ситуации и приходит на ум фраза "зачем мне работа, на которой нужно работать". честно, я сама работала в этой сфере, и понимаю что бывают ситуации разные, но это ту мач.
Читать целиком
МБ
Михаил Балковой1 отзыв
Роман Маслаков2 отзыва
Настя Бардакова2 отзыва
Давлат Амонкулов2 отзыва
СП
Семен Пучков1 отзыв
Владислав Осинцев4 отзыва
Анна Кашеварова7 отзывов
Елена Мартынова2 отзыва
НБ
Надежда Булышева4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее