............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
57 оценок
3.5
57 оценок
43 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АА
Айнура Алиева·4 отзыва
Было средне
O
Ozon
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Айнура. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удоб…
Alisa Alisa·7 отзывов
В восторге
O
Ozon
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой яркий и тёплый отзыв. Нам приятно слышать, что наш персонал оставил у…
Максим В·6 отзывов
В восторге
O
Ozon
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Очень приятно слышать, что наш пункт выдачи удобен, пе…
Алёна Федянова·55 отзывов
Совсем не понравилось
Виктория Пищанская·5 отзывов
В восторге
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв. Мы очень рады, что вам нравится наш пункт выдачи и работ…
МВ
Мария Васильева·6 отзывов
В восторге
ДК
Дмитрий К.·16 отзывов
В восторге
МБ
Мирослава Бардина·4 отзыва
В восторге
Дарья Обскур·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aлександра Володькина·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кирилл .·26 отзывов
В восторге
Матвей Рехтин·50 отзывов
В восторге
Stanley Fritcher·2 отзыва
Совсем не понравилось
O
Ozon
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробнее, что не так с сотрудниками. Дополнительно уточните, пожалуйста, дат…
Anastasia Dering·14 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудницу вы взяли ну просто ужасную. Я заказываю в этот пункт постоянно, с самого открытия. У меня даже в мыслях не было никогда комментарий писать, потому что все быстро и четко. Месяца три назад (где-то) появилась женщина, которая портит вам всю статистику, поверьте. Она мало того что тупит вечно, то заказ проведет нечаянно, пока я в этот момент при ней его проверяю (один раз пришлось забрать некачественный товар, а возврат проводить несколько дней через платформу озон, а могла отказаться сразу же!!), то товар уронит раз 10 пока донесет. Так в добавок к этому она жуткая хaбалка, ни здравствуйте, ни до свидания в ответ! Приходишь и ждешь пока она покурит, приходит с неприятным запахом. А когда ей говоришь что-то она даже не пытается разговаривать нормально. Я извиняюсь, но будто алкоголичку только из тюрьмы выпустили и взяли на работу. Когда прихожу забирать товар и вижу что она, порой хочется развернуться и в другой день придтиЧитать целиком
O
Ozon
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим пове…
N
Natasha·25 отзывов
Совсем не понравилось
O
Ozon
8 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Мы всегда вам рады и хотим, чтобы вы получали зака…
Мария Андердог·6 отзывов
В восторге
Евгения Немчинова·21 отзыв
Совсем не понравилось
O
Ozon
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессиона…
Татьяна Чебоксарова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Столкнулась с хамским поведением Вашей сотрудницы. 15.02.24 я пришла забрать свой заказ, возникли какие-то проблемы с оплатой. С моей стороны всё было в порядке: на карте средств достаточно; картой пользуюсь давно; покупки совершаю только по ней. Скорее всего, это был какой-то сбой в программе Озона. Сотрудница, с явным раздражением, никакой помощи в решении вопроса не предлагала, говорила повышенным тоном, что у меня нет денег на карте (по её мнению). Я провела много времени в пункте, пытаясь сама решить вопрос. Чтобы не задерживать других людей и создавать очередь, а так же слушать хамство в мою сторону, я спросила Ф.И.О. сотрудницы, на что получила в ответ: я не хочу с вами разговаривать, уходите отсюда. Всё же, я добилась от неё имени (Петренко Василиса Юрьевна). В итоге: заказ она отменила; никак не пыталась решить возникшую ситуацию; на моё "до свидания", "мило" промолчала. Такое общение с людьми недопустимо!Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведе…
DR
Dima Rahilson·6 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи…
ТК
Тигран Казарян·2 отзыва
В восторге
Андрей Поздняков·16 отзывов
В восторге
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Владислав Крившенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
O
Ozon
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Благодарим за обратную связь. Если забрать покупку не получилось — напишите…
АХ
Антон Хрусталёв·2 отзыва
Совсем не понравилось
Владимир Дудкин·8 отзывов
Совсем не понравилось
O
Ozon
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личн…
Princess N·13 отзывов
Совсем не понравилось
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и примерно…
Алёна Пашкова·10 отзывов
В восторге
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Анна Оконенко·191 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее