............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.9
264 оценки
Ваши бонусы в ноябре
​Реклама​ООО «РА „Индекс 20“».
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
151
Услуги
Фото
4
149 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЯU
Я User2 отзыва
Блокируют обычные переводы от физлиц. Пришел в банк, сняли биометрию, записали голос и тд, чуть ли не 3д копию сделали. Через 2 дня снова не может никто перевести мне. Именно входящие переводы. Возможность пополнения карты только через банкоматы ВТБ. Думайте сами, нужен ли вам такой банкЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2026, официальный ответ
Я User, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующи…
Полькаа 🌚7 отзывов
сотрудник Виктория все отлично рассказала и быстро установила приложение!!! 🫶пользуюсь теперь только ВТБ! спасибо!😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2026, официальный ответ
Полькаа 🌚, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Борис Умовистов118 отзывов
💥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2026, официальный ответ
Борис Умовистов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ВА
Виталий А6 отзывов
Выражаю огромную благодарность руководителю филиала Ольге Константиновне за оказанную помощь в оказании услуг, специалист в своем деле и на своем месте. Человек с душой и пониманием отнесся к возникшей проблеме. В целом коллектив отзывчивый, готов решить любой вопрос и дать исчерпывающий ответ.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 июля 2026, официальный ответ
Виталий А, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку…
ТК
Татьяна Ковшарова5 отзывов
Специалист знает свою работу, профессионал в своём деле. Но просьба-установите каждому специалисту свой принтер, чтоб он не тратил время клиента, пока бегает до аппаратуры и обратноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 июля 2026, официальный ответ
Татьяна Ковшарова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МИ
Майя Иваненко17 отзывов
Девушка менеджер помогла с открытием счета и переводом денег
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2026, официальный ответ
Майя Иваненко, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Екатерина 💘19 отзывов
Больше гоняли меня туда сюда, чем решали проблему и отвечали на вопросы. Но в другом филиале прошло все быстро и консультация была лучшеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 июня 2026, официальный ответ
Екатерина 💘, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качест…
О
Ольга4 отзыва
Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ, обратилась в данный офис за оформлением кредитной карты. Очень уютный офис, доброжелательные сотрудники. Спасибо специалисту Кириловой Марине. Грамотный, компетентный во всех вопросах специалист. Рекомендую👍Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё!
Гж
Городской житель1 отзыв
Приятные, милые, отзывчивые девушки работают в этом офисе. Выдали Пушкинскую карту, все четко и быстро.
БВ
Банк ВТБ
26 октября 2026, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОО
Олеся Овчинникова4 отзыва
Хорошое отделение, попала к специалисту Марина Кирилова, грамотный специалист, приятный и отзывчивый человек побольше бы таких!!!
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2026, официальный ответ
Олеся Овчинникова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
Вероника Левшенкова12 отзывов
Отличный офис, ремонт свежий, сотрудники вежливые отзывчивые! Мой вопрос решили в течении 5 минут, проконсультировали по продуктам банка , нашла для себя отличную программу по размещению денежных средств! Девочки , вы лучшие !Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2026, официальный ответ
Вероника Левшенкова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высо…
ОЗ
Ольга Захлебина1 отзыв
Мне очень понравился менеджер Полещук Виктория, объяснила все хорошо и понятно, так держать! Спасибо ВТБ!
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2026, официальный ответ
Ольга Захлебина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
ТР
Татьяна Родина1 отзыв
Большое спасибо, Виктории Полещук за грамотное разъяснение в моей проблеме. По- больше таких менеджеров!!!
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2026, официальный ответ
Татьяна Родина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Наталья Ромаренко1 отзыв
Забирала карту, заказанную в интернете в этом офисе банка, т.к. он ближе к дому. Вместе с картой мне навязывали какой-то пакет доп услуг стоимость 450 рублей. Отказаться от пакета нельзя, он у них идёт в дополнение к моей карте. Тогда мне пришлось отказаться от карты. Хотела уже уйти, но сотрудница вдруг передумала и отдала карту без всяких дополнительных пакетов услуг. У меня вопрос к руководству банка: у вас стоит план как можно больше потерять клиентов?Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2026, официальный ответ
Наталья Ромаренко, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…
РМ
Ринат Муслимов1 отзыв
Был сегодня в отделении ВТБ. Девушка Анна очень помогла проконсультировав по всем интересующим меня вопросам. Всё отлично, обслуживание понравилось.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Ринат Муслимов, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
˙˙·٠•● марфушечка-душечка˙˙·٠•●49 отзывов
Приятные в общении сотрудники, всегда помогут и сделают все что в их силах и возможности. Обращалась в разные филиалы банка, здесь мне понравилось больше всего.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
˙˙·٠•● марфушечка-душечка˙˙·٠•●, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады…
ЕЮ
Елена Югова2 отзыва
Большое спасибо за обслуживание Полищук Виктории!
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2026, официальный ответ
Елена Югова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВЖ
Виктория Журба1 отзыв
Спасибо директору офису Елене за помощь. Очень помогла в решении моего вопроса
БВ
Банк ВТБ
26 октября 2026, официальный ответ
Виктория Журба, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
лб
леонид буйневич1 отзыв
Спасибо большое за хорошее обслуживание Полещук Виктории!
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2026, официальный ответ
леонид буйневич, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СХ
Светлана Хованская1 отзыв
Спасибо за хорошее обслуживание Полещук Виктории, всем довольна!
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2026, официальный ответ
Светлана Хованская, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
twin glocks12 отзывов
Помогли с картой
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
twin glocks, огромное спасибо за приятный отклик! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
ТК
Татьяна Кузнецова1 отзыв
Спасибо за достойное обслуживание Виктории Полещук
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2026, официальный ответ
Татьяна Кузнецова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТА
Татьяна Ананьева1 отзыв
Большое спасибо. Виктории за отличное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2026, официальный ответ
Татьяна Ананьева, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ВШ
Валерий Шишкин1 отзыв
Виктория супер
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2026, официальный ответ
Валерий Шишкин, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
С
Сергей1 отзыв
Хороший банк. Компетентные сотрудники. Спасибо за помощь
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2026, официальный ответ
Сергей, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ии
иван иван18 отзывов
Компетентные сотрудники, Елизавета все объяснила, быстро и вежливо, в каждом бы отделение работали такие сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2026, официальный ответ
иван иван, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЛТ
ЛАРИСА Томск1 отзыв
Сегодня посетила филиал банка ВТБ на Суворова, 17 а. Очень уютный офис, очень доброжелательные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Ольге Теус за профессионализм,за полезные и выгодные для меня, как клиента банка предложения. Желаю всем здоровья и процветания. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
ЛАРИСА Томск, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Сергей Мальцев1 отзыв
Ольга сотрудник ВТБ все хорошо 👍 рассказала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 января 2025, официальный ответ
Сергей Мальцев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МБ
Мария Белова2 отзыва
Благодарю Ольгу за подробную консультацию и помощь. Доступно объяснила и помогла открыть счёт. Ещё рассказала много полезной информации, как расширенно пользоваться бонусами ВТБ банка.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
Мария Белова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ТШ
Татьяна Шарафутдинова1 отзыв
Все отлично 👍👍👍👍👍👍👍🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна Шарафутдинова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЛЧ
Лариса Чупина1 отзыв
Довольна работой специалиста Фолькенштейн Альбины, вопрос решен быстро и компетентно
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2026, официальный ответ
Лариса Чупина, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
СЖ
Сергей Ж4 отзыва
Уютный офис,приятные девочки которые хотят помочь. Быстро обслужили и помогли. Спасибо
БВ
Банк ВТБ
19 августа 2026, официальный ответ
Сергей Ж, благодарим за высокую оценку нашей работы!
София Полянская16 отзывов
Здраствуйте сегодня посящая данное отделение банка была приятно удивлена работой менеждеров ( после обновления коллектива), работа с клинтами проходит в формате уважения и направленности интересов клиента, благодарю данное отделение в лице менеджера Альбины Фолькенштейн, быстро, грамотно, вежливая, любящая свое дело и людей. Спасибо вам и успехов во всем.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 мая 2026, официальный ответ
София Полянская, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ДЖ
Даниил Журавлев4 отзыва
всеми силами пытались впихнуть доп функцииЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Даниил Журавлев, сообщаем, что сотрудники Банка могут предлагать дополнительные опции или услуги, уч…
Борис Барсуков11 отзывов
Ужасное отделение ВТБ. Мне необходимо было внести сертификат на мат.капитал в погашение ипотеки, а так как сертификат выдается матери, а ипотека на мне, то нужно было сделать личный кабинет супруге и чтобы она в нём дала согласие на эти действия. В данном отделении мне ответили «специалистов по ипотеке у нас нет, обратитесь в филиал на Ленина 26». И это мы зря приехали туда с грудным 3-месячным ребенком…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Борис Барсуков, примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны, обязательно организу…
Наталья Меркель9 отзывов
Очень долго работают с клиентами.. ждала час чтобы забрать карту..Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Наталья Меркель, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуа…
H
Hordebon2 отзыва
Короче, приехали с женой сделать вклад в этом замечательном банке. Предварительно все нам рассказали, говорят - привозите деньги, закинете в кассе(самый важный момент) и все будет хорошо. На следующий день приезжаем с деньгами. А у них оказывается нет кассы. Ну что сказать. Банк то хороший, а вот это отделение ну такое себе. Плюс ещё девочки что там работают ну уж слишком громко обсуждают клиентов банка - из соседнего окна отошли парни, клиенты банка, а девушка давай смеяться и рассказать своей коллеге мол какие они стремные и страшные.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 декабря 2024, официальный ответ
Hordebon, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате визита в наш офис…
Alik LuGang49 отзывов
Хочу отметить клиентского менеджера, все внимательно выслушала и оперативно решила мой вопрос🔥🙂имени к сожалению не запомнил...помимо знаний продуктов своего банка, видит общую картину происходящего в банковской системе 👍Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что…
ЛК
Любовь Курченко1 отзыв
Обслуживалась сегодня в ВТБ банке, просто очень замечательно.Прекрасный офис, грамотный менеджер:Капатская Анна, все очень быстро, комфортно, оперативно.Советую всем.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2026, официальный ответ
Любовь Курченко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Е
Екатерина2 отзыва
На входе встретила вежливая сотрудница, быстро помогла решить вопрос.
БВ
Банк ВТБ
16 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина, огромное спасибо за приятный отклик! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
Алена Кросс38 отзывов
Разочарована в данном банке и не рекомендую с ним связываться. Во всех НАСТОЯЩИХ отзывах написано, что идет ну просто наглейшее навязывание и подключение доп платных услуг! Ответ от компании : передадим информацию в офис ! Время идет ничего не меняется! Моя мама пенсионерка, при посещении офиса обманным путем подключили ей все возможные доп платные услуги , а подписку аж НА ГОД ! ВТБ, зачем трогать пенсионеров? А потом всем офисом пишут на один негативный отзыв, двадцать положительных ☺️☺️☺️ Ни кто же не заметил 🫢 Если банк сам себе пишет положительные отзывы, обрабатывает пенсионеров, без моего ведома оформляет на меня кредит , как ему можно доверять ? Очередной раз убеждаюсь , что не телефонных мошенников нужно опасаться, а банк ВТБ!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Алена Кросс, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…
АА
Александр Алябьев1 отзыв
Глубокая благодарность за внимание.отзывчивость и професионализм Самофаловой А.Б.
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Александр Алябьев, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВМ
Вячеслав Морозов1 отзыв
Спасибо, быстро помогли, очень благодарны, сотрудник Анна.
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Вячеслав Морозов, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
ЯК
Ярослав Кобзарь2 отзыва
Огромная благодарность менеджеру Ольге Теус. Не в первый раз помогла решить возникшие вопросы . Спасибо ей большое.
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Ярослав Кобзарь, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
А
Азиз1 отзыв
Был сегодня в данном офисе, ставлю максимальную оценку. Сотрудник Илья решил все вопросы. Рекомендую
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
игорь, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
Гж
Городской житель1 отзыв
Была сегодня 1.04.25 в банке ВТБ на Суворова 17а, так как долго не пользовалась картой и приложением ВТБ , пришла всё восстановить, молодой человек Илья Сергеевич , к сожалению фамилию не запомнила , помог с приложением, сделал новую дебетовую карту, закрыл все старые карты , подробно рассказал про кешбек , как им пользоваться, так же рассказал и показал , про семейный пакет в приложении , как подключать, даже мою маму подключили сразу , так как она в вашем банке получает пенсию, моё обращение и обслуживание в вашем офисе прошло легко , быстро , так всё понятно и доступно была донесена информация, просто на вышем уровне, я рада , что обратилась именно в ваш офис, и большая Благодарность Илье Сергеевичу🙏Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
АТ
Андрей Толстиков1 отзыв
Менеджер Алина очень помогла с оплатой квитанции, оставалось совсем несколько дней до срока и нигде не могли помочь с этим. Но тут мне помогли и огромное спасибо! Обязательно еще придуЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Андрей Толстиков, спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
Никита П7 отзывов
Уютный небольшой офис. Все сотрудники приветливые и вежливые. Молодой человек все рассказал, показал и научил меня пользоваться самостоятельно. Спасибо за профессионализм!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2025, официальный ответ
Никита П, спасибо за высокую оценку. Очень приятно получить от вас положительный отзыв.
СК
Сергей Казанцев2 отзыва
Спасибо за грамотную работу Ольги Теус.
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Сергей Казанцев, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
НК
Наталья Казанцева1 отзыв
Помогли закрыть счета и погасить кредитную карту. Спасибо огромное Ольге Теус.
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
Наталья Казанцева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Карта
Томск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии