Сибирь

Управляющая компания

2.9

60 оценок

ООО Сибирь

48 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВО

Виктория Осинина4 отзыва

Очень доброжелательные работники. Всё хорошо объясняют. Даже если не понятно что-то в бумагах, ведь все мы люди разные сотрудники сразу все вам по полочкам разьяснятЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Су

Сибирь, управляющая компания

31 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за теплые слова.

Алена Зейля (Алайцева)18 отзывов

Можно было бы поставить не одной звезы . Поставила бы. Бежит крыша, все решаем уже на протяжении трех лет.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

19 августа 2026, официальный ответ

Добрый день Алена. Ваш вопрос находится на согласовании с Советом дома. Ситуация на сегодняшний день…

Максим Соловьёв104 отзыва

Отличная УК со своим квалифицированым штатом и аварийно-диспетчерской службой. Сервис достойный! Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Су

Сибирь, управляющая компания

30 июня 2025, официальный ответ

Максим, благодарим Вас за хорошие слова, а так же за совместную работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Катюша Ивановна54 отзыва

Очень удивил отзыв ниже, якобы в доме все прекрасно, в доме все ужасно. Мне просто есть с чем сравнить. Деньги платятся, результата не видно. Косметический ремонт оценили в 430 тысяч на 2 подъезда. Никаких смет не предоставили, цены взяты с воздуха. Так же как и отчеты за 23 год. Все подъезды элементарной покраски перил не видели лет 10, стены разрисованы не пойми чем. Собственно все можно увидеть на фото, первые два это подъезд Ленина 114. Третье фото обычный подъезд в обычном доме на каштаке (другой жэк)Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

11 мая 2024, официальный ответ

Доброго дня Арина К. Спасибо за обратную связь. Хотим напомнить, что не УК планирует работы по текущ…

Александр2 отзыва

Самая помойная контораЧитать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

19 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр. Если можно - поподробнее. С чем Вы столкнулись? На каком адресе возникла про…

НА

Надежда Анохина4 отзыва

Хорошая УК, делают все, что от них зависит, держат обратную связь с собственниками дома в общем чате, при необходимости приезжают на место, чтобы решить проблемудаже в выходные дни. Баланс дома всегда можно посмотреть, при запросе покажут все документы, в дом вкладываются исходя из накопительного капитального счёта, если на балансе есть денежка, соответственно производят необходимые ремонтные работы, если баланс нулевой, соответственно нет. При попадании дома в определенную программу, полностью могут обустроить придомовую территорию, поставить детские площадки, лавочки и посадить деревья и все это по согласованию с собственниками. Зимой регулярно убирают снег, летом подметают и косят траву, где есть необходимость.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

1 декабря 2025, официальный ответ

Надежда, спасибо, всегда рады помочь.

НБ

Наталия Биттер5 отзывов

Хуже компании чем Сибирь в городе нет. Делают только всё за деньги, если положено бесплатно то ждать нужно месяц или больше. Потому что тратят своё время и бензин, так они отвечают. А за деньги прям сегодня могут приехать. Дворников как и техничек нет. Дают отговорки на доме нет денег. Хорошо подумайте прежде чем переходить в это УК.Читать целиком

Милана12 отзывов

Несколько раз обращалась по поводу ямы на входе во двор по адресу Макушина 14/1, бесполезно, одни отговорки, сделаем, зальем… вроде небольшая ямка в асфальте, но она такая опасная, не очень заметная, но достаточно глубокая, и люди ноги подворачивают, коляски, велосипеды, туда проваливаются, УК «Сибирь» уже 2 года не реагируют на обращения(( Несколько раз видела, как люди падали, наступив туда, но воз и ныне там, вернее это злополучная ямка…Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

19 июля 2024, официальный ответ

Добрый день Милана. Уточните пожалуйста, когда Вы оставляли заявку диспетчеру? Хотим напомнить, что…

КК

Константин Крицкий2 отзыва

Баранчуковский 35 сделали козырьки на доме и заделали все швы, большие молодцы. До этого на нашем доме и «конь не валялся». За 4 года управления привели дом в нормальное состояние. Поменьше вам «диванных критиков», а больше адекватных жителей.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

4 октября 2023, официальный ответ

Благодарим. Мы рады работать с Вашим домом.

ДГ

Дарья Гончарова1 отзыв

Хочу выразить благодарность компании Сибирь и сотрудникам за их нелегкий труд. Привели нашу придомовую территорию по пер. Заозёрный 16/1 в шикарный вид. Полная отдача и контроль со стороны сотрудников. Успехов и побольше отзывчивых жителей!Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

27 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день Дарья. Спасибо за теплые слова. Мы рады работать с вашим домом.

Руслан Б.6 отзывов

Управляющая компания Сибирь именно так заасфальтировала ямку около въездных ворот в наш дом. По фото видно, что асфальта банально даже не хватило. Накидали сколько оставалось. Причём, скорее всего, это вторично переработанный асфальт с армянского завода. Структура очень мелкая, как будто его уже срезали + много битума. За короткое время это просто все рассыпется и делать нужно будет снова. На второй провал даже такого асфальт не хватило уже 🤷‍♂️ Как считали предварительно необходимый объём - не понятно.Читать целиком

Flamp

Михаил Кузьмин1 отзыв

Живу недавно в доме на Чубаровцев 22, если честно поражен работой Ук в самом наилучшем смысле, молодцы! Заботливые, даже в тёплую погоду заботятся о жителях, и не только это.. У меня предыдущая ук «мой дом» была -это что-то с чем-то.. Я три года просил на двери подъезда доводчики, на четвёртый перестал просить🤣не сглазить бы вас)Читать целиком

Flamp

Р ррр49 отзывов

Ну что, исправляю я свое хорошее мнение о вашей компании. Писала заявление на возврат денежных средств. В обещанные 10 дней мне средства не поступили. Сейчас кормят завтраками. Просьба в ближайшее время совершить возврат средств иначе я буду обращаться в вышестоящие органы! Ах, и самое главное, списывают комиссию свою импровизированную, по приказу руководителя)))) Не забудьте еще пожалуйста мне указать насколько это законно, с отсылками на законы РФ разумеется, а не просто потому что ваш руководитель так захотел!Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

16 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Спасибо большое за теплые слова! Всегда рады помочь.

МЗ

М З1 отзыв

Довольны УК Сибирь, большое спасибо за работу 🤝🏼

УС

Ульяна Семенова3 отзыва

Нормальная УК. Бывают конечно огрехи в их работе, но кто не без греха как говорится. Для меня главное, что чисто в подъезде и всегда без проблем можно вызвать мастера и сантехника домой. Консультацию пару раз по телефону получал, диспетчер ответила все подробно разъяснила, вопросов не осталось.Читать целиком

🇷🇺 K8 отзывов

Хорошая ук, особенно кг есть с чем сравнить, ребята стараются в первую очередь делают то что остро, необходимо и важно, люди часто даже не вникают какую масштабную и непростую работу вы выполняете, читаю ниже и удивляюсь, хочу пожелать вам надежных сотрудников и побольше благодарных жителей.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

20 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Александр К, благодарим за ваш отзыв. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания…

ЮШ

Юлия Шкаева10 отзывов

Добрый день! УК Сибирь взяли наше здание торгового центра на обслуживание. И сразу начали с наведения порядка. Молодцы!

Су

Сибирь, управляющая компания

8 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Спасибо большое за теплые слова! Всегда рады помочь.

ЕИ

Е И1 отзыв

Много где жила и есть с чем сравнивать. Отзывчивый персонал, грамотные специалисты, ни какого хамства абсолютно. Современный подход к решению вопросов дома, правильное расставление приоритетов в работе, по мне так лучше кардинальный вопрос дома решить в первую очередь, чем лавочки устанавливать на показ, глупости такие пишут в некоторых отзывах, так и живут потом только с виду сделано, здесь другой подход, и лавочки поставят но все своевременно . Другим есть чему поучиться. Спасибо главному инженеру, что решил наш вопрос, которые до этого никто не мог решить. Побольше вам порядочных и адекватных жителей на домах. Живем на ул.Ф. Мюнниха, 40. Успехов вам и терпения.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

8 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! благодарим за ваш отзыв. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставл…

율리야 💓5 отзывов

Я житель дома по Ленина 114. Уже 5 лет как наш дом перешел к УК Сибирь. Огромная благодарность директору за грамотное управление и коллективу за отзывчивость. Привели наш дом в порядок, избавили от воды, которая годами стояла в подвале, сделали капитальный ремонт электричества. В доме чисто и тепло, а это самое важное. Побольше вам довольных жителейЧитать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

8 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Джулия! Благодарим за теплые слова в наш адрес.

Svetlana Leshina1 отзыв

Flamp

Дмитрий Е3 отзыва

Хорошая управляющая компания. Достойно обслуживают наш дом по ул.Г. Чубаровцев 22 вот уже 5 лет. Восстановили инженерные сети, всегда идут на контакт с жителями. Оперативно решают любые проблемы и вопросы. Ребята хорошие специалисты и знают свое дело. Успехов Вам в работе.Читать целиком

Flamp

Анастасия Владимировна2 отзыва

ОТЛИЧНАЯ УК! Живем по адресу Профсоюзная 16 - все убирают вовремя - все обещания выполняют! Можно обратится по любой проблеме - ВСЕГДА на связи! Оперативное решение всех проблем!Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

8 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим. Мы рады работать с Вашим домом.

Жильцов Артур10 отзывов

Нормальная компания! Вот уже пять лет обслуживают дом. Много чего было сделано. Особая благодарность директору ЗАУЭР ИЛЬЕ АЛЕКСАНДРОВИЧУ и его заместителю САВЧЕНКО АНАСТАСИИ НИКОЛАЕВНЕ. Не раз обращался к ним с разными проблемами и всегда находили решение и реагировали довольно оперативно. Осталось хорошее впечатление.Читать целиком

Flamp

АРТУР Жильцов10 отзывов

Су

Сибирь, управляющая компания

8 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за теплые слова. Совместными усилиями с собственниками мы достигнем поставленных задач.

ИС

Илья Суримов30 отзывов

‼️‼️‼️‼️‼️ ЧИТАТЬ ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР С ЭТОЙ УК. Ни в кое случае этого не делайте!!!!! Вы точно пожалеете на все 💯💯💯💯💯! Не выполняют свои обещания. В нашем доме постоянная грязь в подъездах. Графики уборки не соблюдались годами. То болеют, то с детьми сидят, то ещё где-то их уборщицы и даже не их, а ИП Попова!!!!! Все работы в Вашем доме будет делать их «зависимый» ИП. Через него потом тратятся Ваши денежки по сверх счётам. ИП Попов делает все: моет подъезды, чистит двор, скидывает снег, обслуживает тепловой узел, косит газоны, следит за электрощитовой. УК официально прибавит 15% к этим суммам ещё сверху. Ни у одной УК нет такого плюс %. Внимательно читайте куда Вас хотят затащить.Читать целиком

Oleg K18 отзывов

Это самая некомпетентная, беспомощная и бестолковая управляющая компания, которая я знаю!! Они обслуживают наш дом по адресу Карла Маркса, д.3. За 3 года их присутствия не изменилось НИЧЕГО. Я правильно выбрал слово «присутствие», это крайне точно описывает их работу! НИЧЕГО не сделано, пойманы на обмане, завышению стоимости и объеме работ. Не связываетесь с ними! Они соберут свои 15%, а делать ничего не станут! Забудьте об их существовании! Бестолковые, бесполезные и недееспособные! Сейчас судимся с ними. Пишем заявления в полицию, прокуратуру и департамент ЖКХ.Читать целиком

ПС

Полина Скокова1 отзыв

Здравствуйте! Когда собираетесь звонить с проблемой, готовьтесь, что с вами будут разговаривать грубо и на повышанных тонах . Решила вызвать сантехника,мне ответили, что ждать долго и проще вызвать платного - он все сделает. Вызвала. Мне сказали, что засор общедомовой! Перезваниваю и сталкиваюсь с очень нервной и раздражительной женщиной. Короче, общение в 30 сек , а негатива на весь день хватит.Читать целиком

НЖ

Николай Журавлев18 отзывов

Разваливаются дома по Ленина 263 , 259 просто на глазах от чудесного управления сибирью. У диспетчеров одни отговорки. Графики уборки не соблюдаются! Пропуски в мытьё полов. Одни сплошные недовольстваЧитать целиком

Павел Ульянов6 отзывов

Хорошая УК, работу по дому делают, к просьбам прислушиваются, цены не ломовые.

Су

Сибирь, управляющая компания

4 октября 2023, официальный ответ

Благодарим за теплые слова. Совместными усилиями с собственниками мы достигнем поставленных задач.

Татьяна Глиненко16 отзывов

Спасибо за выполненную работу!

Су

Сибирь, управляющая компания

29 сентября 2023, официальный ответ

Уважаемая Татьяна, благодарим за отзыв.

Dmitri Kaizer3 отзыва

Такую обслуживающую организацию, которой было бы плевать на жильцов, которые сейчас замерзают без отопления с несовершеннолетними и грудными детьми, ещё поискать надо. На вопрос, почему в других домах тёплые стояки, представители УК предлагают задать вопрос РТС, последняя переадресовывает управляющей компании. Если инженерная система работает не так как надо, то почему заранее УК не устранила проблемы, а сейчас обвиняет во всём РТС. В общем, из года в год одно и тоже. Вот только счета исправно выставляют и тарифы повышают.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

2 октября 2023, официальный ответ

Добрый день Дмитрий. Жителям в чате вашего дома были даны разъяснения по поводу отопления как и устн…

Николай Малинин1 отзыв

Немного странно читать подобные отзывы об этой управляющей компании, поскольку я живу пер Заозерный 16/1 ,за три года как дом перешел ук Сибирь много работы проведено: поменяны окна, придомовая территория просто супер , крышу и много другое привели в порядок. Хорошая компания, качественная эксплуатация,адекватное руководство.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

28 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Николай. Благодарим за теплые слова в наш адрес. У нас с вами еще много предстоит работ…

ЯС

Ярослав Сокроумов52 отзыва

Ужасно плохая уборка подъездов и придомовой территории в домах на Ленина 259 и 263. Вечная грязь, пыль, мусор. Никакие поверхности не протираются. Лампочки перегоревшие месяцами. Уборщица качественно убирается максимум 1 раз в месяц. В другие разы грязь просто размазывается. Мусорки переполнены. Если думаете, что УК Сибирь будет порядок в доме, то глубо заблуждаетесь!Читать целиком

ЖК

Женя Комаров4 отзыва

Самая плохая управляющая компания в Томске. Лавочки во дворе все разломанные. Сидеть не возможно. Доски сгнили и провалились. Теперь вместо сиденья - дыра. Никому дела нет до этого. Все жильцы в чате дома постоянно жалуются. Если УК Сибирь предлагает свои услуги - бегите, как можно дальше от них или проверяйте отчёты каждый месяц! Адрес дома: Карла Маркса д.3. Во дворе одна скамейка около трансформаторной будки и то на ней не сесть.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

8 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Евгений Комаров. Благодарим Вас за обратную связь. Для того, что провести работу в данн…

ИМ

Иван Миронов30 отзывов

Худшая обслуживающая компания из всех. У меня несколько квартир в Томске в разных домах и есть с чем сравнивать. Все расценки завышены в 2,5-3 раза. По факту сама УК Сибирь ничего не делает, а нанимает только подрядчиков. Основной это ИП Попов Максим Михайлович. Именно он моет полы, оказывает услуги сантехников, электриков, уборки, сброса снега, любые ремонтные работы и так далее. Как итог от работы: металлочерепица вся пробита от уборки снега зимой, рольставни и плитку на входной группы в подъезды тоже сломали при уборке снега. Убираются в подъездах с нарушением графика, который они же сами и опубликовали. УК Сибирь просто собирает деньги с жильцов и перечисляет ИП Попову и берет за это ещё сверху 15%. Будем жаловаться на данную компанию-схему в прокуратуру. Также отмечу, что компания использует общие домовые помещения пос всему собственному усмотрению. В доме нашего теплоузла всю зиму сидели их рабочие. Постоянно открывали двери и форточку. Сделали настоящий диспетчерский пункт с кучей ключей от других домов и их материалами. Из-за этого ОДН по теплу был выше из-за потерь.Читать целиком

Ivan Overdin7 отзывов

Очень не довольный управляющей компанией. Не решают проблемы дома совершенно. Уборка в подъездах не всегда по графику, который они же и составляют! Постоянно какие-то отговорки и молчание на запросы в чате дома, хотя их представитель там есть. Не советую!Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

8 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Иван Овердин. Для проведения проверки по Вашему обращения, необходимо указать адрес дом…

Юлия Никитаева10 отзывов

руководству присмотреться бы к своим сотрудникам из бухгалтерии. мало того, что они не выполняют свою работу и не решают проблемы с квитанциями (равнодушно перекладывают всю ответственность на ошибку программы), так еще и позволяют себе грубить. в этой УК бухгалтерия явно далека от профессиональных навыков.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

18 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Юлия. В нашей компании работают грамотные специалисты с большим опытом. Проблемы с квит…

ИС

Ирина Стародубцева10 отзывов

Спасибо большое за ваш нелегкий труд! Хорошая УК, есть с чем сравнить. Ставят перед собой задачи и всегда стараются их по максимуму реализовывать. Так держать!терпения и сил Вам!Читать целиком

РК

Руслан Кальвин22 отзыва

Очень плохая управляющая компания. В подъездах грязно постоянно. В саму УК не дозвониться. Отвечают шаблонными фразами. Огромный ОДН по воде в нашем доме.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

20 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Руслан Кальвин. Спасибо за ваш отзыв. Для удовлетворения ваших требований просьба указа…

Евгения Канцелярист13 отзывов

Большая Подгорная 93. Подъехала машина, вышли люди в форме Сибирь. Мужчина взял лопату с машины, начал кидать снег, второй его сфотографировал на телефон, затем они собрались и уехали. Интересная работа у управляющей компании.Читать целиком

Су

Сибирь, управляющая компания

20 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Евгения Привалова, спасибо за ваш отзыв. Мы вам очень признательны за бдительность. По…

Maria Agapova2 отзыва

Два месяца подряд "рисуют" расход электроэнергии за месяц 1200кВ (квартира 47кв, живу одна, 50/50 в командировках).. При этом, приходил их сотрудник и фотографировал счетчик (показания на 19 марта на 700 кВ меньше, чем по их данным на 31.01.2021..дальше только больше ).. На вопросы: " а как, собственно...." Милая барышня отвечает: "Я не могу ответить вам на этот вопрос... перезвоню завтра".. И исчезает... В итоге, по данным это УК, которые они подают в горэнерго, я в свое двушке на 47 квадратов, за месяц трачу 1,2 тысячи кВ энергии.. и пересчитывать они не собираются.. счета приходят неадекватные. Данные они подают неадекватные - говорят "среднее потребление".. ЧЕГО? ДОМА на девять этажей?. Решать этот вопрос - не решают.. Разговаривать с ними бесполезно - или хамский электрик "вы мне ничО не платите", или гражданка, с которой соединяют в порядке третьей очереди "а почему вы мне звоните вообще с этим вопросом". Пишу заявление в прокуратуру.. Ибо "подарки" в виде счетов по 5к кажды месяц за электичество от нашей чудо компании, меня утомили.Читать целиком

Flamp

Iron Heart1 отзыв

Хамство и непрофессионализм - визитная карточка данной компании. Господин Зауэр, поделитесь секретом, как вы проводите кастинг, что подбираете такой "шикарный" персонал???Читать целиком

Tatianaьопя, JJJ ō0eq Menzorova2 отзыва

Ужасная ук! Куда смотрит департамент, как они получили разрешение на осуществление своей преступной деятельности вообще не понятно! Отопления нет с ноября месяца вымогая деньги провели какие то работы стало тепло на 3 недели . сейчас опятт 2 недели без отопления! По телефону хамят, ничего не делают!Читать целиком

Максим Чепуров2 отзыва

Некомпетентная организация , в квитанциях указывают роботы которые не выполняют, адрис Северный городок дом 57, квартира 9.

Дарья Л.9 отзывов

Уже много телефонных обращений было с моей стороны в плане обслуживания дома на Пролетарской 25. К сожалению, работать есть над чем. Трубку, как правило, берут, диспетчер вежлив и терпеливо отвечает на вопросы, но складывается впечатление, что на этой вежливой ноте фронт работ по обращениям и заканчивается. Часто обещают передать информацию специалистам и перезвонить, но, видимо, забывают..... Особого внимания требуют системы горячего и холодного водоснабжения, канализация, система теплоснабжения (очень холодно) и электропроводящая, система.Читать целиком

alyyshev.ivan16 отзывов

УЖАСНАЯ управляющая компания. Просто невозможно зимой ни выйти ни проехать. Снегом завален двор и тротуары. В подъезде постоянная грязь. Живем, как будто не на Ленина, а в лесу. Персонал просто постоянно хамит. В плане обслуживания, хуже просто некуда!!!Читать целиком

Flamp

Ильяшенко Егор12 отзывов

Очень плохо обслуживают дом на Пролетарской 25. Вечно грязно в подъездах, рядом с домом. Дворника, как будто нет. Снег зимой плохо вывозят, огромные сугробы! Очень расстроены. Кто думает перейти под обслуживание данной УК - крайне не советую ‼️‼️‼️‼️‼️ Тариф совершенно не оправдывают свой!Читать целиком

Flamp

koliakyzn15 отзывов

Сделали раскопку ~ 10м2 во дворе жилого дома по адресу Карла Маркса д.3 и уже 2 месяца навалены кучи земли/куски асфальта/кирпичей. Более двух месяцев меняли трубы, точнее работали из них совсем мало, большую часть все просто стоит. Раскопка доставляла всем жильцам дома большие неудобства, так как находится в прямо в центре двора! Не советую, сильно тянут время с работами или просто нет контроля.Читать целиком

Flamp

Карта

Томск

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии