............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Пункт выдачи товара
3.5
66 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.5
66 оценок
ВС
Владимир Семигук16 отзывов
Театр начинается с вешалки. Заходишь в этот пункт выдачи, и даже сараем назвать не хочется. Нет ни полок, ни доски потребителя, пол в лучшем случае моется раз в неделю. Менеджер-кассир Михаил, такое ощущение, что пытается избавиться от клиентов. Сам не может разобраться в грузах, отправляет клиентов в другие пункты - попробуйте узнать там. Клиентоориентированность у него "-10", по деситибальной шкале от 1 до 10. Внешний вид - можно было бы привести себя в порядок, запах будто спешно прибежал из спортзала. Больше всего поражает его ответ на вопрос клиентов - куда можно выбросить упаковку? - Заберите с собой, на выходе из здания есть урна, туда выбросите. А у себя урну поставить - слабо. Сомневаетесь - поставьте камеру или постойте послушайте его общение с клиентами. Посмотрите на помещение. Лично я туда больше ни ногой. Справедливости ради - второй менеджер с клиентами разговаривать умеет.
Читать целиком
АП
Алина Полукарова3 отзыва
Артём Б52 отзыва
ЕК
Егор Кичигин4 отзыва
Илья Заблоцких46 отзывов
Виктор Фрольченко7 отзывов
Никифорова Алиса8 отзывов
Был возврат в Ситилинк смартфона. Принесла его в срок, когда можно было сдать товар, 20.11.22 в 17:00 смартфон принял сотрудник и очень долго рассматривал на наличие царапин, проблем, ничего не обнаружив, согласился его принять. Сказал, что заявление на возврат денежных средств писать якобы не нужно, а нужно просто подписать документ приема товара, который оказался оформлением передачи на гарантийное обслуживание. Сотрудник убедил меня, что мне надо подписать именно этот документ для возврата средств. Также мою копию акта приема мне сотрудник не выдал и сказал, что так и положено. Всё это является неправомерным и нарушает мои права, как потребителя и является настоящим мошенничеством. Это подтверждает и скрин из личного кабинета о том, что телефон якобы был сдан на гарантийное обслуживание, которого я не просила. К сожалению потом выяснилось, что такая схема у Ситилинка давно отработанная и так делают со всеми, чтобы не принимать товар и ждать, пока пройдет срок возможного возврата по закону. Экран был в идеальном состоянии, мне удалось успеть сделать фотографии экрана и задней части смартфона на другой смартфон в подтверждение, что никаких царапин нет. Упаковка и аксессуары были в полном порядке. Никаких следов эксплуатации не было. Также я взяла с собой свидетеля, которая видела сам смартфон, момент его осмотра сотрудником Ситилинк, а также свидетель видела, что оператор действительно говорит, что заявления на возврат писать не нужно и меня якобы об этом служба поддержки дезинформировала и там работают по его словам "дураки". Требую проверки ситуации и возврата денег за данный товар. Теперь я буду вынуждена обратиться в суд, опыт, благо, уже есть. Почитайте об этом в интернете, они регулярно так обманывают клиентов, даже если продают брак.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее