............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ALLIGATOR 

​Автотехцентр
4.7
244 оценки
Гарантия на работы и запчасти! Работаем без выходных. Все виды работ
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы178

Цены

Фото18

4.8
244 оценки
​Женечка Высоцкая​36 отзывов
Выбран компанией
Я езжу в Аллигатор с мая 2022 года. Попала сюда случайно, но, как говорится, случайности не случайны) Хочу отметить сотрудников - приёмщики адекватны, всегда всё расскажут подробно, подберут деталь. Однажды пришлось познакомиться с управляющим Василием и после этого случая я поняла, что такого уровня сервиса и отношения к клиенту в Томске ну просто нет нигде. Он мне помог избавиться от опасной проблемы в подвеске, которая вполне могла стоить жизни мне и пассажирам, не укажи мне Василий на неё. Вчера привезла новую машину в Аллигатор заменить ступичный подшипник. Мастер-приёмщик даже после окончания рабочего дня искал эту деталь, что достойно не только похвалы и уважения, но и премии, как я считаю)) Имени мастера не знаю, но работает он долго там. Сегодня мой подшипник заменят и я смогу продолжить наваливать боком 🫶🤣
Читать целиком
AP
​Anastasia Pozdnyakova​11 отзывов
Раньше обращалась в данный автосервис, зная, что здесь в отличии от многих - все по честному. Ремонт генератора обошелся в 15т.р. Мне не смогли предоставить акт выполненных работ, так же не предоставили упаковки от новых запчастей. Ценник на запчасти надо еще постараться найти по таким высоким ценам. Так же если после диагностики оставляла на ремонт сразу, стоимость диагностики не платила. Осталось много вопросов без ответа. Прошу предоставить мне упаковку или счет фактору от снабженца по запчастям.
Читать целиком
​Наталья Бобровская​8 отзывов
В общем то я отзывы не пишу от слова «совсем». Но обратил внимание на оценку этой конторы в 2гис и решил все-таки описать в целом ситуацию. Не могу пройти мимо так сказать. Опишу лишь побочные обстоятельства не брав во внимание основную поломку. Ребята ремонтируют не то что сломалось! Конкретно ролики на навесном! Работники поймут о чем я! Это первое!!! Поцарапали дверь водительсткую, обещали исправить (шлефануть), но увы, сделал сам. Машина вся в масле и мазуте после сервиса, конкретно двери и места за которые брались руками, капот, арки и тд. За ошибочно поменяные ролики деньги вернули, не без трудностей конечно. После таких вот манипуляций на шкиве генератора образовался задир (воротком или отверткой, я в душе не знаю). И если бы я не заметил этого, то парни бы топили за фиговые ролики! Однако я заметил! Вишенку на торте надо? Лови! Защиту не поставили на место! Нормально да! Тоже случайно заметил перед поездкой на дальняк! По телефону сказали что, мол я без защиты приехал. В общем я ее у них в гараже и нашел! Такие вот чудо-спецы! Аккаунт жены только что увидел, переписывать не буду! И так поймут!
Читать целиком
ALLIGATOR, автотехцентр
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер заказ-наряда? С уважением, администрация автотехцентра.
​Татьяна Тропина​46 отзывов
Меняла лампочки. Все понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Мартусевич​6 отзывов
Достаточно оперативно. Обслужили в день обращения. Есть где ожидать, диван вполне удобный. Из минусов обслуживания: 1. нет видеонаблюдения в зоне ремонта. 2. нет возврата замененных деталей (по умолчанию). Хоть бы пригласили взглянуть на проделанную работу в таком случае, пока машина висела на подъемнике.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALLIGATOR, автотехцентр
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о нашем сервисе. Н…
​Алексей Верский​26 отзывов
Достойная СТОшка, услуги оказаны качественно💪
ЕД
​Евгений Дорофеев​1 отзыв
Ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​А Д​10 отзывов
Быстро, качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЛ
​Станислав Лукин​9 отзывов
Хороший сервис, качественно все сделали!
​Slavon Samusenko​3 отзыва
Быстро, качественно, не дорого.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Максим Марков​2 отзыва
🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
​Big apple​6 отзывов
Оперативно, без заморочек для владельца авто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
​Максим Гончаров​6 отзывов
Хороший сервис, советую
ИМ
​Иван Мурашкин​16 отзывов
Поменяли лампочку , быстро , спасибо )
МС
​Марк Стариков​33 отзыва
Приезжали по записи на развал 30.06 к 13:00. Во первых в будке где сидят приемщики невыносимо жарко, они сами сидят все в поту. После подписи документов и тд говорят что загонят машину сами, приемщик почему-то решил что может общаться на ты, но это не так важно. Он не чувствуя габаритов пытается там развернуться и выкручивать руль в упор и давит на него, этим как все знают приходит капец гуру, это было самое больное, заехать получилось у него не с первого раза. Два балла поставил только потому что работу сделали вроде бы и нормально . Попросили посмотреть как будут все делать , запретили из-за техники безопасности, но сказали что могут работать с открытыми воротами и мы можем посмотреть, как машину загнали, ворота закрылись и всё , чем они там занимались не понятно. В общем тезисно , с приемщиками беда полная , с их будкой то же самое, увидеть вы ( как разрешают везде в Других сервисах где-то даже за пределами места проведения работы) работу со своей машиной не можете. В общем впечатление очень неприятное сложилось. Так же пригласили к ним в приемку посидеть и выпить чай/кофе, кулер с водой был пустой))) В общем смешно и грустно, за развал отдали 2тыс. рублей, хотя везде в районе 1.5тыс. Так же почитал отзывы , не подверженные больше похожие на правду, чем подтвержденные. Видимо активно накручивают))
Читать целиком
ALLIGATOR, автотехцентр
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер заказ наряда . С Уважением, администрация автотехцентра ALLIG…
​Серега Гюрза​2 отзыва
хорошая стоха, загонял свою красотку, подлатали
АГ
​Артем Гурьев​1 отзыв
Приехал свет отрегулировать. Отрегулировали что левая светит выше правой а правая светит в левую сторону, поехал второй раз исправить но толком ничего не исправили, подкрутили, сказали вот так покатайтесь попробуйте. Вообщем не понравилась контора.
Читать целиком
ALLIGATOR, автотехцентр
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер заказ-наряда. С уважением, администрация автотехцентра аллига…
ДБ
​Денис Б​2 отзыва
Внимание!!! У компании накрученные отзывы. Реальные отзывы найдете если пролистаете ниже и найдете «неподтвержденные отзывы». Прикрепил скрины. 29 августа записался на диагностику, по телефону описал проблему, что шум при работе кондиционера. Записали на 10 утра 30 августа. Приехал вовремя. Менеджер-приемщик заявил, что с кондиционерами они работают в другом филиале и предложил мне самостоятельно позвонить туда и записаться. На вопрос, есть ли в том филиале свободные места - ответил «я то откуда знаю, позвоните узнайте». Менеджер грубый, обязанностей своих не знает, потому как на мою негативную реакцию о том, что мне не интересно гонять по всему городу на их «другую точку» и я целенаправленно вчера записывался именно по данному адресу (Яковлева), заявил мне «я вам вообще ничем не обязан» 😂😂 Повторюсь, что по телефону заранее описывал проблемную ситуацию. Вы прослушав ее - записали на конкретное время в СВОЙ филиал. 🤦🏻‍♂️ Попросил вызвать руководителя, только после этого приемщик мне сказал «нет, но мы вас посмотрим, конечно, но обещать ничего не буду». Стало боязно им машину оставлять, так как понятно, что какой-то причины они не выявят, а вот накосячить могут. В общем, повелся на вторую позицию в выдаче 2гис в рубрике СТО за счет накрученных отзывов. На деле шаражники, которые «ничем клиенту не обязаны», времени клиента не ценят, но изучив реальные отзывы - остался рад тому, что не попал к ним на прием.
Читать целиком
ALLIGATOR, автотехцентр
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер заказ-наряда? С уважением, администрация автотехцентра.
ВД
​Вячеслав Дубоносов​8 отзывов
Редко пишу отзывы, но тут не могу пройти мимо. Почти всегда ремонтирую машину в аллигаторе, бывают конечно маленькие погрешности, но в целом работой доволен. Цена приемлемая. Недавно появился то треск, то щелчки где-то в подвеске. Поехал сразу к ним, было все занято. Поехал в другой сервис, за 2 недели объездил 4!!! сервиса, что только не находили и что только не приговаривали, и гранаты, и тормоза. Но были у меня сомнения, что все с ними в порядке, вот решил заехать снова в аллигатор, приемщику сразу обозначил проблему и попросил послушать, и не загонять сразу на подъемник (данные щелчки проявлялись только при езде, на подъемнике тишина полная), приемщик только сел и почти сразу диагностировал проблему. Загнали на подъемник, протянули Сайлентблоки, выгнали, и все, тишина, звуки пропали. Поехал довольный сдавать уже купленные гранаты, колодки и ремкомплект суппортов. Огромная благодарность ребятам, что уберегли от ненужных трат на запчасти и на работы.
Читать целиком
TU
​Tatyana Usmanova​6 отзывов
Продали масло в 2 раза дороже чем можно купить самому, ещё вдобавок и замена масла платная. Дополню отзыв: замену масла компенсировали, ещё и сделали скидку на ремонтные работы. Добросовестный управляющий👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALLIGATOR, автотехцентр
20 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер заказ-наряда? С уважением, администрация автотехцентра.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее