............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yamaguchi 

​Магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
4.5
22 оценки
Только в Yamaguchi кресла с 2 массажными механизмами!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото10

4.5
22 оценки
ОБ
​Ольга Бембель​7 отзывов
Очень довольны товарами данной фирмы
ЕТ
​Евгения Томилина​18 отзывов
Сегодня (12 апреля) работает абсолютно некомпетентная девушка. Ситуация началась с абсурда с ее стороны и таким же абсурдом закончилась. Сдавали очки по гарантии на ремонт, нам позвонили, что можно забирать. Зашли в магазин с простым вопросом: «Сдавали очки на ремонт, можно ли забрать без акта приема-передачи?», и понеслось : «Вам точно звонили, что надо забрать?», «Вы точно уверены, что сюда пришли, а не в лето»(минуту назад сказали, что сюда сдавали, с чего ради они должны быть в лето?), после этих чудесных вопросов сказала, что без акта нельзя забрать, мы спросили может можно по телефону посмотреть и забрать(потому что именно так товар и принимали), на что нам ответили, что номер мы могли просто узнать и прийти забирать, но при этом пошла что-то смотреть в компьютере, потом сказала, что это невозможно найти так как заявок целый огромный список(у вас все так часто ломается, что за 3 недели приносят кучу очков на ремонт?), когда спросили, а что если мы потеряли акт, ответила, что тогда у нас должна быть гарантия, по которой мы сдавали(а мы сдавали без нее, слава богу другому консультанту). Чисто по работе этой девушки можно предполагать, что если вы сдали что-то на ремонт и потеряли акт, то вам могут ничего и не отдать. При всем этом девушка разговаривала в таком тоне, что складывалось впечатление, что мы действительно хотим выкрасть чьи-то очки.
Читать целиком
​Валерия Дмитриевна​61 отзыв
Меняю отзыв с 5 звезд на 3. Приобрели подушку, привезли домой - она не включается. Меняли розетку, крутили провода - ноль реакции. Подарок на праздник был испорчен. Позвонили на горячую линию, оформили заявку, нас отправили в магазин для решения вопроса. Приехали в магазин, продавец подсоединил сперва к своему проводу - подушка включилась, переключил на наш - работает. Отправили нас с подушкой обратно. Два раза она поработала и снова перестала включаться. На этот раз зафиксировали все на видео, отправили на ватсап Ямагучи - ноль реакции. Второй раз поехали в магазин, уже был другой менеджер (Алексей), оформил возврат, пояснил, что такую ситуацию видит впервые. Нареканий к работе менеджера нет. А вот к продукции Ямагучи и работе линии поддержки доверие и лояльность утрачены. Ни извинений, ни каких-то усилий чтобы мы хотя бы не ездили сами ДВАЖДЫ в магазин с бракованным товаром. Я убеждена, что компании, работающие с известным брендом точно должны подключаться к решению проблем своих клиентов, и компенсировать примененным неудобства. Горячая линия, кстати, в итоге перезвонила. На наш подробный рассказ сказали спасибо за информацию)) (звонок 12:31 по Мск 15.02.2025). Обидно даже за парней, которые стараются и работают, а по сути страдают по вине производителя и горячей линии. Ранее мой отзыв после покупки очков выглядел так: Хороший магазин, грамотные и приятные консультанты. Покупка сделана у Павла, но выбирали чуть ранее с Вадимом. Парни оба молодцы! Сервис, не навязчивость и участие к каждому клиенту. Так держать, молодцы!
Читать целиком
SU
​Sberid User​2 отзыва
Второй раз покупаю оборудование в этом магазине. Очень довольна обслуживанием. Недавно купила ультразвуковой скрабер для лица. Т.к. прибор был "выставочный", сделали приличную скидку. Продавец-консультант, обаятельный молодой человек, помог установить на телефон приложение по диагностике, все объяснил. Единственное, при покупке не проверила, а дома обнаружила, что нет провода для зарядки. Обратилась в магазин через 2 недели после покупки и мне его отдали.
Читать целиком
​Елена Андреева​8 отзывов
Здравствуйте, была в Изумрудном городе. По ассортименту товара все отлично, часто покупаем для себя и для родителей. Но в этот раз это был какой то ужас. Консультант женщина в возрасте, очень агрессивно предлагала товар, даже навязывала! Хотя мы пришли за конкретным товаром. Который она в своей агрессивной продаже так нам и не продемонстрировала. Прошу руководство повлиять на сотрудника. Муж психанул и ушел. Так и не купили ничего. (Визит был 02.04.2024.)
Читать целиком
оп
​ольга павлова​3 отзыва
Здравствуйте, руководство и коллектив магазина Yamaguchi,который находится по адресу: Комсомольский проспект 13Б. Хочу выразить огромную благодарность за возможность приобретать в вашем магазине хорошую и качественную технику. Продавец-консультант Любовь проявила особое внимание и помогла в выборе товара, она очень понимающий и отзывчивый человек. Видно что у нее есть желание помогать людям. “ Добрый человек хранит в сердце доброе, и от него исходит добро… ведь что у человека в сердце о том он и говорит”. Спасибо за вашу заботу и профессионализм. С удовольствием вернусь в этот магазин за следующей покупкой. С уважением, Ольга!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее