............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Cars7 

​Служба каршеринга
1.4
81 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото17

1.4
81 оценка
кс
​к с​7 отзывов
это трындец. ничего не работает
​Сергей Савицкий​46 отзывов
Каршеринг на минуту, на день или надолго. Так и крутится в голове это «надолго..» это всё затянулось. И вот я уже в течение часа и шести минут не могу войти в приложение, которое тратит мои денежки. 40 минут простоял на холоде -27 градусов возле машины и не смог туда попасть. Доехал на такси до дома и не смог войти в приложение даже через WiFi. Нашел способ отменить аренду по телефону, но -192₽ вкупе с замерзшими ногами и тратами на такси - это очень неприятно. Спасибо за вашу работу, конечно. В целом каршеринг выручает, когда работает. Но сейчас качество работы сильно просело. Рекомендую: 1) Правила обновились - выделите их пожалуйста, ведь пользователь не юрист, чтобы вычитывать эти тома условий. 2) Приложение не грузит - ну дайте Вы нам линию поддержки, или приложите инструкции, как действовать в таких ситуациях.
Читать целиком
​Лера Воронцова​35 отзывов
Я активный юзер каршеринга разных операторов и в разных городах. Но эти представители что-то с чем-то, испытают ваши нервы по максималке. Машины постоянно не ловят сигнал, отменяешь аренду, снова бронируешь и так 10 раз, в итоге тебе блокируют бесплатное ожидание. При завершении аренды приложение постоянно выдает открытую дверь, хлопать можно до бесконечности, пока приложение не передумает, а счетчик тикает. И в целом, очень тугое приложение, очень медленно отзывается на команды. Ребят, ну, «слежите» вы прогу сити драйва или яндекса
Читать целиком
АП
​Александр Поцелуйко​13 отзывов
Самый худший каршеринг
​Полина Горбунова​5 отзывов
Не грузится приложение без вайфая!!!
​Василий Грозный​28 отзывов
Хочу поделиться своим КОШМАРНЫМ опытом с "7 cars", чтобы уберечь других от этой помойки под видом каршеринга! Это не сервис, это чистейшей воды РАЗВОД на деньги! Взял машину в прошлом году. При осмотре салон был ГРЯЗНЫЙ: на коврах земля, валялась бирка от одежды, пустая банка "Фанты" в двери и пакет от конфет. Честно, не придал значения, решил, что главное - нет повреждений. МОЯ ОШИБКА №1: НЕ СФОТКАЛ ЭТОТ БАРАХЛО! Сдал машину, этот мусор, естественно, остался внутри – он же НЕ МОЙ! Я что, должен был убирать за предыдущими клиентами или самой компанией? Через день – бац! Претензия и штраф 3300 рублей за "загрязнение салона". ВООБЩЕ БЕСПРЕДЕЛ! Позвонил, попытался объяснить, что мусор был в машине ДО меня. Ответ? ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ! Мол, вы должны были убрать или зафиксировать при получении. А где, простите, было фиксировать, если это был их "стандарт чистоты"? Штраф, конечно, не оплатил. Удалил аккаунт и забыл как страшный сон. Думал, на этом все. КАК ЖЕ Я ОШИБАЛСЯ! Позавчера получаю... РЕШЕНИЕ СУДА! Исполнительное производство уже запущено, и сумма ВДРУГ выросла до 26 000 РУБЛЕЙ! Да, вы не ослышались! С трех тысяч до двадцати шести! Суд, видимо, прошел без меня, и теперь судебные приставы будут выколачивать эту астрономическую сумму. ВЫБОРА У МЕНЯ НЕТ – ЗАПЛАТИТЬ ПРИДЕТСЯ. ЗАЧЕМ ПИШУ ЭТОТ ОТЗЫВ? 1. ЧТОБЫ ВЫ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ "7 cars"! Это не каршеринг, это ловушка для клиентов. Их бизнес-модель – штрафы и суды. 2. ПРЕДУПРЕДИТЬ: Даже если вам кажется, что мелочь (как грязь в салоне), ФОТОГРАФИРУЙТЕ ВСЕ ДО МИЛЛИМЕТРА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ И СДАЧЕ! Иначе будете платить за чужой мусор и их халатность. 3. СРАВНЕНИЕ:После этого ада понял, что обычное такси в РАЗЫ ДЕШЕВЛЕ и СПОКОЙНЕЕ! Не надо бояться, что тебя оштрафуют за пылинку или пришлют судебных приставов за оставленную кем-то банку. Итог: Компания "7 cars" – это абсолютное ДНО. Отвратительный сервис, грязные машины, агрессивная штрафная политика и готовность ДОВОДИТЬ ДО СУДА по надуманным поводам.
Читать целиком
​Евгений Титов​3 отзыва
Почти мошенническая схема заработка на штрафах Очень часто пользовался сервисом раньше Пришла претензия за поцарапанный пластиковый колпак на переднем колесе 11 тысяч! Адекватная ли это сумма за колпак... Думаю нет, учитывая что машина в отвратительном состоянии, и колпак был уже поврежден. Машины в плохом состоянии, треснутые бампера, трещины на лобовом, грязные, прожжённые салоны.. Еще и заработать пытаются на клиентах за надуманные повреждения. Штраф конечно оплачу, но пользоваться данным каршерингом не буду больше и никому не советую, есть другие более добросовестные и адекватные сервисы.
Читать целиком
ВГ
​Владимир Графов​4 отзыва
Приложение зависло как мне отменить аренду!
​Dmitry Sopyryaev​1 отзыв
Пользовался услугами этой комании, все нравилось пока не начились непонятные вещи. Первый раз был случай с аккумулятором, якобы он сел после моей поездки претензия на 5500... Предоставили мне фотографии якобы мастера который приезжал на вызов... С момента как я оставил машину прошло трое суток, у меня все фото с GPS координатами. Они мне скинули фотографии где я якобы закончил маршрут, это были совсем левые фото... Так же на фото мастера были третьи координаты... В общем я очень жестко поговорил с их оператором, он извенился и убрали штраф. Следующий раз я брал автомобиль Солярис, мне приходит притензия на 11 000 за какие то нарушения... Открываю претензию а там вообще пишут про автомобиль ПОЛО... я им дозвонился и решил эту проблему что они просто ослы. Третий раз взял тойоту камри, нарушил правило дорожного движения, знаю что за это штраф 1000 рублей , мне выставляют штраф 5000, я им говорю с чего бы это? Есть такой момент когда на машине нарушаешь светофор, сначала дают 1000 штрафа потом 5000. И якобы ктото до меня уже раз нарушил... Ну это же не значит что я должен платить 5000 ... предложил им оплатить 1000 на что они стали грозить мне судом... Конченые люди просто, прям в каждом моменте пытаются обмануть
Читать целиком
​Max Lesnikov​5 отзывов
Жаль нельзя поставить оценку 0 или ниже. После нескольких случаев решил прекратить пользоваться данным сервисом 1.Проблема с зависанием или глюком приложения. У меня часто было так, что завершаешь аренду в разрешенной зоне, но приложение говорит либо штраф, либо перепаркуй. Приходилось перепарковывать в другом месте, чтобы без штрафа. Также при завершении поездки приложение зависало. И может висеть 5мин, а затем сказать что ты не заглушил двигатель (хотя он заглушен), либо дверь не закрыта или фары не выключены. 2. Взял чери тиго про7. Пока ехал не более 30км/ч все ок. Как только начал набирать скорость до 50км, мотор стал реветь, непонятные стуки в районе заднего правого колеса. И на 50км/ч машину просто повело боком на встречку! Снизил скорость до 30, еле доехал до парковки, завершил поездку в штрафной зоне. Написал в поддержку. В итоге после проверки машины сказали, что с ней все хорошо и штраф не возместили. 3. Взял солярил. Проехал на нем минут 20, заехал на парковку, чтобы ответить на звонок. Двигатель не глушил. Постоял не более 5 минут. Включаю заднюю передачу, отъезжаю, переключаю на переднюю передачу и машина замирает. Педали не реагируют. Переключение передач также ни к чему не приводит. Перезавожу, машину но мотор не заводится. Пишу в поддержку. Мне советуют прикурить! авто. я что автомехаником? Попросил доброго человека, прикурили, Но машина не завелась. Стартер крутит, мотор не заводится. Отталкиваем авто с дороги на парковку. В поддержке говорят попробуй через приложение закрыть открыть двери и завестись. Повторяю все действия. Без результата. Завершил поездку, получил штраф, что не в зоне оставил машину. Пишу в поддержку, что возместите мне этот штраф и минуты, что я чинил машину. (это в районе 500-1000р) . Их ответ - ничего не возместят. Моя вина, что их аккум сел! Как аккум может сесть в заведенной машине, на которой я сдал назад и тут же включаю переднюю передачу?! Никому не советую, авто плохо обслуживаются, поддержка никакая.
Читать целиком
​Низа Мак​1 отзыв
для пользования услугой регистрация должна быть только постоянной. то есть, временная регистрация гражданина РФ вполне удовлетворяет работодателей по всей стране, является достаточной для 5 других сервисов каршеринга в других городах, включая Москву, Санкт Петербург или Новосибирск, но недостаточна для cars7 в Томске, где половина жителей города приезжие. очень полезный сервис, которым нельзя воспользоваться и безумно бесполезная служба поддержки, выдающая "Ответ ранее вам предоставили"
Читать целиком
АВ
​Алексей Васильевич​12 отзывов
Приложение зависло, техподдержка не отвечает. Припорковал машину на парковке прилетел штраф 740 рублей,на карту смотрю показывает что якобы на фрунзовском колце оставил машину.Я оставил в зелёной зоне на парковке в километре от кольца,вот так у них работает геолокация.Ужасное cars 7 НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЗАЛАЗИТЬ В ЭТУ КОБАЛУ, ЛУЧШЕ ТАКСИ ВЗЯТЬ, ДЕШЕВЛЕ ОБОЙДЕТСЯ. Cars7 теперь завершения аренды растягивают на 3-10 минут,если эконом не так дорого, то бизнес класса ощутимая разница,последнюю неделю как нажимаешь завершения аренды ожидания закрытие дверей тянется от 3 до 10 минут, ещё и завершения аренды и фотографирование ещё 2-5 минут, Поддержка на этот вопрн не даёт ответ Cars7 вы либо бонусами возвращайте, либо ваше приложение летит в мусорный бак. Ставлю вам 0 🔯
Читать целиком
​Юрий Пономаренко​10 отзывов
Использовал 22.09.24 данный сервис. Забронировал машину, подошёл, а машины нет. Отказался от аренды, машина с карты пропала. Хорошо, что рядом была другая - не опоздал в аэропорт. Когда приехал в аэропорт оказалось, что теперь это зона в которой оставить авто +300р. Теперь всякий смысл использования каршеринга для поездки в аэропорт теряется. Причем на карте данная зона никак цветом не выделяется и ты узнаешь об этом только после того, как приехал. Поэтому сотрудничество с cars7 для меня, с большой долей вероятности, заканчивается
Читать целиком
ЕС
​Елизавета Станиславская​2 отзыва
Сегодня 30 июня 2024 в новосибирске произошла ситуация. Возможно это был ваш каршеринг на 70 регионе. С 00.50 в течение получаса прошу установить двигалась ли какая то из ваших авто тойота камри темного цвета по улицам советская-крылова. Если это ваше авто далее будем сотрудничать вместе с гибдд. Прошу со мной связаться по телефону 89237452521 я расскажу подробную ситуацию. Есть хорошие повреждения на данном авто полу!енные в момент передвижения в промежутке этого времени.
Читать целиком
​Сергей Бровин​2 отзыва
Самый убогий каршеринг из тех, чем пользовался. Фактический ценник аренды всегда выше, чем должен быть. Постоянно тормозит связь с авто, стоишь ждешь по 5-10 минут, когда закроется и платишь за это. Половина автомобилей неисправны - не светят дхо, очистители стекла разодраны, колеса кривые, подвеска раздолбана и т.д. С претензиями вообще жуть, многие арендаторы попадают на десятки тысяч рублей за каждую мелочь. Клиентоориентированность организации 0! Никогда не связывайтесь с этим каршерингом!
Читать целиком
​Nikolay Lavrov​7 отзывов
1. Отвратительное техническое состояние автомобилей. Начиная от использования самой дешевой китайской зимней резины, которая в -25 градусов дубеет настолько что у автомобиля полностью отсутствует сцепление с дорогой. Проехал на таком 200 метров и решил отказаться от дальнейшей эксплуатации. Своя жизнь дороже. 2. Никаких компенсаций не предусмотрено. Ситуация: предыдущий водитель припарковал машину в сугробе так что она застряла. Я потратил почти 5 минут свой аренды чтобы вызволить авто из снежного плена привлекая к помощи других людей. Поддержка отказалась компенсировать затраченное время. 3. Полное отсутствие лояльности к своим клиентам. В технической поддержке общаются сухо, на просьбу проверить автомобиль, через 5 минут отвечают что с ним все в порядке, при этом никто его конечно же проверяет в том числе и на безопасность его использования.
Читать целиком
ИВ
​Иван Васильевич Меняет Профессию​15 отзывов
Удобно, быстро, доступно.
​Artem Velikasov​31 отзыв
Черт меня дёрнул связаться с этой конторой! Самые яркие (топовые) моменты: 1) перед началом аренды пришлось посмотреть три машины: во всех машинах срач, одна машина вообще была облита краской. На мой запрос почему так, ответили -"возьмите другой автомобиль" 2) приложение постоянно глючит: ни открыть, ни закрыть машину, приходится выходить и снова заходить. Был сбой в системе, пришлось машину оставить открытую на 1.5 часа - обратной связи от тех.поддержки НИКАКОЙ. ВЧЕРА, 22октября 2023 года, 20 минут "плясали" не открывалась. Ни с приложения, ни с телефона открыть не получилось. 3) теперь "ягодки": аренду брал на 30 дней, 4 недели платежи списывались нормально, а вот за последние 2 дня аренды автоматически платеж не списался, МАШИНУ заблокировали, и перевели на поминутную тарификацию со всеми вытекающими последствиями . Вывод: без матов не могу написать. Не Связывайтесь! И да! Нет здесь такой оценки "минус 5 звёзд"
Читать целиком
ВИ
​Влад Иванов​29 отзывов
Развод на деньги
​Андрей​13 отзывов
Не советую никому
​Игорь Ляшко​29 отзывов
Не пользуйтесь, огромные штрафы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее