............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
11
3.4
65 оценок
49 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ММ
Маргарита Маевская·10 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи. Всегда приятные, вежливые девушки. Спасибо!!!Читать целиком
O
Ozon
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и тёплые слова в адрес пункта выдачи и наших сотрудников. Нам приятно…
ЕБ
Елена Барбакова·8 отзывов
Было средне
Я понимаю, что у вас в пункте выдачи кто попало работает, но о малейшей вежливости должно быть понятие. И работник обязан знать, что клиент всегда прав! Хамить клиенту на рабочем месте нельзя. Это отзыв за 23 год Всегда открыто! Вежливый персонал. Заказы приходят иногда раньше указанного срока. Я живу в соседнем доме и сразу прихожу за заказом после уведомления. Ни разу мне не сказали, что ещё не разобрали груз. Всегда быстро и оперативно выдают заказ.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите сн…
ЕП
Елена Пармон·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работают максимально неприятные женщины. Особенно странная работала 17.10.2025. Когда товар не подошёл, она со злостью спросила:"Оба товара??? ".А потом долго проверяла вещи, спрашивала у меня примеряла ли я вообще. У меня вопрос напрашивается к вам. Если вы ставите примерочные, то ясно должно быть,что товар может не подойти по размеру или фасону во время примерки. И делать недовольное лицо не нужно, если вы хотите, чтобы в следующий раз заказывали в этот пункт. А ваш путь остаться без работы, потому что к таким невежам не ходят.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
АВ
Анжелика Воропай·9 отзывов
В восторге
Самый нормальный пвз в этом районе. Здесь могут раздать вайфай, если не работает мобильный интернет для оплаты товаров, в отличии от пвз напротив
ИС
Ирина С·9 отзывов
Совсем не понравилось
Неадекватная женщина в пункте выдачи! Совет вссем клиентам озона, обходите стороной этот пункт!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SU
Sberid User·2 отзыва
В восторге
Отличный пункт ,с отличными сотрудниками.Быстро,уверенно,всё точно!Буду сюда ходить с удовольствием всегда!! Спасибо за работу
ЛБ
Лидия Белогурова·6 отзывов
Совсем не понравилось
График работы не соответствует действительности, так и не дождалась, товар не получила и на работу опоздалаЧитать целиком
O
Ozon
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…
Незванная Акула·15 отзывов
Не понравилось
Оформил возврат товара, товар вернул, но статус не изменился, подождал, итог: нет товара и нет денег за возврат, ходил туда, сказали вернут, ничего не вернулиЧитать целиком
O
Ozon
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любог…
D.
Danny .·5 отзывов
В восторге
Хороший пункт, всегда получаю здесь посылки быстро и без проблем.
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
МБ
Михаил Булгаков·2 отзыва
Совсем не понравилось
В пункте выдаче воняет бл*вотиной и моч*й и персонал такой же, мед.справку бы у них попроситьЧитать целиком
O
Ozon
14 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за отзыв. Замечания учли. Исправимся. Напишите, пожалуйста, о ситуа…
АС
Антон Соколенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
30.09.23, 10.01 - ожидал 32 минуты. ПВЗ с 9.00 так и не открывали, судя по работающей сигнализации. Вопрос к Озон: если уважаемой ИП ...Марине Владимировне, с колокольни... на клиентов, она не может найти ответственных сотрудников, и видимо статус не позволяет самой выйти и сесть на выдачу, зачем вам такой партнёр? Вопрос арендодателю: если арендатор не может обеспечить установленный режим работы точки, зачем вам такой арендатор (штрафные санкции не предусмотрены в договоре)? PS: контакт ответственного за точку лица, на режимнике, вера не позволяет размещать? (это к Озон) . Обязуйте всех партнёров размещать Инн и телефон на режимнике, возможно звонки недовольных клиентов заставят пересмотреть подход к работе.Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
АИ
Алексей Иванов·9 отзывов
Было средне
Очень часто заходишь и перерыв 15 мин.
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Михаил Сивицкий·1 отзыв
В восторге
Ребята Нашли мою посылку в куче С нового привоза. Спасибо за понимание и оперативность.👍👍👍
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за приятный отзыв. Здорово, что смогли порадовать обслуживанием. Приходите ещё 💙
ВЦ
Виктор Цек·1 отзыв
В восторге
Прихожу и удивляюсь выдержке работников, иногда такие сказочные д... приходят, что самому, стоя в очереди, хочется их послать куда подальше! Ребята молодцы, держут себя в руках. Расположение хорошее, замечательный пунктЧитать целиком
O
Ozon
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за отзыв. Прекрасно, что расположение пункта и компетентность наших…
ПВ
Павел Вешнягов·2 отзыва
В восторге
Забирал посылку, на пункте работала девушка с светлыми волосами, отличный работник!
O
Ozon
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ждём вас снова 🤗
Lina Soroka·6 отзывов
В восторге
Очень удобное месторасположение данного пункта! Близко к дому, всегда выбираю идти именно сюда Персонал вежливый, приветливый! Никогда не попадала на хамство и грубость, девочки подскажут что где нажать и как удобней воспользоваться приложением Посылки всегда находят быстро и без каких-либо проблем. Все доходило целое, без повреждений! Работой пункта довольна 👍🏻Читать целиком
O
Ozon
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
М2
Михаил 2110·1 отзыв
В восторге
Я остался очень доволен работой пункта, получил свой заказ быстро и без каких-либо проблем. Буду использовать этот пункт выдачи заказов снова в будущем и рекомендую его всем, кто ищет хорошее качество обслуживания. Спасибо вам! Поздравляю всех с майскими праздниками!Читать целиком
O
Ozon
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, читать такие отзывы. Рады, чт…
Гл
Городская легенда·1 отзыв
В восторге
Очень часто заказываю товары именно в этот пункт выдачи. Мне всегда было приятно общаться с сотрудниками пункта выдачи, так как они всегда были вежливы и дружелюбны со мной и другими клиентами. Они проявляют высокий уровень ответственности, не допуская ошибок при выдаче заказов и заботясь о том, чтобы всё прошло без проблем. Я довольна работой персонала и рекомендую этот пункт выдачи заказов всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание. Большое спасибо за внимание и профессионализм!Читать целиком
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством сервиса. Ждём снова…
Алексей Каньшин·1 отзыв
В восторге
Я посетил пункт выдачи товаров OZON и общие впечатления остались очень положительными. Оформление заказа прошло быстро и без проблем, но пришёл без упаковки. Сотрудники были приветливы и готовы помочь оформить возврат и ответить на все вопросы касаемо приложения. Замечания могут быть сделаны относительно организации самого пункта выдачи товаров. Местоположение пункта выдачи не очень удобное, необходимо улучшить организацию парковки. В целом, я остался доволен.Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Мы пост…
КП
Кристина Палушина·3 отзыва
В восторге
Нравится этот пункт выдачи. Почитала комментарии и не понимаю, почему некоторые пишут, что сотрудники не здороваются. Сколько раз там была, попадала на разных людей, все всегда здороваются. Также я большая часть комментарием про друзей сотрудником. Также приходила за заказами в такие смены, но со мной также все здоровались, они не шумели, помогают друг другу. Всегда отдают быстро посылки, работают хорошоЧитать целиком
O
Ozon
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятн…
ОН
Ольга Новикова·2 отзыва
В восторге
Читала отзывы, что мол не обслуживают за 10 минут до окончания смены ... такое ощущение, что люди просто врут. Сколько раз не приходила поздновато все всегда выдавали и не разу не сказали, что что-то отключёно и тп. Персонал вежливый и приветливый, все находят очень быстро. Посравнению с тем как раньше работали парни, девчонки просто супер.Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за н…
AndR3·8 отзывов
В восторге
Раз 20 минимум забирал товары, максимум ждал минут 10 когда очередь была из 3-4 человек, а так всегда зашёл показал штрих-код, его отсканили и со склада отдали товар, все занимает 1 минуту.Читать целиком
O
Ozon
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили оперативность наших сотрудников. Ждём снова…
Zh Zh·20 отзывов
В восторге
Хороший пункт. В последнее время здесь стали работать нормальные приветливые ребята. Все выдают быстро.
O
Ozon
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
МЕ
Мария Ефремова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ближайший пункт выдачи от моего дома, но персонал ужасный. Ни здороваются элементарно, можно стоять долго при отсутствии людей, заказы они расставляют. Сменила офис, прям неприятно, пусть дальше.Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
D
Dazsheyk·1 отзыв
В восторге
Постоянно сюда заказываю, раньше был не очень приветливый персонал, в особенности парень который хамил. Последние 2 месяца изменились, набрали хороший персонал которые всегда вежливы и быстро находят посылки. Хорошее место.Читать целиком
O
Ozon
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Приятно, ч…
Михаил Горохов·11 отзывов
Было средне
Как-то как будто не до меня. Но я уехал пару месяцев назад. Может, что-то поменялось.Читать целиком
O
Ozon
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Информацию…
ЕД
Екатерина Дзюмак·15 отзывов
В восторге
Последнее время попадаю на молодых людей, вежливые, оперативно находят заказы. До этого попадала на девушек, так они в отличие от парней отвратительно себя вели, не здоровались, согласна с отрицательными отзывами на нихЧитать целиком
O
Ozon
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём…
АС
Андрей Соколов·1 отзыв
В восторге
Сегодня забирал заказ, приветливая и улыбчивая девушка. Если нужна будет помощь всегда объяснит, расскажет и покажет. Не понимаю тех людей которые пишут плохие отзывы из за того что перерыв всегда, не улыбался персонал или не здороваются, у персонала тоже могут быть разные ситуации. Сам работал в сфере обслуживания и иной раз люди приходят и элементарной культуры общения нет, не здраствуйте не до свидания, некоторые вовсе считают что им все должны, с такими людьми и желания нет общатся. Даже если ты скажешь "Здраствуйте" они молча реагируют на тебя, как вот с такими общатся?Читать целиком
O
Ozon
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно…
Сергей Матюнин·3 отзыва
Совсем не понравилось
И снова перерыв 15 минут...Читать целиком
O
Ozon
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за уделённое отзыву время. Мы не устанавливаем фиксированное время для…
Nastya V.·11 отзывов
Совсем не понравилось
Не люблю писать плохие отзывы, но уже реально задолбали! То табличка «перерыв 15 минут» висит на полдня, то заказы теряют Вечно все сотрудники с недовольным лицом Ни здрасьте - ни до свидания Буду теперь заказывать в другой пункт выдачиЧитать целиком
O
Ozon
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы и хоро…
KS
Kristina Shvets·2 отзыва
Совсем не понравилось
Если бы можно было поставить оценку ниже единицы, она бы здесь стояла. Ужасные работники, заказ не могут отдать уже второй день подряд, ссылаясь на то, что заказы еще не разобрали у них на складе, хотя статус заказа «Ожидает получения в пункте выдачи». В первый день попытки забрать заказ вообще с самого утра повесили бумажку якобы у них перерыв на 15 минут, хотя девушка из соседнего магазина сказала что они с самого утра не открывались. Сталкиваюсь с таким отношением уже не первый раз. Лучше наверное поменять пункт выдачи в 37 дом и прогуляться до него на пару метров дальше, чем приходить каждый день и целовать дверь. Ужасный пункт.Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
Дэн Сяопин·44 отзыва
Не понравилось
Часто закрыт в рабочее время. «Перерыв 15 минут» часто длиться часами. А потом ты не успеваешь забрать заказ и его отправляют назад 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили и пункт…
Кристина Гребенщикова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Работники, конечно, очень приветливые, элементарно поздороваться не могут
АМ
Алексей Матыскин·6 отзывов
В восторге
Не знаю с чего вдруг многие в отзывах катят бочку на девушку. Сколько раз получал заказы в данном пункте выдачи, ни разу не остался недовольным ее работой. Кроме того, когда не зайди, она там, как-будто работает без выходных.Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей сотрудницы. Нам очень приятно…
R B·20 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка ,не здоровается ,никогда ,лицо не довольное ,вечно кто то в гостях у ген то парни ,то подруга !Я смотрю не первый раз уже пишут негативный отзыв о ней !Увольте уже ее ,а то так всех клиентов растеряете .Заказ получила 18.11.2022Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам. Хотим разобраться в ситуации, чтобы не…
КЗ
Константин Захаров·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня 10.11.22 пришли в этот пункт выдачи, как всегда сидела девушка с недовльным лицом, мы с ней поздоровались, на нас она даже не обратила внимания, молча отдала заказ, уже не первый раз сталкиваемся с ее некомпетентностью, попрошу разобраться с этим, либо же ей стоит найти другое место работыЧитать целиком
O
Ozon
11 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информ…
Ева 🐶 ✨·41 отзыв
Совсем не понравилось
07.11.2022 в 20:45 прибежала получить заказ, пункт выдачи закрыт на 15-минутный перерыв, при том что режим работы с 09:00 до 21:00. Кассир из другого отдела сказала, что пункт выдачи закрыт, потому что там девушка моет полы 😳🙈🤷🏼‍♀️ Я постучалась, спросила можно ли забрать заказ. На что девушка из пункта выдачи ответила, что перерыв еще 10 минут 😳 Я поинтересовалась, нельзя ли помыть полы после 21:00?????? Нельзя. Много раз забирала заказы в других пунктах OZON, с таким мерзейшим сервисом и отношением столкнулась впервые. Больше никогда не закажу в этот пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
Юлия Гуреева·6 отзывов
Совсем не понравилось
27.09.2022 забирала заказ. Не первый раз забирала заказ у этой девушки. Сегодня при заказе нового товара поменяла пункт выдачи, не хочу больше сталкиваться с ужасным сервисом, ни здравствуйте, ни до свидания, рожа кислая постоянно, как будто грязью облили, увольте её, пусть не портит людям настроение, ей в регистратору надо в больницу, ей там самое место. Для работы с людьми нужны приветливые люди.Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
ТС
Татьяна Сячина·5 отзывов
Совсем не понравилось
02.08.2022 в 18:25 забирала заказ . В пункте выдачи сидели 2 девушки , одна из которых сидела и прилюдно купила в помещении озона . На замечание сказала , что курить можно и продолжила дальше . Контролируйте дисциплину сотрудниковЧитать целиком
O
Ozon
2 августа 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Такие ситуации для нас недопустимы. Обязательно разберём…
Наталья Трифонова·9 отзывов
В восторге
В пункте чистота, посылки приходят вовремя всегда. Сотрудники вежливые
O
Ozon
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 🤗
M U·20 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи,быстро, чётко
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Максим Шумский·11 отзывов
Совсем не понравилось
Понедельник. Время 9:20, до сих пор закрыты.
Мария Р.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Все время перерыв, даже не висит табличка на сколько минут, время восемь вечера
Aleshka·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нет намека даже на малейшее уважение к клиентам.
PM
Polina Mikheyeva·3 отзыва
В восторге
Классный пункт выдачи, всегда все быстро отдают и очень внимательно относятся к клиентам)
Ann Nik·22 отзыва
Совсем не понравилось
Ну и как вы работаете????? Перерыв 15 минут постоянно. Я уже 20 минут жду, а сотрудника нет на месте и телефона нет, куда позвонить?
Анастасия Коробовская·10 отзывов
Было средне
В пункте выдачи работают 2 сотрудника. К одному из них у меня никаких претензий, но, попадая в смены к другому, каждый раз негодую. Мало того, что человек неприветлив, ладно, не за улыбкой приходишь, но я постоянно попадаю на ситуацию, когда он уходит курить. Собирается очередь, ждёт. Иногда даже закрадывается сомнение, что он вернется. А сегодня человек списал оплату до момента пока я проверила товар. И, ладно, оформил возврат, пускай деньги вернутся в течение нескольких дней(но и это неприятно). Так в итоге, стою я с пакетами из пупырки в руках, спрашиваю, где мусорка, а мне говорят - у нас ее нет. Серьезно? Выхожу из здания, стоит бедная мусорка для уличного смета заполненная коробками и пакетами озона и вайлдберриз. До этого уже была странная ситуация, когда возвращала часть товара в процессе примерки, выяснилось, что он не все отменил, но уже унёс в подсобку. Благо, до расчета я уточнила, какая сумма получилась и она не совпала с моими расчётами. Так лицо у человека было такое, будто я ему вру и вообще, не очень то ему хочется моими тряпками заниматься.Читать целиком
ЕБ
Елизавета Брусьянина·5 отзывов
В восторге
Обслуживает приятный молодой человек, с чувством юмора, да вообщем в озоне все очень приветливые и доброжелательные. Довольна этим магазином)
Lesya Supergus·7 отзывов
В восторге
Обслуживает невероятно милый и прекрасный человек. Быстро выдал заказ, быстро и с юмором оформил возврат. Очень классно и приятно:)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее