............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ногтевая студия 

Ногтевые студии
4.8
29 оценок
4.8
29 оценок
Эльвина Тюменбаева3 отзыва
Алина Олиференко7 отзывов
В большей степени поражена отношением к клиенту. Записалась впервые, написала в мессенджере WhatsApp и меня записали, все казалось отличным. Через два дня мне пишет мастер и переспрашивает, явлюсь ли я на процедуру (маникюр со снятием). Я подтверждаю запись словесно, но как оказалось, мастер не была уверена в моей порядочности и востребовала выплатить ей предоплату в размере 500 рублей, агитируя это тем, что у неё есть желающие девочки на это время, а во мне она, увы, не уверена. Пришлось согласиться с выставленным несвоевременным условием и перевести деньги. Все бы ничего, но придя на следующий день на маникюр даже пораньше, как порядочный клиент, мне пришлось просидеть в ожидании +25 минут с начала уже моего времени. Мастер в последствии принесла свои извинения, сославшись на вину клиентов, которые опоздали с утра (очень профессионально - нет). По поводу качества маникюра замечаний у меня нет - маникюр держался отлично, покрытие ровное и «тонкое». Минус разве что по времени, так как ушло на это дело более 2х часов (но это лишь мое субъективное мнение). Также мне выдали карту лояльности с учетом накопления скидки на следующие посещения, однако их не состоялось))) Так как я была довольна самим покрытием, хотела записаться к мастеру Марии повторно и, через, 3 недели обратилась к ней все по тому же мессенджеру, где мои сообщения были прочитаны и просто проигнорированы:) Это было очень забавно, с учетом того, что даже после всей ситуации от начала моего сеанса и до конца я была вежливой, поддерживала беседу и с мастером не конфликтовала. Но, видимо, у нас сложилось разное впечатление друг о друге, или же она просто забыла о моем сообщении (история умалчивает). Подводя итог, могу сказать, что если вам нужно хорошее покрытие - можно сходить, но не надейтесь на адекватное отношение к себе как к клиенту.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее