33 пингвина

Киоск мороженого

4.8

95 оценок

Контакты

39 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТА

Татьяна Александрова9 отзывов

1 июня 2025 Валерия и Руслан создали полнейший коллапс в киоске с мороженным. Руслан в одиночку накладывал шарики, не понимаю в какой стороне что лежит. Валерия тем временем находила порядок, раскладывала стаканчики возле второго окна, которое не работало и протирала пыль, при этом можно было помогать друг другу готовить мороженое. Очередь целый час, в день защиты детей в такую жару можно было бы подготовиться и гораздо лучше подойти к выполнению своих обязанностей рабочих. Проблемы с терминалов из-за неполадок с интернетом, можно было написать, что оплата только наличными, написать объявление, чтобы люди зря не стояли в очереди. Мужчина продавец беспрерывно ругался на всех клиентов, а женщина ела печеньки с мороженного клиентов. Администрация проведите, пожалуйста, работу с сотрудниками по клиентоцентричности и организованности.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

3п

33 пингвина, киоск мороженого

2 июня 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Уточните, пожалуйста, примерное время посещения нашей торговой точки, чтобы мы…

ИА

Ирина А.1 отзыв

Вкусное мороженое

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛС

Людмила С.1 отзыв

Очень вкусное мороженое и кофе бодрящий

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АР

Анна Р.1 отзыв

Чисто, уютно. Ассортимент не плохой.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГС

Галина С.1 отзыв

Вкусное мороженое, классный коктейль!! Приятное обслуживание!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИД

Ирина Д.1 отзыв

Всей семьёй любим коктейли от 33 пингвина. Очень вкусные. Берём большие стаканы и все равно кажется, что мало. Рекомендую от всей души.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Алёна В.1 отзыв

Самое вскусное мороженое! Всегда, где вижу павильон, не могу пройти мимо! В горсаду, на Политехнике, на набережной- любимые места! Тройной шоколад- обожаю, и пробую разные вкусы, всегда нравится! Дочка с друзьями тоже всегда покупают только там!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЕ

Ирина Е.1 отзыв

Я не очень большой любитель мороженого и к тому не могу есть продукты солержащие лактозу. Так вот морожение в "33 пингвинах" мне не только нравятся по вкусу, но у них еще есть позиции без лактозы/сахара.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АФ

Алена Ф.1 отзыв

Наивкуснейшее мороженое, а ещё и молочные коктейли из любого вида мороженного - это же фантастика!! Радует, что это местный производитель!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена К.1 отзыв

Вкусное мороженое, улыбчивые продавцы, выполнчющие капризы ребенка

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НП

Наталья П.1 отзыв

Всегда вкусно, вежливо. Чек выдают, работают быстро

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОЗ

Ольга З.1 отзыв

Очень вкусное мороженое,коктейли ,радует ,что производится в нашем регионе ,в ассортименте есть линейка для взрослых и для тех кто следит за фигурой ,вежливые и улыбчивые продавцыЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна К.1 отзыв

Очень дорого,того не стоит

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИГ

Иван Г.1 отзыв

Вкусное мороженое, но коктейли на мой взгляд не очень

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РГ

Руслана Г.1 отзыв

Очень вкусный молочный коктейль

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Катерина9 отзывов

К кафе претензий нет Пожалуйста разрешите менять стаканы, маленькие дети пока пьют обливаются!!! А вот если бы в стакан от бабл ти . Дети бы остались чистыеЧитать целиком

ЛА

Лариса А.1 отзыв

Вкусно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АУ

Александр У.1 отзыв

Вкусно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Anna Gritchina12 отзывов

Максимально медлитнльная Ирина, утром можно заказать молочный коктейль, и получить его ближе к вечеру.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

3п

33 пингвина, киоск мороженого

4 июня 2025, официальный ответ

Анна, благодарим за обратную связь. В этот день работал новый сотрудник, поэтому скорость выполнения…

Снежана Юдина15 отзывов

Классный киоск, очень вкусное мороженое, и приветливая Ирина, спасибо вам❤️

ИТ

Илья Томск6 отзывов

Хороший продавец , всегда аккуратная и чистая витрина ,выбор очень широкий и на любой вкус советую

разалька 🫰🏻🫰🏻5 отзывов

продавцы не умеют катать шарики, когда катали шарики мороженого вместе с этим добавили воду. даже одной звезды вы не заслуживаете!!😡

Машка Мишка82 отзыва

Очень вкусная продукция, очень приветливый персонал, зарядили настроением на весь день. Сделали освежающий коктейль и бомбическую горячую вафельку, ушли счастливые и довольные, как дети. Да, бывают очереди , но это говорит о востребованности продукта, и это неспроста 🍦Читать целиком

Полина15 отзывов

Посещали точку сегодня 05.06 с коллегой во время обеда. Работало двое парней. Отличные ребята, сориентировали по ассортименту и рассказали о действующих акциях! Я ушла с целым ведерком мороженого, коллеге сделали вкуснейший молочный коктейль с вафлей 🤍Читать целиком

Елизавета Кувырзина4 отзыва

в кафе неприятный запах. заказали бабл ти, такое чувство что просто смешали воду и мороженое, 80% содержимого это лёд, тапиока вся сырая и пахнет тухлятиной. соотношение цены и качества не совпадает от слово совсем. никому не советую!Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

7 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Елизавета! Просим прощения за долгий ответ. Уточните, пожалуйста, день и примерное врем…

🐰Кролик 🐰 *~*53 отзыва

Всё вкусно - дорого,но когда заходишь и спрашиваешь где туалет то тебе непременно ответят что для тех кто ничто не покупает туалета нет) была такая ситуация люди начали заступаться за меня и подругу на что всем ответили нет покупки нет туалета ужасный сервис😡Читать целиком

Солнце Т278 отзывов

Всегда берём мороженое,когда гуляем в парке. Два шарика 210 рублей. Выбор достаточный. Чуть дальше по парку ещё есть кафе 33 пингвина

3п

33 пингвина, киоск мороженого

12 августа 2024, официальный ответ

Солнце, добрый день, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем ждать вас снова.

Наталья Петрушина15 отзывов

Продавцы тормозные, работают вдвоем и собирают огромную очередь.Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

3 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Просим прощения за долгий ответ. Уточните, пожалуйста, день и примерное время…

КС

Кристина Сапарова1 отзыв

Очень вкусные вафли и все вкусное

Юлия Гуменюк13 отзывов

Недавно гуляли в городском саду. Очень приятный и вежливый молодой человек - продавец проконсультировал по вкусам мороженого и помог с выбором.

3п

33 пингвина, киоск мороженого

21 августа 2025, официальный ответ

Юлия, добрый день! Рады, что вы заметили старания нашего коллеги. Спасибо вам за высокую оценку и отзыв!

Маша Акимова9 отзывов

Мы поехали в филиал на ново борной площади (напомню я с ребенком , на улице +30). Приезжаем , и надо же , ситуация один в один , девушка хлопает глазами и говорит о том, что ей не говорили про данный набор . И она не может его продать. Благо здесь девушка оказалась сообразительнее, с горем пополам разобрались как и что мне продать , но это все было просто «на коленке» , мы на ходу собирали этот набор , выбирали упаковку , топинг, считали рожки . Внимание , упаковать это все было не во что. В филиалах нет больших пакетов , короб с мороженым не приспособлен для переноса , спасибо девушке в филиале на новособорной обмотала мне коробку скотчем , а все сопутствующие рожки и посыпки ей пришло положить в пакет который она нашла под прилавком (пакет как на рынке за 5 рублей с ручками). Девушка с рыжими волосами несколько раз извинилась за сложившуюся ситуацию , ей благодарность , за то что смогла сориентироваться в пространстве и помочь , мы опаздывали на детский праздник. Я даже не смогла дозвониться ни на один указанный номер , который якобы предназначен для обратной связи, чтобы рассказать о своем касании не ужасном с данной сетью мороженого , один номер вообще был не доступен. Упаковка меня вообще повергла в шок , в смысле у вас нет даже большого пакета? Я уже молчу про какую либо оформленную коробку красивую , раз вы позиционируете это как праздничный набор. Стыд и срам . Я возмущена.Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

24 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения от лица компании за предоставле…

Маргарита Фатеева13 отзывов

Давно не пробовала такого плохого кофе, но в этот раз прям комбо. Очень горячий, пить стало возможно тогда когда уже все съели мороженое и вышли из кафе. Но и тут беда, кофе просто пресный, не вкусный совсем. К мороженому вопросов нет, дети его любят) но сделайте что-нибудь с кофемашиной, чтобы она не делала такую ерунду🤦‍♀️Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

5 мая 2025, официальный ответ

Маргарита, добрый день! Укажите, пожалуйста, когда и примерно в какое время вы посетили кафе.

Таня Коблова23 отзыва

Часто покупала здесь мороженое и молочные коктейли, но теперь буду обращать внимание на то, какая смена продавцов работает. Сегодня работали две молодые девушки, одна из которых наглым образом обманула меня при покупке молочных коктейлей. Когда я сделала заказ, я сказала «два молочных коктейля с уточнением вкуса мороженого», продавец не уточнила у меня какого объема, но по «умолчанию» посчитала по цене «дуэт» что стоят 235 рублей за один (объемом 450 мл) , стою думаю ну ладно, попьем значит двойной, и как же хорошо, что на стаканах есть отметки с двумя объемами, которые и показали, что по факту мне дали два обычных коктейля, которые стоят по 190 рублей (объемом 330 мл). В итоге обманула на 90 рублей, мелочь, но неприятно, что в наше современные время есть такие ситуации🥲Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Татьяна, благодарим за обратную связь. ⭐ На данной торговой точке мы провели аудит обс…

пп

просто пирожок8 отзывов

Первре мая, Лишь один человек стоит и делает всем коктейли и рожки. Нормально? Очередь образовывается неимоверная. Коктейль - совсем не коктейль, а очень густая жижа, которую можно встретить в Ростикс и Вкусно-и-точка. 33 пингвина я любила из-за жидких и вкусных коктейлей, а сейчас чтобы он стал жидким, нужно немного 😭😭😭Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

6 мая 2024, официальный ответ

Добрый день ☀️ Мы искренне благодарим вас за отзыв и проявленное внимание к нашей работе! Именно вы…

АТ

Алексей Ткачёв2 отзыва

Продавец-кассир Светлана, ужасное отношение и сервисЧитать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

5 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что случилось. Если не трудно, напишите дату и примерное время…

Иван Горбачёв51 отзыв

Поговорите с продавцом, чтобы не ленилась. За меньше чем за минуту сделала коктейль, как итог полугустое, мороженое не размещалось. И молока мало налили. Коктейл у пингвинов покупаем не в первый раз, и врать что до дна стакана венчики не достают, не надо. Вдобавок с сервисом девушка не знакома: ни здравствуйте, ни пожалуйста, хотя ч был вежлив сначала.Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

8 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Продавцу напомнили правила приготовления коктейлей.

АО

Анна О25 отзывов

Мороженое вкусное, но заказ был на два рожка: два шарика и три шарика, а получила я два рожка по два шарика, причем отсутствие третьего шарика обнаружилось в процессе поедания. Разочарование не передать словами, впечатление от города исправить не получилось )Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

10 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время вашего посещения торговой точки, чтобы…

Anya96 отзывов

Коктейль- хорошо, вкусно Менеджер- плохо. Понимаю, в жаркий летний день хочется гулять, отдыхать, а не работать, но зачем сотрудник Арина своим кислым видом портит настроение покупателям и отдыхающим в одном лице? Ее принуждают работать или что? Не особо часто и так кушаю продукцию 33 пингвина, но после этого и даром не надо. Сервис а-ля базар. Прилавки, кстати, помойте, а то все в разводах от мороженогоЧитать целиком

Flamp

3п

33 пингвина, киоск мороженого

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!

Алёна Гончар5 отзывов

Дело было обычным летним днём , было очень жарко . Мы гуляли по новособорной и увидели наша любимое мороженное «33 пингвина» , куда в такую жару без мороженного ? Мы подошли , очень приветливая девушка Алёна , у которой не сходила улыбка с лица , рассказала про все акции , про все новинки мороженного и быстро обслужила нас , не смотря на то что была очередь , очень понравилось ее обслуживание , будем забегать ещё )Читать целиком

3п

33 пингвина, киоск мороженого

21 июня 2022, официальный ответ

Алёна, большое спасибо за хороший отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны посещ…

Карта

Томск

Мороженое

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии