............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.6
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото5

2.6
74 оценки
​daryryyy www​3 отзыва
уже попадала в такую же ситуацию с этой же девушкой, на этом же пвз. заказывала три пальто и одно из них оказывается пришло не того бренда, поняла это в примерочной, сотрудница пвз отказала в возврате в не совсем довольном тоне, хотя всё проверялось под камерами) недавно по ошибке заказала три платья на этот же пвз, и сотрудница вновь отказала в возврате из-за незначительного пятна, когда пришла домой я не могла найти его 10 минут))) рекомендую сменить сотрудника)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Александра Александра​5 отзывов
Всегда оформляли сюда доставку и проблем не было. Сегодня была друга девушка (19:30 -20:00, в этот период) - разговаривает грубо (у меня такая манера общения, пишите куда хотите, мне ни чего не будет - ее ответ на замечание). Отказалась принимать товар, так как нашла торчащие нитки ( Вы ее перешили 😳 и теперь вернуть хотите ) PS: судя по отзывам ниже - мы не первые, кто столкнулся с ее неадекватным поведением
Читать целиком
ДП
​Дарья Павлова​1 отзыв
Сотрудница ПВЗ в грубой форме отказала мне в возврате двух пар обуви, так как нашла каких-то два микроскопических пятна на них! Пришлось вместо одной желаемой идеально подошедшей мне пары выкупать три и оформлять возврат в приложении. Когда площадка вернет мне деньги или нет - уже другой вопрос, однако факт хамства и откровенного самодурства сотрудницы ПВЗ остается фактом. Всегда заказывала сюда товары, теперь не хочется даже возвращаться(
Читать целиком
​Маргарита Салина​2 отзыва
Отвратительные менеджеры, хамят!
​Д А​4 отзыва
За работу менеджера, сотрудница конфликтная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
​Ринишиус Перви​4 отзыва
Во-первых, пока брали и проверяли заказ, девушка (предположительно менеджер пвз озона) мыла полы, не стесняясь говорить о том «какой у нас тут с-рач» (пришлось добавить дефис, потому что даже двагис не хочет видеть такие слова в нашем социокультурном пространстве), когда за её спиной стоят два клиента, в которых она чуть ли не тыкается этой шваброй. Во-вторых, скорость обслуживания, я прекрасно понимаю, что сотрудники должны проверять вещи после примерки, но отстригать нити на одежде или исправлять другие дефекты можно после того как клиенты ушли, не занимая лишнего времени. В-третьих, неуважительно отвечать на вполне спокойный и дружелюбный вопрос так, будто это что-то максимально очевидное. Один товар не подошел, мы решили от него, отказаться (и да все мы очень не любим возвраты, но работа есть работа и возвраты надо принимать без своей пассивной агрессии). Вопрос: нужно ли товар складывать в уже открытую упаковку. Ответ: конечно. С соответствующей интонацией. Но уже когда я собираюсь складывать, говорит «только не упаковывайте». Это как вообще понимать?
Читать целиком
​Стася Скворцова​1 отзыв
ужасное обслуживание, пришли за 10 минут, нам изначально отказывались выдавать товар, по причине того, что девушка мыла пол. я сама работаю в пвз и знаю, что нас обязаны обслужить пока не стукнуло на часах 21:00, сказав это в ответ мы услышали угрозу о том, что нам аннулируют товар, если мы не успеем померить. прошу серьезно поговорить с сотрудниками, все мы люди и все домой хотим, но работа это ответственность и уважение к тем кого вы обслуживаете!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Анастасия Чехранова​3 отзыва
Сегодня, 19.11.2024, пришла за товаром, и девушка-сотрудник долго не могла его найти. Подключили к поискам сотрудника OZON. Но это не дало никакого результата. Как итог, мне предложили оставить свой номер, чтобы потом связаться, когда товар найдется. Однако, этим же вечером в личном кабинете ВБ появилось уведомление о списании денег за товар и о его получении. НО мне никто никакого товара не выдал.
Читать целиком
​Alesya Kongirovich​12 отзывов
Здравствуйте. Отвратительный стал филиал выдачи, работники либо не хотят работать, либо не умеют раблтать(((( Сегодня 21.10.2024 пришла за товаром, прождала около получаса и заказ мне так и не выдали, предложили оставить данные, чтоб позже забрать, но я просто отказалась и все. Сотрудники, сказали, что он где-то завалился или вовсе его потеряли. Девочки там, которые сидят, чтоб пойти и искать мой товар, просто сидели на стуле и обслуживали других. Никогда больше не буду заказывать в этот пункт, лишь время потеряла. Одно радует, товар не оплатила, какой-то плюс.
Читать целиком
ВС
​Вито Скалетта​4 отзыва
Классный пункт, отзывчивый персонал, чистота
​Nikuel Tom​4 отзыва
До сегодняшнего дня пункт выдачи более менее устраивал. Но сегодня на выдаче была молодая девушка (первый раз на нее нарвался) с длинными ресницами (лучше бы ума прибавила). Не дала в руки осмотреть упаковку с техникой на повреждения до оплаты. Более сотни единиц различной техники заказывал, всегда давали в руки до оплаты, даже позволяли вскрывать коробку для удостоверения целости и сохранности имущества. Уже дома осмотрел и оказалось, коробки не были запечатаны, можно было спокойно посмотреть на пункте. На защитной крышке ювелирных весов была трещина около 2 см. Видимо, она об этом знала и не хотела мне показывать, буду считать что это она и повредила при приемке. Претензию предьявлю.
Читать целиком
ВЛ
​Василиса Лазарева​4 отзыва
Быстрое и оперативное обслуживание🖤🖤🖤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Чучалин​16 отзывов
Оплатили товар, люстры. При проверки одна из люстр была с браком, треснутый плафон. Вернули, так как это брак, но с нас всё равно списали 150 рублей как за отказ... Какого хрена, номер раз? Девочка сказала писать в поддержку и там вернут деньги за этот "отказ", но в поддержке сказали что деньги не вернут, это " Недоработка системы, и мы устраняет эту проблему, сообщим Вам" Какого хрена номер два? Уже сколько лет ана рынке с браком работать не умеете. Ясно одно, лучше не связываться с этим маркетплейсом, ведь он так сильно НЕДОРАБОТАН...
Читать целиком
АА
​Анна Анциферова​3 отзыва
Все прекрасно! Елене спасибо!
МШ
​Маргарита Ш​1 отзыв
WB пользуюсь редко -пару раз в год. этот ПВЗ мне удобен по местоположению. сегодня пришла за заказом (брошь детская за 425 р). брошь принесли. оплатить не могу - отказ банка в оплате. Девушка-консультант сообщает ,что надо перепривязать карту. перепривязываю единственную имеющуюся карту ГПБ. тестовая оплата 11 р прошла и затем деньги вернулись. далее спрашиваю - какие от меня требуются действия для получения заказа. девушка потыкала в моем смартфоне что-то в акке WB говорит - не проходит оплата. спрашиваю как быть? есть наличные, физическая карта. говорит -у нас нет терминала, никак. и добавляет - у нас с февраля картами ГПБ оплаты не проходят. ну ,чудесно, что сказать... разворачиваюсь, мне в спину вопрос: отменяем заказ?" я - мол, нет, я не отказываюсь от покупки, это же Вы мне не можете продать, а я готова купить. Тем более, ребенок так ждет! Проходит буквально час времени - и вуаля! - с той самой карты ГПБ списывается 100 р за отказ. "Спасибо" за работу, что еще сказать сотруднице Клиентоориентированность на нуле. Требую отмены возврата.
Читать целиком
​Катерина Пикулина​1 отзыв
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл Мезов​12 отзывов
Сотрудники здесь такие вежливые
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее