............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.4
84 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото9

3.4
84 оценки
d
​dOlnog​1 отзыв
Ужасный опыт с пунктом выдачи Wildberries! Сначала я долго искал, где находится этот пункт, так как адрес был указан неправильно. Когда наконец нашёл, меня встретила неприветливая сотрудница, которая явно не хочет работать. Она была груба и неохотно отвечала на вопросы. Ожидание своей посылки заняло целую вечность — почти час, хотя в приложении было указано, что она уже готова к выдаче. Когда я, наконец, получил свою посылку, оказалось, что один из товаров был не тем, что я заказывал. На попытку вернуть или обменять товар мне ответили, что это не их проблема и нужно обращаться в службу поддержки. В общем, обслуживание на нуле, а качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Я больше никогда не воспользуюсь услугами Wildberries и никому не рекомендую!"
Читать целиком
Т
​Тимур​1 отзыв
Я посетил пункт выдачи Wildberries и, к сожалению, остался разочарован своим опытом. Во-первых, сам процесс получения заказа оказался не таким удобным, как я ожидал. Долго пришлось ждать своей очереди, и несмотря на то, что в пункте было несколько сотрудников, работа шла медленно. Не хватает организованности: люди путались с заказами, и это создавало дополнительное напряжение. Во-вторых, хотелось бы отметить атмосферу в пункте выдачи. Она была довольно неуютной: недостаточно чисто, а в помещении ощущался дискомфорт из-за плохой вентиляции. В таких условиях не хочется долго находиться. Также меня огорчило отсутствие информации о статусе моего заказа. На сайте указано одно, а на месте - совершенно другое. Это создало недопонимание и вызвало дополнительные вопросы. Надеюсь, что команда Wildberries обратит внимание на эти моменты и улучшит качество обслуживания в своих пунктах выдачи. Уверен, что с небольшими изменениями можно сделать процесс более приятным и удобным для клиентов.
Читать целиком
​Наталья .​8 отзывов
Ужасно все
ГЖ
​Городской Житель​11 отзывов
Противный мужчина, из вредности медленно специально работает, проверьте его, он явно не в себе, на обращение ты, отреагировал так будто я у него бесплатно попросила отдать товар, проверял товар предыдущего покупателя на ровность швов🤦🏻‍♀️как будто девушка в примерочной будет перешивать сидеть, Из-за этого долго не выдавал мой заказ, очередь собралась, на просьбу выдать мой заказ быстрее , стал ещё медленее шевелиться, от злости я уже начала его подгонять, что ведёт себя как черепаха
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Макаров​14 отзывов
Отличная точка, хорошие сотрудники, всегда чисто и убрано
​Антон Щепков​5 отзывов
Хороший персонал, и обслуживание
АТ
​Алена Ткаченко​4 отзыва
Хороший пункт выдачи!
​Алёна ))) 🥰​11 отзывов
Замечательный персонал) чистенько
​Любовь Любовина​18 отзывов
Ужасно долго!
​Анастасия Романова​14 отзывов
Бред,посадили девочек,сидят пальцы гнут парочками,обсматривают в упор,заняться нечем либо воспитания недостаточно))видимо удобно для директора)как с клиентами общаться не знают,у меня по сумме выкупов в 400 тысяч между прочим на вашем пункте привилегия постоплаты,делала неплохую кассу вашему пункту,сама в этом бизнесе,какое право вообще имеют останавливать и заставлять ждать списания,тратить чужое время,когда у меня каждый заказ всегда был оплачен))да и с пакетами тоже косяк руководству,качество обслуживания страдает.
Читать целиком
​Ксения Звягинцева​8 отзывов
Прекрасный пвз)
​Мирослав Х​5 отзывов
всё хорошо, девушки красавицы👍
​Анна Чалкина​2 отзыва
Постоянно не могут найти заказы!
​София Собянина​4 отзыва
Долго не хотела сюда писать. У меня вопрос к тому кто набирает этих людей на работу и по каким критериям. Много ужасных ситуаций произошла именно на этом филиале больше не могу молчать. Постоянно как не приеду всегда закрыто, с первого раза не могу попасть. То перерыв, то света нету или просто сотрудник опаздывает на 30 минут . Постоянно какие то хи-хи над посетителями Перед новым годом приехала забирать посылки было 4 девочки и они видимо решили над домной посмеяться. Было много посылок я попросила пакет что мне сказали на это надо, свой носить у нас нет и дали салафановый пакетик, даже без ручек и начали все в 4 смеяться. Что бы вы понимали перед домной девушкам давали спокойно пакеты и за мной тоже дали девушки пакет. Ну ладно это было не сильно критично я была на машине , а если вот кто пришел пешком и много заказов что им делать над такой шуткой , тащить все на руках ? Постоянно грязно в примерочных , забрызганые зеркала
Читать целиком
АТ
​Анна Томск​28 отзывов
Время на перерыв в этом пункте не указано. Подъехала забрать товар, стоит человек десять на улице, ждут , когда откроется пункт выдачи. Время 18:25, на двери приклеена бумажка «перерыв 30 минут». Когда закрыли, когда откроется, не известно. 🤷‍♀️ Время можно ведь указать! 15 минут простояла, народу столпилось ещё больше, но пункт так и не открыли. Уехала не дождавшись открытия. Нужно ещё учесть, что на улице мокрый снег шёл, какое-то нечеловеческое отношение к людям.
Читать целиком
​Алиса Иванова​23 отзыва
Каждый раз при посещении этого пвз складывается ощущение , что я где-то на подростковой встрече, ничего не имею против молодёжи, но чувствуешь себя не очень, их там всегда слишком много, ребята не стесняются обсуждать свои личные момоменты, когда толпится очередь, могут преглядваться , глаза закатить и всячески выразить свое фи;) нехватка пакетов, в данный момент они выдают пакеты озон и на том спасибо😁озону дополнительная реклама. Раньше времени могут закрыться, позже времени открыться.
Читать целиком
​Елена Козаева​52 отзыва
Всё комментарии написаны "друзьями-подростками" сотрудников которые тоже постоянно там находятся) Во первых, сотрудники на выдаче крайне некомпетентны. ( Не стесняются при покупателях переглядываться и обсуждать происходящее) Возможно, этот можно исправить наняв в данный пункт выдачи работников постарше и ответственнее. Во вторых, все заказы в растрёпанных упаковках , некоторые наполовину разорваны и пыльные ( Возможно, это не касается сотрудников пункта выдачи, но считаю,что возможно привести товар и его упаковку в приличный вид, просто пройдя по ней сухой тряпкой) или выкинуть уже плёнку которая давным давно отвалилась , а не выдавать заказ с оторвавшейся упаковкой. В третьих, - САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ - нет пакетов!!! Единственный пункт выдачи где нет пакетов вообще. Вы хоть купите рублёвые пакеты и продавайте их по 5 рублей людям забирающим заказ. Всё что забирала с данного пункта выдачи приходилось нести в руках и даже если заказов много. Две звезды исключительно за шаговую доступность пункта выдачи
Читать целиком
АФ
​Аня Филин​1 отзыв
Все супер! Сотрудницы замечательные)
​Саша Вершинина​7 отзывов
Классная брюнетка. Так чисто и уютно, как дома:3
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее