............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КМ автозапчасти 

Магазин по продаже автозапчастей для иномарок
4.6
233 оценки
Автозапчасти и аксессуары для всех марок авто в наличии и под заказ
Реклама
58 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СЕ
Софья Емельянова6 отзывов
Всегда обращались в данный магазин для покупки автозапчастей, проблем не было до недавней ситуации. Приобрели ШРУСы на Тойоту короллу 120 23.06 , подбор делал продавец по вин номеру автомобиля. У нас даже не возникло подозрений, что может что то пойти не так. После установки обнаружилось, что одно колесо не крутится а второе еле еле. Когда разобрали запчасти и сравнили новые со старыми то были удивлены что они разные и по длине и по расположению выточенных посадочных мест. Мы подумали, что это брак поставщика и обратились в магазин с этой проблемой. Продавец согласился, что это брак и направил 24.06 притензию поставщику. Поставщик отказал в гарантийном случае. И нам предложили отдать детали под реализацию. Пока мы ждём реализации непонятно кому правда, выясняем со знакомым, который работает в магазине автозапчастей, что продавец подобрал запчасти от совершенно другого автомобиля. Тогда напрашивается вопрос: зачем вообще покупать запчасти в магазинах с продавцами, если они подобрать детали не могут и нужно самим ещё перепроверять что нам продают! На выходе имеем: продавец заведомо продал неверную запчасть и скрыл этот факт, когда муж делал возврат неверных запчастей и приобретал новые уже правильные. Один и тот же продавец на минуточку продавал 2раза и принимал запчасти. С руководством магазин не даёт связаться, ссылаясь что ничего сделать кроме реализации нельзя и с руководством нам не о чем разговаривать. На реализации запчасти лежат в магазине с 13.07 и никакого возврата денег нету по сей день. Ездить по всем филиалам данной сети магазинов в поисках руководства мы не будем, а просто направим жалобу в Роспотребнадзор. Если продавцы и руководство данной сети не знают законов о Защите прав потребителей "что на магазине лежит ответственность за подбор запчастей по вин номеру" то скоро узнают. Запчасти не три копейки стоят. А данную сеть теперь сами будем обходить стороной и друзьям советовать того же. И во избежание удаления данного отзыва прикладываю фото чека.Читать целиком
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, в ситуации разобрались, денежные средства вам были возвращены, с менеджерами была пров…
Владислав Стрельцов8 отзывов
Иван В12 отзывов
Иван Познахарев97 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мила Усова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
29 ноября 2022, официальный ответ
Мила, здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Всегда рады помочь!
Антон Ионов14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимур3 отзыва
Сергей Варкентин4 отзыва
Хотелось бы предостеречь покупателей от установки запчастей в несертифицированном автосервисе в случае покупки запчастей в этом магазине, в случае неисправности запчасти, геморроя с возвратом вы получите, в виде невосстанавливаемых нервных клеток и поиском знакомых из сертифицированного автосервиса. Сама история: 17.08.21 в данном магазине был приобретен оригинальный датчик распредвала на Nissan с оригинальным номером 23731-4М50В стоимостью 2300 рублей. 24.08.21 он был поменян к моему сожалению не у официального дилера, или в сертифицированном СТО а в "несертифицированном" автосервисе, услугами которого пользуюсь уже на протяжении более 15 лет. Да и что такое замена датчика распредвала на моторе QG18DE, дело 2х минут... К сожалению оригинальный датчик оказался нерабочим, с самого начала. И двигатель выдал нестираемую ошибку, и скачки оборотов. При обращении в магазине был получен ответ, что для замены или возврата нужен заказ наряд и акт дефектовки сертифицированного СТО. Кем это СТО сертифицируется? Производителем 20 летнего автомобиля или кем? Хорошо когда есть знакомые, которые могут помочь с актами и заказ нарядами.... Все получилось, по прошествии 10 дней деньги вернули. Поэтому отзыв из одной звёзды, стал три звезды... на 5 звёзд магазин из-за отсутствия клиентоориентированности не тянет. Уважаемые владельцы магазина, если вы ставите покупателей в такие условия, отправляйте покупателей только в свой сертифицированный сервис для проведения работ, либо предупреждайте о возможных проблемах заранее, чтобы потом не получать негативных отзывов о ваших некачественных, неработающих аля "оригинальных" запчастях и проблемах с возратом. Всем мир! Спасибо, что дочитали до конца!Читать целиком
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
25 августа 2021, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, мы готовы вернуть денежные средства за данную деталь по браку, т. к. это элект…
АА
Артём Артём1 отзыв
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
26 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, просим предоставить информацию о посещении нашего магазина, чек, дата посещения, ФИО к…
Александр .32 отзыва
Дима Кортушанов22 отзыва
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
27 декабря 2022, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы работаем с официальными поставщиками оригинальн…
Я серьёзный Парень112 отзывов
aM
avto Matik22 отзыва
М
Миронов5 отзывов
Максим Бутаков14 отзывов
Василиса Сазонова11 отзывов
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв!!!
ик
игорь казаков45 отзывов
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
22 марта 2023, официальный ответ
Игорь. Спасибо за высокую оценку. Ждём вас снова!!!
Виталий М23 отзыва
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за хороший отзыв. Всегда рады помочь!
ИП
Иван Познахарев17 отзывов
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Иван, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
Елена Филин13 отзывов
IB
Igor Bruev1 отзыв
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, для идентификации сложившейся ситуации просим предоставить информацию о посещении нашего магазина: ФИО и контактный номер телефона.
АМ
Антон Марков14 отзывов
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
9 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, для дальнейшего выяснения сложившейся ситуации просим предоставить данные о посещения нашего магазина: ФИО, чек и дату посещения.
Костя Шамраев8 отзывов
Алексей Савельев4 отзыва
Ruslan Yan30 отзывов
Я уже 5 лет в этих магазинах покупаю запчасти Вот вчера 07.03.2022 купил Датчик температуры Сегодня в сервисе поменяли и сразу выяснилось что датчик температуры не рабочая Позвонил и тут понеслось мозга тр@халова Чтобы вернуть запчасти надо надо какие-то бумажки Ну этот датчик стоит 400руб Я просто сказал Ладно отдыхайте Короче не стал за это 400 руб бегать какие-то бумагу искать а так был бы хорошо если при неисправности запчасти как в других магазинах ах-ах как корея-центр а просто поменяли бы запчасти на без дефекта и всё-всё был бы хорошо а то в этом магазине политика так надо много бумажек предоставлять надо чтобы вернуть запчасти заехал конечного корея-центр купил заехал конечного корея-центр купил датчик температуры поставил всё поехал Так что магазины надо да предусмотреть свои принципы Чтобы не терять клиенты каждым днём больше и больше становится бракованные запчастиЧитать целиком
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, для дальнейшего выяснения сложившейся ситуации просим предоставить данные о посещения…
ИИ
Иван Иванов5 отзывов
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
3 ноября 2021, официальный ответ
Иван, Спасибо за отзыв!
АО
Артем Орлов1 отзыв
КМ автозапчасти, магазин по продаже автозапчастей для иномарок
5 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Спасибо за отзыв и высокую оценку!