............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи товаров

4.1

106 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

62 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Лугачева6 отзывов

Отличный пункт выдачи. Всегда чисто и вежливо ❤️

Частый гость

Отзыв подтверждён

Полина Соколова8 отзывов

Чистый пункт,замечательные сотрудники ,всегда помогут и работают хорошо 👍

Частый гость

Отзыв подтверждён

lizocnkka ♡5 отзывов

Здравствуйте, прошу обратить внимание на мой отзыв и принять соответствующие меры.Сегодня 2 июля 2026 года во временном промежутке около 18:00-18:50,я забирала товары на данном пункте выдачи.После обнаружения брака,сотрудник-девушка повела себя некомпетентно и грубо.Во-первых,товаром,с обнаруженным браком было нижнее белье, которое она распаковала и выставила на всеобщее обозрение тем самым совершая действия досаждающего характера,кроме того,несмотря на то,что я не отказывалась забирать товар,а лишь попросила указать на причину неизбежной оплаты товара,ведь она действительно была назаметна,девушка-сотрудник долго игнорировала мои просьбы показать брак,обслуживая других клиентов,после того,как мне наконец удалось понять причину,я перевела денежные средства в "вб-кошелек" и попросила девушку упаковать товар и вернуть его мне в том виде, в котором я отдала его ей,мне было неприятно,что люди,находящиеся в помещении,видят то,что я заказала,поэтому я попросила повторно,но девушка по-прежнему меня игнорировала, после чего,я положила товар на стол,который был пониже,с целью того,чтобы сохранить конфиденциальность,на что девушка начала грубить,задевая мое личное достоинство.Просьбы помочь мне с возвратом и дать пакет тоже были проигнорированы.Выйдя,я вспомнила о том,что мне нужно забрать заказ и с пункта выдачи "озон",находящегося в том же помещении и вернулась туда(время около 18:35-18-50).Зайдя в помещение, я увидела,что сотрудник валдберриз с сотрудником озона,покинувшим свое рабочее место прилюдно обсуждают меня,с использованием нецензурой брани и упоминанием фактов о моей личной жизни,нарушая неприкосновенность частной жизни (ст.137 УК РФ).Надеюсь на ваше понимание и прошу принять во внимание то,что подобный случай в данном пункте выдачи далеко не первый как по отношению ко мне,так и по отношениюк другим клиентам.прилагаю фото товара с браком.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

sshilss ::1 отзыв

пункт хороший, вежливый персонал, обслуживание быстрое🤗

2 посещения

Отзыв подтверждён

РР

Руслан Ромашов6 отзывов

Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда с улыбкой и вежливые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВР

Валерия Рачилина4 отзыва

Никогда не было проблем с работниками данного пункта выдачи, всегда все девчонки вежливые и внимательные, до сегодняшнего дня. Девушка разговаривала с нами по хамски, с насмешкой, отказалась принять платье и обувь к возврату, хотя брака в одежде и обуви нет. Очень неприятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Z

Zarra2 отзыва

Грязный, тесный пункт с темным освещением, который делит помещение с Озон. И Вб, и Озон принадлежат одному и тому же владельцу. Посещали этот пункт только из-за двух приятных и адекватных работниц Озон, которые уволились. Теперь это нечто. Перешли в другой пункт. PS. Положительные вымышленные отзывы посыпались от самих же работников и их единомышленников сразу же после моего правдивого отрицательного (был написан 30.05)😁. Что и требовалось доказать. Теперь точно понятно, откуда рейтинг завышенный. Считаете людей за дураков? Все равно к вам не будем ходить, как бы вы не старались. Еще бы Озон открылся)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Астафьев19 отзывов

"Уважаемое" руководство ПВЗ, поменяйте свет в вашей точке. По новым правилам, товар с браком после примерочной не принимается, однако в месте где нужно этот брак найти нифига не видно. 10.06.2026 около 19.00 пришли забирать футболку серого цвета, проверили на наличие пятен в СПЕЦИАЛЬНО ОТВЕДЕННОМ ДЛЯ ЭТОГО МЕСТЕ, пятна не были обнаружены. Примерили, футболка большая, отдаем на возврат и НА СВОЕМ МЕСТЕ ЗА СТОЙКОЙ сотрудник видит 2 или 3 мелких пятна (но более 2мм с её слов) и отказывается принимать возврат. При объяснении, что на столе для осмотра под плохим светом их не видно, нам говорят что "через неделю обещали поменять свет". Т.е. В течении этой недели люди должны приходить со своими фонариками и как-то пытаться найти брак? Сотрудник сфотографировала для нас футболку на свой телефон на СВОЕМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ, чтобы мы приложили эти фото в качестве доказательств при возврате. Желающие могут поискать эти пятна на фото.Читать целиком

МШ

Мария Шольц9 отзывов

Девочки аккуратные, всегда стараются быстро обслужить, если людей много. Не было проблем или открытых конфликтов. Всегда забираю товар с удовольствием, спасибо за ваш труд ✨Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Новгородцева6 отзывов

Ужасный пункт выдачи!!!Не приятный персонал...Парень вообще через чур дерзкий!Ещё и заказ наш отдал кому-то другому!!!Заказ нам нужен был срочно!!!!Жаль потерянное время! Больше в этот пункт выдачи ни ногой!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М

Максим2 отзыва

Здравствуйте, сегодня 5 июля в 20:51 пришёл в пункт выдачи с дочерью. Сотрудник-девушка вела себя максимально невежливо(агрессивно),при чем по отношению к моей дочери, во-первых отказалась выдавать товары, начала хамить, советовать выбрать другой пункт выдачи, а после нейтрального ответа на данное высказывание, содержащего то, что мы сами в праве решать какой пункт выдачи нам посещать, девушка начала выкрикивать нецензурные фразы по типу:"закрой рот" и тп. Позже, мы решили выйти из пункта выдачи,однако девушка, покинув рабочее место,выбежала вслед,с неизвестными целями и продолжила конфликт уже на улице. Прошу обезопасить пункт выдачи и уволить этого сотрудника, потому что не знаешь, что придёт ей в голову в следующий раз. По возможности, хотелось бы увидеть ответную реакцию, ведь это уже переходит все границы!Читать целиком

Е

Елизавета1 отзыв

Хороший пвз, всегда чисто, девочки персонал всегда здороваются, если нужна помощь все объяснят и помогут

АП

Анжелика Петлина2 отзыва

Отличный, а главное чистый пвз. Персонал приветливый, делают все быстро, с улыбкой и доброжелательно.

Мадина Андрес3 отзыва

Отличное пвз, Работница Анастасия всегда очень вежливая, все очень хорошо объясняет если что то не понятно☺️ Всегда порядок и чистота✨

ОШ

Оксана Шмыкова3 отзыва

Отличный пункт выдачи,сотрудники работают оперативно и всегда помогут при проблеме в приложении.Очень вежливые.

Максим Qwerty3 отзыва

Вы крутые, хорошо работаете. Продолжайте в том же духе)

дарья мартыненко11 отзывов

сотрудники молодцы!ПВЗ всегда чистое,все аккуратно

a_ sewrel8 отзывов

Прекрасный менеджер, обслуживание быстрое и вежливое, в пункте чисто👍🏻

ДП

Дмитрий Патрахин3 отзыва

Отличный пункт, сервис на высоком уровне

Гж

Городской житель6 отзывов

Все как всегда отлично быстро профессионально качественно сотрудники всегда готовы помочь

Елизавета Сенина1 отзыв

Пвз все время грязное, не вежливые сотрудники

Никита Бессонов13 отзывов

Вежливое обслуживание, нет очередей.

ВЛ

Виктория Лукашенко2 отзыва

Уже который раз сотрудники не в силах выполнить свою работу, списывают деньги не за тот товар, матерятся и обсуждают гостей громко вслух со своими друзьями, не умеют делать возврат и говорят об этом на прямую. Грубят и хамят не здороваются , пусть руководство поговорит со своими сотрудниками о правилах поведенияЧитать целиком

Наталья Белеванцева7 отзывов

Для чего нужна доставка курьером если ее постоянно отменяют в самый последний момент

Савелий18 отзывов

Хороший пвз, персонал приятный, вежливый, очередей почти нет

АВ

Антон Всеволодский5 отзывов

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Татьяна Сергеева2 отзыва

Ужасное отношение! Всегда была хорошего мнения о девочках там, но после сегодняшнего... Сегодня днём спросила до скольки вы, мне сказали до 22:00, пришла в 21:05+-, они мне сказали, что программа закрыта и они работают до 21:00, им об этом сказали 2 часа назад... Но везде указана другая информация... Мне срочно нужен был заказ.Читать целиком

А

Анастасия3 отзыва

У меня вопрос к пункту выдачи. Это что за новый режим работы, пришла в пункт в 21:34, а он закрыт. Режим работа с 10:00 до 22:00.

Анастасия Губайдулина10 отзывов

Быстрое обслуживание, персонал вежливый.

Regina Bessonova16 отзывов

Сотрудник Екатерина супер ♥️

Ирка )11 отзывов

Все отлично,всегда приветливые девушки,не грубят не хамят,отличный пункт выдачи,чистенько,уютненько 😌

Мария Охота24 отзыва

Приятные вежливые девушки всегда

L Lektorskaya39 отзывов

Хороший пункт, всегда приветливы, жаль нет номера телефона. 1 раз заказала 20 товаров, примерно 8 вернула, сотрудник не правильно посчитал и списал ы том числе за тот товар, который вернула. Все люди ошибаются это понятно, но я уже проехала переезд и пришлось возвращаться обратно в пункт, потому что номера телефона нет. Вот так из за чужой ошибки можно потратить кучу времениЧитать целиком

Маргарита Стратович11 отзывов

Очень нравится приходить сюда за товарами. Всегда в наличии есть пакеты большие и средние. Есть резак для коробок, всё под камерами, чисто, удобно. 2 примерочных, есть коврики, обувные ложки. Удобно заезжать в пункт выдачи с коляской и ребенком👍🏻 На ресепшене стоит вазочка с конфетками) В нашем районе другого пункта выдачи нет, очень хорошо, что он есть.Читать целиком

Ольга Ларина13 отзывов

Вежливые сотрудники, всегда порядок. Спасибо

Mikl Korotkov2 отзыва

Отличный пункт выдачи Приятные и вежливые сотрудники Удобное расположение, чисто и аккуратно внутри.

Лиза Короткова3 отзыва

Замечательный пункт выдачи, милый персонал .

Юлия А18 отзывов

Хороший пункт выдачи

Роман3 отзыва

Все отлично, быстро, доброжелательно, хорошо убрано все чисто

НС

Наталья Салихова4 отзыва

Самый лучший пункт

МБ

Малика Болтабоева18 отзывов

Не закрывайте этот пвз. Очень удобное расположение. С грубостью не разу не сталкивалась.

МЕ

Мария Е1 отзыв

Хороший пункт выдачи, народу намного меньше чем на южных воротах, никаких длинных очередей и девушки всегда спокойные и воспитанные

ZG

Zarra Ger2 отзыва

Самый к.онченый персонал работает здесь. Я имею ввиду только девушку с темными длинными волосами, которая выглядит старше. Психически не уравновешенная, дерганая, некомпетентная. Намеренно гадит людям, радуясь тому, что покупатели ВБ оплачивают обратную доставку. Это не единичный случай. На своем рабочем месте чувствует себя «царицей Степановки». Пункты выдачи с таким персоналом нужно закрывать, тк это вредно для здоровья общества.Читать целиком

ПП

Павел Павел2 отзыва

Работник ВБ,видимо не из культурных людей,ни здравствуйте,ни досвидания,когда была молодая девушка,была столь вежлива и любезна.

Soul .16 отзывов

Ахах тетка пишет мол товар вернули по ошибке продавца, а ниче так что она сама стояла на понтах такая "снимите" и протянула товар продавцу, знает она или нет, но снимают с выдачи и протягивают товар в том случае, если товар не понравился и желают сделать возврат, в другом же случае если она хотела бы забрать товар, то подошла бы и нормально сказала да беру, и не протягивала бы товар, сама специально пришла по орать, все смотрели на эту жабу, ни стыда ни совести у неёЧитать целиком

Надежда10 отзывов

Из-за некомпетентности работника пункта выдачи товара у меня сняли деньги за обратную доставку. Работник пвз вместо оплаты товара выбрала возврат. Это произошло 18.04.2023 в 19.27. Сотрудник не мог ничего сделать и сказал чтобы я заказала заново. А ничего,что цена товара уже изменилась? А ничего,что за возврат плачу я,а не сотрудник? Видимо это волнует только меня,ведь это мои деньги,а не сотрудника пвз! В итоге у меня сняли 100, почему Я должна платить за ошибку,грубую ошибку, Вашего сотрудника? Обучайте своих сотрудников лучше! Сотрудник даже не захотел помогать,просто сказал,чтобы заново заказали,ведь это вообще сделать легче простого🤦🏽‍♀️Читать целиком

Алексей Гришин4 отзыва

Весело у вас, то одна истеричка зашла про какие то носки орала, что бы возврат сделали, то вторая пришла натитьники свои вернуть хочет, передавило ведать кому то😂 а девчонка молодец всё по факту раскидала, сам работал в ПВЗ и прекрасно знаю, что ваши поношенные трусики, лифчики, носочки обратно не уедут. В общем настроение подняли 😉Читать целиком

VM

Viktoriya Morozova16 отзывов

Все хорошо

ad

a. dmit7 отзывов

Хороший пункт выдачи, никогда никаких проблем не возникало👍

Наталья Бушина3 отзыва

Очень быстро работают ребята.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии