............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Колибри 

Магазин профессиональной косметики и инструментов для салонов красоты
2.7
3 оценки
2.7
3 оценки
Азамат Юрьевич7 отзывов
АС
Алевтина Самойленко4 отзыва
Это просто ужас! Я понятия не имею какой руководитель берет таких работников в свой филиал. Благодаря таким «чудо продавцам» репутация магазина и руководителя этого магазина в глазах клиента просто опускается на дно. Сегодня зашла приобрести краску, сказала точный номер оттенка краски, на минуту, которую я уже приобретала в этом же магазине и под тем же номером! Мне показали этот оттенок (под номером который я назвала), я ответила нет, этот не тот, мне стали доказывать что это он. Хорошо…я показала фото ОТЕНКА краски которую хочу, но продавец решила что я показываю название краски, после началось шоу…🤡Так мне высказали что я не я права, что я сама не знаю чего хочу. Видимо ваш сотрудник решил что он имеет полное право так разговаривать с клиентами/посетителями/ покупателями… это на ваш выбор, какое именно обозначение вы будете использовать, ведь это не одно и то же и не надо тут путать, так мне сказала продавец. Интересно получается , она указывает человеку, который пришел в ваш магазин приобрести товар и ПРИНЕСТИ ПРИБЫЛЬ ВАШЕМУ МАГАЗИНУ, как ему подбирать слова. Это из ряда вон выходящее поведение. Я ей указала , на то, как отвратительно она со мной общается, уточнила, кто взял ее на работу , она сказала что она «так, на подмену» , после последовало еще пару уточняющих вопросов от меня в корректной форме, мне последовал вопрос «Вам что, заняться нечем?», демонстративно закрыла палитру цветов с красками и сказала «До свидания!». Я Уточнила , стоят ли камеры в магазине и мне ответили: «да все стоит , ДАЙ БОГ ЧТО БЫ У ВАС СТОЯЛО».Вроде смешно, а вроде нет😂 и это ведь лицо вашего магазина. Отправьте такого продавца на бизнес-тренинг, если вы им там дорожите, где его обучат как вести себя с людьми которые пришли за товаром. Основная задача продавца-консультанта — продажа товаров или услуг и консультирование покупателей,а не указывать в чем он не прав, и хамить. Прочтите, полезная вещь 👌 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Читать целиком
Наталья Владимирова1 отзыв
Продавец, видимо, не любит покупателей. По крайней мере таких которые задают вопросы. На свой вопрос есть ли ещё что то в ассортименте, я услышала "а вам скока надо?" 🧐 Когда спросила какой срок годности у краски, после вскрытия тюбика, мне сказали "Вот у моей краски давно срок закончился, я всё равно крашу, чо ей будет то!" 😁 Наверное после такого ответа я должна была развернуться и пойти домой красить брови просротой, которая у меня как раз назрела, ну а что, там ещё больше половины, не выкидывать же😄 Вот, кстати, по молодости я так и делала, пока аллергия жуткая не началась, больше не хочу, но знала бы, захватила б с собой для тёти продавца, раз ей всё равно чем мазаться, а мне и не жалко. Были ещё моменты,когда тётя не смогла удержаться, что бы не сумничать (типа ну и смотрите сами, раз всё знаете!) и из за этого впечатление осталось не очень.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее