33 пингвина

Киоск мороженого

3.5

20 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.5

20 оценок

10 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Илья ™🌈·9 отзывов

В восторге

Очень вкусный марожынка

РИ

Райса Иночкина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Какая-то грубая женщина Лариса на речном вокзале. Покупали сегодня, коктейль и мороженое. Акции,размещенные на буклетах - закончились. На мой взглчд, если человек покупает продукт по акции ( в нашем случает 1+1) то предупредить нго о том, сто она закончилась необходимо до оплаты. Всегда перед покупкой пробовала мороженое на ложечке на вкус, она отказала, сказав, что давно и такой услуги нет, не знаю, может и правда, но показалось это странным, ведь не такой большой объем на пробу дается. Заказ в итоге перепутала и начала не то мороженое доставать, но я в итоге вовремя заметила и поправила продавца. В общем, впечатление осталось неприятноеЧитать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

16 июля 2025, официальный ответ

Райса, здравствуйте! Мы провели беседу с продавцом и очень сожалеем, что вы оказались в такой ситуац…

вику ся·1 отзыв

Совсем не понравилось

4.07.2025 примерно в 19:30 пришла купить мороженое. На кассе работала женщина лет 65 и очень недобросовесно обслуживала посетителей. 1)на замок не закрывается холодильник с напитками 2) она минут 5 разбирались с мужчиной, который покупал воду, почему он взял оттуда воду и удивлялась тому что холодильник открыт После этого она не услышала половину моего заказа, сначала просто не хотела пробивать лимонад, потом на моё возмущение из-за этого начала мне хамитьЧитать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Мы оценили ситуацию, просмотрев камеры на торговой точке. Действительно, хол…

Linlin Le·22 отзыва

В восторге

Очень вкусный коктейль. Добрая женщина пожелала хорошего вечера😃

3п

33 пингвина, киоск мороженого

16 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв 💛 Приходите в гости ещё 🙏🏼

Василина Сорока·5 отзывов

Не понравилось

Была сегодня 01.08.2024 в данном филиале, заказала шарик мороженого в креманке и молочный коктейль. Через пару секунд после оплаты заказа решила добавить в креманку второй шарик и соотвественно его оплатить. Продавец в грубой форме начала сообщать что второй шарик не поместится в креманку с одним единственным шариком, так же поспешила добавить что люди сначала думают, потом заказывают. «Сначала же люди думают, потом заказывают» цитата которую продавец повторила неоднократно выполняя заказ. Как закономерный итог я получила молочный коктейль и креманку с двумя шариками мороженого которые вполне удачно уместились в ней. Поработайте над правильным общением с покупателями.Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

2 августа 2024, официальный ответ

Василина, добрый день! Мы рады, что вы выбираете нашу продукцию 🍧. Приносим свои извинения за несоб…

Наталья Балясова·13 отзывов

Понравилось

Обслуживание без нареканий. Но! Солнце светит прямо в киоск, холодильники не справляются и мороженое тает прямо в ларях. Нужен или козырек или обслуживание холодильников для улучшение их работыЧитать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! О проблеме нам известно, уже принимаем все возможные мер…

Юлия Гануш·5 отзывов

Совсем не понравилось

В филиале на Набережной 07.05.2023 днём работала женщина . Заказали два больших коктейля , а именно шоколадный и клубничный. Женщины приступила к приготовлению и я замечаю , что набирает мороженое «вишня в шоколаде». Я спрашиваю: « - Там в составе есть вишня?», на что получаю положительный ответ. Далее я повторяю, что мы просили шоколадный коктейль, а не вишню с шоколадом. В ответ я слышу: « Шоколадного нет». Я спросила: « -почему вы не предупреждаете , а готовите на свое усмотрение , у меня аллергия на вишню. Тогда приготовьте нам только клубничный коктейль, а вишню с шоколадом не нужно». Что сделала продавец? Закрыла просто перед мои носом окно и поставила табличку «перерыв». Мы все равно стояли ждали, думали , что может быть, нам отдадут наш клубничный коктейль. Мы все-таки простояли в очереди огромной и у нас приняли заказ. Через минуту ожидания окошко открылось и в ответ я слышу: «Девушка, я здесь целый день на ногах, мне некогда сходить даже в туалет, буду я еще ваши капризы тут слушать». Потом она закрыла окошко и просто ушла. Естественно , что дальше ждать мы не стали. Потратить время в очереди ради того, чтобы мне нахамили из за моих «капризов»? Спасибо, не очень приятно. Только потом , вызвав скорую помощь из за аллергии, я думаю , ваша компания бы выплачивала компенсацию , а все из-за того, что сотрудник делает все по своему усмотрению и хочет в туалет, и именно поэтому ей лень сообщить, что шоколадного коктейля в наличии нет. Спасибо , что мы заметили какое именно мороженое набирает продавец и все обошлось без медицинского вмешательства. К слову мы понимаем, что народа много, праздничные дни, но это разве повод хамить и рассказывать про свои туалетные дела мне? Мне вообще зачем эта информация была Дана?Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

12 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы изучили инцидент по записи с камеры видеонаблюдения. Приносим наши извинения за слу…

ИК

Иван К.·1 отзыв

В восторге

Вкусные коктейли. Отдельный респект что делаете на молоке Семёнишна))

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

pashavostrikov65·2 отзыва

В восторге

Покупал на днях мороженное и коктейль, продавец парень, очень вежливый и порекомендовал коктейль по акции, и быстро приготовил всё чисто и красиво.

3п

33 пингвина, киоск мороженого

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!

ЕБ

Елена Б.·1 отзыв

В восторге

Вексное мороженое

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее