............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.6
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото4

3.6
75 оценок
ИХ
​Ирина Харченко​2 отзыва
Здравствуйте, сегодня 15.02.26 была в пункте выдачи в городе Томске, улица Лебедева 87. Сотрудница отказывалась списать пиджак, который пришел не того цвета, требовала в очень агрессивной манере с меня оплаты на что я ей говорила, чтобы посмотрела по камерам я раскрывала вещи и видно, что среди белых пиджаков пришел коричневый... С собой у меня никакой сумки не было и ничего вообще. Бред какой-то. Я сказала что не буду оплачивать эту вещь, она оскорбляла и требовала оплаты. Потом списала ее, я спросила сколько вышло за остальные вещи которые мне подошли, чтобы перевести деньги на вайлдбериз кошелек, она уже все нажала и каким-то образом вписала с моей карты банковской деньги, о чем я не просила и была в шоке. Сказала ей зачем вы так делаете? В ответ хамство! В конце она даже не дала мне пакет для вещей купленных. Как вообще заказывать что-либо, если такие агрессивные сотрудники, списывают деньги с карт сами еще и агрессивно требуют оплаты вещей которые я не собиралась брать
Читать целиком
​Ксения Никифорова​1 отзыв
Не рекомендую данный пункт выдачи.Уже не первая ситуация с предвзятым отношением от сотрудников.Здесь люди работают по своим придуманным правилам, известным только им, к сожалению.Сегодня перед примеркой проверила две вещи под камерами, затем примерила в примерочной, вышла с ними и сообщила сотруднику о том, что одну из двух вещей брать не буду, так как не подошла.Затем оплатила выбранную вещь и начала уходить.В этот момент сотрудница обнаруживает брак на вещи, от которой я отказалась, в виде пятна.Уверяет, что мне придется оплатить эту вещь и забрать её, а уже дома оформить возврат по браку.Как можно догадаться, никакого пятна, кроме свойств ткани, не было, а при желании на абсолютно любой вещи можно найти дефект.Понимаю и принимаю все новые правила валдберрис, но создавать себе и другим выдуманные проблемы не вижу смысла.Так и не поняла почему я должна платить за вещь, которая мне не подошла, а потом и вовсе кто-то обнаружил на ней несуществующий брак.Не жду, что отзыв что-то исправит в работе пункта выдачи, но за объективным мнением и нормальным обслуживанием не сюда.
Читать целиком
ТЖ
​Татьяна Жукова​13 отзывов
Елена! Замечательный сотрудник!
НО
​Нурталаксанио Обуротуврение​3 отзыва
Отличный пвз сотрудники вежливые добрые заказ выдают быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сэмми Скретч​11 отзывов
Отзывы просто атас... А я ничего такого УЖАСНОГО не заметил, если честно. Сотрудники быстро выдавали товар, не хамили, были спокойными, здоровались, прощались. Но да, в чём отзывы правы — зимой были частые перерывы (заявленные "15 минут перерыв" превращался в часовой); работают школьники или студенты, и делают это не прям хорошо (не хватает сил принести что-то тяжёлое, болтают громко между собой, музыку иногда слушали)... Но это, правда, не было слишком напрягающим ни разу. Всё субъективно, но точка ни в коем случае не ужасная. Самое главное, что товар выдают быстро, дают проверить всё, никто никуда не торопит, и всё делается эффективно.
Читать целиком
​TIMOFEY ANTSIFEROV​57 отзывов
Классно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​✿︎✿︎✿︎✿︎✿︎ ✿︎✿︎✿︎✿︎✿︎​5 отзывов
Молодцы хорошо работают быстрое и отзывчивые люди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наиля .​21 отзыв
Уберите этих малышариков с выдачи заказов, они творят беспредел , как ни заедешь - у них включена их блевотная музыка , подпевают песни своим стадом , теряя при этом заказы, говорят , отказаться, мы все равно в этих коробках не найдём . В данном пункте всегда пахнет пОтом от этих грязнуль , по вечерам приводят дружков с банками коктейлей , ощущение , будто пришел в школу к ним , а не в пункт выдачи Wildberries. Ужас какой-то, я ни разу такого не видела , как в пункте на Лебедева . Или это хитрый ход, чтоб снизить нагрузку для конкретно этого пункта , чтоб туда меньше народу ходило ? Даже моя взрослая дочь уже отказывается туда ходить , с ее слов там наглые и надменные подростки, которые скапливают очереди и общаются дерзко и грубо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Иванова​4 отзыва
Самый ужасный пункт, работники постоянно устраивают перерывы по 15 минут, хотя такого дать не должно! Скапливается огромное количество людей, девушки кричат друг другу наименования товаров в том числе, разглашая названия товаров, что там лежит. Коробки волозят по полу. Очень некультурно, неаккуратно и неуважительно по отношению к клиентам. Постоянно не могут ничего найти, предлагают отказаться от ВСЕХ товаров из-за того, что не нашли один товар.
Читать целиком
А2
​Алина 22​4 отзыва
Худший пункт выдачи, в котором я была. Сотрудницы, которым, скорее всего, еще нет 18, позволяют себе в адрес посетителей выражаться матами и общаться надменным тоном. Сегодня (11.11 около 15:00) в данном пункте выдачи получила в свой адрес нецензурные оскорбления от так называемых сотрудниц. Работу выполняют от балды, многие действия делают по несколько раз, потому что путаются. Один раз заметила, что пункт выдачи был заполнен их малолетними друзьями, которые все дружно вели беседы на РАЗЛИЧНЫЕ темы вместо работы) Вы серьезно держитесь за таких сотрудников?)
Читать целиком
СО
​Ситникова Ольга​6 отзывов
Всё отлично!
SH
​Susvw Hzsishs​1 отзыв
Ужасное обслуживание , большие очереди.
CA
​Cherry Aller​2 отзыва
Худший пункт выдачи
​Ольга П.​6 отзывов
Все отлично. Без жалоб!
​Ирина Морунова​2 отзыва
Отличный пункт, продавцы вежливые.
ОС
​Ольга Свиридонова​1 отзыв
Всегда вежливый персонал, рядом с домом. Очень удобно
​Дарья К90​28 отзывов
Пункт выдачи в конце августа не работал весь день. Никаких объявлений о закрытии или техническом перерыве. Просто закрыт и всё. Непонятно, как теперь забирать заказы. Служба поддержки WB никакой информации не дает, просто отписываются формальными ответами, мол, наверно тех. перерыв. На весь день?? В последнее время этот пункт часто бывает закрыт. В самом ПВЗ грязно, валяется мусор, коробки. Единственный плюс, что прямо рядом с домом, но лучше выбрать ПВЗ хоть и подальше, но почище.
Читать целиком
​Светлана Мелкова​9 отзывов
Всё отлично. Ребята учатся ещё, но уже молодцы.
​Константин Ильенков​20 отзывов
Ребята молодцы, стараются. Может на хороших попадал.
ИИ
​Ира Ибрагимова​2 отзыва
Хороший пункт выдачи
​Дарья Иванова​4 отзыва
"Перерыв 30 мин." Длился час.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее