............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Whoosh 

Служба кикшеринга
2.1
73 оценки
2.1
73 оценки
Никита Тимошкин3 отзыва
Whoosh, служба кикшеринга
31 октября 2025, официальный ответ
Мы только рады помогать! Хороших поездок 💛
З
ЗлаяЗая2 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
23 сентября 2025, официальный ответ
Так сразу и не скажем, потому что нам нужно знать адрес. Но можем точно заявить, что мешать никому н…
Гж
Городской житель1 отзыв
Если вы не способны отслеживать где и как оставляют ваши самокаты, делайте специально отведенные места, без помещения в которое аренда не закончится. Или хотябы ручную проверку завершения аренды по фото и видео. Перед якимовича 6 последнее время стали часто оставлять посреди дороги или на парковочных места авто, при чем они не всегда стоят даже. Единственное решение проблемы в моменте, это переложить его в кусты, тк они тяжелые и кудато их перекатывать проблематично. Возле магнита вдоль пандуса в целом не плохое место для их стоянки, там они хотябы сильно не мешают. Но ваши клиенты на столько тyпы что даже там их нормально припарковать не могут. И самокаты в итоге занимают половину тротуара. Вам нужно сильно ограничить радиусы парковки самокатов и строго следить за тем как именно и где они паркуются. Судя по другим отзывам и своим сотрудникам в том числе подробно объяснять где их выставлять. И не проводить обслуживание в ночное время, а только днем. Делайте верификацию вначале и в конце каждой поездке. Чтобы предотвратить передачу аккаунтов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
7 сентября 2025, официальный ответ
Мы уже подтверждаем профили. Только не во время проката, а перед регистрацией. Каждый аккаунт провер…
DY
Dima Yudin8 отзывов
МК
Михаил Калмыков6 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
7 июля 2025, официальный ответ
А мы уже. Проводим ежегодные офлайн-школы вождения, рассказываем в приложении и ведем активную работ…
Максим3 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
4 июля 2025, официальный ответ
Максим, вовсе нет. Если оставили заявку, то она в работе. Сами «Р» устанавливаем грамотно и там, гд…
Юлия Трисс8 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
7 июля 2025, официальный ответ
Юлия, мы услышали. Простите, что не сразу. Постараемся передвинуть подальше, чтобы никого не напряга…
Ali Alexeev14 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
11 ноября 2024, официальный ответ
Али, мы и сейчас остаёмся лидерами рынка: предлагаем качественные услуги, развиваем понятие микромоб…
Sergey West67 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
29 октября 2024, официальный ответ
Сергей, мы внимательно следим за этим вопросом. Нарушителей находим и штрафуем, в том числе за непра…
АК
Антон Курочкин28 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
17 октября 2024, официальный ответ
Это уже порча имущества, а не просто неверная парковка. Мы и сами против подобного. Спасибо, что ра…
Артем М69 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
22 сентября 2024, официальный ответ
Инесса, совсем не хотели побеспокоить. Перед тем, как поставить парковку — проверяем. Место должно б…
Надежда Ламонова3 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Не сможем ответить на вопрос, ведь на фото самокаты другого сервиса. Мы реко…
Ольга Ширманова5 отзывов
НБ
Наталья Бычкова3 отзыва
Подростки и дети как продолжали кататься так и катаются. Видимо есть обход вашей системы 18+ раз дети продолжают пользоваться. Знаете спуск с Каштака пр. Мира на Дальнеключевскую? Где в принципе тротуар только по одной стороне и он очень узкий, двое пешеходов кое-как расходятся, а тут дети с горы носятся и орут благим матом в спину, чтобы свалили с дороги и звонком пугают. Это нормально разве? По дороге естественно никто из них не ездит, тк страшно. А пешеходам как быть? Пешеходы уже нигде не чувствуют себя в безопасности. По дороге нам нельзя передвигаться - автомобили, по тротуару тоже - самокаты. Как быть обычным пешеходам? Да, вам хорошо, отличная прибыль. Но адекватные взрослые люди страдают. Наш город не предусмотрен для масштабных вело и самокато-прогулок (точно знаю для этого подходит Буревестнк и нижняя терасса Лагерного сада). Самокатчику чхать, пока он может взять самокат и рассекать там где ему вздумается. Поэтому так же просьба ограничить зону передвижения и сделать зоны для самокатов только там где это действительно возможно и комфортно. Запретить передвигаться лицам младше 21 года. Нашла новость от 22.04.22 где определены 4 зоны для передвижения самокатов, так почему самокатчики выходят за пределы этих зон? На сколько я поняла из этой новости, передвижение за 1905м по пр. Ленина запрещено? То есть в районе центрального рынка самокатчиков быть не должно, так же как и на Дальнеключевской? И на участке пр. Мира, описанного выше? Так же огромная просьба ввести запрет на передвижение на самокатах после 00-00. Живу за центральным рынком, с наступлением лета и открытыми на ночь окнами спать невозможно. Носятся самокатчики под окнами целыми вереницами, тренькают звонками, в основном это подростки и пьяные разных возрастов. И вообще зачем звонки поставили? Только пугают, особенно в дурных руках. Чаще всего именно в таких руках и оказываются самокаты. Ничего не имею против людей, которые соблюдают все правила передвижения на самокатах и ездят аккуратно, не виляя и спешиваясь на пешеходных переходах. Но в описанных выше случаях о речи даже не идет о соблюдении правил. И это печально. И пока я писала это сообщение, какой-то шальной пользователь самоката зажал звонок и на протяжении всего времени написания я "наслаждаюсь" звуками тренькающего в ночи звонка.
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
19 июня 2024, официальный ответ
Наталья, наш сервис доступен с 18 лет. Детей и нарушителей ПДД блокируем и штрафуем. Сюда же относим…
ОК
Ольга Кузнецова2 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
2 июня 2024, официальный ответ
Делаем это регулярно. Проводим школы вождения, рассказываем о правилах в приложении, соцсетях и личн…
Elena Ulanova18 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
23 мая 2024, официальный ответ
Не хотели вам мешать. Постараемся как можно скорее переставить вушбайки оттуда. Если в следующий раз…
П
Павел2 отзыва
Whoosh, служба кикшеринга
6 мая 2024, официальный ответ
Учим пользователей оставлять вушбайки аккуратно, чтобы никому не мешать. Вы можете заполнить форму по ссылке https://whoosh-bike.ru/parking_delete
МК
Михаил Калмыков3 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
28 апреля 2024, официальный ответ
Не стоит так поступать с ними. Мы абсолютно согласны, что скутеры не должны так стоять, а потому еже…
Татьяна Алексеева7 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
25 апреля 2024, официальный ответ
Не хотели, чтобы такое произошло. Стараемся размещать самокаты и парковки так, чтобы они никому не м…
VT
Vasilii T35 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
19 апреля 2024, официальный ответ
Здесь не согласимся. Самокаты были, есть и остаются средством для передвижения. Это подтверждают пок…
Irina Z36 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
12 апреля 2024, официальный ответ
Не хотели вам помешать. Пользователям всегда напоминаем о важности скоростного режима и соблюдении п…
Даня Жильцов4 отзыва
Whoosh, служба кикшеринга
10 апреля 2024, официальный ответ
Стремимся к этому. Спасибо, что выбираете нас 💛
ЮШ
Юлия Шушкова4 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
19 сентября 2023, официальный ответ
Совсем не хотели мешать. Постараемся как можно скорее убрать оттуда самокаты и подумать над перемеще…
Tamara Safonova16 отзывов
Александр Станчин114 отзывов
amber1402tom1 отзыв
АВ
Андрей Вершинин1 отзыв
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
4 июня 2023, официальный ответ
В чате мы тоже работаем, но можем задерживаться с ответом из-за нагрузки. Простите за это. Не дело…
Никита Познахарёв21 отзыв
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
19 мая 2023, официальный ответ
Простите, совсем не хотели мешать. Внимательно следим за тем, чтобы вушбайки оставляли только в прав…
AS
Alex Slabuhin1 отзыв
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Выглядит плохо, понимаем это. Учим наших пользователей парковать вушбайки только в спец…
Polina Tkachenko4 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
27 марта 2023, официальный ответ
Инфраструктура в каждом городе действительно развита по-разному. Мы не остаёмся в стороне, когда это…
Yulia Knyazeva8 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Совсем не хотели, чтобы так вышло. Уже передали информацию в нужные руки. Обязательно…
awecom.ever1 отзыв
R
Redwhite4 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пользователей не обманываем и очень хотим помочь разобраться в ситуации. Вероятно, заб…
Anyuta123 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
22 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв, ценим и любим :) Самокаты и правда тяжелые, но это с…
Lina S21 отзыв
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Наш сервис строго 18+, при регистрации мы запрашиваем дату рождения для проверки возрас…
AL
Anna Lukina4 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна! Перед каждой поездкой блокируем на карте депозит, а после оплаты автоматически от…
Миша Хохлов13 отзывов
ТК
Толстый Кокер1 отзыв
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
9 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Ваш вопрос уже в работе, пожалуйста, ответьте на наше пи…
DS
Diana Smirnova2 отзыва
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
24 июня 2022, официальный ответ
Очень хотели вас порадовать 💛 Спасибо за теплые слова :)
Отец Димитрий17 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
17 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Зону катания устанавливаем с согласия администрации города. Надеемся, что в будущем смо…
Михаил Халтурин31 отзыв
Игорь Сапегин5 отзывов
Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
2 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Очень стараемся стать доступнее, но ряд технических ограничений пока этого не позволяет…
🍪
Мы используем cookies подробнее