Задачи:
• забота об онлайн клиентах и их заказах, построение долгосрочных и доброжелательных отношений - подбор образов, общение в мессенджерах
• комплектация онлайн-заказов [прием, эстетичная упаковка, отправка, оформление замен и возвратов]
• взаимодействие с логистическими компаниями, контроль логистики заказов
• работа с программой лояльности и базой данных - поздравление онлайн-клиентов
• со-контроль сайта - заполнение карточек, проверка актуальности информации, фотографий
• развитие бренда он-лайн в команде с маркетологом
Основные условия работы:
• относительно гибкий график - вы сами планируете день, нам важен результат [5 дней в неделю, без привязки к классической рабочей неделе]
• заработная плата от 50000 [% от выручки]
• уютное пространство в центре города и классный вдохновляющий коллектив
Вы точно наш сотрудник, если:
• вы коммуникабельны, добры и легки на подъем
• системны, внимательны и собраны
• хотите развиваться в любимом деле, достигать впечатляющих результатов
• инициативны и любопытны от природы
• любите людей, умеете в small talk, и у вас есть чувство юмора
• цените в одежде качество, интересуетесь тканями и модой
• умеете видеть красоту в деталях