............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Baba Roma 

​Кофейня
4.3
424 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
330
Меню
Фото
182
4.3
424 оценки
329 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​.​2 отзыва
Хожу несколько раз, все отлично, мне все нравится, вкусно, хотела поставить 5 звезд, но увы.... Ставлю 4 так как при жаре, все равно душно в помещениях, поставьте ещк кондиционер либо не знаю... столик конечно ещк тоже маленькие, сидишь, пуфик выше столика как будто... неудобно..( было бы не плохо, если поставить БАРНУЮ СТОЙКУ!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что рассказали свои впечатления от посещения нашего заведения! Обязате…
​Алла Плегуца​16 отзывов
Были сегодня (22.07.2025) с подругой в Бабе Рома (пр. Ленина, 166). Специально зазвала её в кафе угостить своим любимым горячим шоколадом. То, что нам предложили - это полное расстройство 🥺. В моём понимании, это было какао - вкус ненасыщенный, жидкое. Подошла на кассу с претензией, попросила переделать. Переделали ... - такое же жидкое не что 😢, сказали делали прям точь-в-точь по рецепту. P.S. Первые две фотографии - это то, что мы получили здесь. Третья - Baba Roma на ост. 1905 года (буквально через 20 минут). Должна же была я доказать, что это не шоколад плохой. Это бариста разные 🤷🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Салимжанова​10 отзывов
Всё очень вкусно! Персонал дружелюбный! Буду заходить ещё ☺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КР
​Ксения Радичкина​10 отзывов
Зашла без 6 минут 8,дверь открыта,сразу накинулись на меня заведение закрыто и тд,вот такое доброе утро😅держите дверь закрытой,чтоб никто раньше не заходил,очень доброжелательный персонал🙃
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
21 августа 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства, обязательно прора…
​Bulkina Natalya​83 отзыва
За хороший кофе не грех и 4 звезды дать. Но этого мало. Отвратительная, совершенно безвкусная слойка с моцареллой и томатом. Первый раз вижу, чтобы в выпечку совали помидор с соком и семечками, результат логичный - тесто размокло, невыразительная и водянистая плюшка не заслуживает похвалы. Разочарована. .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что слойка зерновая с томатами и моцареллой не п…
​Милена Шиловская​11 отзывов
Вкусный кофе по доступной цене! Очень понравилась фишка с карточкой, где 10 кофе в подарок)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
14 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш кофе и программа…
ЕП
​Екатерина Пирожник​9 отзывов
Совершенно отвратительный персонал. Купила милки бабу с фисташкой, несмотря на дату изготовления, вкус был прокисшим, девушка отказалась сделать возврат средств. Попробовать продукцию своей ложкой тоже отказалась. Компетенции явно не дотягивают до других филиалов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с…
АК
​Анастасия К​7 отзывов
Заходила сегодня в это заведение и у меня есть вопросы. 1-зачем вы складываете еду в пакеты, если они бессмысленные, тк быстро пропитываются жиром и после чего становятся бесполезными…сделайте с этим что-то, а то нет разницы от того, чтобы булочку просто так сунуть в сумку и булочкой в вашем пакете! 2- когда я покупаю у вас мини пиццу за почти 200₽ я хочу получить НОРМАЛЬНУЮ МИНИ ПИЦУУ, А НЕ ПЛЮШКУ С НЕБОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ НАЧИНКИ. Я прикреплю фото, чтобы вы понимали, какую пиццу я получила сегодня. Разве вы не должны смотреть, что вы выкладываете на витрину?! По вашему это нормально?!
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим вас за ваш отзыв. Мы обязательно примем во внимание ваше пожелание п…
СГ
​Сергей Гуйван​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. После оплаты ждал 10 минут свой напиток, пока девушка кассир обслуживала других людей. Про ожидание никто не предупредил. Бариста просто ходила по залу, занимались своими делами, видя, что люди ждут свой кофе. В этот филиал точно больше не приду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы более подробно рассмотреть вашу ситуацию, пожалуйста, уточните, в какое время был…
​Miss N​37 отзывов
Неужели только мне постоянно не везёт на десерты... Посоветовали попробовать новинку молочную бабу. Первая ложка - непонятное водное месиво, а не десерт. Ладно вода, но вкус явно "с душком" Может мне показалось ? Дам ещё шанс - а нет, это весь десерт такой... Ладно, может клубника сверху вкусная? Выглядит красиво. - А нет, рот наполнился вкусом плесени. Ещё лучше. Учитывая что в моем холодильнике десерт лежал минут 10, а по улице до дома я шла минуты 4 от кондитерской - не думаю что десерт мог так "зацвести" за 15 минут. Подозреваю что жёстко нарушены условия и сроки хранения. Хотя дата стоит сегодняшняя. Как за пол дня клубника успела настолько "жмыхнуть", а десерт "наводниться" я без понятия. Но пробовать вообще больше у вас ничего не хочется. 265р за непонятный вкус тухлятины.
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
26 июня 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что наша новинка не оправдала ваших ожиданий. Десерт имеет срок хранения 24 ча…
ДП
​Дарья Петрова​19 отзывов
Иногда забегаю за холодным напитком и перекусить, но что-то здесь не так с обслуживанием, постоянно обучают новеньких и поэтому мало внимательности к клиентам, ошибки. И может добавить в описание скидки после 20.00 на что не распространяется, чтобы не расстраивать людей)
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
22 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбираете нас для перекуса и холодных напитков. Мы приносим из…
ЕЗ
​Елена З.​1 отзыв
Всегда приветливое, внимательное обслуживание. Вкусное и разнообразное меню.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Олеся Иванова​14 отзывов
Слов просто нет ужасная кофейня. Пришли взяли кофе в меню стоит в холодных напитках со льдом,но сделали не понятно что когда открыли пришли в ужас показали это что, на что нам ответили он так делается это типо десерт, но извините если это у вас десерт поставьте его в меню с десертами и накладывайте не в кофейный стакан его тогда.По итогу попросили в это бурду добавить хотя бы льда, который в принципе там и должен быть.Не кто не извинился и даже не предложили переделать напиток как будто так и надо ужасный сервис, а до этого в этом заведении брали чай в который налили чуть теплую воду кинули ягоду и листочек травы забыла её название, а сам чай видимо добавлять не надо. Ужасное обслуживание и не советую эту кофейню, но если всё же решили зайти проверяйте всё сразу на месте
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Действительно, данный напиток больше похож на десерт, чем на традиционный напи…
А.
​Алина .​1 отзыв
Привезите,пожалуйста,банановое молоко))))какой раз прихожу,его нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Томск​10 отзывов
Привезите пожалуйста альтернативное молоко!!!!! Уже несколько дней нет его 😢
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
КБ
​Ксения Баранова​2 отзыва
Заказала средний капучино 30.11. Ужаснее кофе не пробовала в жизни, сделала один глоток и пришлось выбрасывать. Очень пережженный, пить просто невозможно, до жути горький. Так как торопилась, не было возможности вернуться и сразу же рассказать об этом недоразумении. В этом филиале раз на раз не приходится, иногда делают нормальный, среднестатистический кофе, но в этот раз просто отвратительно. Настолько, что не хочется заходить снова. Также постоянно путают, забывают добавить корицу/маршмеллоу в напитки. Помимо пережженого кофе есть риск получить кислый/водянистый или вообще безвкусный.
Читать целиком
НЛ
​Николай Ларионов​2 отзыва
Являюсь постоянным клиентом не только сети, но и конкретно этого филиала. Захожу сюда больше года пару раз в неделю, уровень сервиса и вкуса напитков не падает, а иногда кажется, что ребята с Ленина 166 знают меня лучше, чем я сам (я могу забыть название пирожного или название сиропа вылетит из головы , но ребята помнят меня и мои предпочтения это прям очень приятно) Очень рад, что недавно вы сменили зерно, ребята подробно рассказали про новое зерно и даже немного кофейной теории (классно, когда у вас такие опытные сотрудники) К сожалению заметил, что персонала стало гораздо меньше чем весной или летом. К тому же думаю, что администрация недостаточно усилий прикладывает к моральному духу сотрудников, что сказывается на их настроении. Раньше ребята были заряжены, встречали с улыбкой. Теперь редко, но все же чаще чем раньше ребята за баром грустные или уставшие. Качество и вкус десертов - 10/10 Сервис - 10/10 Напитки - 10/10 Отдельная оценка администрации - 6/10 (пожалуйста цените сотрудников с Ленина 166 это для меня и многих моих знакомых точка с САМЫМ вкусным кофе среди сети бабы ромы, а также сервис тут всегда на уровне. Грустно видеть уставших ребят, которых явно давно не мотивируют)
Читать целиком
ГС
​Г С​6 отзывов
Хорошие места и вкусные напиток
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ИШ
​Илкин Шарифов​7 отзывов
Вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень тепло от ваших слов, будем ждать Вас снова!
​- -​35 отзывов
заказали шоколадный и молочный коктейл, в итоге сделали молочный с шоколадным сиропом, пить невозможно, еще взяли доплату за сироп, ни как не рекомендую девушка делала все долго, общалась пока с клиентами , приготовлено просто отвратительно, в итоге обе выкинули, деньги на ветер, пироженное вот нормально только
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, нам искренне жаль, что молочный коктейль не оправдал ваших ожиданий — для нас очень важ…
ОВ
​Ольга В​6 отзывов
Данный фиалиал открывается позже своего указанного графика, люди ждут на улице, пока они откроют дверь, причем видят, что клиенты ждут открытия, ожидая по 15-20 минут… причем, истории с утренними задержками повторяются, ранее наблюдалось то же самое. Зачем создан единый график филиалов, если он не соблюдается сотрудниками данного Филиала. Бариста очень медленно делают кофе, причем нет понимания,как правильно приготовить кофе, ужаснейший филиал, в котором можно купить выпечку и готовую еду, больше не за чем туда заходить.
Читать целиком
​Ксения​10 отзывов
На улице -20 градусов, зашли попить кофе. Претензий к самому кофе нет. Выпечка здесь никогда не была вкусная. Но речь о не об этом, а о сотрудниках! Держат открытую дверь. Сидеть за столиком без верхней одежды просто невозможно. Мы пошли закрыли. Сотрудница цикнула и пошла снова открыла. Клиентоориентированность на нуле вообще!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
2 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация…
АТ
​Анастасия Толстикова​8 отзывов
20.08.2025 зашли с подругой в данное заведение за вкусным кофе и пирожным. Приехали на набережную, чтоб насладится , я начинаю есть свой наполеон и просто даже вилкой его не проткнуть , начинаю пробовать, а оно ледяное прям со вкусом льда , аж зубы сводит! Звоню сразу в поддержку , спрашиваю у вас что пирожные из заморозки, какие то полуфабрикаты или что?на что меня просят скинуть чек ватсап и разобраться в ситуации!сегодня 28 число , никакого ответа я не получила!!!ни даже извините за ситуацию! Пирожное есть было просто не возможно, ждать пока оно растает тоже времени нет, да и вообще сомнительно сколько оно пролежало в морозилке или где и что с ним не понятно. За 20 минут пока мы пили кофе оно так и не оттаяло!пирожное я выкинула и ждала ответа, но до сих пор его так и нет!так что знайте о том что они говорят что у них все свежеиспеченное-это ложь!кормят заморозкой! Вот такой я вывод сделала, раз мне не объяснили ситуацию
Читать целиком
c
​caterpillar​20 отзывов
1. Заказал кофе с пирожным. За 15 минут добил десерт, так и не дождался кофе. Когда подошел к баристе разузнать где мой заказ, на что мне указали на остывший флэт-уайт, который стоял в ожидании минимум 10 минут. Заметил, что бариста просто выкладывает кофе на стойку, никаких объявлений о готовом кофе (к слову, флэт-уайт был отвратительным); 2. Скидку на пирожное в последний рабочий час отменили, тем самым компания автоматом увеличивает риск натолкнуться на десерт 3-хдневной давности.
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за обратную связь, мы обязательно разберëмся в данной ситуации и провед…
​ПАХАН НАГАН​67 отзывов
Все отлично вкусно, слишком сладкое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!
Гл
​Городская легенда​11 отзывов
Мне очень нравится это место, рекомендую его.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
21 января 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Нам очень тепло от ваших слов, будем ждать Вас снова!
Н
​Никита​8 отзывов
Я был в восторге от вкуса. 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
21 января 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!
ВМ
​Валентина Морозова​4 отзыва
Начну с того, что данная кондитерская всегда мне нравилась данная компания, всегда свежая и вкусная выпечка. Была постоянным клиентом. 13 января 2025г. заказала торт с доставкой на день рождения дочери . Приехал курьер взял оплату, и при передаче торта из рук в руки, торт у курьера упал на пол. Соответственно вся конструкция торта была разрушена. после чего курьер просто уехал, со словами я доложу руководству. Верёвочки от торта не были завязаны как положено. На сегодняшний день 23.01. 2025 до сих пор компания не предприняла никаких действий по устранению данной нехорошей ситуации. письмо которое отправили о решении проблемы это скидка на следующий торт из наличия 20%. Так себе решения проблемы😡 Праздник у ребёнка испорчен, торта нет, деньги не вернули . Фотографии прилагаю. До последнего не хотела писать плохой отзыв, в надежде что компания решит эту проблему, возвратом средств или компенсации тортом. В качестве извинения. Ну нет , руководство проигнорило. Отзыву быть😏
Читать целиком
ОШ
​Ольга Широбокова​4 отзыва
Была в этом заведении, хотела купит два холодных напитка) Но к сожалению сотрудник ответил что льда хватит на один напиток. Почему в такую жаркую погоду, вы не можете запастись льдом? Тем более если ледогенератор не справляется с нагрузкой. Я тоже работаю в общепите и таких «казусов» нет 🙂‍↔️
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, связанные с недостатком льда. Мы понимаем, к…
АТ
​Анна Тараненко​3 отзыва
Зачем Вы вводите в ассортимент торты на основе меренги, когда Ваши кондитеры не умеют делать меренгу?Сегодня купили торт Фундучный с меренгой. Внутри мягкая несладкая масса, ешь просто какую-то кашу. Ну,и кашеобразный разрез явно отличается от того,который указан на сайте (фото прилагаю).Пару месяцев назад брали Лимонно-меренговый - такая же ситуация,жидкая меренга. Раньше покупали несколько раз Графские развалины, никогда такого не было, торт состоял из кусочков хрустящей меренги. Мы покупаем торты,пирожные в кондитерских,а не в обычных магазинах, чтобы получить достойное качество,а не испорченный праздник.
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваши ожидания не были оправданы и что…
​Екатериеа Шваб​10 отзывов
Пришли в заведение в начале 9, написано скидка за час до закрытия, по итоги скидки не сделали, для чего это писать если акции нет непонятно, уберите тогда её с сайта и не дезинформируйте людей пожалуйста
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, уточните, что именно входило в ваш заказ, чтобы мы мо…
И
​Ирина​4 отзыва
Как всегда отвратительное обслуживание пр. Ленина, 166. 04 апреля в 19-39, обслуживали 2 молодых человека. Вместо 1 эклера, положили 2 эклера. Вместо двух капкейков солёная карамель, положили два капкейка клюква-ваниль. Увидела естественно всё только дома. Ужасно просто!!!!! Постоянно на этом адресе проблемы с обслуживанием!!!
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
5 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, здраствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий…
​Александра Константинова​3 отзыва
лучшая кофейня!!! люблю люблю 😻
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
​Рустам 😎​5 отзывов
Очень вкусно хорошая атмосфера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень тепло от ваших слов, будем ждать Вас снова!
​Мария Бутырина​8 отзывов
отличное заведение, милые работники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BR
Baba Roma, кофейня
22 декабря 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Нам очень тепло от ваших слов, будем ждать Вас снова!
ИБ
​Ирина Белый уголь Кузбасса.​71 отзыв
Весь хлеб ужасен! В Тесто , в быстрономе , в нахлебнике намного лучше . 20 декабря 2024 года купила хлеб чиабатта . В хлебе были дрожжи , которые не растворились .
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
21 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Чтобы мы смоги разобраться в ситуации, уточни…
​Евгения Матвеева​12 отзывов
Каждый день посещаем данную пекарню, без лишних слов думаю все в курсе, вкусно все! Авторские чаи и какао это вообще шедевр! Вся выпечка свежая, как и обеды.
Читать целиком
BR
Baba Roma, кофейня
21 января 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Нам очень тепло от ваших слов, будем ждать Вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее