............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

​Служба доставки
1.8
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото4

1.7
21 оценка
E.
​Elina .​13 отзывов
Самая отвратительная доставка. Курьеры хамят, пропихивают своих грузчиков мимо кассы и кидают трубку, сами переносят даты доставки. Поддержка ни за что не отвечает , везде боты и наких ответов на вопросы
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по зака…
ИМ
​Инна Михеева​6 отзывов
Курьеры отказываются возить доставку. Говорят отменяйте заказ. Серьезно? Заказ стоимостью 20к просто отменить? Который неделю ждешь. Спасибо, организации которые работают с ними видимо не в курсе такого отношения к клиентам.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
5 марта 2026, официальный ответ
Инна, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Есл…
​Надежда Черногодова​16 отзывов
Самая отвратительная курьерская служба. Заказала Золотое яблоко на определенную нужную мне дату, так как не была в городе в более ранние сроки. По итогу эта служба назначила курьера в дату, когда я не могла забрать заказ, то есть на пару дней раньше. Пришлось вручную через приложение переносить дату доставки. По итогу я жду заказ в назначенной мной день, а они переносят дату на следующий день, ничего не согласовывая со мной. Так еще и в поддержке мне написали, что якобы это я сама снова поменяла дату! Ладно, хорошо, жду доставку на следующий день с 9 до 18, НО ЗАКАЗА НЕТ, курьер так и не звонил, в поддержке отвечает только бот, когда я свой заказ получу — неизвестно..
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
28 января 2026, официальный ответ
Надежда, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите трек-номер…
​Александр Александрович​23 отзыва
Очередной раз убедился в плохом отношении к клиенту. Помочь, решить не их конек. Как понимаю сидят на ресепшн одни и те же (возможно сами владельцы ПВЗ), то коробку зажали, чего клиенты обычно в достатке выбрасывают, а Авито в принципе позволяет им выдать (после этого в принципе отказался отгружать через них заказы), но прилетел ДПД и снова аналогичная песня. Ни гибкости, ни лояльности. Помните, в бизнесе есть тоже правила, там где не хотите решать и помогать, это клиент конкурента и потеря лояльности в виде рекомендаций вашего ПВЗ.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Александр, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Проведём с сотрудниками работу…
ЛП
​Людмила Плотникова​2 отзыва
Отвратительная транспортная компания. Вчера должны были привезти оплаченную посылку, прождала весь день. Перенесли на сегодня, опять прождала с утра, не предупредили, что перенесли на завтра, дозвониться для связи с оператором не возможно. Не рекомендую эту контору!!!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. В связи с праздниками курьеры загруж…
КБ
​Кирилл Баркалов​5 отзывов
Этот DPD фиг найдёшь, 2 круга обошли, в офисы зашли, а там два 47 офиса оказывается, так ещё и вместо обычного DPD там озон который работает вместе, ничего не понятно, пока дозвонишься, спросишь где, состаришься.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл. На нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/punkti-priema-i-vidachi-posilok/ разме…
АК
​Артур Карпенко​1 отзыв
Отправил товар быстро. Упаковали хорошо
Dс
DPD, служба доставки
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отклик!
ДЛ
​Диана Ледюкова​1 отзыв
Отвратительная работа компании. Сделала заказ в золотом яблоке, отправили этой компантей, доставка стояла на 6 число, сегодня уже 9, каждый раз звоня на горячую линию, мне переносили на следующий день, при том что отвечал автоответчик, так как до операторов не дозвониться, время ожидания то 5 минут, то 30, в итоге перенесли по непонятным причинам на 11 число, и тоже непонятно, доставят или нет, ждать у моря погоды я тоже не могу, посылка срочная, заказ оплачен...даже не позвонят и не предупредят в чем проблема...
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
10 ноября 2025, официальный ответ
Диана, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек…
​Svetlana U​49 отзывов
График работы указан с 9 утра! Время 9:10 двери в офисы закрыты, домофон дпд указан на двери, звоню никто не ответил, жаль что вы не цените время своих клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. С коллегами обязательно прове…
​Елена Михляева​8 отзывов
Я в шоке от работы компании в целом. Через всем известный магазин Детский Мир оформила заказ и мне отправили его через эту компанию. Лучше бы пешком повез кто-то.... Должен был быть заказ у меня 19 числа, сегодня 22, от транспортный и ответа, ни привета. Звоню на горячую линию, сначала автоинформатор говрпилк, что мне ответят через 13 минут, через 5 минут это превратилось в 20 минут, еще через 5 минут сказали, что ответят через 30 минут.... Сервис по всем фронтам на высоте конечно. Нечего сказать
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
22 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.
​Юлия Янина​2 отзыва
Как получить свой заказ? На сайте написано, что в пункте постамата курьера не пустил охранник. И все. Как забрать и откуда свою посылку?! Не дозвониться вообще.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
21 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.
​John R36c​10 отзывов
Быстро выдали заказ. Домофон только не работает, и скорее ни у кого в здании также Нашел в углу дома незакрытую дверь.
Dс
DPD, служба доставки
15 сентября 2021, официальный ответ
John, Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приезжайте ещё!
​Андрей Ивасенко​9 отзывов
Отвратительный пункт выдачи товара.
Dс
DPD, служба доставки
17 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло, мы можем помочь?
АН
​Алексей Назаров​1 отзыв
Ужасная конторка. Приходят посылки от Али. Задолбали своей почтой. Дозвониться до них нельзя. Почта России на порядок лучше работает.
Dс
DPD, служба доставки
4 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Что у Вас произошло, мы можем помочь?
​Роман Унашев​1 отзыв
Два клоуна, ДПД и Халва под именем Цифровые технологии будущего. дпд доставляет, халва предоставляет постомат. Выбрал ближайший ко мне адрес - 634016, Россия, обл Томская, г Томск, пер Светлый, дом 29 (Цифровые технологии будущего), Томск, Томская область, Россия, 634016 По результату, такого адреса не существует, ДПД вместо пер. Светлый, отправляет посылку в поселок Светлый!! Вовремя дозвонился, отменили отправку. Выбрал ближайший офис ДПД, чтобы быстрее самому забрать посылку, дык теперь более 4 суток доставляли по городу в свой же офис. На сайте ДПД оставляешь заявку на звонок - не перезванивают, если по другим телефонам, то "ближайший оператор ответит не ранее 15 минут", а потом тупо сбрасывают. 2 дня пытаюсь дозвониться. Один раз дозвонился - извините у нас сервера не работают информацию дать не сможем, перезвоните через 20 минут, а потом опять не возможно дозвониться. Вчера наконец дозвонился, оператор сказала, что сегодня, 6 числа доставят и позвонят. Сегодня уже вечер 7, ни ответа ни привета. Дозвониться опять невозможно.
Читать целиком
​Марина Пинжина​24 отзыва
Заказала на Али массажер для ног. Пришёл за 3 дня!! Я была в шоке от скорости. В пункте выдачи сказали, что они не курьеры, а только выдают товар. Заставили расписаться до получения. Я попросила открыть белый мешок и сразу увидела ооочень помятую коробку. В ней лежал битый массажер. Оставила в пункте выдачи. Написала в дпд и Али. Сначала дпд "отписывались" типа доставка была без опции проверки товара покупателем и Т.п. Потом забрали товар в свой терминал для возврата поставщику. Там он лежал до сегодняшнего дня. Решила забрать и починить, т.к. Али компенсацию выплатил не полную, а только на ремонт
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
8 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Без опции "проверка комплектности", коллеги…
​Sterben Jade​2 отзыва
Думаю, мне повезло. Мне попался более менее адекватный курьер по имени Максим. Когда я не мог дозвониться, в итоге, он мне перезвонил и уточнил информацию. Посылка с али была в очень хорошем состоянии, без вмятин, открытий и тому подобное. За это я переживал больше всего, потому что это была дорогостоящая покупка. Снимаю одну звезду за то, что организация устанавливает рамки по времени, а именно, с 13:00 до 18:00, когда я позвонил курьеру, оказалось, что до 21:00. В итоге, человек привез к 8 часам, но он сразу же предупредил, что раньше не может, слишком далеко от моего района. Если бы можно было поставить звезды курьеру, я бы поставил 5 ему, 3 организации. Но усреднил, поэтому 4 в общем.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
20 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за неудобства. Курьеры иногда задерживаются по независящим от них причинам, п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее