............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Кухтерин
Отель
4.7
467 оценок
Премия 2ГИС
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
186
Цены
Фото
311
4.7
467 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТБ
Татьяна Батке
7 отзывов
Отель, конечно, красивый Номер чистый, с хорошим ремонтом и в хорошем состоянии, но отель хорош, чтобы провести в нем день- ночевать невозможно. А дело в том, что абсолютно ужасное не дышащее одеяло - парниковый эффект и неприятная ткань. И подушки- просто смерть шее. Да, есть меню подушек за доп плату, но видимо из-за этого такие ужасные основные подушки, чтобы брали доп услуги. Две ночи без сна, напряжение в шее и болезненность в дельтах, острая потребность в качественном массаже- цена отдыха в отеле, именующем себя 5звезд. Как итог уехали на сутки раньше, так как хочется отдыхать на праздниках, а не мучиться П.с. Завтраки вкусные, но скудные - в середине завтрака уже нет традиционных простых блюд: яичница, скрэмбл, блины
Читать целиком
Полезно
0
MI
M I
45 отзывов
Хороший отель! Все понравилось. Номера очень уютные и комфортные. Вкусные завтраки. Комфортные зоны отдыха. Сервис на высоте! Отличный отель! В сравнении с другими он выглядит очень привлекательно как снаружи, так и внутри.
Читать целиком
Полезно
0
МС
Марго Солодова
1 отзыв
Красиво ,чисто, приятный отель.
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марго. Спасибо за тёплый комментарий и высокую оценку. Желаем, чтобы в новом году у ва…
Дмитрий Иванов
12 отзывов
Отель очень красивый и на все 5 звезд очень заслужено спасибо большое 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
1
Ко
Кухтерин, отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Большое спасибо за искренний комментарий и за огонёчки! Очень рады, что вам у…
Все комментарии
ДК
Дарья Ковышкина
4 отзыва
Бронировали номер через Тиньков путешествия . В описании отеля «после насыщенного дня сауна и бассейн» . И все . Больше ничего про аква зону . Ну звучит вроде бы роскошно. Но нигде не указано , что есть вероятность , что вы туда не попадете , просто потому что есть лимит нахождения там людей и запись на посещение заранее . Мы сняли улучшенный номер . Приехали не в 14:00 на заселение стандартное , а как смогли в 16:00 , на входе при оформлении сказали «запись предварительная, звоните администратору по телефону из номера и записываетесь , когда захотите пойти». Звоним через пол часа записаться , но оказывается там нет мест и когда мы заселялись уже оставалось два места до закрытия ) ( так сказала администратор другая уже после ) Почему не предложили нам сразу записаться на заезде , зная что мы первый раз в отеле и вообще не знаем про записи в спа заранее . Да и что мест нет больше, предложить эти два места . Думаю потому что всем пофиг ) Есть скрипты , есть шаблоны - все говорят подготовленным текстом красиво , но какой в этом толк , если клиентоориентированности 0. Отель такого уровня , с аква термальной зоной - думаю логично , что это основной критерий остановки в отеле с бассейном и сауной , наверное это недоработка системы . Думаю о таком нужно предупреждать заранее , что много посетителей в отеле , аква зона перегружена и попасть в нее врятли получится , мы бы развернулись и уехали тогда) В итоге настроение не очень , остались без качественного отдыха . Номер стоит больше 10 тысяч за сутки . За эту сумму не хочется лежать в номере смотреть телевизор , думаю логично , если отель предоставляет спа территорию для всех гостей )) Из плюсов ) Потрясающий интерьер , я зашла как в сказку , холл невероятный ) Приняли решение уехать в другое место через несколько часов , отель вернул половину суммы . Но я осталась под большим «впечатлением» от 5 звезд .
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за подробную обратную связь. Мы очень сожалеем, что вам не удалось в…
Ирина Ганжелюк
44 отзыва
Пять звёзд!Стильный ,нереально красивый дизайн,душевная команда,бассейн шикарный ,есть тренажёрка.Отменные завтраки.Любимое место в Томске,только уедем уже скучаем.Десерты от шефа ресторана просто белиссимо.
Читать целиком
Полезно
1
Ко
Кухтерин, отель
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что выбрали наш отель. Большая честь оказаться списке ваших любимых ме…
Яна Денисова
62 отзыва
Отель прекрасный, завтраки разнообразные и вкусные. На ресепшен всегда есть люди. Заселили быстро. Номера хорошие , все необходимое есть. Спасибо за прекрасно проведенное время. Вернемся снова.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что выбираете наш отель. Очень приятно, что вы оценили наши завтраки и у…
Танюша Мухина
21 отзыв
На ноябрьские выходные останавливались в этом отеле для знакомства с городом. Понравилось все! Быстро оформили, заселили. В номере красота, чистота. Все необходимое для комфортного пребывания. Вечером, после прогулки по городу, сходили в спа зону, погрелись в сауне, дети покупались в бассейне. Утром в тренажерный зал и на завтрак. Выбор блюд отличный я считаю: мюсли, иогурты, фрукты, орешки разных видов, рыба, запеканки, овощи, сосиски, яйца, тосты, сырники, печенья и т.д. Нам все понравилось, будем в Томске - приедем еще раз)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Танюша. Спасибо, что выбираете наш отель. Очень признательны за тёплые слова и высокую…
Дмитрий Черный
21 отзыв
Все ОК
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку и прекрасный комментарий. Приезжайте в гости снова! С уважением, администрация отеля «Кухтерин»
ДР
Денис Радионов
3 отзыва
Нет, извините, не порекомендую! Собственник бизнеса вложил огромные средства в отель, яркий интерьер, к чистоте в номере претензий не было. Но ощущение, что его передали в управление детям! Безответственным школьникам! Мы размещались в отеле с 24.10.25 по 26.10.25 решили в честь семейного события сменить обстановку, в том числе, по правилам отеля, с целью проведения фотосессии в интерьерах, сняли люкс на двое суток, чтобы не высчитывать часы и не заморачиваться в общем. В итоге, что мы получили: на одном из завтраков не было еды и чистой посуды 😄. Девочка официант сказала, что все съели и посуду мыть не кому, потому что не вышел никто на смену, и она сама чуть не плачет и носится не зная, за что хвататься…в очереди за кофе в одноразовые стаканчики, слышали, что люди не могут заселиться, так как на ресепшене никого нет, не отошли на пять минут, а прям совсем никого долго нет. Утром не было воды, от слова совсем, на резонный вопрос к администратору, последняя сказала ага, нету…. На вопрос почему нас не предупредили заранее, нам сказали что включат резерв в течение часа ……мылся дома 🤣🤣🤣….течение часа растянулось с 08.30 до 12.00…администраторы не знают функционал номеров, и тд,…спрашивают свою компетенцию у охранников, которые тоже очень забавно общаются с клиентами, высказывают свое мнение и отвечают за администраторов), может конечно это так надо)…в итоге за 48 000 мы получили 5 извинений и нам было некомфортно у вас из-за вашего персонала! У вас претензия к цене за размещение в вашем отеле, так будьте добры соответствовать своим претензиям! Вы представляете город Томск, в том числе щеголяя 5 звездами, но нет, так нельзя! Сочувствую собственнику.
Читать целиком
Полезно
3
Ко
Кухтерин, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Благодарим за подробную обратную связь. Очень сожалеем и приносим глубочайшие и…
Maria Kemer
27 отзывов
Шикарный отель!!! Отмечали свадьбу в ресторане Кухтерин, и тк мы из Кемерово, решили остановиться семьей в этом отеле. Жили двое суток. Заказали три номера, все три оказались большими, уютными, стильными и комфортными. Отличные завтраки. Уютная зона с бассейном и сауной. Очень отзывчивый персонал! Отель однозначно рекомендую 👍 Спасибо большое за чудесные дни, проведённые в отеле! ПС из минусов: очень жёсткий матрас, но это лично для нашей семьи 🤗
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку. Очень рады, что важное событие вы…
Дима Бобровский
257 отзывов
Я пишу об этом отеле со слов других людей и на основе своих впечатлений, так как сам никогда здесь не останавливался. Обычно я просто прохожу мимо. Отель "Кухтерин" в Томске — это уютное и комфортабельное место размещения, расположенное в центральной части города. Сюда можно приехать и остановиться и прочувствовать отменное впечатление рода русских купцов и промышленников. Как простой ямщик стал миллионером'. Многие известные люди, впервые оказавшись в Томске, приезжая были приятно удивлены современным уровнем сервиса и высоким качеством обслуживания. В отеле представлены разнообразные категории номеров: от стандартных до люксов и премиум-класса. Все номера оборудованы в соответствии с высокими стандартами. Отель расположен в удобной части Томска, что облегчает доступ к достопримечательностям города, деловым центрам и транспортным узлам. Так же по по моим наблюдениям имеется услуги и приема гостей, организация экскурсий и трансферов (если не ошибаюсь).
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за тёплые слова и высокую оценку. Надеемся, что вам представится в…
Igor Goreloff
7 отзывов
Был в ресторане Кухтерин. Стильно, пафосно, дорого! Очень хорошее обслуживание! Но!!! Порция очень маленькая, не знаю как так получилось, но картофельное пюре не вкусное, да и курица так себе... а вот салат цезарь - Респект! За свой счёт я в Кухтерин больше не приду((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за оценку и обратную связь. Мы признательны вам, за похвальные слова на…
РД
Роман Д
54 отзыва
Шикарный отель, полностью соответствует своему уровню. Кухня в ресторане великолепная! Спа зона в прекрасном состоянии!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за тёплый комментарий и высокую оценку. Очень рады, что вам у нас понра…
ВК
Виктория Кемерово
13 отзывов
Проживала три дня в этом прекрасном отеле. Прекрасно всё, сам отель, холл, номер, бассейн, завтраки (особенно десерты - это просто мега вкусно, обычно десерты на шведском столе, это так для галочки, а у вас просто поклон повору-кондитеру кто их готовил). Есть небольшое пожелание, установите в бассейне сушилку для купальника (центрифугу), очень удобная вещь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что выбрали наш отель. Очень рады, что вам у нас понравилось. Отдел…
Ирина Л.
12 отзывов
Замечательный отель! Останавливались вдвоем в стандартном номере, все на высшем уровне, в санузле полный набор ванных принадлежностей, хрустящая белая постель, огромная кровать, работающий телевизор. Ночью гробовая тишина, так как район у отеля тихий, не помню когда последний раз так высыпалась. В отеле есть замечательный мини-термальный комплекс, очень расслабились после долгой прогулки по городу. Единственное что не очень понравилось - это включенный завтрак. Мест в ресторане очень мало, еды мало или она холодная. Кофе машина не работала, лимонадов не долили, пришлось пить воду
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что выбрали наш отель. Рады, что вы оценили уровень комфорта и сервиса…
ип
ирина пименова
2 отзыва
Проживали в отеле с 5 на 6 сентября. Шумоизоляция слабая. Если хотите поспать, берите с собой беруши. Слышно телевизор в номере , шаги в коридоре и разговоры в соседних номерах. В 2 часа ночи проснулась от звуков вечеринки в соседнем номере. Позвонила на ресепшн, мне ответил мужской голос, и сказал что он- администратор( он тоже спал))) Я попросила решить проблему. Мне сказали что, он один и сможет начать решать проблему через 30 минут. Т.е. в 2:30. Попросил потерпеть. Или мне самостоятельно сходить и определить в каком номере шум, чтобы он не тревожил других гостей. Я сходила, определила номер, т.к. спать не возможно. Позвонила на ресепшн,сказала какой это номер- мне сказали чтобы я потерпела ещё. Так как менеджера по заселению нет и она будет через 30 минут. Персонала не было на месте, никто не решал вопрос с шумом и и пьянкой, а администратор все просил потерпеть. В 3 часа появилась менеджер по засселению и предложила мне также подождать пока они сами уснут! А переселить меня в номер где тихо и можно спать они не могут, т.к. отель заполнен полностью и номеров свободных нет! То есть, во всем мире один свободный да есть, а в Томске такой трафик , что нет! Просили потерпеть. В 3:15 пришлось устроить скандал! С криками и требованием или предоставить другой номер, или вернуть деньги и я съеду из отеля! Только после этого сразу стало тихо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за подробную обратную связь. Очень сожалеем, что ваш покой был наруш…
Все комментарии
ИС
Имя Сибиряк
5 отзывов
27.08.25 позвонил по телефону что бы забронировать стандарт улучшенный, с 29.08 по 31.08 так как люксов свободных не было, по идее устроил номер тем что он просторный и с кроватью 2на2, так как проживать планировали с маленьким ребенком, 29 числа по приезду в отель, отдаю паспорт, девушка называет категорию моего номера стандарт улучшенный, и передает 1 ключ от номера 418, так как времени не было, кинули вещи в номер, и приезхали уже поздно в районе 11 вечера, и пришло понимание что номер не тот, но уже сильно хотелось спать, кое как уместились втроём на кровати 160 на 200. На следующее утро идём на ресепшен и спрашиваем, какой категории номер 418, нам говорят что он стандарт улучшенный, я говорю что это не так, далее девушка проверяет информацию которую ей передали по смене, и передале ей то что с нами днём ранее после заезда 20 минут разговаривали и уговаривали или сменить номер или вернуть деньги из за выданной не той категории номера, смех в том что с нами никто не разговаривал, а после вопроса чем закончился наш гипотетический разговор, ответили то что я отказался и переезжать в другой номер и разницу в деньгах получить, так как то куда нас заселили примерно 30% дешевле. В итоге нам предложили переехать, но так как нам осталось ночевать одну ночь и вещи перевозить это процедура не совсем приятная, решили просто вернуть деньги и доночевать 1 день. Так же я в течении двух дней ходил перепривязывал себе электронные ключи, так как они слетали ежедневно после обеда, видимо персонал не научили что ключи нужно прописывать на весь срок проживания а не на один день. В итоге за этот косяк даже тарелку фруктов в номере не поставили, в общем из плюсов только бассейн и спа, все остальное оставило впечатление не очень, думаю что больше жить там не планируем, так как бывают ошибки у всех, но тогда нужно хотя бы их правильно признать. А не рассказывать мне истории что мне звонили и уговаривали переехать, а я отказался и переезжать и деньги забрать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Имя Сибиряк. Благодарим за подробную обратную связь. Очень сожалеем, что были допущены…
Все комментарии
Александр Александр
36 отзывов
Отель плохой , точно не 5 звезд . Завтрак нормальный. Обслуживание очень слабое.
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за обратную связь и очень сожалеем, что ваши ожидания не были оп…
ЕП
Екатерина Печорина
2 отзыва
Ощущение,что ты проживаешь в отеле 5* улетучивается, когда ты попадаешь на завтрак. Маленький закуток на входе. Яичницу будто вчера приготовили. Полное разочарование. Администрации отеля не помешало бы ознакомиться ,как вообще должны выглядеть завтраки в отелях категории 5*.
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Ваши замечания приняли к сведению. Сожалеем…
Милена Кротова
6 отзывов
Просторные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал. Рядом с отелем есть парковка. Отель расположен в очень удобном месте: в 5 минутах пешеходная улица, на которой есть что посмотреть. Также рядом много кафе и ресторанов, что очень удобно
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Милена. Спасибо за высокую оценку и прекрасный отзыв. Очень рады, что вам понравился н…
Юлия Любезных
19 отзывов
В отеле классовая дискриминация! Если ты не снял люкс , то фотографироваться в отеле нельзя. Считают, что их отель - это частная собственность. Хотя она у них только дома. В коридорах за весь час не появилось не души, но администраторы сказали, что мы можем мешать клиентам из ЛЮКС номеров )))) Я думала мы уже не живем в 90х Напоминаю администрации отеля, что женихи и невесты снимают у вас номера не ради поспать в 5 звездах. А сделать кадры в том числе.
Читать целиком
Полезно
1
Парвина Кайгородова
2 отзыва
Восхитительное место! Красота, изящество , удобства .. спа салон, тренажёрный зал, завтраки включены- что ещё нужно для идеального места?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Парвина. Спасибо за высокую оценку и восхитительный комментарий. Приезжайте в гости снова!
Dima Gorin
45 отзывов
По моему скромному мнению это лучший отель в Томске, а в нём лучший ресторан!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ко
Кухтерин, отель
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Dima Gorin. Спасибо за высокую оценку и прекрасный отзыв. Ваш скромный отзыв дорогого…
Диана К
21 отзыв
Бронировали отель с 18.07 по 19.07 перед свадьбой, отель прекрасный, нам сильно понравился интерьер и чистота в отеле, в номере нас ждал небольшой презент в виде шампанского, завтрак просто чудесный, разнообразный и вкусный, шведский стол отличный, но есть и свои минусы, за неделю до свадьбы решила позвонить и узнать можно ли впустить фотографа, видеографа и визажиста, в этом плане все хорошо, но разочаровалась когда узнала что нельзя фотографироваться вне номера, только если снимаете номер люкс была очень расстроена, уже хотела отменить бронь, но решила перезвонить и узнать можно ли снять люкс, но к сожалению все номера были заняты, так как бронировала я за полтора месяца до свадьбы и очень сильно хотелось фото в этом прекрасном отеле, администратор попался вежливый и в качестве исключения разрешил сделать фото 10 минут, фотографировались не только мы, но и ещё 2 пары молодожен, так что все было прекрасно и никто не сделал замечаний, но есть ещё минус, когда мы пришли в номер открыли окошко, так как никто не предупредил что кондиционер нужно включать самим, просто сказали что если не вставить карточку, то и кондиционер не будет работать, ну и таким чудесным образом мы решили что работает он сам, в общем открыли мы при въезде окно и убежали по своим делать, по приходу мягко говоря нас ждал ужас, вееесь номер был заполнен летучеми насекомыми, все шторы и окно со стенами и потолком были заполнены ими, мы начали своими силами что то с ними делать и смахивать их в окно, но соответственно ничего не вышло, обратились на ресепшен объяснили ситуацию, спросили может быть есть какое то средство, его не было, в итоге нам вообще никак не помогли в этой ситуации, спали в итоге вместе с этими насекомыми которые были и в кровате и в душе, в общем в прямом смысле везде, расстроилась я конечно сильно, так как на следующий день была съемка и я не знала как она будет вообще проходить с этими паразитами, но в итоге все вроде вышло неплохо, зато на будущее знаем окно открывать нельзя
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вика Шмакова
16 отзывов
Плюсы отеля: В помещение красиво и по богатому, вкусная еда. Минусы отеля: Мы всей семьёй ездили в отель четыри года подряд и всё было безупречно. Но в этом 2025 году мы приехали и были в шоке ! Зелёная грязная вода в бассейне, администратор не ответственный,а когда бронировали номер девушка сказала что бассейн рассчитан на 10 людей. В итоге мы приходим а в бассейне 14 людей. Администрация вопше не следит !! Еле тёплая вода в номере, ресторан перенесли из одного этажа на другой и сделали хуже. Столов примерно 6 а людей много. Мест не хватает и некуда сесть. Лампочки на потолке, в светильниках, и в карелоре перегорели ( некто не меняет ), в одну из ванных комнат вопше не полажиль мыльно-рыльные принадлежности ( гель для душа и шампунь ). В специальной книжачке рассказывается что отель может предложить для клиентов. Там было написано что можно взять книги почитать, и поиграть в настольные игры. Мы позвонили в администрацию, мужшина сказал что у них нет таких услуг и у них бизнес отель. Я очень надеюсь что наши претензии прочтут и учтут. Наверное больше не будем заселяться в данный отель. 💔
Читать целиком
Полезно
1
Ко
Кухтерин, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за оценку и подробный отзыв. Сожалеем, что были допущены ошибки в…
ЕН
Елена Несоленова
8 отзывов
Удобное расположение. Отзывчивый персона. Чистый, просторный номер. В номере все необходимое. Баня комфортная к посещению. Хороший завтрак. Отличный ресторан при отеле.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ММ
Марина Марина
42 отзыва
Отель отличный, соответствует заявленному уровню, хорошая звукоизоляция, чистота, в номерах все необходимое, очень вкусные завтраки, прекрасный бассейн, звезду снимаю за то, что отель больше полутора месяцев не мог предоставить акты оказанных услуг для оыформления командировки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за высокую оценку и подробный отзыв. Очень признательны за теплые слов…
Все комментарии
ПФ
Павел Фомин
7 отзывов
Повез семью в Томск, по местам «боевой славы» так сказать. Учился и какое-то время жил в этом чудесном городе, в общем последний раз бывал в 2016 году. Сел выбирать гостиницу, да так, чтобы и пешие маршруты простроить и на машине удобно было город показать. Семья у меня большая - 4 ребятишек и жена красавица, своего рода головная боль для администраторов отеля. Как расселить то? И вот тут, при выборе отеля смотрел на рейтинг, место расположение ну и побочные плюшки-приколюшки. В рейтинг вышли три гостиницы, мучился два дня какую все таки выбрать, рискнул выбрать Кухтерин, позвонил в 10 вечера и «подкинул задачу» ресепшену, мол расселите как нибудь. Девочки задумались, говорят, перезвоним. Ну и что вы думаете? Нашли номер соединенный с другим и с добавлением кроватей, но тут вы (покатавашиеся по стране с детьми) подумаете - и что такого? А вот что, отель в конечном счете сделал так (об этом мы узнали по приезду), что детки у нас жили в отдельном номере все четверо, за дверью, в соседней комнате по сути, с нашим полным контролем! Ну а дальше по списку: встреча на ресепшен 5 из 5, номера и комплектация (дизайн, мебель, наборы гигиены, утюг в номере, чай кофе, стаканы и.т.д.) - 5 из 5. Интерьер Отеля - 5 из 5. Шаговая доступность до топ локаций Томска 5 из 5. Завтрак: ассортимент 4 из 5 (но самое необходимое есть), вкусность кухни 5 из 5. СПА: бассейн для отдыха с детьми 5 из 5, сауна 5 из 5. Но вот чтоб было мегасупер-пупер это если к сауне еще небольшой хамам добавить. В общем, при следующем визите в Томск мы знаем где останавливаться!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим за прекрасный отзыв и высокую оценку. Наша команда очень старалась…
Лариса Прудникова (Батлукова)
3 отзыва
Красиво, стильно. Приветливый персонал, уютный и просторный номер. Чисто и цивильно. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо, что выбрали наш отель. Очень признательны за высокую оценку и тёплые…
ЛК
Люцерна К.
14 отзывов
Классный отель, отдыхали с 8 по 10 мая. Интерьер просто суппер! Получилось много роскошных фото. Завтраки отличные. Спа зона не плоха, тренажерный зал хороший, местоположение центр. Только вот При заселении дали номер в котором не отключалось отопление. За окном +22, в номере, наверное все +40 были. Кондиционер просто не справляется да и жить 3 дня с бесконечно включенным кондиционером так себе идея. Потом переселили, конечно, но не в улучшенный, который мы оплачивали, а в обычный. Ну да ладно, мы не скандальные, разбираться не стали. Но в целом, я бы порекомендовала слесаря или техника принять в штат, чтобы подобные ситуации решать оперативно, а не: «ну покрутите кранчик и понаблюдайте» What?? За 11 тыс мне кранчик еще надо покрутить и сидеть наблюдать? Ребят, ну не серьезно.
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Люцерна. Спасибо за высокую оценку и подробный отзыв. Очень рады, вам у нас понравилос…
Лилия Ли
5 отзывов
По праву считается одним из лучших отелей Томска. Чистота, комфорт, питание - все на твердую пятерку. Персоналу на ресепшен не хватает приветливости. Надеюсь это поправимо
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Спасибо за высокую оценку и тёплые слова. Ваше замечание по персоналу приняли к…
АС
Анна Созина
3 отзыва
Это не 5 звезд. Место пользуется отсутствием конкуренции. Из хорошего: приятный свежий ремонт (хоть и стилек из 2000-х), большие номера. Ну и все. Из минусов: на стойке регистрации либо хамский либо безразличный персонал, молодой человек разговаривал так, будто мы его отвлекаем от работы, на двоих гостей выдали одну ключ карту, с багажом не помогают (опять же вопрос о 5 звездах). В номере ОЧЕНЬ холодно (с трудом настроили температуру), в ванне тоже очень холодно и воняет канализацией, полочка в душевой болтается, из нее все выпадает, грязный обогреватель на стене в номере; Если раздвинуть шторы, то поднимется столб пыли. Завтрак скудный! При выселении удосужились отвлечься от телефона, даже не спросили, как проживание. Не ужас конечно, но своих денег не стоит. Больше не приедем
Читать целиком
Полезно
2
Ко
Кухтерин, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что были допущены ошибки в обслуживании…
ИО
Илья О.
23 отзыва
Прекрасный отель
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за высокую оценку и прекрасный комментарий. Приезжайте в гости снова! С уважением, администрация отеля "Кухтерин".
Ivan Titov
7 отзывов
Отличный отель, можно спокойно ехать без вещей, всё есть для комфортного проживания. Обходительный и приятный персонал. Заехал в номер, позавтракал по системе шведского стола, тут же пошёл в тренажёрный зал, сразу в сауну и в заключении в бассейн. Очень понравилось🧡
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам всё понравилось…
Яна Титова
7 отзывов
Очень понравился отель, красивый с уютными номерами, снимали на сутки во время свадьбы, пррводили там фотосессию (прикреплю фото от друзей, от фотографа ещё не получили). Очень вежливый и доброжелательный персонал, провели мини экскурсию, красивый бассейн, воспользоваться не успели, но в следующий раз обязательно 😄 В отеле есть достаточно просторный спортзал. Есть всё для приятного времяпровождения, замечательно с утра позаниматься, поплавать и вкусно покушать) Обязательно посетим повторно и не раз, однозначно рекомендую 🤍
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за тёплые слова! Очень признательны вам за рекомендации. От всей команды…
Наталья Башмакова
19 отзывов
Проживали три дня на майские выходные. Красивый интерьер, чистые и уютные номера. В номере всё есть для комфортного проживания. Минусы. Вид из окна на обшарпанные стены. В ванной и туалете не хватает крючков под полотенца, их некуда вешать. Мини бар подогревает всё, что там находится. Обратились на ресепшен, нам сказали, что это не холодильник, а мини бар, который просто поддерживает температуру. Если так, то всё туда поставили было подогретым. Шоколад весь растаял и запах был такой, как будто всё испортилось. Вода в бассейне грязная, в одной душевой треснула лейка и вода льётся потоком, в другой оторвался крючок и полотенце повесить некуда. Полотенца и простыни лежат в раздевалке в кабинете и об этом никто не говорит, ты их должен сам найти. Когда спускаешься из номера раздевалка тебе не нужна. На второй день не положили чай, сахар и кофе. Во всех гостиницах пополняется.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ко
Кухтерин, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за оценку и обратную связь. Очень сожалеем за допущенные ошибки в…
Геннадий Богданов
28 отзывов
Проживали в номере стандарт с 3 по 4 мая. В целом, остались довольны. 4 звезды за вид на обшарпанную стену, хотя просил хороший. А ещё на завтраке упорно не приносили закончившуюся слабосолёную рыбу, будто решили сэкономить на самом дорогом, специально час сидели, ждали, не дождались. Довольно скромный завтрак в целом, на 5 звёз не тянет
Читать целиком
Полезно
2
Ко
Кухтерин, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий. Благодарим вас за оценку и подробный отзыв. Ваше замечание по завтраку приня…
KA
Kiara Astral
41 отзыв
Отличный отель, второй раз приезжаем уже сюда, это лучший отель в Томске! Красивый интерьер, чистые номера. Р. S: На утюге был "нагар", что в первый, что во второй раз! Замените пожалуйста утюги! Просьба, на завтрак хотелось бы иметь возможность сделать хрустящий тост. Шведский стол, скромный, если сравнивать с другими 5-ти звездочными отелями...
Читать целиком
Полезно
2
Ко
Кухтерин, отель
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kiara Astral. Спасибо, что выбираете нас! Очень признательны за обратную связь, обязат…
Максим .
129 отзывов
Красивый и уютный отель. Чистые номера, спа зона, хороший спортзал. Завтраки понравились. Удобно, что есть парковка напротив входа 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо, что выбрали наш отель. Очень рады, что вы высоко оценили уровень комф…
СС
Сергей Скорохватов
6 отзывов
Хороший, чистый отель. Комфортные номера, Хороший бассейн, хороший конференц зал. Вкусные завтраки. Очень удобное месторасположение. Красивый интерьер как в отеле так и в ресторане. В ресторане кухня не вкусная, персоналу ресторана 2- не рекомендую только ресторан. Отель очень достойный. В завтраке обнаружили пробку от пластиковой бутылки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ко
Кухтерин, отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что выбрали наш отель. Очень сожалеем, что были допущены ошибки в раб…
Все комментарии
СШ
Света Шитова
22 отзыва
Шикарный отель! Самый лучший в Томске! Очень комфортные номера, хорошая спа зона и самое главное для меня - завтрак уже входит в стоимость! Хороший шведский стол. Самое выгодное проживание в одноместном номере 😉
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за высокую оценку и прекрасный отзыв! Очень рады, что вы выбрали для…
АС
Александр Симонов
15 отзывов
Приятная обстановка, достойная кухня.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв. Очень рады, что вы оценили наше…
Алексей Зотов
2 отзыва
Приехал в Томск с Сахалина, выбрал данный отель и не пожалел. Отличный отель, все понравилось. Свежий качественный ремонт, хорошая мебель, сантехника. В номере очень чисто и тихо, с дороги выспался. Хороший персонал, завтраки вкусные и выбор большой.
Читать целиком
Полезно
2
Ко
Кухтерин, отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что выбрали наш отель. Очень приятно, что у нас побывал гость с самы…
АП
Алексей Павлов
5 отзывов
Рос гвардия оперативно приехала через пару минут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДК
Дмитрий Корниенко
1 отзыв
Приложение Отело супер!Томск не понравился! Отель понравился! Завтраки вкусные, кондитерка очень понравилась! Пожелания, кондиционер нужно настроить,не всем нравится когда душно! Отель рекомендую!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Ваши пожелания приняли к сведению…
Алёна 🤌🏼
12 отзывов
1. Ужасный сервис. После посещения спа зоны вернулись в номер и удивились отсутствию горячей воды. После возвращения в номер хочется сразу принять теплый душ, но нет. Пришлось обмывать своего годовалого малыша ледяной водой (но даже после этого он покрылся сыпью, т.к. вода не самая «правильная»). Мне тоже пришлось мыть свои волосы до поясницы в ледяной комнате под холодной водой. Муж в моменте 5 раз звонил на ресепшен, но вопрос решить не могли. Но после этого не поступило даже звонка с ресепшена, чтобы узнать о ситуации с водой. Ну и хотелось бы услышать извинения за приченные неудобства. Но работники сделали вид, что все ок! В результате утром с ребенком проснулись с простудой- температура, горло, насморк. Кайф за 10.000₽! 2. Номер отличается от картинки. Стандарт очень маленький. Между кроватью и стеной метра нет. Не развернуться. В других отелях стандарт значительно больше! Вернемся ли сюда? Да никогда в жизни. Позорн.ки! 5 звезд… я бы 3 не дала!
Читать целиком
Полезно
5
Ко
Кухтерин, отель
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что во время вашего пребывания д…
ВВ
Вадим Вадим
19 отзывов
Шикарный отель!!! Рекомендую всем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за высокую оценку и шикарный отзыв. Очень признательны за рекомендацию…
Kay N
20 отзывов
Место приятное, всё понравилось. Цены оптимальные. Время от времени будет посещать данное место
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Кухтерин, отель
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kay NAbabkakh Благодарим за тёплый комментарий и высокую оценку. Очень рады, что вам…
Катерина Алексеевна
115 отзывов
Просто потрясающий отель, шикарные интерьеры на первом этаже, вежливый персонал на ресепшен, всегда улыбаются и с радостью помогают если обращаешься с вопросами. Мы отдыхали с 31.12.24-2.01.25. Отдых был прекрасный. Свежий уютный номер, есть холодильник и дополнительные обогреватели. Новогодняя программа в ресторане просто выше всяких похвал 🔥 Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ко
Кухтерин, отель
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Благодарим, что выбрали наш отель. Спасибо за высокую оценку и прекрасный к…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее