............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3.5
76 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото18

3.5
76 оценок
​Ник Фот​35 отзывов
Превзошли сами себя, доставка 15 минут говорили они)
Читать целиком
Самокат, служба доставки
16 ноября 2025, официальный ответ
Хотим помочь решить вопрос. Для этого напишите, пожалуйста, нам в любом канале коммуникации: — Служб…
​Екатерина Александрова​5 отзывов
Очень удобная доставка. Всё привозят быстро, никаких проблем)
Самокат, служба доставки
10 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, стараемся для вас. Рады получать такие отзывы от наших клиентов 🩷
СД
​Светлана Дашкевич​1 отзыв
Дважды на этой неделе заказывала и дважды привозили обеды с двухдневным сроком, сегодня привезли готовую еду, изготовленную два дня назад, упаковка вздутая, все на выброс, в чате запросили номер заказа, все указала, но в рассмотрении вопроса отказали.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
14 августа 2025, официальный ответ
Светлана, мы обеспокоены вашим отзывом! Пожалуйста, напишите нам повторно в один из официальных кана…
​Дед Мороз​73 отзыва
Привозят шлак . тухлые продукты
Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 июля 2025, официальный ответ
Оперативно решаем такие вопросы, чтобы минимизировать такие ситуации и принимать меры. Пожалуйста, о…
ИД
​Ирина Денисова​5 отзывов
Ужасное поведение сотрудников на велосипеде. Сегодня в районе Новосибирской около 16:00,сотрудник на велосипеде пересекал дорогу в неположенном месте , на сигнал автомобиля , показал средний палец. Учите своих сотрудников соблюдать правила и дать вежливыми . Просто позорник.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
17 июня 2025, официальный ответ
Ирина, крайне обеспокоены ситуацией. Если ещё не обращались в поддержку, то просим связаться с нами…
​TIMOFEY ANTSIFEROV​58 отзывов
Хорошая доставка всё устраивает еда качественная 😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎🥸😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎🕶️🥸🥸🥸🥸🥸😎😎😎😎😎😎
Читать целиком
Самокат, служба доставки
24 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Стараемся для вас 😎
​aa ness​22 отзыва
Лучшие курьеры на Алтайской!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, стараемся ради общего комфорта ❤️
​So Close​15 отзывов
Сделайте обязательным сдачу знаний ПДД курьерами и ношение налобных фонарей или на велосипедах должны быть фонари. Ваших курьеров не видно когда они, пока ты сдаешь зажом пролетают в сантиметрах от твоей машины!!! Водители не экстрасенсы. Вы как работодатель должны обеспечивать безопасность своих сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
10 января 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com/samokat_15min или в Tel…
​n.gerk 🥁​84 отзыва
Очень часто заказываю продукты, все хорошо. Привозят быстро. Но когда ты проходишь по району - хрустики гоняют как в последний раз. На моих глазах падали со своих вело-самокатов очень много раз. Носятся как сумасшедшие. Пару раз меня по руке зацепили. Все время, когда выезжаю с парковки вижу, что у них нет никакого соображения и знаний ПДД. Прыгают под колеса, гоняют по парковкам, где они могут влететь в машины. Или покалечить людей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень переживаем за сложившуюся ситуацию. Расскажите, пожалуйста, о ней в одном из офи…
ЕЛ
​Евгения Ложкина​2 отзыва
Мне видимо так везет, но мне привозят тухлятину через раз, стабильно, некачетсвенные фрукты и овощи. Готовая еда также зачастую испорчена.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Напишите, пожалуйста, нам в Telegram-бот: https://t.me/SamokatSupportBot или…
ВС
​Вадим С.​6 отзывов
Делали заказ, мясо привезли в нарушенной упаковке, в отдельный пакетик не сложили. Все другие продукты соответственно оказались в жиже от мяса. Написал в службу поддержки, они отказались забирать свои продукты и вернуть самому тоже ответили отказом. Денежные средства вернули не в полном объеме, зато предложили скидку на след. заказал. В итоге выкинул продукты, которые находились в пакете, потому что употреблять их не безопасно.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Вадим, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку в Телеграме или Вконтакте, ук…
ЕM
​Екатерина Movik​5 отзывов
Вы мое спасение )спасибо что привозите воду 😁
Самокат, служба доставки
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Всегда рады и готовы прийти на помощь ❤️ Спасибо за высокую оценку.
ЯД
​Яна Дворникова​13 отзывов
На лебелева (улица короткая сама по себе) курьер на эл. самокате трижды лез под колеса, повезло, что водитель авто с опытом и успевал среагировать. Явные нарушения правил дорожного движения, не убедившись в безопасности маневра, поворачить налево (все ещё на самокате))
Читать целиком
Самокат, служба доставки
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Обеспокоены произошедшим. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку следующую информа…
​Дарья К90​28 отзывов
Сегодня вечером на Алтайской во дворе, доставщик на велосипеде чуть не сбил ребёнка. Ехал быстро, хорошо, дочка услышала и отскочила в сторону, а этот как ехал, так и дальше поехал, даже не удосужился приостановиться. Хоть бы научили своих доставщиков элементарным правилам! Во дворе гоняет, как на трассе!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Напишите, пожалуйста, нам ВКонтакте или Telegram. Обеспокоены ситуацией. Хотели…
МС
​Мария Сверченко​6 отзывов
Сегодня ~10:50 на пешеходном переходе в меня въехал ваш доставщик, выбил телефон из рук. Не удосужился даже остановиться и поинтересоваться , всё ли в порядке. Спасибо тебе,теперь у мен дикие засветы на камере 👍🏻
Читать целиком
Самокат, служба доставки
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам ВКонтакте или Telegram, указав номер телефона, с которого оф…
​nedayvodina97​8 отзывов
Заказываю довольно часто в данной доставке, так как быстро и практически всё есть в наличии, начиная с овощей, фруктов, мяса, морепродуктов, напитков и заканчивая сладостями без сахара. Несколько раз уже привозили откровенное говно. То бананы переспелые, что их только выкинуть, шампиньоны с законченным сроком годности, но сейчас это просто жесть.. Черри на ветке и авокадо хасс (спелое) Авокадо чёрное, старое, кислое, помидорами как будто в футбол играли, написала в тех поддержку и уже 40 минут молчание!
Читать целиком
Р:
​Римма :)​3 отзыва
Заказывали картошку в сетке, вся оказалась гнилая, не советую пользоваться данной доставкой!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Римма. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samo…
​Евгения Шейн​7 отзывов
Доставка работает только по определённым адресам🙄 в район соснового бора доставляют все, по крайней мере известные мне,доставки и продуктов и готовых блюд. У самоката же на наш адрес нет доставки🤷‍♀️ Слышала не мало нормальных отзывов об этой доставке от знакомых, но видимо мне выпадает шанс оставить только негативный отзыв и негативное впечатление о вас, очень жаль
Читать целиком
Самокат, служба доставки
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Мы активно расширяемся, поэтому не исключено, что однажды появимся и у вас 🤝
​Михаил .​5 отзывов
Сделали заказ плов узбекский не свежий привезли в этом самакете, в итоге сестра отравилась вызвали скорую , сейчас незнаю что будет , если что-то произойдет, будем судится обязательно
Читать целиком
Самокат, служба доставки
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatSupportB…
ВЛ
​Влад Лопата​5 отзывов
Тут работает Роман Итальич я его фанат🥺🥺🥺
Самокат, служба доставки
27 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 😎
Е.
​Екатерина .​9 отзывов
Эти звезды для работников данного сервиса, для сборщиков и замечательных курьеров. Большое вам спасибо за труд! Еще ни разу не подводили)
Самокат, служба доставки
21 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв ❤️
​Максим Старцев​17 отзывов
Отличные цены на мясо, часто говядину по скидке беру, со сроками годности все ок!
Самокат, служба доставки
15 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Alexandr Korol​48 отзывов
Часто пользовалась самокатом. Цены высокие, но когда тебе экстренно нужны продукты - выручало. Я перестала пользовться самокатом. Организовали дакстор, но не смогли наладить систему переброса заказа. У меня проблемы с ногой, не могла ходить. На последние деньги на карте сделала заказ и тут же за секунду поняла, что на адрес работы. Через 20 секунд позвонила в службу поддержки и там мне пояснили, что нет функции перебросить мой заказ на нужный адрес. Отменили. Деньги всегда возвращаются не сразу. Нужно ждать несколько часов. С пустой картой я не смогла перезаказать. В этом большая промашка сервиса.
Читать целиком
​1111 1111​28 отзывов
чуть не умер, подавился куском пластмассы
Читать целиком
Самокат, служба доставки
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Надеемся, что товар не навредил вашему здоровью. Уточните, пожалуйста, номер телефона…
​Альвина Палько​7 отзывов
Лучший сервис!) Всегда быстро выручат с доставкой продуктов, особенно когда только вернулась с магазина и забыла что-то докупить) Вкусная готовая еда, вареники с вишней просто наслаждение) Частенько по акции есть хорошие предложения. За столько большое время пользования проблем не возникло ни разу. А супермаркет просто прелесть, много интересной продукции которая не представлена мне кажется ни в одной другой сети)
Читать целиком
​Александр Миллер​2 отзыва
Ужасные готовые блюда , просроченные
Читать целиком
Самокат, служба доставки
2 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Очень жаль, что вы остались не довольны качеством нашей еды. Свяжитесь, пож…
​Виталий Полстяной​72 отзыва
Обновление от 21.02.2022: Выдают купоны, которые не применяются в Томске. Минус 1 звезда. Протестировали доставку на заказе замороженных продуктов в жаркий день - привезли за 28 минут, хотя приложение озвучивало в течении часа - отлично. Привезли заказ в сумке, а в сумке еще термосумка, так что если бы покупал сам - продукты успели бы поплыть, а тут как из морозилки - отлично. Курьер в маске, вежлив и опрятен - отлично. Резюме - хороший сервис, можно смело пользоваться.
Читать целиком
​Анастасия Першина​17 отзывов
Отличная доставка, всегда быстро привозят
​Скуф Скуфов​13 отзывов
Очень хороший сервис
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее