............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шокомарка 

Магазин товаров для дома
2.2
25 оценок
2.2
25 оценок
Анастасия Филатченкова1 отзыв
Продавцы ведут себя по хамски. Сегодня зашла присмотреть себе помаду, мазанула понравившейся помадой себе по руке, чтобы взглянуть на текстуру, девушка на кассе в грубой форме сделала замечание, цитирую"Девушка, не мажьте на руках помадой, вы не на базаре", да, я была не права, но замечание можно было сделать не в таком тоне. В прошлый раз была куплена синяя подводка, которая оказалась сухой, покупаем не имея представления о товаре, да, цена низкая, но можно же сделать пробники, чтобы люди знали, что берут. Если же не сделать пробники, то хотя бы вывесьте объявление, что нельзя испытывать на коже, как и во многих магазинах так делают! Обслуживание на кассе тоже очень сильно хромает, ни приветствия, ни предложения пакета, многие товары не могут отбить, всё делается с каменным лицом. Общее впечатление испорчено по большей части из-за персонала, убедительная просьба заняться этим моментом
Читать целиком
ЯС
Яна Сахарова21 отзыв
Магазин хороший ,выбор огромный ,но вот персонал оставляет желать лучшего, сегодня выбирала домой гирдянду на балкон ,решила посоветоваться с продавцом,что будет красивее, и как будет лучше ,мне отвечали,с улыбкой ,проконсультировали ,при чем рядом с продавцом стояла толи подруга ,толи кто ,которая тоже мне мило улыбалась и помогла в выборе ...после чего я решила что одной гирлянды мне не хватит т.к балкон большой, поэтому решила взять две штуки,и все бы ничего ,ладно ещё перед тем как меня консультировать они обсуждали свои личные темы стояв на кассе ,на это я закрыла глаза...но обсуждать за глаза покупателя, когда я пошла выбрать вторую гирлянду ,это извините чересчур, говоря о том что зачем ей вообще гирлянда на балкон, перед кем её показывать, птичкам чтоли ,или так только самоутвердится ,или как было слово сказано дословно уже не помню ,но суть была такова,дорогая женщина , продавец-кассир,извините не запомнила как вас зовут, если на вас был бейдж,но вас волновать не должно для чего мне гирлянды на балкон..и перед кем я буду ими красоваться...я у вас ни просила не оплатить мою покупку,ни дать взаймы,ни просто забрать бесплатно...и не нужно так закатывать глазки,когда я их взяла две...и тем более обсуждать покупателей за глаза, у стен тоже есть уши,да и даже так мне прекрасно было всё слышно...я уж не стала высказывать все это там ,потому что собралась очередь, пока меня обслуживали,и нужно было обслужить соответственно других..не зря другие люди пишут сдесь в отзывах,что если хотите испортить себе настроение, то посетите данный магазин🤦‍♀️ Уважаемое руководство, разъясните уже пожалуйста своим сотрудникам, как нужно общаться с покупателями,расскажите им хотя бы простые нормы общения с покупателями...
Читать целиком
АН
Арина Н3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее