............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кухтерин 

Отель
4.6
510 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
510 оценок
201 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Alena Nosova31 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв. Очень приятно, что вы умеете замеча…
MI
M I49 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, M I. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что вам у нас понравилось. Прие…
Ирина Ганжелюк48 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что выбрали наш отель. Большая честь оказаться списке ваших любимых ме…
РД
Роман Д55 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за тёплый комментарий и высокую оценку. Очень рады, что вам у нас понра…
О
Ольга4 отзыва
3.04.2026 в 13.50 (пишу точное время, чтобы администраторы могли переслушать звонок) позвонила, чтобы уточнить информацию о номерах. Мне сообщили, что в одноместном стандартном номере кровать 160*200. Такая кровать у нас дома, ребёнок приходит ночью, мы помещаемся и высыпаемся. Поэтому для одной ночи я забронировала такой номер с 4 на 5 апреля. Заселили в номер 415. Вечером ребёнок уснул в машине, уложили его на кровать и сами без сил заснули, всю ночь проворочались, так как не хватало места, никто не выспался. Когда сдавала номер, уточнила у администратора, правильно ли нас заселили, так как кровать не тянет на 160. Мне администратор, две горничные говорили, что в моём номере точно кровать 160. Рулетки не было, я предложила вместе сходить и проверить, что и было сделано, мой рост 156, поперёк я не помещалась, кровать точно 140, это все признали. Возможно,не ожидали, что я решусь вернуться в номер. Администратор сказала, что посоветуется со старшим администратором, что делать в такой ситуации и даст обратную связь. Мне так и не перезвонили. То есть мне до сих пор непонятно, той ли категории нам дали номер, вернут ли переплату, если она была. Не подниму оценку, пока не перезвонят, так как считаю, что обещанная обратная связь - это очень важно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что в базе данных номерного фонда…
в
виталий3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что ваше пребывание было омраче…
Алёна Сохарева11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Безумно рады, что вы становитель нашим постоянным гостем. Очень признательны за…
Алиса Трубицына13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Очень рады, что вы посетили наше мероприятие. Спасибо за высокую оценку. Приходите в гости снова!
ЯМ
Яна Минакова18 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что выбрали наш отель. Мы признательны вам за высокую оценку и приятный…
Диана К23 отзыва
Бронировали отель с 18.07 по 19.07 перед свадьбой, отель прекрасный, нам сильно понравился интерьер и чистота в отеле, в номере нас ждал небольшой презент в виде шампанского, завтрак просто чудесный, разнообразный и вкусный, шведский стол отличный, но есть и свои минусы, за неделю до свадьбы решила позвонить и узнать можно ли впустить фотографа, видеографа и визажиста, в этом плане все хорошо, но разочаровалась когда узнала что нельзя фотографироваться вне номера, только если снимаете номер люкс была очень расстроена, уже хотела отменить бронь, но решила перезвонить и узнать можно ли снять люкс, но к сожалению все номера были заняты, так как бронировала я за полтора месяца до свадьбы и очень сильно хотелось фото в этом прекрасном отеле, администратор попался вежливый и в качестве исключения разрешил сделать фото 10 минут, фотографировались не только мы, но и ещё 2 пары молодожен, так что все было прекрасно и никто не сделал замечаний, но есть ещё минус, когда мы пришли в номер открыли окошко, так как никто не предупредил что кондиционер нужно включать самим, просто сказали что если не вставить карточку, то и кондиционер не будет работать, ну и таким чудесным образом мы решили что работает он сам, в общем открыли мы при въезде окно и убежали по своим делать, по приходу мягко говоря нас ждал ужас, вееесь номер был заполнен летучеми насекомыми, все шторы и окно со стенами и потолком были заполнены ими, мы начали своими силами что то с ними делать и смахивать их в окно, но соответственно ничего не вышло, обратились на ресепшен объяснили ситуацию, спросили может быть есть какое то средство, его не было, в итоге нам вообще никак не помогли в этой ситуации, спали в итоге вместе с этими насекомыми которые были и в кровате и в душе, в общем в прямом смысле везде, расстроилась я конечно сильно, так как на следующий день была съемка и я не знала как она будет вообще проходить с этими паразитами, но в итоге все вроде вышло неплохо, зато на будущее знаем окно открывать нельзя
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
Алексей Фалин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за высокую оценку и красивый отзыв. Приезжайте в гости снова! С уважением, администрация отеля «Кухтерин»
Варя Краснопёрова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Варя. Напишите подробнее, что случилось?
Яна Денисова71 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что выбираете наш отель. Очень приятно, что вы оценили наши завтраки и у…
МС
Марго Солодова1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марго. Спасибо за тёплый комментарий и высокую оценку. Желаем, чтобы в новом году у ва…
ММ
Марина Марина43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за высокую оценку и подробный отзыв. Очень признательны за теплые слов…
Igor Goreloff9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за оценку и обратную связь. Мы признательны вам, за похвальные слова на…
ип
ирина пименова2 отзыва
Проживали в отеле с 5 на 6 сентября. Шумоизоляция слабая. Если хотите поспать, берите с собой беруши. Слышно телевизор в номере , шаги в коридоре и разговоры в соседних номерах. В 2 часа ночи проснулась от звуков вечеринки в соседнем номере. Позвонила на ресепшн, мне ответил мужской голос, и сказал что он- администратор( он тоже спал))) Я попросила решить проблему. Мне сказали что, он один и сможет начать решать проблему через 30 минут. Т.е. в 2:30. Попросил потерпеть. Или мне самостоятельно сходить и определить в каком номере шум, чтобы он не тревожил других гостей. Я сходила, определила номер, т.к. спать не возможно. Позвонила на ресепшн,сказала какой это номер- мне сказали чтобы я потерпела ещё. Так как менеджера по заселению нет и она будет через 30 минут. Персонала не было на месте, никто не решал вопрос с шумом и и пьянкой, а администратор все просил потерпеть. В 3 часа появилась менеджер по засселению и предложила мне также подождать пока они сами уснут! А переселить меня в номер где тихо и можно спать они не могут, т.к. отель заполнен полностью и номеров свободных нет! То есть, во всем мире один свободный да есть, а в Томске такой трафик , что нет! Просили потерпеть. В 3:15 пришлось устроить скандал! С криками и требованием или предоставить другой номер, или вернуть деньги и я съеду из отеля! Только после этого сразу стало тихо.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за подробную обратную связь. Очень сожалеем, что ваш покой был наруш…
ИС
Имя Сибиряк5 отзывов
27.08.25 позвонил по телефону что бы забронировать стандарт улучшенный, с 29.08 по 31.08 так как люксов свободных не было, по идее устроил номер тем что он просторный и с кроватью 2на2, так как проживать планировали с маленьким ребенком, 29 числа по приезду в отель, отдаю паспорт, девушка называет категорию моего номера стандарт улучшенный, и передает 1 ключ от номера 418, так как времени не было, кинули вещи в номер, и приезхали уже поздно в районе 11 вечера, и пришло понимание что номер не тот, но уже сильно хотелось спать, кое как уместились втроём на кровати 160 на 200. На следующее утро идём на ресепшен и спрашиваем, какой категории номер 418, нам говорят что он стандарт улучшенный, я говорю что это не так, далее девушка проверяет информацию которую ей передали по смене, и передале ей то что с нами днём ранее после заезда 20 минут разговаривали и уговаривали или сменить номер или вернуть деньги из за выданной не той категории номера, смех в том что с нами никто не разговаривал, а после вопроса чем закончился наш гипотетический разговор, ответили то что я отказался и переезжать в другой номер и разницу в деньгах получить, так как то куда нас заселили примерно 30% дешевле. В итоге нам предложили переехать, но так как нам осталось ночевать одну ночь и вещи перевозить это процедура не совсем приятная, решили просто вернуть деньги и доночевать 1 день. Так же я в течении двух дней ходил перепривязывал себе электронные ключи, так как они слетали ежедневно после обеда, видимо персонал не научили что ключи нужно прописывать на весь срок проживания а не на один день. В итоге за этот косяк даже тарелку фруктов в номере не поставили, в общем из плюсов только бассейн и спа, все остальное оставило впечатление не очень, думаю что больше жить там не планируем, так как бывают ошибки у всех, но тогда нужно хотя бы их правильно признать. А не рассказывать мне истории что мне звонили и уговаривали переехать, а я отказался и переезжать и деньги забрать.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Имя Сибиряк. Благодарим за подробную обратную связь. Очень сожалеем, что были допущены…
Александр Александр34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за обратную связь и очень сожалеем, что ваши ожидания не были оп…
Дмитрий Черный21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку и прекрасный комментарий. Приезжайте в гости снова! С уважением, администрация отеля «Кухтерин»
ЕП
Екатерина Печорина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Ваши замечания приняли к сведению. Сожалеем…
Парвина Кайгородова3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Парвина. Спасибо за высокую оценку и восхитительный комментарий. Приезжайте в гости снова!
Наталья Башмакова21 отзыв
Проживали три дня на майские выходные. Красивый интерьер, чистые и уютные номера. В номере всё есть для комфортного проживания. Минусы. Вид из окна на обшарпанные стены. В ванной и туалете не хватает крючков под полотенца, их некуда вешать. Мини бар подогревает всё, что там находится. Обратились на ресепшен, нам сказали, что это не холодильник, а мини бар, который просто поддерживает температуру. Если так, то всё туда поставили было подогретым. Шоколад весь растаял и запах был такой, как будто всё испортилось. Вода в бассейне грязная, в одной душевой треснула лейка и вода льётся потоком, в другой оторвался крючок и полотенце повесить некуда. Полотенца и простыни лежат в раздевалке в кабинете и об этом никто не говорит, ты их должен сам найти. Когда спускаешься из номера раздевалка тебе не нужна. На второй день не положили чай, сахар и кофе. Во всех гостиницах пополняется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за оценку и обратную связь. Очень сожалеем за допущенные ошибки в…
Dima Gorin44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Dima Gorin. Спасибо за высокую оценку и прекрасный отзыв. Ваш скромный отзыв дорогого…
ПФ
Павел Фомин9 отзывов
Повез семью в Томск, по местам «боевой славы» так сказать. Учился и какое-то время жил в этом чудесном городе, в общем последний раз бывал в 2016 году. Сел выбирать гостиницу, да так, чтобы и пешие маршруты простроить и на машине удобно было город показать. Семья у меня большая - 4 ребятишек и жена красавица, своего рода головная боль для администраторов отеля. Как расселить то? И вот тут, при выборе отеля смотрел на рейтинг, место расположение ну и побочные плюшки-приколюшки. В рейтинг вышли три гостиницы, мучился два дня какую все таки выбрать, рискнул выбрать Кухтерин, позвонил в 10 вечера и «подкинул задачу» ресепшену, мол расселите как нибудь. Девочки задумались, говорят, перезвоним. Ну и что вы думаете? Нашли номер соединенный с другим и с добавлением кроватей, но тут вы (покатавашиеся по стране с детьми) подумаете - и что такого? А вот что, отель в конечном счете сделал так (об этом мы узнали по приезду), что детки у нас жили в отдельном номере все четверо, за дверью, в соседней комнате по сути, с нашим полным контролем! Ну а дальше по списку: встреча на ресепшен 5 из 5, номера и комплектация (дизайн, мебель, наборы гигиены, утюг в номере, чай кофе, стаканы и.т.д.) - 5 из 5. Интерьер Отеля - 5 из 5. Шаговая доступность до топ локаций Томска 5 из 5. Завтрак: ассортимент 4 из 5 (но самое необходимое есть), вкусность кухни 5 из 5. СПА: бассейн для отдыха с детьми 5 из 5, сауна 5 из 5. Но вот чтоб было мегасупер-пупер это если к сауне еще небольшой хамам добавить. В общем, при следующем визите в Томск мы знаем где останавливаться!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим за прекрасный отзыв и высокую оценку. Наша команда очень старалась…
Лариса Прудникова (Батлукова)3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо, что выбрали наш отель. Очень признательны за высокую оценку и тёплые…
Вика Шмакова18 отзывов
Плюсы отеля: В помещение красиво и по богатому, вкусная еда. Минусы отеля: Мы всей семьёй ездили в отель четыри года подряд и всё было безупречно. Но в этом 2025 году мы приехали и были в шоке ! Зелёная грязная вода в бассейне, администратор не ответственный,а когда бронировали номер девушка сказала что бассейн рассчитан на 10 людей. В итоге мы приходим а в бассейне 14 людей. Администрация вопше не следит !! Еле тёплая вода в номере, ресторан перенесли из одного этажа на другой и сделали хуже. Столов примерно 6 а людей много. Мест не хватает и некуда сесть. Лампочки на потолке, в светильниках, и в карелоре перегорели ( некто не меняет ), в одну из ванных комнат вопше не полажиль мыльно-рыльные принадлежности ( гель для душа и шампунь ). В специальной книжачке рассказывается что отель может предложить для клиентов. Там было написано что можно взять книги почитать, и поиграть в настольные игры. Мы позвонили в администрацию, мужшина сказал что у них нет таких услуг и у них бизнес отель. Я очень надеюсь что наши претензии прочтут и учтут. Наверное больше не будем заселяться в данный отель. 💔
Читать целиком
Ко
Кухтерин, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за оценку и подробный отзыв. Сожалеем, что были допущены ошибки в…
СШ
Света Шитова23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за высокую оценку и прекрасный отзыв! Очень рады, что вы выбрали для…
ИО
Илья О.23 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за высокую оценку и прекрасный комментарий. Приезжайте в гости снова! С уважением, администрация отеля "Кухтерин".
Ivan Titov8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам всё понравилось…
ЛК
Люцерна К.14 отзывов
Читать целиком
Ко
Кухтерин, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Люцерна. Спасибо за высокую оценку и подробный отзыв. Очень рады, вам у нас понравилос…
Максим .126 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо, что выбрали наш отель. Очень рады, что вы высоко оценили уровень комф…
СС
Сергей Скорохватов6 отзывов
НД
Наталья Дорофеева13 отзывов
Бронировали двухместный номер. Сам номер прекрасен! Обстановка в коридорах тоже располагает! Очень чисто! Все предусмотрено! Спускались в ресторан вечером попить чай с десертами. Кондитер - чудесная девушка! Выходила к нам, представляла свое творение! Чувствуется, что она болеет своим делом! Увлечена! Было классно с ней пообщаться) Высокий парень официант тоже оставил приятные впечатления! Умница! Видно, что он понимает, где он работает. Все-таки это пятерка 😉 она и в Африке должна быть таковой. Не понравилось следующее: Надо отметить, что при бронировании недели за две я 100500 раз убедилась, звонком в т.ч., что я забронировала ДВУХМЕСТНЫЙ номер) 1. В день заезда я звонила на ресепшен для того, чтобы предупредить о том, что приедем к вечеру, а не днем, как договаривались. Девушка не сразу смогла найти нашу бронь. Все пыталась вручить нам одноместный номер! С учетом того, что это был сюрприз для супруга, в эти секунды я прожила маленький стресс)) Более того, когда мы приехали в отель, прошли на ресепшен, она снова говорила о том, что у нас одноместный номер))) тут я уже реально напрягалась)) но чудо случилось, наконец, мы в номере) 2. Завтрак точно не на пятерку. Мы пришли к 10, завтраки до 11. Маленькие листья салата были в количестве трех) два из которых я позволила себе положить в тарелку) на три рука не поднялась))) Муж попросил кусочек масла, которое закончилось на тарелке, судя по всему. Любит такие бутеры с рыбой. Ждал, ждал, так никто и не принес) Омлет, честно скажу, сухой. Может быть, на вкус и цвет, конечно… но я ела много омлетов в своей жизни 😂 этот был далек от хорошего. Ну, и добавлю. К сожалению, пятерка в Томске по некоторым важным параметрам хуже, чем тройка в Москве. К большому моему сожалению! А хотелось бы, чтобы Томск был на уровне. Не дотягиваете, ребята. Но пожелаю вам только улучшать сервис! Пусть все получится)
Читать целиком
Ко
Кухтерин, отель
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что выбрали наш отель. Очень признательны вам за подробную обратную…
Х
Х1 отзыв
Всем Привет из Томска, ул.Гагарина, 11 , Отель КУХТЕРИН❗Однажды, случайно, я вошла.в распахнутые, для меня, двери Отеля и теперь, каждый месяц , заезжаю сюда на 4 суток для Отдохновения моей Души💥 Хотите ненавязчивой заботы и внимания? Здесь ВСЁ ❗для гостей Отеля. Необычные интерьеры холла и коридоров поражают и восхищают. Уют во всём и везде❗ По-- первому звонку вам доставят питьевую воду Кухтерин (бесплатно), обед( ужин) от ресторана Кухтерин, но лучше сходить и полюбоваться купеческой роскошью ресторана. Завтрак- шведский стол (оплата входит в стоимость номера). К завтраку вино и шампанское и много, для вас сюрпризов 💥 01.01.2026г. Завтрак был продлён до 15.00❗Не верите ? Зайдите в Отель ! В холле 1э уютный бар,где вы можете познакомиться.с Информ.для гостей, получив её у Администратора. БЛАГОДАРЮ Персонал Отеля КУХТЕРИН за Праздник Жизни❗ВОСТОРГ от Отеля КУХТЕРИН ❗ ВОСТОРГ от Жизни в нём ❗❗❗
Читать целиком
ДК
Дарья Ковышкина5 отзывов
Бронировали номер через Тиньков путешествия . В описании отеля «после насыщенного дня сауна и бассейн» . И все . Больше ничего про аква зону . Ну звучит вроде бы роскошно. Но нигде не указано , что есть вероятность , что вы туда не попадете , просто потому что есть лимит нахождения там людей и запись на посещение заранее . Мы сняли улучшенный номер . Приехали не в 14:00 на заселение стандартное , а как смогли в 16:00 , на входе при оформлении сказали «запись предварительная, звоните администратору по телефону из номера и записываетесь , когда захотите пойти». Звоним через пол часа записаться , но оказывается там нет мест и когда мы заселялись уже оставалось два места до закрытия ) ( так сказала администратор другая уже после ) Почему не предложили нам сразу записаться на заезде , зная что мы первый раз в отеле и вообще не знаем про записи в спа заранее . Да и что мест нет больше, предложить эти два места . Думаю потому что всем пофиг ) Есть скрипты , есть шаблоны - все говорят подготовленным текстом красиво , но какой в этом толк , если клиентоориентированности 0. Отель такого уровня , с аква термальной зоной - думаю логично , что это основной критерий остановки в отеле с бассейном и сауной , наверное это недоработка системы . Думаю о таком нужно предупреждать заранее , что много посетителей в отеле , аква зона перегружена и попасть в нее врятли получится , мы бы развернулись и уехали тогда) В итоге настроение не очень , остались без качественного отдыха . Номер стоит больше 10 тысяч за сутки . За эту сумму не хочется лежать в номере смотреть телевизор , думаю логично , если отель предоставляет спа территорию для всех гостей )) Из плюсов ) Потрясающий интерьер , я зашла как в сказку , холл невероятный ) Приняли решение уехать в другое место через несколько часов , отель вернул половину суммы . Но я осталась под большим «впечатлением» от 5 звезд .
Читать целиком
Ко
Кухтерин, отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за подробную обратную связь. Мы очень сожалеем, что вам не удалось в…
ДК
Дмитрий Корниенко2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ко
Кухтерин, отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Ваши пожелания приняли к сведению…
🍪
Мы используем cookies подробнее