............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

33 пингвина 

​Магазин мороженого
3.1
21 оценка
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы19

Меню

Фото17

3.1
21 оценка
КС
​Кристина Сапарова​1 отзыв
Очень вкусные вафли и все вкусное
​Юлия Гуменюк​11 отзывов
Недавно гуляли в городском саду. Очень приятный и вежливый молодой человек - продавец проконсультировал по вкусам мороженого и помог с выбором.
3п
33 пингвина, магазин мороженого
21 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Рады, что вы заметили старания нашего коллеги. Спасибо вам за высокую оценку и отзыв!
​Маша Акимова​9 отзывов
Мы поехали в филиал на ново борной площади (напомню я с ребенком , на улице +30). Приезжаем , и надо же , ситуация один в один , девушка хлопает глазами и говорит о том, что ей не говорили про данный набор . И она не может его продать. Благо здесь девушка оказалась сообразительнее, с горем пополам разобрались как и что мне продать , но это все было просто «на коленке» , мы на ходу собирали этот набор , выбирали упаковку , топинг, считали рожки . Внимание , упаковать это все было не во что. В филиалах нет больших пакетов , короб с мороженым не приспособлен для переноса , спасибо девушке в филиале на новособорной обмотала мне коробку скотчем , а все сопутствующие рожки и посыпки ей пришло положить в пакет который она нашла под прилавком (пакет как на рынке за 5 рублей с ручками). Девушка с рыжими волосами несколько раз извинилась за сложившуюся ситуацию , ей благодарность , за то что смогла сориентироваться в пространстве и помочь , мы опаздывали на детский праздник. Я даже не смогла дозвониться ни на один указанный номер , который якобы предназначен для обратной связи, чтобы рассказать о своем касании не ужасном с данной сетью мороженого , один номер вообще был не доступен. Упаковка меня вообще повергла в шок , в смысле у вас нет даже большого пакета? Я уже молчу про какую либо оформленную коробку красивую , раз вы позиционируете это как праздничный набор. Стыд и срам . Я возмущена.
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения от лица компании за предоставле…
ТА
​Татьяна Александрова​9 отзывов
1 июня 2025 Валерия и Руслан создали полнейший коллапс в киоске с мороженным. Руслан в одиночку накладывал шарики, не понимаю в какой стороне что лежит. Валерия тем временем находила порядок, раскладывала стаканчики возле второго окна, которое не работало и протирала пыль, при этом можно было помогать друг другу готовить мороженое. Очередь целый час, в день защиты детей в такую жару можно было бы подготовиться и гораздо лучше подойти к выполнению своих обязанностей рабочих. Проблемы с терминалов из-за неполадок с интернетом, можно было написать, что оплата только наличными, написать объявление, чтобы люди зря не стояли в очереди. Мужчина продавец беспрерывно ругался на всех клиентов, а женщина ела печеньки с мороженного клиентов. Администрация проведите, пожалуйста, работу с сотрудниками по клиентоцентричности и организованности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, магазин мороженого
2 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Уточните, пожалуйста, примерное время посещения нашей торговой точки, чтобы мы…
AG
​Anna Gritchina​10 отзывов
Максимально медлитнльная Ирина, утром можно заказать молочный коктейль, и получить его ближе к вечеру.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
3п
33 пингвина, магазин мороженого
4 июня 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за обратную связь. В этот день работал новый сотрудник, поэтому скорость выполнения…
МФ
​Маргарита Фатеева​11 отзывов
Давно не пробовала такого плохого кофе, но в этот раз прям комбо. Очень горячий, пить стало возможно тогда когда уже все съели мороженое и вышли из кафе. Но и тут беда, кофе просто пресный, не вкусный совсем. К мороженому вопросов нет, дети его любят) но сделайте что-нибудь с кофемашиной, чтобы она не делала такую ерунду🤦‍♀️
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
5 мая 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Укажите, пожалуйста, когда и примерно в какое время вы посетили кафе.
​Солнце Т​263 отзыва
Всегда берём мороженое,когда гуляем в парке. Два шарика 210 рублей. Выбор достаточный. Чуть дальше по парку ещё есть кафе 33 пингвина
3п
33 пингвина, магазин мороженого
12 августа 2024, официальный ответ
Солнце, добрый день, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем ждать вас снова.
​Анастасия :)​14 отзывов
Продавцы отлично справляются со своей работой,коктейли отличные 🙃
3п
33 пингвина, магазин мороженого
18 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим за добрые слова! Мы работаем для вас 🙏🏼
​Таня Коблова​25 отзывов
Часто покупала здесь мороженое и молочные коктейли, но теперь буду обращать внимание на то, какая смена продавцов работает. Сегодня работали две молодые девушки, одна из которых наглым образом обманула меня при покупке молочных коктейлей. Когда я сделала заказ, я сказала «два молочных коктейля с уточнением вкуса мороженого», продавец не уточнила у меня какого объема, но по «умолчанию» посчитала по цене «дуэт» что стоят 235 рублей за один (объемом 450 мл) , стою думаю ну ладно, попьем значит двойной, и как же хорошо, что на стаканах есть отметки с двумя объемами, которые и показали, что по факту мне дали два обычных коктейля, которые стоят по 190 рублей (объемом 330 мл). В итоге обманула на 90 рублей, мелочь, но неприятно, что в наше современные время есть такие ситуации🥲
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Татьяна, благодарим за обратную связь. ⭐ На данной торговой точке мы провели аудит обс…
пп
​просто пирожок​8 отзывов
Первре мая, Лишь один человек стоит и делает всем коктейли и рожки. Нормально? Очередь образовывается неимоверная. Коктейль - совсем не коктейль, а очень густая жижа, которую можно встретить в Ростикс и Вкусно-и-точка. 33 пингвина я любила из-за жидких и вкусных коктейлей, а сейчас чтобы он стал жидким, нужно немного 😭😭😭
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день ☀️ Мы искренне благодарим вас за отзыв и проявленное внимание к нашей работе! Именно вы…
АТ
​Алексей Ткачёв​2 отзыва
Продавец-кассир Светлана, ужасное отношение и сервис
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что случилось. Если не трудно, напишите дату и примерное время…
​Иван Горбачёв​40 отзывов
Поговорите с продавцом, чтобы не ленилась. За меньше чем за минуту сделала коктейль, как итог полугустое, мороженое не размещалось. И молока мало налили. Коктейл у пингвинов покупаем не в первый раз, и врать что до дна стакана венчики не достают, не надо. Вдобавок с сервисом девушка не знакома: ни здравствуйте, ни пожалуйста, хотя ч был вежлив сначала.
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Продавцу напомнили правила приготовления коктейлей.
АО
​Анна О​24 отзыва
Мороженое вкусное, но заказ был на два рожка: два шарика и три шарика, а получила я два рожка по два шарика, причем отсутствие третьего шарика обнаружилось в процессе поедания. Разочарование не передать словами, впечатление от города исправить не получилось )
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время вашего посещения торговой точки, чтобы…
​Anya​101 отзыв
Коктейль- хорошо, вкусно Менеджер- плохо. Понимаю, в жаркий летний день хочется гулять, отдыхать, а не работать, но зачем сотрудник Арина своим кислым видом портит настроение покупателям и отдыхающим в одном лице? Ее принуждают работать или что? Не особо часто и так кушаю продукцию 33 пингвина, но после этого и даром не надо. Сервис а-ля базар. Прилавки, кстати, помойте, а то все в разводах от мороженого
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
​Алёна Гончар​5 отзывов
Дело было обычным летним днём , было очень жарко . Мы гуляли по новособорной и увидели наша любимое мороженное «33 пингвина» , куда в такую жару без мороженного ? Мы подошли , очень приветливая девушка Алёна , у которой не сходила улыбка с лица , рассказала про все акции , про все новинки мороженного и быстро обслужила нас , не смотря на то что была очередь , очень понравилось ее обслуживание , будем забегать ещё )
Читать целиком
3п
33 пингвина, магазин мороженого
21 июня 2022, официальный ответ
Алёна, большое спасибо за хороший отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны посещ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее