............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
48 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото16

3.9
48 оценок
АД
​Анастасия Дурнева​2 отзыва
Девушка работающая сегодня 24.11.2025 на данном пункте выдачи не когда не поздоровается , грубиянка и хамка. Я давно хочу на ваш пункт, но когда работает эта особа желание нет к вам идти.
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком неприятном опыте. Ваши замечания…
МГ
​Максим Гречман​3 отзыва
29.12.24 Пришёл забрать заказ, сразу не увидел администратора. Подошёл ближе к стойке, она сидит в телефоне. Поздоровался, и только тогда мне сказали вымученое "Здравствуйте". Ждал пока она сделает все свои дела в телефоне и от сканирует мой код. Заказ небрежно бросили на стойку. Зрительного контакта не было, как будто клиент для неё пустое место, которое не заслуживает внимания. Никогда больше не воспользуюсь этим пунктом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Гурьева​27 отзывов
Почему сотрудники этого ПВЗ применяют чужие заказы? Пришла забирать товар, он был вскрыт и видны следы примерки ( конкретно полосы от дезодоранта на чёрном топе). Плюс ни одной бирке на товаре. Сомневаюсь, что продавец отправлял его в таком виде.
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
​Мария Ковалюк​2 отзыва
Работают приятные девушки.
​Дарья Селюнина​6 отзывов
Не сказал бы, что самый лучший пвз, пришла сегодня за посылкой, сидела девушка,принимала товар Я с ней поздоровалась, а она ответила так, будто я ей 1 млн рублей должна, так ещё и заказ мой на стол кинула, как собаке...не приятно было(
Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Lt
​LUKAS the Games​2 отзыва
Пользуюсь всегда этим пунктом выдачи, хотя есть ближе, на Лазо 3в, но теперь подумываю сменить пункт выдачи. Я не говорю, что не здороваются и постоянно толпа за стойкой, но почему я каждый раз должен напоминать про пакет, который оплачен, оператор не видит, что ли? Если не видит, то пусть сразу раскладывает пакеты с товаром. Ещё, когда напоминаю про пакет, смотрят, так как будто я с них последнюю рубашку снимаю.
Читать целиком
O
Ozon
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лукас. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказа…
РШ
​Руслан Шарипов​1 отзыв
Мне так нравится этот пункт, с радостью захожу забирать туда заказы.
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
​Александр Степанов​16 отзывов
Из одного из лучших пунктов — превратился в какой-то балаган. Какая-то толпа народу за стойкой всегда, причём постоянно разные люди — смотрят телефоны со звуком, шумят, хихикают. Весело, конечно, посылки тоже выдают, но до уровня классного пункта стало как-то сильно далеко) поставил 4-ку исключительно по старой памяти. Если местом не заниматься — будет явно хуже. Хожу только потому что максимально близко к дому.
Читать целиком
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарны за уделённое время отзыву. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Э…
​Дарья Краскова​1 отзыв
Очень вежливый и быстрый персонал )
O
Ozon
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
​Сергей Майков​58 отзывов
Часто посещаю данный пункт, так как находится рядом с домом! Все было хорошо работали (женщина и девушка ) , а тут пришла три парня разбирают поставку , один за компьютером другой на выдаче , третий стоит в сторонке. Перед мной очередь из Двух человек , было все очень долго они искали им посылки , все выкладываю из коробок на пол и чуть по посылкам не ходят все швыряют , ищут быстро но получается долго, в результате одну мне посылку дали , начали искать в вторую , уже скопилась очередь приличная , для данного пункта ( все долго ) было удивление Все валяется , больше сюда не ногой
Читать целиком
O
Ozon
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение заказа…
​S Путешественник​14 отзывов
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
O
Ozon
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ДМ
​Дарья Марова​2 отзыва
Ранее считала этот пункт выдачи одним из лучших, вежливый доброжелательный персонал, всегда было чисто и просто приятно туда заходить. Но что случилось с сентября 2022? Ваши новые сотрудники один «приятнее» другого, не здороваются, один раз парнишка просто разговаривал по телефону пока меня обслуживал, что крайне неприятно. Сегодня так вообще пункт выдачи был закрыт в 12:30, хотя везде указано, что работаете без перерыва.
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сер…
​Ирина Степанова​12 отзывов
что девушка, что парень - не умеют разговаривать с клиентами вообще. можно было нормально объяснить, что я сделала не так, а не нести ерунду. мне пришло уведомление, чтобы я забыла заказ. девушка на "кассе" сказала, что "доставлено" не значит "получено" и что заказ ещё нельзя забрать
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Татьяна Спиридонова​5 отзывов
Никогда нет пакетов. Ступеньки в наледи, того и гляди кто-нибудь упадёт
Читать целиком
O
Ozon
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что рассказали. В наших пунктах всегда должны быть бесплатные пакеты…
ЛС
​Людмила Семенова​3 отзыва
Всегда прежде этот пункт выдачи радовал своими вежливыми и доброжелательными сотрудниками. Сегодня произошла странная ситуация. Забирая посылку, в зале я увидела оператора, прислонившегося к стене на пуфике по середине зоны за стойкой. Она просто молча и безэмоционально смотрела на меня. После пол минуты тишины я первая поздоровалась. Только после этого я заметила, что за стойкой, не отрывая глаз от компьютера, сидит ещё один оператор, только без униформы озона. Она назвала код первому оператору, та сходила за заказом. По уходу из пункта выдачи ни один оператор также не попрощался со мной первым. Возможно, так выглядела своеобразная стажировка, но от былой приветливости и вежливости сотрудников, видимо, ничего не осталось. К слову, исключительно по этому я ходила в этот, не ближайший к моему дому, пункт выдачи. Да, посылку я получила, но если раньше атмосфера озона оставляла приятные впечатления, то сейчас вызвала лишь ощущение полного безразличия к покупателю. А так как пожелания возвращаться за покупками тоже не прозвучало, расцениваю это как знак больше сюда не возвращаться.
Читать целиком
O
Ozon
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем допо…
Гл
​Городская легенда​48 отзывов
Нет никогда пакетов, а теперь вообще платные бред
O
Ozon
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
​Наталья Фролова​3 отзыва
Несколько дней уже не могу получить заказы, так как пункт выдачи всегда закрыт!!!
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежед…
​Алексей Ромашов​13 отзывов
Вежливость, быстрая выдача товара
O
Ozon
5 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
еж
​ежез жекми​5 отзывов
Лучший персонал, очень вежливый, всегда готовы помочь с оформление возврата (если вы впервые это делаете или не разобрались). Быстрое обслуживание. Помещение всегда в чистоте и порядке. Хоть и не рядом с домом, но лучше буду ходить сюда. Одно удовольствие к ним приходить))
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что пункт выдачи и сервис вам понра…
ЕИ
​Екатерина Иванова​6 отзывов
Начала заказывать на ОЗОН когда увидела ,что открылся пункт выдачи рядом с домом. Пока все устраивает. Всегда вежливый персонал. Есть пакеты!! Перед Новым годом заказывала Лего ребенку и коробка оказалась больше,чем самый большой пакет, чего я не ожидала..попросила скотч чтобы сделать ручку и мне его любезно предоставили. Спасибо !!!
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Olesya Knyazeva​12 отзывов
Пункт находится в удобном месте! Персонал вежливый, грамотный. Клиентоориентированность на все 100%!
O
Ozon
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Анна Сонина​51 отзыв
Вежливый персонал, работают быстро
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее