............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
6
3.3
51 оценка
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
..
​. .​2 отзыва
Очень грубая женщина брюнетка ...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
жГ
​жанна Глинская​1 отзыв
На выдаче сидит очень грубая молодая девушка брюнетка .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Сериков​3 отзыва
Примите вы уже меры с девушкой брюнеткой на выдаче, выдает товар как будто одолжение делает , вечно недовольная, агрессивная. Поменяем пвз, пока такие там на выдачи будут.
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль слышать, что ваш опыт посеще…
РП
​Рита Покровская​1 отзыв
Очень хороший пункт выдачи, работает два сотрудника , одна очень вежливая всегда все быстро выдает , и добрая . А вторая брюнетка,грубая с клиентами, сидит со злым лицом и постоянно ей что то не нравится . Надеюсь ее уволят 🙁
Читать целиком
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Рита! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение пункта выдачи в…
​Татьяна М​4 отзыва
Всегда ходила с удовольствием за заказами, но в последнее время предпочитаю другие пункты. В последний визит-пришлось уговаривать девушку(брюнетка молодая) выдать мне заказ. Я просто пришла не во время (была приёмка) Мне было сказано, что мой заказ сейчас искать не будут, так как он только что принят!!! Придите попозже!! Но у меня уже пришло уведомление о доставке. Пришлось мне упрашивать оператора выдать заказ, она соизволила всё таки поискать и выдать заказ! Остался очень не приятный осадок.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв. Простите, что с получением заказа возникли трудности. Чт…
ДД
​Денис Дружинин​3 отзыва
Всё было хорошо, но затем кто-то стал аккуратно надрезать упаковки в самом незаметном месте и вытаскивать часть товара. Столкнулся с таким явлением уже дважды за 3 недели, значит, с высокой долей вероятности, виновник либо работает в пункте выдачи, либо непосредственно доставляет заказы в пункт выдачи. На более ранних этапах вероятность ниже, иначе это должно было бы быть очень массовым явлением, чтобы мне надрезали упаковки у двух заказов за три недели. Первый раз был перед Новым Годом. Надрез у пачки вяленой клубники я заметил только дома. Масса с упаковкой оказалась меньше, чем должна быть без упаковки, то есть часть товара вытащили. Почему я уверен в том, что упаковку надрезали специально? Потому что естественным образом она повреждается совсем иначе, а не ровным надрезом в незаметном месте. Сегодня столкнулся с аналогичной ситуацией: на пачке со злаковыми батончиками полиэтиленовая упаковка была аккуратно надрезана. В результате, в пачке осталось 24 батончика вместо 25. Обращаюсь к владельцу пункта выдачи и службе доставки Озона: постарайтесь вычислить нечистоплотного работника. Покупатели, будьте бдительны, тщательно проверяйте целостность упаковки.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: h…
ИК
​И К​8 отзывов
Молодая девочка(брюнетка) сидит на выдаче - грубая и невежа ☹️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Автобусов​6 отзывов
Работает грубиянка. Ужасное обслуживание, вечно ворчит и недовольна. Молодая брюнетка.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем исполнении обязанностей. Обязательно…
​Антон Смоляков​5 отзывов
Отвратительное обслуживание. Работает грубиянка
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
АВ
​Артур Вдул​11 отзывов
Ни чего плохого про озон не скажешь.... Будущее
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что наш сервис вам нравится. Ждём вас снова 🤗
​ДимСаныч ®️​50 отзывов
Читаю отрицательные отзывы и в недоумении.. я наверное получаю свои посылки на другой планете что-ли? За 3 года ни одного нарекания к работе пункта.. Молодцы, однозначно..
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что пункт в…
​Ольга О​12 отзывов
Некомпетентные,вообще не вежливые ,хамоватые сотрудницы! Неаккуратно обращаются с товаром и на выдаче и на приёмке.
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некорректным по…
​Иван Иванов​28 отзывов
Всегда вежливые сотрудники,в этом пункте получил больше 50-ти заказов,нареканий нет(сам работал в торговле).
O
Ozon
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
AZ
​Anya Zheksenova​7 отзывов
Пришла за заказом в пункт выдачи, на лбу у девушке смело можно писать « че вы приперлись», с подсобки доносились маты, 2 из 4 коробок были в ужасном состоянии и товар был поврежден соответственно На вопрос, что произошло с посылкой? Было брошено что-то вроде « че привезли, то и выдаем» Клиентоориентированностью, уважением и вежливость не пахнет от слова СОВСЕМ Желания заказывать на OZON больше тоже нет !
Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, к…
​Алина Михайлова​36 отзывов
Пришла сегодня получить посылку, 24.01-15:00 сотрудника нет на рабочем месте, висит табличка, перерыв 20 мин, почему я с маленьким ребенком должна стоять и ждать пол часа, пока ваш сотрудник где-то гуляет Часы работы указаны другие и в это время сотрудник озона вроде как на месте должен быть
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за обратную связь. Иногда небольшие перерывы нужны по техническим пр…
​Светлана Леер​9 отзывов
Ну что ж... оставила положительный отзыв и пошла в Озон. В 9:28 офис закрыт. Простояла, прождала, никого не дождалась. Ребят, я дома оставила 3-х месячного ребёнка, и побежала забрать ему подгузники. Почему в 9:28 офис закрыт? Почему столько много жалоб на несоблюдение графика работы, а никаких мер не принято? Почитала предыдущие отзывы и поняла, что это система. Убираю свои 5 звёзд.
Читать целиком
O
Ozon
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
​Валентина .​1 отзыв
Ехали после работы из далека, торопились, чтобы успеть до закрытия. Приехали в 20:50, уже было закрыто!!! Я и ещё двое человек пришли к этому времени и все ушли в недоумении, что закрыто. Если не работаете до 21:00, то меняйте информацию о графике работы! Люди ведь планы свои строят исходя из вашего графика!
Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали…
nс
​nz спаун​1 отзыв
Получаю там посылки со скоростью света, очень доволен расположением и качеством и скоростью обслуживания клиентов! ✌
O
Ozon
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда стараемся предоставить высокий уровень сервиса.
​mtx​33 отзыва
Быстрая доставка, всё приехало в целости
O
Ozon
8 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее