............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.8
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото4

2.8
44 оценки
м
​максим​1 отзыв
озон работает до 21.00 почему работница пвз в 20.50 уже одетая выходит?
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что у вас возникли неудобства с временем…
АС
​Айшан Самедова​8 отзывов
Даже одной звезды будет много для такого пункта выдачи. Крайне редко заказываю в озоне, но каждый раз убеждаюсь, что лучше выбирать другой пункт выдачи, ибо пожилая женщина вечно не в духе у вас на пвз. Научите ее хотя бы вежливости и адекватности. Был заказ из-за рубежа, сразу комментарий от нее поступил, что он без возврата, но я как бы и без нее знаю это, после не хотела ожидать пока я проверю вообще то ли мне положили и сразу зафиксировать этот момент. Зашел ещё один клиент и тут же мне прилетает вновь комментарий «так, освободите место, люди пришли», а я кто? Мужчина вежливо ответил, что места хватает всем. А когда уже я забрала все заказы, спросила куда можно выкинуть пакеты и в ответ услышала - «никуда, с собой заберите». Спросила есть ли у нее мусорное ведро, чтобы не таскаться с этим, ибо в одной руке заказ, в другой ребенок, та в свою очередь сказала есть, но не для этого🤦🏽‍♀️ интересно для чего же ей мусорное ведро? В итоге с горем пополам она взяла у меня эти три несчастных небольших пакета и выбросила в мусорное ведро. В этот пункт выдачи больше заказы не оформляем с мужем, лучше пройтись чуть дальше и увидеть адекватное отношение, чем хамство. А вам совет, что если не хотите терять клиентов - меняйте сотрудников, у вас и так там вечно никого нет, а с таким отношением люди вовсе перестанут делать заказы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​33 отзыва
Значит так-с, особа голубых кровей, этот отзыв для тебя 😘 Пришла на пункт ОЗОН отправить авито посылку, и с порога сотрудник развернула нас, и заявила что с собаками нельзя, принимать посылку она не будет, так как не хотелось подводить своего заказчика, собаку вывела на улицу, после чего был примерно такой диалог: « Я: теперь можно отправить? - Можно, у нас с собаками нельзя, у меня тут девочку укусила собака, поэтому к нам теперь нельзя собак» Во первых - не нужно на меня перекладывать ошибки других, моя собака мелкой породы и на шлейке рядом со мной Во вторых - в помещении кроме человека в примерочной никого не было, никаких детей В третьих - зачастую на укус провоцируют дети своим неадекватным поведением, в чем я убедилась идя только до пункта, что ребенок не может оставить собаку без внимания, в отличии от собаки, поэтому может с детьми вход запретим? В четвертых - там висит незаконная бумажка просто напечатанная с принтера сотрудником, что по регламенту озона незаконно P.S: Я сама недавно работала в озоне, и достаточно не мало, в приложении турбо пвз есть такая вкладка, как «озон университет», где прописаны инструкции и регламент работы для сотрудника: «вход с собаками запретить нельзя, если собака находится на поводке и не мешает другим посетителям пункта» (что в данном случае соблюдается)
Читать целиком
​Таня Петрова​2 отзыва
Рекомендую для получения товаров этот пукт выдачи озон. Устраивает режим работы, скорость выдачи товаров и как следствие - практически нет очередей. Просторная примерочная с хорошим большим зеркалом очень удобна. В помещении чисто и комфортно, есть дополнительный стол для просмотра товара и сиденья для посетителей. Еще лично мне нравится, что сотрудник Светлана никогда не откажет в помощи при выборе товара при примерке. Посмотрит, даст дельный совет и всегда в точку. Потом все вещи ношу с удовольствием. Мне важно с кем-то советоваться. Спасибо сотруднику Светлане за мнение и помощь. Отличный пвз! Заказывайте товары озон на этот адрес - не разочаруетесь!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЛС
​Людмила Сизова​1 отзыв
Постоянно забираю отсюда заказы, очень всё нравится. Светлана очень добрый и отзывчивый человек. Всегда всё объяснит и расскажет. Рекомендую.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
AB
​Anna Belagina​1 отзыв
Мне нравится пункт выдачи этот. Всегда приветливая, вежливая девушка Светлана, которая там работает уже долгое время. Я хожу только туда.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Дарина Капустина​2 отзыва
Заказываю товары на этот пвз, всем довольна! Товары приходят в хорошем состоянии, выдают быстро, девушка сотрудник добрая и вежливая, всегда поможет и подскажет, вообщем, хороший пункт выдачи!!!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
МС
​Марина Степанова​1 отзыв
Хороший пвз, вежливые девчонки выдают заказы , очень удобно забирать там заказы, я постоянная клиетка,уже не первый год заказываю на этот пвз, все нормально.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Приходила в этот пвз и видела как клиенты сами начинают выливать негатив, злость на сотрудника, даже жалко что им нельзя ничего сказать в ответ, что клиент всегда прав, но увы не всегда. Люди стали такие не адекватные, злые, что хотят то и делают матерятся, оскорбляют сотрудников, а потом бегут и пишут отзывы плохие. Менеджер пвз работает 12 часов и столько на слушаеться за день. Так что благодарна я девчонкам кто здесь работает, ходила и буду ходить в это ПВЗ.
Читать целиком
d
​darypankova​1 отзыв
Не понятно откуда столько негативных отзывов... Люди, начните в первую очередь с себя! Я сама хожу в данный пункт уже не первый год. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Много раз обращалась за помощью, и всегда мне помогали! И по поводу собак, я сама хозяйка небольшого Йорка, и не хожу в магазины с ним, так как это считаю неправильным. Это мой питомец, и да я его сильно люблю, но есть люди которые боятся, и в таких случаях думать только о себе, ну это по меньшей мере глупо. Ну это мое мнение конечно! А персоналу огромное спасибо!!! Как ходила к ним, так и буду продолжать! Не обращайте на других внимания, излучайте дальше добро, и оно Вам вернется обязательно!!!!
Читать целиком
​Светлана Раткина​4 отзыва
Была очевидцем того, как обходительно вел себя сотрудник в сложной ситуации! Клиент совсем безосновательно обвинял сотрудника, но она смогла спокойно, терпеливо поговорить с ним. Большое ей уважение! Не могла не написать. Знаю этого сотрудника Только с хорошей стороны, всегда вежлива и добра. Как сказано в одной мудрой книге: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта". Добро всегда возвращается☺ Пункт в прекрасном состоянии, быстрая выдача товара! Спасибо вам большое!
Читать целиком
​Мила Г​4 отзыва
Работницы грубые,никогда не здороваются,женщина рыжая кудрявая вообще субординацию не соблюдает,видимо так воспитали …невоспитанная необразованная злая …мы перебрались в пункт напротив
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Андрей Фролов​6 отзывов
Отвратительный ПВЗ. Грубые работники, всегда грязь и очереди. Сколько туда ходил, постоянно возникали конфликтные ситуации. Много раз было такое, когда работники занимается своими делами и не торопится выдавать заказ, на просьбу "можно ли по быстрей" реагирует хамски и так всегда. Некому не советую. Куда вообще смотрит "Озон", эту точку давно пора закрывать, благо вокруг много хороших, адекватных ПВЗ.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Время ожидания в наших пунктах выдачи обычно не превы…
​Елизавета S​14 отзывов
Руководитель данной точки! Вы вообще в курсе кто у вас работает!? Значит товар выдавать работница ваша не хочет, потому что у нее есть свои дела? Серьезно? Хамка! Жалоба на ваш пункт выдачи уже отправлена! Закройтесь или найдите АДЕКВАТНЫХ сотрудников! А работница, которая работала 8 мая 2024 года твой язык тебя до добра не доведет!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудницы. Уточните…
KV
​Ksenia Voronova​4 отзыва
ужасный пункт выдачи, у женщин видимо весеннее обострение началось 🤦‍♀️ научите пожалуйста разговаривать своих сотрудников
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
​Дмитрий Захаров​8 отзывов
Очень плохой пункт выдачи, а работают просто хамы, нормально разговаривать не умеют, обслуживать просто не в отрез отказываются, нормального отношения к людям нет
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим…
​Евгения Ахметчина​17 отзывов
Номер поддержки 8800 не доступен, нормального местного номера не указали.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв. Напишите нам в личные сообщения любого официального сообщества Ozon в соцсетях. Будем рады помочь.
М🤎
​Марина 🤎​3 отзыва
Обслуживание неудовлитворило
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
​лолкек​4 отзыва
маленькое помещение, сидит какая-то злая тетка и долго ищет заказ
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие сложности возникли при получении заказа? Такж…
ДЗ
​Данил Зимин​7 отзывов
Грубое обслуживание, после встречи с персоналом остается осадок. Сам пунки выдачи неудобен, места мало. Все заставлено другими заказами, негде развернуться. Очевидны проблемы со складом.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
ВС
​Виктория Старшинова​3 отзыва
Постоянно сидят с недовольными лицами и смотрят на тебя так , как будто и хотят сказать , зачем приперлись. Когда зашла с маленькой собачкой , женщина темненькая в грубой форме сказали , сколько еще нужно разместить информации , что с собаками вход запрещен! Я считаю что персонал должен разговорить корректно! Посещать данный офис выдачи больше не буду!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за отзыв. Мы разрешаем посещать наши пункты выдачи с животными, а та…
​Мария М​12 отзывов
Самый худший пункт выдачи, очень маленькое помещение, одна примерочная, с каких то пор не пускают с собаками(хотя раньше это делалось без проблем), кстати по закону с собакой на поводке можно заходить в любые общественные места, персонала хуже чем здесь не видела, не раз попадала на перерыв сотрудника и закрытое помещение, хотя не было никакой даже бумажки «перерыв» или вроде того, одна из женщин постоянно с недовольным лицом, не особо вежливая. Лучше заходить в соседний вайлдбериз
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом. Дл…
ШВ
​Шелкопряд Владимир​3 отзыва
отвратительный пункт выдачи, сканера штрих кодов нету, по номеру заказ не выдают, отпадает желание возвращаться, хоть и близко к дому
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 августа 2022, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Постараемся исправить все недочёты.
​Рина Красильникова​1 отзыв
Написан график работы до 21:00, в 20:10 уже закрыто
​Мария Шаронова​8 отзывов
Близко, быстро, очень удобно. Работает исправно.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее