............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
3.9
80 оценок
3.9
80 оценок
69 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
Анастасия Линкевич·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Сотру…
Ксения Алехина·3 отзыва
В восторге
АА
Антон Арефьев·3 отзыва
Совсем не понравилось
АВ
Анатолий Валерьевич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Антон Асламов·12 отзывов
Совсем не понравилось
АК
Асияна Камаева·1 отзыв
Понравилось
Уважаемое руководство данного ПВЗ, пожалуйста, замените вашу блондинку-зумершу на более вменяемого и компетентного сотрудника! Ту, которая работала 08.07 и 10.07 2024 года. Она перманентно витает где-то в облаках, постоянно куда-то торопится, и залипает в телефон. Она проводит заказы когда человек его еще в руки взять не успел! Але, люди хотят посмотреть то ли им пришло, проверить все ли в порядке, померить! Возможно они уже заранее отказываются, или пока еще оставляют заказ на хранении. Но это "чудо" уже все провело и деньги списаны, а товар "получен". Надо полагать она проводит сразу при сканировании штрих-кода. И не важно заберет человек или нет, не ее же деньги. А когда заказов много, она на руки выдает не все! Это надо обязательно проверять, сверяясь с приложением, потому что эта нехорошая девочка проведет все заказы, а вы потом будете доказывать что что-то не получали. Я уже жаловалась в техподдержке и в яндексе на ситуацию, которая произошла 8 числа. Она провела мне заказ, который не выдала. Их было много в тот день, а эта особа как всегда торопилась (на встречу с президентом, не иначе) и выгоняла меня. Я пришла в рабочее время, если что, а не за 5 минут до закрытия. Так же списала с меня деньги за 3 заказа, которые я оставила на хранении, не став смотреть и мерять. Слава богу, что вчера работала не она, и с другой сотрудницей мы нашли "выданный" заказ. 1 из оплаченных заказов я забрала, на 2 других мне без проблем оформили возврат и вернули деньги. Сегодня она снова не выдала мне 2 заказа, но я помнила что именно мне пришло. И пока сверялась со списком, стала свидетельницей отвратительной ситуации. Девушка спокойно проверяла свои заказы на столе покупателя, а когда подошла отдать их, отказываясь, узнала что "ой, ну я уже все провела, вы же их взяли". Это нормально, по вашему? У той девушки была дорогая люксовая косметика, которая ей не понравилась "вживую". На справедливое требование все отменить и вернуть деньги, блонд похлопал глазками "ну а что я сделаю, все уже, берите". Возмущенная клиентка здесь же, не отходя, оформила на все возвраты, а ей отказали в возврате на тени за 7 с лишним тысяч! С данной сотрудницей подобное происходит постоянно, я лично в ее смену теперь буду просто разворачиваться и уходить. Пожалуйста, примите меры. Такие сотрудники просто вынуждают заказывать в другие ПВЗ, это ужас.Читать целиком
АЛ
Анна Л·20 отзывов
Совсем не понравилось
Г С·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа, о ситуации подробнее в личные сообщения любого наш…
Гл
Городская легенда·16 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Самед. Спасибо за обратную связь. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные…
WERSEASH kenworth13·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные перерывы…
АП
Артем Петров·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо, что выбрали нас. Напишите нам, пожалуйста, в https://vk.com/ozon или в…
Павел Локтюшин·22 отзыва
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время посещения пункта выдачи. Будем рады помочь.
НМ
Надежда Медведева·29 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежед…
Великий Из бродячих псов·17 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежедневно. На…
Анатолий Николаевич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информ…
Юрий Тимофеев·48 отзывов
Не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Благодарны за отзыв. Простите, что вы пришли, а пункт выдачи был закрыт. Информа…
🙂 😎·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
2 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что не удалось забрать товар. Пожалуйста…
вd
варя ds·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
21 сентября 2022, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и в…
Владимир Болтрушевич·5 отзывов
В восторге
Кирилл Тенчинский·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что оценили пункт выдачи и работу наших сотрудников. Приходите снова 💙
Андрей Ренумов·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💜
k
kavaynov:3·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Удачных покупок 💙
David Alexandrovich·13 отзывов
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Давид! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
МБ
Марина Баринова·5 отзывов
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙
Сергей Дудяков·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
Серёжа Новоселов·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольный пунктом выдачи. Ждём новой встречи с вами 💜
Егор Мерзляков·3 отзыва
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2022, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился 💜
RD
Rusfa Devil·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
Захар Сляднев·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2022, официальный ответ
Захар, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 💜
Яна Мальчуковскоя·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2022, официальный ответ
Стас, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника. Приходите ещё 💜
ДР
Дарья Растопчук·2 отзыва
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙
ГП
Григорий Портнов·3 отзыва
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 🤗
Иван Царев·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Ждём снова 💙
Cx
CROW x·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 🤗
AB
Andrew Bydnikov·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Ждём снова 💙
Артур Чапурин·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо за обратную связь. Прекрасно, что наш сервис вас порадовал. Ждём снова 💙
Марина Шатохина·2 отзыва
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что сервис и наши сотрудники порадовали вас. Ждём новой встречи с вами 💜
Виктория Милькова·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь. Прекрасно, что сервис и наши сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками 😊
Victoria's mystery·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что сервис и наши сотрудники порадовали вас. Ждём снова 😉
НП
Никита Потемкин·3 отзыва
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны. Мы обязательно передадим ваш отзыв сотруднику 😉
АМ
Андрей Мех·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Здорово, что наши сотрудники и сервис порадовали вас. Ждём снова 😉
АР
Анастасия Редько·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Ждём снова 💙
Artem Verin·1 отзыв
В восторге
Удобно и чисто!Читать целиком
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вам понравился пункт выдачи. Стараем…
Лев Погребников·3 отзыва
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Мы обязательно передадим ваш отзыв сотруднику 😉
Дмитрий Барин·14 отзывов
В восторге
Александр Леонов·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками 😉
СК
Сергей Кучин·1 отзыв
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Здорово, что наш сервис вас порадовал. Ждём снова 😉
Жуга Жуга Биг·14 отзывов
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что наш сервис вас порадовал. Ждём снова 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее