............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
11
2.3
36 оценок
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
L
​Lerkins​22 отзыва
Как ни приду- постоянно перерыв! Уже более пяти раз! Сотрудники тоже так себе.. не здороваются даже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–15…
АА
​Анастасия Алексеева​7 отзывов
Закрываются когда хотят ,мою посылку привезли развернулись и уехали ,теперь ждать еще пол недели ,беспредел !!!
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
​Дарина Заец​15 отзывов
Всё отлично и всё рядом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЯ
​Карина Я​11 отзывов
Раньше любили этот пвз, но сегодня сотрудник удавился за пакет :) Забавно, два дня назад один сотрудник сам любезно предлагает пакет, а сегодня другой сотрудник наезжает, что вообще-то пакеты надо покупать заранее – при оформлении заказа Жаль, что поддержка озона считает иначе, оказывается, ничего критичного в просьбе выдать пакет, не было, не понимаю, откуда такое недовольство и наезды Радует, что есть другие пвз на районе, удачи вам
Читать целиком
​Ульяна Домрачева​5 отзывов
Вчера пришли за заказом. На пункте выдачи женщина ооооочень долго работает, прождали 30 минут своей очереди, затем она искала одну посылку еще 10 минут, совершенно не понимает, что и где лежит, и спрашивает у покупателей: как должна выглядеть посылка. Без комментариев…. За нами подошли дети, она вообще им сказала: завтра за посылкой придете. Что за отношение и каких людей вы нанимаете работать. Отпадает любое желание приходить сюда еще раз, лучше пройти до другого пункта выдачи, чем сталкиваться с непрофессионализмом.
Читать целиком
​Алексей Бездомный​4 отзыва
В 9:22 сотрудника нет на месте.
ИА
​Иван Амшарюк​1 отзыв
Доброжелательный сотрудник, Светлана, быстро выдала заказ, приятна в общении.
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова 😊
СА
​Светлана Абдалова​2 отзыва
Очень вежливый сотрудник Светлана, чистый офис, удобное расположение.
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
СФ
​Сергей Фролов​2 отзыва
Отвратительный пункт выдачи. Операторы которые нормально работали ушли остались только тормазнутые. Заказывал 4 посылки, все пришли, итог оператор не смогла найти одну посылку в своем бардачке, искала 20мин. Как ушел сразу нашла. Нужно ходить несколько раз, что бы забрать заказ!
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с некомпе…
ВС
​Ваня Стариков​1 отзыв
Пришёл забрать товар, а у сотрудника техника ничего не принимает ни штрихкод, ни код который можно сказать вместо штрихкода.
Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. П…
​Алёна Кревина​3 отзыва
Вообще не понравился пункт выдачи. Всегда есть запах. Сотрудник парень светленький общается грубо, никакого уважения, приветствия. Безалаберное отношение к своей работе и к окружающим! Получила заказ, а его даже не отметили, стоит в ожидании и всё!
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные…
​Владимир Лукашенко​5 отзывов
Работница не удосужились поднять пятую точку и посмотреть заказ, просто сказала нет заказов! Хотя как выяснилось он там был!!! Сотрудничают с маг. "Подзамену" - автозапчасти.... По обстоятельствам не было номера заказа, Но есть ФИО и телефон и информация что заказа должен быть!!! Не не подсказать, не войти в ситуацию и посмотреть внимательнее у работника нет... наплевательское отношение к работе и клиентам!!!! - Это ужасно!!! Зачем вы там сидите и занимаете место!?!?
Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за обратную связь. Жаль, что опыт общения с нашим сотрудником вас ра…
​Елена Иванова​5 отзывов
Приехала забрать заказ в 13.30. информация о том, что обед в расписании нет. Дверь закрыта. Рядом валяется бумажка, что перерыв 20 минут и указан номер телефона. Позвонила. Девушка ответила, что ушла в магазин и будет через 15 минут. Ждать не могла и придётся ещё раз ехать. Что за сервис?
Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перер…
​Pavel Pavlov​1 отзыв
потеряли мой заказ, при этом сотрудница на выдаче заказов даже не пыталась его искать, либо как-то иначе решать проблему, вместо этого пыталась обслуживать людей, следующих за мной в очереди. "Начальница" пункта выдачи, которая не представилась, также не смогла решить проблему, и не перезванивает, чтобы сообщить итоги поиска моего заказа. впечатление от пункта выдачи - отвратительное, и влияет на репутацию всего OZON в целом
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее