СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.8

343 оценки

Цифровая логистическая платформа

204 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Евгений М3 отзыва

Нужно было отправить посылку из Томска в Тбилиси. С первого взгляда все было просто и что бы могло пойти не так? Но на согласовании именно с грузинской стороны постоянно приходили уведомления, уточнения, "добавьте эту информацию", "укажите цвет, размер, предназначение"... Ладно бы я сам на это время тратил время, но это самое время ещё и тратили сотрудницы данного сдэка. И вы знаете, сотрудницы данного сдэка - просто золотые! Спасибо им большое за отзывчивость, терпение и простое человеческое понимание! Ирина, Яна и Анастасия - красавицы!Читать целиком

Михаил Фаррахов4 отзыва

Принимали в этом Сдеке у меня доставку для переезда в другой город. Получилось 9 коробок плюс чемодан, вес коробок в среднем 25 кг. Не упаковали вообще ничего в пленки, хотя я просил и настаивал на упаковке! По накладной все оплачено. По итогу сейчас привезу все в квартиру и буду разбираться, вполне вероятно, что что-то могло выпасть в пути. Женщины, работающие там, уважаемые, прошу прощения, что «заставил» вас выполнять вашу работу. Это натуральное позорище, было стыдно перед гражданами другой страны принимать в таком состоянии товар. Везите сразу на склад, друзья, если вам дорого ваше имущество. Желаю сотрудницам, чтобы с их товаром кто-то поступил точно также.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 августа 2026, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Обеспокоены тем, что ваше отправление упаковали не до конца и посылка пришла…

Иван Говоров26 отзывов

👍👍👍👍👍👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена С8 отзывов

Нормальный пункт, очередей нет, быстро можно оформить посылку либо получить. Никогда не сталкивалась с грубостью персонала.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Гайсина49 отзывов

Ужасное стало обслуживание, недовольные менеджеры!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

Марина Беспалова13 отзывов

Хороший пункт СДЭК, очень чистый, самый лучший филиал. Тщательно упаковали, помогли с тяжелыми коробками, объяснили как все нужно. Спасибо большое за помощь сотрудникамЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за высокую оценку 🥰 Очень приятно, что сотрудники смогли помочь…

ТП

Татьяна Петрушова1 отзыв

Выражаю глубокую благодарность сотрудникам СДЕКна Фрунзе 86.Сотрудники очень внимательные и доброжелательные к клиентам.Всегда придут на помощь и разрешат любую ситуацию,даже очень трудно решаемую.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 октября 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Благодарим за тёплые слова и доверие 💚 Рады, что вы оценили внимательность…

ДД

Дмитрий Дирик1 отзыв

Ирина лучшая! Всё показала, рассказала, подсказала. Очень вежливая и в меру общительная девушка. Спасибо вам огромное за такую работу)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Благодарим за отзыв и отдельное спасибо за тёплые слова об Ирине! Очень ценим…

Е97 отзывов

Очень нравится этот пункт выдачи . Быстро , по делу , идут на уступки. Сотрудники большие молодцы! СпасибоЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова о команде 💚 Очень рады, что вы цените оперативность…

Mister Timson2 отзыва

Суперский филиал) Посылки всегда отправляются и получаются легко и просто. Внутри всегда чисто, очереди проходят быстро. Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Анастасию Кузнецову. Она оперативно помогла отправить сложную посылку в другую страну, и предложила наиболее оптимальный вариант отправки😀Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Темиржан! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили порядок в зале и…

Мастер В шляпи8 отзывов

Отправляла доставку, столкнулась с откровенным хамством в свой адрес, девушка разговаривала с пассивной агрессией, вела себя так, будто делает одолжение за мои же деньги, на просьбу повторить то, что не услышала, демонстративно вздыхала и агрессивно повторяла.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Хамство и агрессия не входят в стандарты нашего обслуживания. Мы хотим проверить тон…

Ирина5 отзывов

Хочется, выразить благодарность менеджеру Ирине. Очень приятная девушка. Не смотря на то, что мы прибежали на 20 минут раньше, чем открывался пункт (торопились на вокзал), нас не выгнали, а помогли отправить посылку. Огромное спасибо за такое отношение.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв ❤️ Нам приятно, что Ирина помогла вам с отправлением и по…

Мария7 отзывов

Супер обслуживание

Частый гость

Отзыв подтверждён

Анастасия Китаева5 отзывов

Не очень понятно, почему сотрудники позволяют себе повышать голос на клиентов. Сегодня пришла отправить посылку в другой город, задала сотруднице уточняющий вопрос о том, сама ли она упакует коробку, на что получила хамский ответ, практически криком «коробку скотчем перевяжите!». Понятно, что приходя в сдек не ожидаешь заоблачного сервиса, но элементарная вежливость и человеческое отношение это залог любого успешного бизнеса.Читать целиком

АК

Анастасия Кузнецова2 отзыва

Девочки молодцы. Вежливые, улыбчивые. Ирина всегда поможет и подскажет, Анастасия новенькая но видно что старается делать быстро и качественно.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга К.1 отзыв

Отличный пункт отправки и получения посылок. Работает точно по графику, сотрудники компетентны.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СС

Сергей С.1 отзыв

Всё хорошо. И быстро

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИМ

Иса М.1 отзыв

По факту чек оказался выше в пункте.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Svetlana K14 отзывов

Постоянные очереди, всегда работает один оператор, второй оператор занимается чем угодно, но только не обслуживанием клиентов. Все очень долго. Одного клиента обслуживают 20 минут. Проще Почтой России получить посылку, чем в этом отделении СДЭК! И элементарно хотелось бы вежливый персонал видеть при обслуживании клиентов.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 апреля 2022, официальный ответ

Светлана, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время посещали наш офи…

СЛ

Степан Лазарев6 отзывов

Отличный пункт выдачи CDEK, спасибо Анастасии, за быстрое и вежливое обслуживание!!!!

Светлана Мирскова2 отзыва

Ирина!Супер обслужевание!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв! Очень рады, что обслуживание понравилось, а работа Ирины п…

ЕТ

Елена Трофимова4 отзыва

Хороший пвз, все приветливые 👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Приятно, что вы оценили наш офис и дружелюбную атмосферу в нём. Всегда ждём вас снова!

Ivan Mihailov14 отзывов

Крутая служба 👍🏻👍🏻

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 сентября 2026, официальный ответ

Ivan, здравствуйте! Спасибо за отзыв 😎 Рады, что вы высоко оценили нашу работу. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие!

Вв

Вне времени4 отзыва

Отличный сервис доставки, чаще всего заказ приходит быстрее на день два чем заявлено. Очень удобно!!!! Спасибо за Ваш труд!

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Рады стараться для наших клиентов. Ждем новой встречи 💚

НБ

Наталия Богоряд8 отзывов

Не первый раз отправляем и получаем посылки через этот пункт. Всегда быстро, четко, профессионально. Спасибо!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 августа 2026, официальный ответ

Наталия, здравствуйте! Спасибо за доверие💚 Здорово, что каждый визит в наш офис оставляет приятные…

ЕС

Евгений Сульгин1 отзыв

Помогли отправить документы, Анастасия отзывчивый сотрудник, помогла решить все вопросы, отдельная ей благодарность!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 июля 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Спасибо за обратную связь💚 Нам очень приятно, что вы оценили отзывчивость н…

ОА

Ольга Астафурова9 отзывов

Очень милые сотрудники! У меня было много крупных коробок, всё хорошо упаковали. Спасибо огромное

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Тима Бузя2 отзыва

Очень удобное расположение и места для парковки, девушки сотрудники в самом пункте знают свою работу, все четко и быстроЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы рады слышать, что вам понравилось удобное расположение нашего пункта и наличие парко…

ТК

Татьяна Клочкова1 отзыв

Добрый день, хочу поделиться отличным настроением от общения с сотрудниками СДЭКа по адресу Томск, пр Фрунзе 86. Спасибо девочкам за теплое, внимательное, а главное- профессиональное отношение к своему делу и к клиентам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nikita S20 отзывов

Отличный филиал с лучшими сотрудниками. Посылку принимают и выдают очень оперативно. Всегда все в срок и аккуратно❤️🙌🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Спасибо за такую высокую оценку нашего пункта. Искренне рады, что вы довольны…

ДМ

Дмитрий Марков6 отзывов

Всё отлично. Персонал вежливый, коммуникабельный.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время оставить оценку о нашей работе. Нам очень приятно😊

АС

Александра Скурлатова3 отзыва

Лучший офис СДЭК из всех, которые доводилось посещать. Отдельное спасибо сотрудникам Кириллу и Ирине за профессионализм и отзывчивость.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аида Турусбекова2 отзыва

Забирала посылку 14.05, в пункте была очень приятная, милая, вежливая девушка, помогла с заказом, после посещения остались только положительные эмоции. Большое спасибо 🌸Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья Москаленко25 отзывов

Неудобно забрать крупный груз (на газели не подъехать ко входу). А так, дополнительный пункт выдачи нашей любимой ТК, да ещё и в шаговой доступности - очень хорошо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДБ

Даша Бударина7 отзывов

Доброжелательные сотрудники, помогли отправить посылку, делала этото впервые. Осталась под приятным впечатлением

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Спасибо за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам снова 💚

Александра Юрченко1 отзыв

Очень хороший филиал, все посылки отправляю и забираю всегда тут, очень хорошие сотрудники, все всегда быстро и без нервов. Месторасположение отличное!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nadezda Klevtsova6 отзывов

Повезло с девочками .очень приветливы, улыбчивы, профессиональны

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mr. Noob3 отзыва

Парковка далековато , нес тяжелый груз - не удобноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочными места…

Овувуевуевуе Эниетуенвуевуе Огбемугбем Осас16 отзывов

Есть шуруповерт! Минус звезда за утечку данныхЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв 🙏 Также хотим отметить, что мы максимально ответственно подходим…

Людмила .16 отзывов

Это самый классный СДЭК, по крайней мере в моей истории общения с ними. У себя на Бирюкова отправляла документы в Казахстан полчаса, миллион раз исправляя ошибки в данных. Здесь вся отправка и оформление заняли наиболее 5 минут. А ещё забыла пакет с документами, сотрудник нашла, позвонила, вернула. Спасибо огромное! Ну и из приятных бонусов в зале вкусно пахнет ёлочкой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anastasia S5 отзывов

Хасмкое и неклиентоориентированное отношение от девушки сотрудника, которое появилось не только ко мне, но и ко всем людям в очереди. Непонимание, как правильно упаковать хрупкий товар и нежелание помочь. Я уже не первый раз отправляю товары сдэком через этот пункт, и всегда было уважительное отношение и понимание своего дела. Сегодня же я отказалась отправлять товары через этого сотрудника. Дата посещения 31.08.26 в 11:50Читать целиком

АП

Анастасия Погорелова3 отзыва

Очень доброжилательная девушка, помогли перетаскать тяжелые коробки Спасибо большое!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 сентября 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 💚 Очень рады, что сотрудницы помогли с тяжёлыми…

Гж

Городской житель1 отзыв

Хорошее настроение, с утра, подарил мне этот пункт. Сотрудница с улыбкой встретила, играет легкая музыка, в офисе чисто, парковка пустая. Заказ выдали за минуту, а оформили за 2, удивилась скорости. Хороший будет день) 5 баллов Вам.Читать целиком

Сергей Чирков2 отзыва

Качество перевозок товара просто отвратительноеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 июня 2025, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление после работы снами…

Анастасия Соболева20 отзывов

Добрый вечер. Отнесли посылку в пвз, сказали вскрывать. Сколько относила на это пвз ни разу не просили. Сотрудник несколько раз переспросил, что я сказала не с посылом, чтобы ответить на возражение. А с посылом сказать, чтобы я на х шла. То, что я первая произнесла мат — вины с меня не снимает. Но вы уверены, что я и дальше буду нормально общаться, когда меня кроют матом? А потом в догонку говорят «Еще пожалуйся». Это мы когда с сотрудником на «ты» перешли? Время с 19:30-19:40 23.12, прошу прослушать видео с камер со звуком. Сотрудника даже не смущало, что в последствии подошли люди и он даже не стал лучше общатьсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Описанная ситуация действительно звучит неприятно. Дело в том, что осмотр п…

Марик Старый3 отзыва

Украли часть посылки, вскрыв дно. Видимо зарплаты не платят, что приходится воровать!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Василий! Уточните, пожалуйста, номер посылки, чтобы была возможность разобраться в ситуации.

ВЧ

Влада Чернова6 отзывов

ппп

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Влада! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова 💚

Svetlana Kuznetsova57 отзывов

Хороший ПВЗ. Работают опытные, толковые, расторопные операторы.

ЕФ

Елена Фаерштейн1 отзыв

Хочется выразить слова благодарности за помощь и добросоветстную работу сотрудников компании СДЕК!! В офисе Компании по адресу ул. Фрунзе 86 всегда приветливые, очень отзывчивые сотрудники, вежливо встречают, помогают упаковать груз, всё делают добротно и качественно. Особенно хочется выразить слова благодарности Блиновой Ирине за её приветливость, доброту и качественное обслуживание!! Удачи Вам и процветания!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили ра…

НГ

Нина Градобитова1 отзыв

19.12.2025г отправляла документы супер- экспресс на Фрунзе 86, но документы не были доставлены вовремя, т.е. на следующие сутки, как мне было разъяснено согласно условиям доставки.. Но большую помощь мне оказала менеджер Блинова Ирина в сопровождении доставки документов, не считаясь со своим временем даже в свои законные выходные; она курировала практически каждый сегмент нахождения документов ( я просто уже опасалась, что их могут потерять в связи уже с отъездом адресата и из- за несвоевременной доставки). Не буду уточнять всех деталей ее работы, но благодаря ее настойчивости, профессионализму и просто человеческому неравнодушию, готовности помочь, не считаясь со своим личным временем, документы были доставлены ( пусть и на пятые сутки), но, главное, что не потеряны и , наконец- то, по назначению. В своем отзыве я именно хотела отметить работу Ирины Васильевны Блиновой, ее человеческое неравнодушие, желание помочь, т. к., к сожалению, эти личные качества сейчас в дефиците, особенно на рабочем месте... Да, еще хотела отметить, что компания вернула мне деньги за отправку в связи со сложившейся ситуацией.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 января 2026, официальный ответ

Нина, здравствуйте! Нам жаль, что доставка документов не уложилась в обещанные сроки, и вы столкнул…

Карта

Томск

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии