............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи товаров

2.9

83 оценки

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Илья5 отзывов

Ужасное обслуживание. Девушка не выходила из склада минут 5,при этом спокойненько что то обсуждала и смеялась,разговаривая по телефону. Так, кстати, не первый раз,прошлый раз, 31 мая, заходил,пришлось очень долго ждать сотрудника. Спасибо за плохое обслуживание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настя Бизик5 отзывов

Сотрудница Кристина отказалась делать возврат из-за малейшего пятна, которое я заметила только с 3 раза. Она также вечно ходит с недовольным лицом, что напрочь отбивает желание сюда ходить. Вчера заходила и был приятный молодой человек по имени Марк, быстро вынес все товары, был очень веселым, что подняло настроение. Теперь буду выходить если буду видеть ту девушку и приходить в другие дни, стоит задуматься над сменой сотрудникаЧитать целиком

daryryyy www4 отзыва

уже попадала в такую же ситуацию с этой же девушкой, на этом же пвз. заказывала три пальто и одно из них оказывается пришло не того бренда, поняла это в примерочной, сотрудница пвз отказала в возврате в не совсем довольном тоне, хотя всё проверялось под камерами) недавно по ошибке заказала три платья на этот же пвз, и сотрудница вновь отказала в возврате из-за незначительного пятна, когда пришла домой я не могла найти его 10 минут))) рекомендую сменить сотрудника)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Д А5 отзывов

За работу менеджера, сотрудница конфликтная

1 посещение

Отзыв подтверждён

Bankai Nahui4 отзыва

Хороший пвз, девочки все приятные, всегда чисто, места достаточно, хожу уже 4 года. Пару раз ходила в другие. Но на Нахимова самый лучший сервис и работники.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Стася Скворцова2 отзыва

ужасное обслуживание, пришли за 10 минут, нам изначально отказывались выдавать товар, по причине того, что девушка мыла пол. я сама работаю в пвз и знаю, что нас обязаны обслужить пока не стукнуло на часах 21:00, сказав это в ответ мы услышали угрозу о том, что нам аннулируют товар, если мы не успеем померить. прошу серьезно поговорить с сотрудниками, все мы люди и все домой хотим, но работа это ответственность и уважение к тем кого вы обслуживаете!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настя Пичуревич4 отзыва

Отличный пункт выдачи. Да, часто бывают очереди, но это вполне ожидаемо, ведь пункт находится рядом с пятью студенческими общагами) Никогда не сталкивалась с хамством со стороны работников, всегда работают быстро и чётко.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЛ

Василиса Лазарева4 отзыва

Быстрое и оперативное обслуживание🖤🖤🖤

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила Быкова3 отзыва

Здравствуйте.Постоянно раньше заказывала на этот пункт выдачи,но сейчас туда устроилась девушка с косичками,ужасная грубиянка.Неприятно теперь ходить,рядом с работой находится, обсуждали с коллегами и многим теперь не нравится.У меня товар, который я не забирала стоит долг по оплате.Надеюсь хозяин увидит и заменит грубого и некомпетентного сотрудника.Читать целиком

АА

Александра Александра5 отзывов

Всегда оформляли сюда доставку и проблем не было. Сегодня была друга девушка (19:30 -20:00, в этот период) - разговаривает грубо (у меня такая манера общения, пишите куда хотите, мне ни чего не будет - ее ответ на замечание). Отказалась принимать товар, так как нашла торчащие нитки ( Вы ее перешили 😳 и теперь вернуть хотите ) PS: судя по отзывам ниже - мы не первые, кто столкнулся с ее неадекватным поведениемЧитать целиком

EB

Elena Bukharova16 отзывов

Отличный пункт выдачи, можно всё проверить и примерить, если что-то не подошло или не понравилось, то можно отказаться. Очень удобно, что всегда есть место для парковки.Читать целиком

EM

Elizar Masychev4 отзыва

Расположен удобно, внутри уютно, работницы обаяшки

Дана Черкашина6 отзывов

Девушка нашла на обоих платьях микроскопические пятна и отказалась делать возврат. Пришлось выкупать оба неподошедших мне платья. Возвращаться я туда больше не буду.Читать целиком

Мф

Мария ф4 отзыва

Подруге отказали в возврате платья, сказав что на нем пятно, хотя никакого пятна не было

ДП

Дарья Павлова1 отзыв

Сотрудница ПВЗ в грубой форме отказала мне в возврате двух пар обуви, так как нашла каких-то два микроскопических пятна на них! Пришлось вместо одной желаемой идеально подошедшей мне пары выкупать три и оформлять возврат в приложении. Когда площадка вернет мне деньги или нет - уже другой вопрос, однако факт хамства и откровенного самодурства сотрудницы ПВЗ остается фактом. Всегда заказывала сюда товары, теперь не хочется даже возвращаться(Читать целиком

КО

Ксения Осипова5 отзывов

Девушка сотрудница заметила маленькое пятнышко на кроссовках, которые даже не примерялись, отказалась оформлять возврат. Разговаривала в довольно грубой форме, по хамски, как будто мы на базаре!Читать целиком

Мария Mельникова3 отзыва

Можно было бы поставить 0 ,поставила бы! Девушка-менеджер на пвз нашла микроскопическое пятно на топе (которое уже было изначально на нем) и отказалась возвращать, только через заявление. Также нашла пыль на топе, с пакета в котором он и пришел.Это Вы так себе процент выкупа поднимаете? Ай, молодцы! Не смогла провести оплату… очень интересноЧитать целиком

Маргарита Салина2 отзыва

Отвратительные менеджеры, хамят!

Cs

City spirit2 отзыва

Менеджер хамит и ведёт себя неподобающе

Иисус Христос3 отзыва

Хорошая, добрая девушка без каких либо проблем, поздоровалась вежливо, и так же попрощалась просто топ

ЛК

Лиля К.7 отзывов

Во-первых, пока брали и проверяли заказ, девушка (предположительно менеджер пвз озона) мыла полы, не стесняясь говорить о том «какой у нас тут с-рач» (пришлось добавить дефис, потому что даже двагис не хочет видеть такие слова в нашем социокультурном пространстве), когда за её спиной стоят два клиента, в которых она чуть ли не тыкается этой шваброй. Во-вторых, скорость обслуживания, я прекрасно понимаю, что сотрудники должны проверять вещи после примерки, но отстригать нити на одежде или исправлять другие дефекты можно после того как клиенты ушли, не занимая лишнего времени. В-третьих, неуважительно отвечать на вполне спокойный и дружелюбный вопрос так, будто это что-то максимально очевидное. Один товар не подошел, мы решили от него, отказаться (и да все мы очень не любим возвраты, но работа есть работа и возвраты надо принимать без своей пассивной агрессии). Вопрос: нужно ли товар складывать в уже открытую упаковку. Ответ: конечно. С соответствующей интонацией. Но уже когда я собираюсь складывать, говорит «только не упаковывайте». Это как вообще понимать?Читать целиком

Владик Владикович28 отзывов

Почему-то попросили забрать с собой коробки после распаковки " свалка там идите выносите" Так себе уровень обслуживания.

АЧ

Анастасия Чехранова5 отзывов

Сегодня, 19.11.2024, пришла за товаром, и девушка-сотрудник долго не могла его найти. Подключили к поискам сотрудника OZON. Но это не дало никакого результата. Как итог, мне предложили оставить свой номер, чтобы потом связаться, когда товар найдется. Однако, этим же вечером в личном кабинете ВБ появилось уведомление о списании денег за товар и о его получении. НО мне никто никакого товара не выдал.Читать целиком

Alesya Kongirovich17 отзывов

Здравствуйте. Отвратительный стал филиал выдачи, работники либо не хотят работать, либо не умеют раблтать(((( Сегодня 21.10.2024 пришла за товаром, прождала около получаса и заказ мне так и не выдали, предложили оставить данные, чтоб позже забрать, но я просто отказалась и все. Сотрудники, сказали, что он где-то завалился или вовсе его потеряли. Девочки там, которые сидят, чтоб пойти и искать мой товар, просто сидели на стуле и обслуживали других. Никогда больше не буду заказывать в этот пункт, лишь время потеряла. Одно радует, товар не оплатила, какой-то плюс.Читать целиком

Вито Скалетта4 отзыва

Классный пункт, отзывчивый персонал, чистота

🎴 明けの春5 отзывов

Классный пункт, все аккуратно, быстро и чисто. работники воспитанные и приветливые

Лида Б.26 отзывов

Девочка умница работает, часто захожу и вижу практически каждый день её. И всегда доброжелательная, милая, молодец просто! Так держать, ПВЗ классный!

КМ

Карина Мусаева5 отзывов

Выбираю только этот пункт, работники чудо! Что мужчина, что девушка, оба воспитанные, быстрые, вежливые, предлагают проверить все, очень культурные)

arina valieva19 отзывов

Очереди из-за того, что вы поназаказываете кучу товаров и потом большую часть просто не забираете. Прекратите вести себя как на базаре и не будет этих очередей. Ребята молодцы, проявляют стойкость, не нервничают. Всегда вежливы и быстры, молодцы!Читать целиком

АБ

Анастасия Белокрылова101 отзыв

Каждый раз захожу, народу вечно , просишь, чтобы выдали , а менеджер копается с вещами и ждет пока примерят ,не любим вайлб.как можно реже заказываем и постоянные неприятностиЧитать целиком

Nikuel Tom4 отзыва

До сегодняшнего дня пункт выдачи более менее устраивал. Но сегодня на выдаче была молодая девушка (первый раз на нее нарвался) с длинными ресницами (лучше бы ума прибавила). Не дала в руки осмотреть упаковку с техникой на повреждения до оплаты. Более сотни единиц различной техники заказывал, всегда давали в руки до оплаты, даже позволяли вскрывать коробку для удостоверения целости и сохранности имущества. Уже дома осмотрел и оказалось, коробки не были запечатаны, можно было спокойно посмотреть на пункте. На защитной крышке ювелирных весов была трещина около 2 см. Видимо, она об этом знала и не хотела мне показывать, буду считать что это она и повредила при приемке. Претензию предьявлю.Читать целиком

АЗ

Антонина Залялетдинова1 отзыв

Ужас. Во всем пункте выдачи летают какие то странные мушки… Из так много просто не возможно там находится . Ползали по мне, в глаза залетали.

Дарья Гаврилова11 отзывов

Никогда не видела в пунктах выдачи таких менеджеров , вечно недовольные, помочь ничем не могут…

Евгения Шаромова34 отзыва

Если можно было поставить минус одну звезду сделала бы именно так.

КБ

Ксения Богрова11 отзывов

Менеджер очень грубо общается, как будто мы его чем то обидели, сидит в телефоне. Возвращали товар как брак, так менеджеру было лень фотографировать и оформила как обычный возврат. Даже свою работу нормально сделать не могутЧитать целиком

Ольга Кравцова19 отзывов

Пункт не плохой, но девушка своим поведением дала понять что не хочет отвечать на поставленные вопросы. Очень отрицательный фактор. Надеюсь приведется беседа с сотрудником.Читать целиком

Виталий Максименко2 отзыва

Пункт выдачи очень хороший менеджеры быстро все делаю и не далеко от дома что тоже плюс

ЛС

Любовь Смолина4 отзыва

Странно, что столько негативных отзывов об этом ПВЗ. Очень много заказываю на WB , забираю из этого пункта, в двух шагах от дома. Ни разу я не столкнулась с хамством. Раньше была Ангелина, но сейчас её не видно. Сейчас Михаил. Сотрудники всегда вежливы, знают расположение товара, не приходится долго ждать. Пять звëздочек ставлю заслуженно!Читать целиком

ЕЖ

Екатерина Жармухамбетова16 отзывов

Товар не дала сказала в следующий раз придёте заберёте . А . Поставила отказ. И деньги за возврат товара списали. Товар один забрала, в итоге поставила возврат товара. Верните деньги за возраст товара 300 рубЧитать целиком

Алексей Чучалин18 отзывов

Оплатили товар, люстры. При проверки одна из люстр была с браком, треснутый плафон. Вернули, так как это брак, но с нас всё равно списали 150 рублей как за отказ... Какого хрена, номер раз? Девочка сказала писать в поддержку и там вернут деньги за этот "отказ", но в поддержке сказали что деньги не вернут, это " Недоработка системы, и мы устраняет эту проблему, сообщим Вам" Какого хрена номер два? Уже сколько лет ана рынке с браком работать не умеете. Ясно одно, лучше не связываться с этим маркетплейсом, ведь он так сильно НЕДОРАБОТАН...Читать целиком

АА

Анна Анциферова3 отзыва

Все прекрасно! Елене спасибо!

Екатерина Капинос3 отзыва

Здравствуйте, мне выдали не мой товар, а мой естественно не выдали. Как теперь быть, как с вами связаться.

Алина Нечаева4 отзыва

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Кирилл Мезов12 отзывов

Сотрудники здесь такие вежливые

В_

Валерия _44 отзыва

Все в целом хорошо, но девушка которая выдавала заказ была с крайне недовольным лицом, ни здравствуйте, ни до свидания, будто одолжение делает. Остался неприятный осадок.Читать целиком

Alexandra S11 отзывов

Удобное расположение, хорошее обслуживание, особенно нравится сотрудник Ангелина! Очень доброжелательная

Ева Гордэ2 отзыва

Чисто, уютно!) Вежливые и шустрые сотрудники!) После посещения остались только положительные эмоции!!!

Mike Gasstove51 отзыв

Отличный пункт. Персонал очень грамотный и приветливый.

Kriss L10 отзывов

Сам пункт хороший, ребята работают приветливые, но чаще всего товары, которые прибыли на сортировку на Ленина рано утром, в данный пункт на Нахимова едет часов 10, и становится доступен к получению за 10-15 минут до закрытия. Вывод: работники не сразу разгружают товар, что очень грустноЧитать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии