............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
11
31 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Андреевна 💙8 отзывов
Прикольный
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Роман Андреевич40 отзывов
Во время не открылиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем о вашем опыте ожидания. Мы понимаем, как важно получать свою посылку…
Ульяна Хз10 отзывов
Хороший пункт и добрые сотрудники Добрые и всегда обеснят как заполнить возврат и помогит с озон банком 💖🙏🏻 Процветания
Сабина Кузнецова4 отзыва
Всё отлично и профессионально.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Медведева20 отзывов
Верните менеджера с большими красивыми глазами🤩 не знаю как зовут, но с темными волосами, работала продолжительно. Года 3 ходили в этот пункт выдачи, эта девушка всегда и встречала радушно и работала быстро. А сейчас как не придешь, так оочень долго и с унылыми лицами, даже идти не хочется порой😐Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
Вадим Гуров11 отзывов
Сотрудник абсолютно некомпетентен во всех вопросах, выдает чужие товары , отменяет те , которые нужно получить, шевелится еле еле , при очереди в 10 человек спокойно сидит за компьютером, обслуживая каждого человека по 7-10 минут. Либо наведите порядок на складе, чтобы не нужно было рыскать по коробкам и искать каждый товар , либо наймите адекватных людей , которые будут приходить работать, а не просиживать штаны.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЗ
Оксана Зимцова6 отзывов
Здравствуйте,хочу объяснить ситуацию,я крайне возмущена,пришела в пункт выдачи,посмотрела заказ,мне он сразу не подошел,я подошла к девушке менеджеру и вернула товар,сказала брать не буду,она да хорошо,забрала товар и положила под стол,захожу вечер в приложение,а у меня там весит как буд то я его забрала,пришла сегодня в этот пункт выдачи а мне говорят ой а я вам его провела,хотя я отказалась сразу,в итоге возврат сделали только сегодня с моего телефона,работая с клиентами будти внимательны,я не конфликтный человек,но мге далеко не приятно!Читать целиком
O
Ozon
24 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Простите, что указали некорректный статус заказа. Для решения вопроса пришлите…
Лилия П.3 отзыва
Очень медленно работают сотрудники, что-то ищут ищут, найти не могут, очередь копится. За частую говорят, что не смогли найти посылку, приходите завтра! Ну это не в какие ворота ребят! Делайте что-нибудьЧитать целиком
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Лилия, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что рассказ…
София ♡34 отзыва
👍
ЮМ
Юлия Мирончикова2 отзыва
Поддержу один из предыдущих отзывов, года два работала красивая девушка и парень, сменяли друг друга) мне кажется заходила к ним чаще не за товарами, а за настроением:)))) Сейчас все максимально уныло( Ребята, ну мы не в поликлинику бесплатно к вам ходим, чтоб замечания выслушивать из-за вашего нехорошего настроения, мы заказываем товар и хотим его просто получить:) Спасибо:) Раньше это был лучший пункт в кировском районе:)Читать целиком
ГЗ
Георгий Захаров4 отзыва
Хороший пункт, работники тоже, близко к дому и всегда чисто у них)Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады слышать, что вам нравится удобное…
Антонина Л13 отзывов
Заказываю довольно часто именно в этот пункт выдачи, так как самый ближайший к дому,но увы теперь буду оформлять заказы на другой адрес. Ваши сотрудники каждый раз работают очень медленно и огрызаются: один раз я ждала,пока девушка напечатает сообщение в своем телефоне и отдаст мне заказ ; наблюдала ситуацию,как девушка по-хамски отвечала на просьбу дать пакет для заказа; никогда не здороваются обе сотрудницы (я не говорю об улыбке во все 32,но сказать «добрый день» то можно ).Думаю руководству следует провести обучение или хотя бы беседу на тему клиентоориентированности , иначе теряете клиентов, судя по отзывам ниже .Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком неприятном опыте в нашем…
ИШ
Игорь Ш13 отзывов
Просто какой то беспредел, сегодня 04.08.2025 года мне так и не отдали мой заказ потому что, цитирую "я не могу его найти приходите завтра", мне кажется в ПВЗ нужно быть расторопнее, с хорошей памятью куда ты что раскладываешь. Вижу за ней лежит еще мой заказ а она даже не торопится его пробить. Ребят не заказывайте сюда, я уж точно лучше куда то съезжу где люди работают, меньше заказов меньше получит...Читать целиком
ЕК
Екатерина Калугина10 отзывов
Хочу предупредить всех, кто заказывает посылки с Китая. Здесь практикуется их забирать себе, прождали с ребенком месяц и в день, когда нужно было забирать посылку мне вернули деньги. На пвз при разговоре выяснилось, что посылка потерялась на пвз. На сл. День оказалось, что посылку нашли, но ее уже списали и выдать мне не смогут, типо деньги же уже вернули. Госпожа предприниматель, которая заведует этим пвз, надеюсь у вас не на всех пяти пвз такая история?!Как вы следите за своими сотрудниками? Они инвентаризации делать умеют?воруя чужие посылки для своей дочери, вы наживаете себе много неприятностей.Читать целиком
Вероника Батищева77 отзывов
Ребята топовые, всегда выручат и помогут, спасибо!
ЯЮ
Яна Ю.2 отзыва
Отлично, помогли оформить заявку на возврат! 👍
АК
Андрей Козловский5 отзывов
Недружелюбные и хамовитые сотрудникиЧитать целиком
O
Ozon
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом. Пер…
Влад Герасименко2 отзыва
0ороший пункт , вежливые сотрудники Помогли в сложной ситуации
O
Ozon
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Полина Чайка11 отзывов
Хороший пункт, все заказы оформляю сюда.
O
Ozon
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
Евгений Черкасов127 отзывов
Хороший пункт выдачи, всё быстро и хорошо!
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Алина Иванова7 отзывов
В пункте выдаче мужчина хам работаетЧитать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Хотим разобраться в ситуации, чтобы не повторилась. Д…
Olga Gladysheva2 отзыва
Сотрудники внимательные, вежливые, работают быстро, расположение пункта удобное.Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались д…
Отец Димитрий16 отзывов
У вас работники знают что такое дезодарант?!! Забирали посылки как то в выходной день был молодой человек. Ну так воняло потом на все помещение хоть бы окно открыл. Купите ему от пота дезодорант!!!! Это не возможно. Работает медленно какие то мешки стоят возле кабинок. К слову в будний день сидит девочка, все хорошо чтстинько опрятноЧитать целиком
O
Ozon
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
KN
Kalinka Net2 отзыва
Сдаю посылки в этот пункт, все оперативно и ребята вежливые
O
Ozon
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
Виктор Иванов16 отзывов
Быстро, чётко и без утомительного простаивания в очереди.
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Никита Сергеевич5 отзывов
Всегда чисто, работники вежливые, работают быстро
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Надежда Дементьева64 отзыва
Все всегда быстро, четко, вовремя. В отделении чисто. Мальчики на выдаче приветливые 🤗
Полина Смокотина8 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание. Очень удобное месторасположение. Приветливые сотрудники, никогда не возникало никаких проблем!
Ivan Puten1 отзыв
ПРЕКРАСНО! Работают быстро и всегда с улыбкой! Буду заказывать вновь!
Сергей Васильевич3 отзыва
Крутая новая точка выдачи. Ближайшая к Степановке. Компетентные сотрудники. Всегда помогают с вопросами. Сам бы не понял как сделать возврат. Спасибо!!!Читать целиком
Petr Semenovich1 отзыв
ОТЛИЧНООО!!!! Открылся пункт выдачи прямо возле дома! Очень удобно!! Приветливые сотрудники, готовые решить любой твой вопрос! Спасибо!
Flamp
Карта
Томск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии