Золотые этажи

Ювелирный центр

4.3

36 оценок

Контакты

17 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Елена К4 отзыва

Пожалуй, самый лучший ювелирный магазин в городе. Отличный выбор на любой кошелёк и запрос. Качество украшений, купленных здесь, проверено годами. Девушки - продавцы высоко квалифицированные как в сфере ювелирных вопросов, так и в индивидуальном подходе к покупателям.Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Зэ

Золотые этажи, ювелирный центр

2 апреля 2024, официальный ответ

Елена, благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, чтобы каждый покупатель нашел в "Золотых Этажах…

Dmitriy Kuzmenko19 отзывов

Приветливый персонал) Зашёл посмотреть, ушёл с подарком для жены) Причём совсем не с тем что хотел посмотреть. Есть крайне интересные и уникальные ювелирные изделия.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Мария К19 отзывов

Зачем указывать три номера если ни один не отвечает!!?Читать целиком

Зэ

Золотые этажи, ювелирный центр

26 октября 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Указаны актуальные номера телефонов, на которые сотрудники отвечают в рабочее в…

ЕБ

Елена Беляева1 отзыв

Выражаем искреннюю благодарность продавцу консультанту Наталье Констанц из магазина «Золотые этажи» ювелирной сети «Драгоценные подарки». К круглой семейной дате мы с супругом решили обновить обручальные кольца и попали в надёжные руки Натальи. Она внимательно выслушала все наши пожелания, проконсультировала по особенностям изделий разных производителей, помогла подобрать идеальный вариант, полностью отвечающий нашим ожиданиям, оперативно организовала заказ кольца в нужном нам цвете у производителя. С первой минуты стало ясно: перед нами эксперт с большим опытом. Вместо формального показа изделий, Наталья провела для нас настоящую мини экскурсию в мир ювелирных украшений, поделившись ценными знаниями о материалах, технологиях и дизайне. Особо хотим отметить чуткость и душевность Натальи. Благодаря ей процесс выбора стал лёгким, приятным и даже вдохновляющим. Мы остались полностью довольны покупкой и атмосферой в салоне: было комфортно и уютно.Читать целиком

Карина Бордо61 отзыв

Консультанты молодцы! Всегда подскажут и помогут! Золотые украшения супер!!!

Зэ

Золотые этажи, ювелирный центр

21 мая 2026, официальный ответ

Карина, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в "Золотых Этажах" по важному поводу и просто по желанию порадовать себя новыми украшениями!)

ХР

Христина Романенкова17 отзывов

Привозила изделия из серебра на чистку. Почистили кое-как, много пропусков. До этого чистила, возвращали как новое, все светлое. А тут кусками произвели чистку. В помещении темновато, сразу разглядеть сложно. Внутри цепочки, замочка, подвески вообще не чистили.Читать целиком

Зэ

Золотые этажи, ювелирный центр

23 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Христина. Вероятно, Вы обращались к ювелиру по услуге чистки изделия, так как продавцы…

. .25 отзывов

Ужасный магазин с отвратительным качеством товаров и хамским отношением к клиентам! 30 марта 2024 года купила здесь серебряное кольцо, которое спустя два месяца аккуратного использования начало облезать и терять покрытие. Это просто позор для ювелирного изделия! Когда я пришла в магазин с претензией, думала, что вопрос будет решен честно и профессионально, но вместо этого меня обвинили в том, что это я виновата в браке. Они заявили, что кольцо испортилось из-за неправильного использования, хотя я всегда ношу украшения бережно, и никогда раньше подобных проблем не возникало. Вместо того чтобы организовать независимую экспертизу, мне выдали "заключение" своего карманного специалиста, который, разумеется, снял всю ответственность с магазина. Как можно считать это объективной проверкой? И это ещё не всё. На мои вопросы отвечали грубо, а гемолог вёл себя просто по-хамски! Такое неуважение к покупателям недопустимо, особенно от компании, которая, по идее, должна дорожить своей репутацией. Отдельно хочу отметить, что сотрудники магазина заявили, что если я хочу провести независимую экспертизу, то должна организовать и оплатить её сама. Это возмутительно, ведь согласно закону именно продавец обязан проводить такую проверку за свой счёт в случае спора о причинах возникновения дефекта. Очевидно, что магазин просто перекладывает свои обязанности на покупателя, чтобы избежать ответственности. Это ещё раз доказывает их нежелание решать проблему честно и по закону! Качество товаров отвратительное, сервис ниже плинтуса, а соблюдение закона для них, видимо, пустой звук. А теперь, когда я честно рассказала о своей ситуации, компания пытается удалить мой отзыв! Видимо, вместо того, чтобы исправлять свои ошибки и улучшать качество сервиса, они предпочитают просто затирать правду. Никому не советую этот магазин — это сплошное разочарование и трата денег на бракованный товар!Читать целиком

Мышонок Пик408 отзывов

Отличный ювелир здесь! Переплавляла своё золото в два кольца. Очень хорошо и недорого получилось.) Про сроки выполнения заказа не вспомню, плюс ещё несколько дней заняла проба, но меня они полностью устроили. Спасибо!Читать целиком

Flamp

СК

Светлана Крупенкова3 отзыва

Была в этом магазине в августе 2025. Понравилась консультация продавца, сервис. Подобрали серёжки, подсказали по уходу. Порадовали скидки.

Зэ

Золотые этажи, ювелирный центр

17 сентября 2025, официальный ответ

Светлана, благодарим Вас за отзыв. Всегда рады помочь Вам с выбором ювелирных украшений.

Elena Petrova3 отзыва

Приятный салон

Яна Латыпова38 отзывов

Сегодня посетили данный магазин и хочется отметить максимальную доброжелательность персонала и шикарный выбор. Было предложено несколько вариантов с учетом моих пожеланий и хоть сегодня я не смогла определиться с выбором (ассортимент огромный - глаза разбегаются) все равно осталась очень довольна.Читать целиком

ЮЧ

Юрий Чурсин50 отзывов

Магазин застрял в 00-х. Надо обновить.Читать целиком

Зэ

Золотые этажи, ювелирный центр

31 октября 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв. Ювелирный центр «Золотые Этажи» прежде всего делает акцент на уникальности…

Ксения4 отзыва

Отличный магазин, широкий выбор украшений. Замечательные консультанты, которые помогли определиться с выбором, остались очень довольны

Кристина Суханова12 отзывов

Отличный магазин с необычным ассортиментом, цены тоже адекватные, ваш постоянный клиент🫶🏼 действует система скидок и бывают скидочные дни. Рекомендую однозначно 🙌🏻Читать целиком

Зэ

Золотые этажи, ювелирный центр

23 мая 2024, официальный ответ

Кристина, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в "Золотых этажах"! Для нас важно предлагат…

Таня Петрова6 отзывов

Впечатление в целом о магазине хорошее. Так вышло, что два дня приходила. В первый день (05.10.2021) все этажи прошла, везде приветливый персонал, Хотя, конечно, несколько странно, что вот я поднимаюсь в зал, а за мной по зову охранника по лесенке вдогонку бежит продавец и занимает свое рабочее место в зале, видимо, обед был)) Особенно порадовал продавец в серебряном зале, приветлива и заинтересованно общалась. Создала настроение, привлекла эмоционально. А вот 06.10.2021 я была только в серебряном зале, и совсем другое впечатление. Продавец отвечает на вопросы довольно равнодушно. Ощущение, что мне здесь не рады, особенно когда говорю что покупку планирую совершить не сегодня. Не в первый раз попадаю на этого продавца. Прийти за покупкой хочу к той девушке, что работала 5 октября.Читать целиком

Flamp

Елена4 отзыва

Пришли целенаправленно в данный магазин покупать подарок в 18.45 (не знали, что отдел работает до 19.00). Абсолютно четко обозначили свое желание: нужно купить серьги на подарок! нас никто не предупредил о том, что закрытие через 15 минут, мы это поняли сами, когда продавец не охотно с нами работала и без 5 семь зашел охранник и сказал, что магазин закрывается. Мы сказали, что мы не просто так смотрим и нам нужно оставить именно здесь свои деньги, но потом зашла еще какая-то мадам и сообщила, что нам пора на выход. Итог: потратили только часть бюджета в этажах, настроение нам подпортили, нормально не проконсультировали, вторую часть ювелирного подарка купили в другом отделе.Читать целиком

Flamp

Ольга Косых6 отзывов

В таком изобилии торговых магазинов , по продаже золота, доверяю только проверенным магазинам, а в моем случае это * Золотые Этажи *. И сейчас, когда наступило время выбрать себе подарок, от любимого, я вновь поехала в свой любимый магазин. Хотела выбрать кольцо, чтобы оно отличалось оригинальностью. Сначала я зашла на первый этаж, там померила много моделей, но все, не то. Продавец видя, мое расстройство, мило предложила мне подняться на второй этаж, мол, вдруг там найдете свое, не как у всех. На втором этаже меня встретила продавец очень милая и приятная девушка, она просто задала ряд вопросов, мои предпочтения, камни любимые, и конечно размер. И она на столько поняла, что я ищу что-то оригинальное, и когда она мне показала на самое необычное, и красивое кольцо, еще и моего размера 17. В этот момент у меня земля из под ног ушла, это было Оно. Что хочется сказать всем покупателям, если хотите качественное, настоящее, оригинальное золото с фабрики, то посетите Золотые Этажи. Радуйте себя и своих близких. А я уже безумно рада своему Подарку. Мой любимый уже мне подарил кольцо, и сделал меня счастливой.Читать целиком

Зэ

Золотые этажи, ювелирный центр

30 июня 2020, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вам нравится наш магазин, выбор…

Карта

Томск

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии