............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Sokolov
Фирменный ювелирный магазин
3.2
67 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
19
3.2
67 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А. К.
2 отзыва
Нормальный магазин, купил здесь жене в подарок кольцо и цепочку к новому году, она была довольна
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
AlexP Popov
8 отзывов
Очень не понравился данный магазин, пришли посмотреть украшение, консультантов не достаточно. Зачем открывать точку имея 3 сотрудников при таком потоке я не знаю.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
АБ
Андрей Бодров
13 отзывов
Не захотели выдавать мой курьерский заказ на учебную 48 б.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
ОШ
Ольга Шелковкина
10 отзывов
Пришла за подвеской, я понимаю, что зп продавца не меняется от того, что я заберу подвеску , но я потенциально могу что-то купить помимо нее, но видимо продавцы не совсем заинтересованы
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
Ксения Л
47 отзывов
Здесь большой выбор украшений, но сегодня утром отпало все желание купить, консультант максимально не заинтересован в клиенте, не здоровается и не обращает внимание.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Galina
100 отзывов
Зашли посмотреть изделия из серебра . Продавцы как сонные мухи , заняты беседой между собой . Вышла ещё одна продавец , подошли к ней задать вопрос - от продавца ТАК РАЗИЛО ТАБАЧНЫМ ДЫМОМ ! ___________ Покупатели разные , у кого-то аллергия /астма бронхиальная и неприемлемо когда от обслуживающего персонала НЕСЁТ УЖАСНЫМ СМРАДОМ . ФУ , ОТВРАТИТЕЛЬНО , а ещё девушка !
Читать целиком
Полезно
3
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Евгений К.
4 отзыва
Хочется отметить отличную работу Полины, который помогла мне в выборе украшения! Она была вежлива, общительна и профессиональна. Я получил исчерпывающие консультации и качественную помощь. Рекомендуем всем обращаться сюда за покупками)
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Элес Донбаев
7 отзывов
Полина самый лучший консультант!Помогла с выбором,очень милая и вежливая девушка)
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
СЛ
Софья Люфт
10 отзывов
Ходили сегодня в SOKOLOV именно в эту точку. Встретила нас Елена, грамотный сотрудник, все объяснила по чистке и уходу украшений, предложила принять участие в прикольной «лотерее», участием в которой ушла максимально довольная и плюс с новым украшением)) А ничего не радует так как спонтанные радости. Забрали заказ так же, все собрано вовремя - красиво упаковано. Спасибо большое! Побольше бы таких прекрасных сотрудников! Хотелось бы помимо похвалы , чтоб руководство обратило внимание и поощрила своего сотрудника 😌😉
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Людка Долголетикова
11 отзывов
Полина очень хороший консультант. Помогла подобрать кольцо и цепочку
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
ПК
Полина К
5 отзывов
Посетила данный магазин сегодня в поиске подарка себе на 8 марта, ни один из 3 консультантов не подошел и не предложил помочь, что-то примерить, даже элементарно никто не сказал «здравствуйте». Как 3 консультанта стояли обсуждая свои дела , так и стояли. Пришлось настойчиво смотреть на консультанта, чтобы она соизволила подойти и показать мне серьги. На протяжении всей примерки украшений, консультант стояла как на каторге, на лице четко читалось «когда же вы уйдете», в результате окончательно поразило как во время работы со мной, она смотрела в свой телефон, и начала другому консультанту показывать что-то в телефоне и обсуждать. Хочется ли покупать что-то в таком магазине? Нет! В январе месяце я так же посещала данный магазин, и получила ровно такое же отношение к себе от консультантов. Украшения в магазине действительно есть интересные, но такое отношение консультанта абсолютно отбивает желание покупать что либо, им абсолютно не интересно что-то тебе продать, предложить, помочь, рассказать. Про акцию 2=1 мне рассказали только после того как я спросила, я была готова купить серьги и подобрать второе украшение, но только никому не интересно было мне что-то еще показать, рассказать, продать!
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
VV
VanoOksana VanoOksana
146 отзывов
Лично мне понравилось обслуживание консультантов. Советую . Там актуальные ,красивые ювелирные изделия . Вы не пожалеете.
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
НМ
Настя М
26 отзывов
Даже единицы много для такого обслуживания. Куча претензий к покупателям, якобы обязательно скачивать приложение, ибо через заказ на сайте они товар пробить не могут😂 с порога просто «мы не обязаны, мы не должны и в наличии вообще может не оказаться». покупка 2.01 в 16.07
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
OK
Olivia Kim
4 отзыва
Зашли с женихом посмотреть обручальные кольца, в отделе было 4 девушки, но ни одна из них не обратила на нас внимание, пока мы сами не подошли спросить. Они просто стояли и продолжали разговаривать о своем. Я понимаю, что пришли мы поздно, до закрытия оставалось часа 1,5-2 и они устали за смену, но хотя бы поздороваться можно было ради приличия? Две звезды только за то, что одна из девушек хоть как-то проявила внимание после просьбы, помогла с определением размеров и что-то пыталась показать. Выбора обручальных колец почти нет, понравилось одна модель, но размеров нужных просто не существует. Все это время нам предлагали посмотреть кольца самим на сайте, зачем тогда нужен ваш офлайн магазин не очень понятно. Ушли разочарованные.
Читать целиком
Полезно
3
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ИП
Иван Панов
2 отзыва
Не знаю , что там пишут плохого про магазин и девчулек. Зашел я сегодня за кольцом своей девушке. Приветливые улыбчивые продавцы, целый час помогали с выбором , рассказали все понятно про акции и бонусы. Карту привилегия купил вдруг размер будет не тот. Спасибо за такую красоту и приятное обслуживание. Десяточка девочки. И спасибо за конфетки.
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
L. P
12 отзывов
Если бы можно было, даже одну звезду не поставила бы. Отвратительные продавцы, ничего не знают, ничего не говорят. Информация на сайте магазина для продавцов загадка. Ниже в отзывах женщина писала, что ей не предложили карту привилегий, произошла абсолютно аналогичная ситуация, из-зачего теперь нет возможности поменять изделие. Никакой информации от продавцов. И по сути просто банальное вытягивание денег! Ходят с недовольным лицами и даже подсказать толком ничего не могут, а потом округляют глаза и делают вид, что всегда всем все предлагают. Желаю этому филиалу, чтоб он закрылся к чертям собачим И обучите своих сотрудников помогать решать проблемы, в не стоять как базарные бабки и делать вид, что они тут не при чём.
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
Все комментарии
Олеся Радичкина
14 отзывов
Исправлю отзыв после того как мне скажут куда мне обращаться с их ювелирными часами. Посмотрела по отзывам, тот что ранее был тоже тот ещё молодец. Покупала часы, серебро. Была очень довольна, так как и цена и камень мой любимый. Но нет обслуживания часов, к сожалению. Поменять ремень в любой сервис пожалуйста, будьте добры, даже если заказываете их же ремешок. Часы остановились, куда с ними ехать 🤷
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Александра Александрова
9 отзывов
Выбор не большой, ну а так пойдет
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Вашу оценку. Желаем хорошего дня!
Дарья Козлитина
3 отзыва
Все хорошо. Хочу поблагодарить консультанта Марию, которая помогла выбрать колечко. Подсказала в соседних филиалах есть другие размеры (кольцо хотелось приобрести к конкретной дате). В итоге, все же забрала заказ у вас)
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Мы оцениваем ваш отзыв и рады, что наша консультантка Мария смогла п…
Л)
Лена ))
2 отзыва
Заказа кольцо 15.06.2024 через интернет. 20.06.2024 пришла и забрала. На следующий день камень в кольце отпал, слава богу не потеряла. Если бы я знала, что камень держится на клею, не стала бы покупать. Через несколько дней пришла в магазин с просьбой вернуть денежные средства. Мне было отказано, так как нет карты привилегий. Про неё я вообще не знала (так как покупала в данной сети магазинов первый раз) да и никто мне её не предложил. Сказали, чтобы я его (камень) сама клеем приклеела. Моей подруге сделали предложение кольцом купленным в этом же магазине, несколько раз меняла его из-за того, что камень выпадал. Как вы их там крепите. Относитесь сереёзнее к своей работе!!!
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Вы можете составить претензию и направить ее на адрес электронной почты support@sokolov…
ВА
Василиса Александрова
15 отзывов
Максимально некомпетентны . Не клиентоориентированы. Да еще и немножко грубы!!!
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
DK
Dana Kiribayeva
6 отзывов
Почему в такой большой сети всего так мало консультантов? Почему я, чтобы просто забрать свой интернет-заказ должна стоять и ждать, пока другой покупатель выберет серьги? Вы вообще представляете, как долго девушки могут выбирать? Ну, несерьёзно, ребят. Не дождалась, ушла. Всем спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
♥ღ♥♥YULIA ♥♥ღ♥
5 отзывов
Не понимаю схему работы данного офиса. Как не приду, никогда нет подвесок, которые приходят на телефон как акционные)))) вот и сегодня пришла, спросила подвеску. Сказали, что утром все раздали, было очень мало. Хотя в другой день я тоже приходила( утром) и их не было)))в другом офисе, знакомые без проблем могли получить подвеску. М конечно же в следующий раз пришли за покупкой.
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшее недоразумение. Мы ценим ваше время и пони…
Алинка Хворенкова
2 отзыва
Были сегодня в ТЦ"Лето" В магазине Sokolov , выбирали кольца с молодым человеком. Консультант Мария, нам в этом помогла. Мария, была очень, вежливая, всë рассказывала, действительно профессионал своего дела . Мы остались в полнейшем восторге от обслуживания. Было очень приятно находится. Ассортимент очень хороший.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отзыв 🔥 Ждём снова 💛
ВВ
Валентин Веснин
2 отзыва
7.03.24 оформлял интернет-заказ. Доставка была на 11.03.24. По итогу кольцо пришло 10.03.24. Все было хорошо. Через 2 недели носки кольцо потеряло форму, погнулось. Вернулся в магазин, с картой привилегий согласились обменять. Оформили заказ, пока ждали, кольцо подорожало. Когда пришли забирать, 03.04.24, в магазине сказали оплатить разницу и опять оформить карту привилегий))))) сказали, что случай не гарантийный, а мы должны носить кольцо правильно) но как именно мы должны его носить, чтобы оно не стало овальным спустя 2 недели, нам не объяснили, хотя такой вопрос звучал не раз. Исключительно негативные эмоции вызвал консультант и сам магазин. Желания возвращаться нет.:)
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Алёна Ковалева
2 отзыва
Были в данном магазине 10.03.2024. Консультантов пришлось ждать достаточно долго, но народу было много всё понимаем. Хуже то, какой именно консультант нам достался. Женщина в возрасте, светлая, невысокая. Мы заранее осмотрели ассортимент и выбрали изделия которые хотели бы купить, сказав об этом ей, а так же ограничев бюджет до определённой суммы. Но видимо женщине нужно было делать свой план, пожелания наши она пропустила мимо ушей и начала "втюхивать". Выбрав золотую цепочку, так же хотели взять к ней крестик. Определённый крестик, который подходил НАМ по внешнему виду, а так же по стоимости. Женщина решила иначе, начала всячески нас отговаривать, предлагая крестик с суммой в 2-2.5 раза дороже, фразами "Ну это совсем детский вы выбрали конечно, он не красивый, берите этот"" Если денег нет, ну возьмите в рассрочку" Несколько раз повторив о бюджете, спустя минут 15, цокая и фыркая, с максимально недовольным лицом Женщина все же продала нам то, что мы ИЗНАЧАЛЬНО выбрали. Магазин отличный, но обслуживание в нашем мире играет бОльшую роль.
Читать целиком
Полезно
4
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
Anuk
10 отзывов
Удобная навигация на сайте и функция оформления заказа. Хорошо расположенный отдел и милые консультанты.
Полезно
0
М1
Маришка 1540
11 отзывов
Купила часы, очень довольна выбором!!! Консультант очень помог.
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Нина Торгунакова
21 отзыв
Магазин хороший, а персонал вежливости бы получить.
Полезно
1
Mega_Kemerovo '
55 отзывов
Потратил в магазине 1.5 часа, хотел оплатить сервисом "Долями", но он так и не заработал, сказали что его просто "отключили",как это так? Одну звезду добавляю лишь за само изделие. Сервис и обслуживание вообще никакое.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сервис оплаты" долями" был действительно отключен на некоторое время в связи с техниче…
Полина Бурлакова
18 отзывов
Жесть. Директор хамка. Что такое возврат они не знают и что он существует тоже. Проведите обучение со своими сотрудниками. Благо в поддержке нормальные люди которые знают законы.
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы приносим…
Sonya Sonya
21 отзыв
Очень своеобразная точка Соколов! Зашла 01.10.23, в зале три консультанта, стою у кассы минут 10 - внимания 0. В зале было три девушки, которые стояли у витрины спинами ко мне и увлеченно чем-то занимались. Времени дальше стоять у меня не было, обратилась к ним с вопросом -девушки, кто нибудь подойдет? На что в ответ получила презрительные взгляды и фразу «сейчас никого нет»)) Где все и кто тогда они такие я даже уточнять не стала, но больше сюда не приду)
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Такое отнош…
Сергей И
40 отзывов
28.09.2023 забирали интернет-заказ. Золотые серьги с бриллиантами за 70 000 рублей. В это время подошли другие посетители и девушка-консультант (нас обслуживал другой консультант), у которой отсутствовал бейдж с именем (шатенка, невысокая, в очках, с татуировкой под шеей), убрала наши серьги со специальной подложки (не спросив разрешения), положила их просто на прилавок, и пошла обслуживать с этой подложкой других посетителей. При этом в магазине больше не было посетителей и свободных подложек было много. Это неуважение к покупателю. Это непозволительное обращение с ювелирным изделием. В конце концов, это просто некрасиво.
Читать целиком
Полезно
6
Софья Пластунова
15 отзывов
Была 27.08 в данном магазине, необходимо было забрать интернет-заказ и хотелось подобрать кольцо. Мой консультант, начавшмй меня обслуживать изначально, куда-то ушла. Я обратилась к другому. С фырканьем и отвращением мне показывали кольца. Желания возвращаться никакого нет. Еще и сегодня, 28.08 просто выпал топаз из кольца. К слову, одета я была обычно: толстовка и джинсы. Такое ощущение, что по какому-то внешнему признаку консультант решила, что я недостойна нормального обслуживания.
Читать целиком
Полезно
1
Аля Губанова
25 отзывов
Просто образцовые сотрудники, очень стараются, улыбаются
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Аля, спасибо вам, что выбираете нас 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
ЛЛ
Лиза Лапкина
11 отзывов
Были сегодня в 12:30 где-то, в Соколове, в тц лето. Консультант Юлия, изначально нас начала обслуживать, потом подошла к другому клиенту, и мы минут 15 ждали пока нам покажут кольцо, на нашу просьбу показать кольцо, которое была на соседнем прилавке, пока обслуживали другого покупателя, нам сказали, что ЗАНЯТЫ. После, подошла другой консультант, просто сказав, что размера нет. Абсурд какой то, абсолютно недовольны работой консультантов, еще и остались с испорченным настроением.
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персон…
НМ
Надежда Мазурова
3 отзыва
Хороший магазин.Уже ни раз покупаю украшения для своих близких. Цены хорошие. Действуют скидки. Рекомендую!
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку✨
Александр Бутенко
10 отзывов
Все отлично, покупал в первый раз, вежливые консультанты, все рассказали. Спасибо от сбера можно оплатить.
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Алена .
30 отзывов
Консультант Мария, спасибо огромное! Срочно нужен был подарок подруге, помогла все оформить самым выгодным образом. Милая и улыбчивая. Спасла меня сегодня, ещё раз спасибо!)
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Алена. Спасибо вам, будем ждать вас снова 🤝
Андрей Левин
41 отзыв
Наверное ЗП сотрудников этого магазина самая низкая в городе, иначе я не могу объяснить лютую заторможенность «консультантов». Простояли с девушкой минут 10 в ожидании сотрудника, что-то важное было у него в компьютере. По итогу не дождались, продавец предпочел ответить на интересующие клиенту, который пришел уже после нас.
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны продавцов флагманских магазинов SOKOLOV. Нам оч…
AU
Apple User
1 отзыв
Выбора очень мало, но продавец Анжелика очень помогла и смогла подобрать мне нужные украшение для подарка, хотя это было непросто! Спасибо большое!
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.
РР
Рита Романова
50 отзывов
Приветливые продавцы консультанты, всё показали, рассказали про акции и скидки, спасибо большое 😊
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ТБ
Татьяна Б
28 отзывов
Обожаю соколов. Закупалась у них в тц лето и в смайл сити. Девочки вежливые, отношение уважительное вне зависимости от стоимости покупки на 1000 или 10000. Заказала ещё украшения, жду когда придут.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
АС
Анастасия Ступницкая
9 отзывов
Здравствуйте, 13.12 была в магазине SOKOLOV в ТЦ Лето, обслуживание отвратительное, по приложению + скидка 7%, но она не работает, на вопрос почему и что в таком случает делать, мне сказали « ну ждите, обновляйте», хотя пару минут назад, покупая подвеску у другой продавца мне сделали доп.скидку без проблем по кассе. Все таки купив украшение без скидки(не понятно зачем эта акция если преложение не работает), выдали мне это украшение в простом прозрачном пакетике. Покупала в этом магазине 1 раз, в других даже бесплатные подарочные подвески упаковывают в коробочки, а тут «просто все и лаконично».
Читать целиком
Полезно
3
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Юлия Мун
23 отзыва
Отличный отдел! Консультант подошла сразу же( а такое далеко не везде бывает) и очень мне помогла с выбором подарка. Обязательно вернусь ещё , там и скидки сейчас приятные до 40%
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Анна Вишня
3 отзыва
Ужасный магазин! Если хотите доставку к определённой дате, то плюсуйте, как минимум неделю к узананной дате доставки, возможно вы даже дождётесь свой заказ. 19-го числа заказала ребёнку на др подарок - серёжки и подвеску. При заказе на сайте была написана конкретная дата - 22.09. Не "возможно" не "3-5 дней" и тд., а конкретная дата. Так же на сайте, и по телефону, и в магазине мне с уверенностью все утверждали, что доставка - 3 дня. НО! Как только я говорила, что заказала 19.09., отправили заказ 20.09., а 23.09. он ещё не пришёл, сразу же все "переобувались в воздухе" и начинали утверждать, что доставка 3-5 дней. "Спасибо" за такое обслуживание и испорченное настроение в ДР. Обязательно всем буду рекомендовать к вам "не обращаться"!
Читать целиком
Полезно
3
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее