............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Infomatix 

Медиаплатформа
Генеральный/Исполнительный директор технологической компании
INFOMATIX – Мы занимаемся полным циклом создания и производства инновационных программно-аппаратных решений для пассажирского транспорта. Наши системы эксплуатируются в более чем 7000 единиц общественного транспорта России: Москва, Санкт-Петербург, Калининград, Екатеринбург, Саратов, Череповец, Липецк, Томск, Пермь, Ижевск, Улан-Удэ, Владивосток и др. Мы — собственники технологического предприятия.Наши активы: сильные инженерные компетенции, лучший на рынке работающий продукт. Наша проблема: компания достигла предела роста в текущей операционной модели. Ваш мандат — не управление, а проектирование.За 24 месяца спроектировать и выстроить новую архитектуру бизнеса — системно управляемую компанию, способную масштабироваться в 5-10 раз. Вы будете не просто наемным руководителем, а главным архитектором трансформации. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МЫ ЖДЕМ Область Целевой показатель Бизнес-смысл Масштабируемость: Готовность к 5-10x росту, возможность захватывать новые рынки без операционного коллапса Эффективность: Операционная маржа +15%, переход от роста выручки к росту стоимости компании Скорость: Time-to-Market -30%, cнижение капитальных затрат на инновации, ускорение возврата инвестиций Качество роста: Конверсия воронки продаж +30%, предсказуемость бизнеса, эффективность коммерческих инвестиций Устойчивость: Стоимость низкого качества -20%, снижение операционных рисков и репутационных потерь АРХИТЕКТУРА ТРАНСФОРМАЦИИ: 6 СТРАТЕГИЧЕСКИХ БЛОКОВ 1. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ОСЬ: ОТ ВИДЕНИЯ К СИСТЕМЕ Результат: Единая система координат для инвестиционных решений – 5-летний стратегический план с четким продуктовым позиционированием – Система управления рисками и капиталом – Механизм регулярного стратегического пересмотра 2. КОММЕРЧЕСКАЯ ОСЬ: ОТ ПРОДАЖ К УПРАВЛЕНИЮ ЦЕННОСТЬЮ – Результат: Предсказуемый рост выручки с растущей маржой – CRM как система управления жизненным циклом клиента – Дифференцированное ценообразование и управление продуктовым портфелем 3. ОПЕРАЦИОННАЯ ОСЬ: ОТ ПРОЦЕССОВ К КОНВЕЙЕРУ Результат: Линейная зависимость между ростом и издержками – PLM как система управления инженерными активами – Стандартизированные производственные процессы с измеримым выходом – Интегрированная цепочка поставок с управляемыми рисками 4. ИННОВАЦИОННАЯ ОСЬ: ОТ ПРОЕКТОВ К ПОРТФЕЛЮ Результат: Управляемый поток коммерциализируемых инноваций – Система управления портфелем НИОКР – Механизм приоритизации R&D-инициатив – Процесс защиты и монетизации интеллектуальной собственности 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ОСЬ: ОТ СТРУКТУРЫ К СИСТЕМЕ Результат: Компания работает по правилам, а не по героизму – Карта сквозных бизнес-процессов с назначенными владельцами – Система KPI, привязанная к стратегическим целям – Механизмы обратной связи и непрерывных улучшений 6. ЦИФРОВАЯ ОСЬ: ОТ ИНСТРУМЕНТОВ К АРХИТЕКТУРЕ Результат: Технологии как конкурентное преимущество, а не затраты – Интегрированный стек систем (CRM-ERP-PLM-MES-BI) – Система управления знаниями и экспертизой ВАШ ПРОФИЛЬ: АРХИТЕКТОР, А НЕ УПРАВЛЕНЕЦ КРИТИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ: 1. Стратегическое проектирование систем – Опыт построения «с нуля» или радикальной перестройки системы управления в технологической компании (масштаб: 100+ человек, 500 млн+ руб. выручки) – Понимание системной динамики: как изменения в одном блоке влияют на всю конструкцию – Способность проектировать не отдельные процессы, а целостную архитектуру 2. Управление трансформацией как инвестиционным проектом – Практический опыт внедрения ISO-стандартов, ERP/CRM/PLM систем – Навык расчета и достижения ROI от организационных изменений – Умение управлять портфелем инициатив трансформации 3. Финансовый инжиниринг – Глубокое понимание структуры себестоимости в R&D и производстве – Опыт привязки операционных KPI к финансовым результатам 4. Технологическое лидерство – Экономическое (обязательно) + Техническое образование (желательно) – Видение цифровой архитектуры как бизнес-актива ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ: Системный интеллект — видите компанию как сложную систему взаимосвязанных элементовАрхитектурное мышление — проектируете не на год, а на перспективу масштабированияПарадоксальный лидер — сочетаете жесткость процессов с поддержкой инновационной культурыРешительность в неопределенности — принимаете решения при недостатке данных НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА: УСЛОВИЯ ДЛЯ УСПЕХА 1. ПОЛНОМОЧИЯ – Мандат на трансформацию от собственников и Совета директоров – Прямой доступ к принятию стратегических решений – Возможность формировать команду топ-менеджеров ЭТА РОЛЬ — НЕ ДЛЯ ВСЕХ Она не для вас, если: – Вы предпочитаете управлять существующим бизнесом, а не строить новый – Вас пугает неопределенность первых 6-9 месяцев трансформации – Вы считаете, что "системы убивают предпринимательский дух" Она для вас, если: – Вы видите в организационной сложности — интересную задачу – Верите, что лучший способ освободить творческую энергию — это убрать операционный хаос – Хотите построить компанию, которая будет работать по правилам, а не по исключениям – Готовы свою репутацию связать с созданием системно управляемого технологического лидера ФИНАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Если вы читаете это и чувствуете вызов — значит, мы ищем именно вас. Мы предлагаем не работу, а стратегический проект по созданию компании следующего уровня. Не карьерный шаг, а возможность построить организацию, которая станет отраслевым эталоном. Ваша награда — не только деньги, а наследие: компания, которая продолжит расти и побеждать благодаря созданной вами системе.
от 300 000 ₽ в месяц на руки
Ведущий экономист-методолог по управленческому учёту
Вакансия: Ведущий экономист-методолог по управленческому учёту (проект по внедрению 1С:ERP) О проекте и роли: Мы начинаем важный проект: перевод ключевых управленческих расчётов (себестоимость, ФОТ, производственная аналитика) из разрозненных Excel-файлов в единую автоматизированную систему 1С:ERP. Мы ищем ведущего экономиста-методолога, который возьмёт на себя полный цикл работ: от аудита и наведения порядка в существующих ручных моделях до проектирования и контроля их корректного переноса в 1С. Это не про рутинное исправление таблиц — это про построение новой, надежной системы управленческого учёта компании. Основные задачи: – Аудит и ревизия текущей модели в Excel (первый этап): – Провести полную диагностику сложных файлов расчёта себестоимости и ФОТ: найти скрытые ошибки, противоречия в формулах и неэффективную логику. – Упорядочить методику: унифицировать справочники (статьи затрат, нормы), зафиксировать правила расчётов. – Создать чистую, документированную и проверяемую эталонную версию всех расчётов — «источник истины» для будущей автоматизации. – Проектирование и поддержка внедрения в 1С:ERP (основной этап): – На основе утверждённой методики подготовить чёткие требования для команды внедрения 1С. – Участвовать в проектировании и настройке модулей управленческого учёта, производства и зарплаты в 1С:ERP, выступая экспертом со стороны бизнес-логики. – Контролировать качество: проверять, что логика в 1С реализована верно, проводить тесты и сверку с эталонными расчётами. – Помочь в переносе и очистке исторических данных. – Внедрение и обучение (заключительный этап): – Разработать отчеты и дашборды в 1С для руководства и аналитиков. – Подготовить инструкции и провести обучение для экономистов и менеджеров по работе с новой системой. Мы ищем кандидата, который обладает: – Опытом и экспертизой: От 3 лет работы в управленческом учёте, финансовом планировании (FP&A) или экономическим анализом в производственной/операционной компании. Вы глубоко понимаете цепочку формирования себестоимости, принципы расчёта ФОТ и распределения затрат. – Системным мышлением и навыками работы с данными: Вы — уверенный профессионал в Excel, способный разобрать любую, даже самую запутанную модель. Вы умеете не только считать, но и проектировать понятные, устойчивые к ошибкам табличные системы. – Пониманием процессов автоматизации: У вас есть практический опыт взаимодействия с системами класса ERP (желательно 1С:ERP, УПП, КА) — либо как продвинутый пользователь, либо как участник проектов по их настройке или внедрению. Вы понимаете, как бизнес-логика воплощается в ИТ-системе. – Коммуникацией и ответственностью: Вы умеете ясно объяснять сложные расчёты и координировать работу между финансами, производством и ИТ-специалистами. Что мы предлагаем: – Проект с измеримым результатом и влиянием: Вы создадите не отчёт, а основу для точных управленческих решений компании. – Роль методолога и архитектора: Полная ответственность за логику расчётов от начала и до их работы в промышленной системе. – Чёткий план и поддержку: Работа в рамках структурированного проекта с необходимыми ресурсами и полномочиями. – Командное взаимодействие: Тесная работа с руководством, ключевыми специалистами компании и внедренцами 1С. – Конкурентное вознаграждение, гибкий график и удалённый формат работы.
до 50 000 ₽ в месяц на руки
Директор по качеству и операционному совершенству в высокотехнологической компании
Вакансия: Директор по качеству и операционному совершенству в высокотехнологической компании Мы ищем лидера, который возглавит масштабную трансформацию нашей компании — переход от устранения проблем к созданию прозрачной, эффективной и предсказуемой системы работы мирового уровня. О роли:Вы возглавите стратегический 2-летний план по построению комплексной системы качества и операционного совершенства. Ваша ключевая задача — не просто наладить контроль, а изменить культуру компании, внедрив принципы непрерывных улучшений, управления рисками и работы на основе данных. Вы будете напрямую влиять на операционную и финансовую эффективность бизнеса, работая на стыке всех подразделений: от разработки и производства до продаж и сервиса. Ключевые задачи и зоны ответственности: Стратегия и управление: – Разработка и внедрение комплексной стратегии в области качества и операционного совершенства. – Создание и руководство работой Совета по качеству — ключевого органа для принятия стратегических решений. – Внедрение системы управления рисками для проактивного предотвращения потерь. – Формирование и контроль бюджета трансформации. Внедрение новых практик и процессов: – Построение сквозной системы управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукта: от разработки до поставки клиенту. – Запуск и развитие программы непрерывных улучшений, вовлекающей каждого сотрудника в оптимизацию процессов. – Внедрение системы ключевых показателей (KPI) и визуальных панелей для прозрачного и объективного управления. – Организация системы сбора и анализа «Голоса Клиента» для повышения его лояльности. Культура, команда и изменения: – Формирование культуры качества, где каждый отвечает за результат. – Организация массового обучения сотрудников и руководителей новым подходам и инструментам. – Внедрение системы мотивации и признания, поддерживающей инициативы по улучшениям. – Активная коммуникация целей, прогресса и успехов на всех уровнях компании. Операционная эффективность и результаты: – Внедрение методик анализа причин проблем и системы корректирующих действий для предотвращения их повторения. – Снижение затрат на брак, переделку и гарантийные случаи. – Повышение производительности оборудования и стабильности производственных процессов. – Ускорение вывода новых продуктов на рынок. Мы ожидаем от кандидата: – Опыт руководства программами трансформации или масштабными изменениями в производственной компании (от 5 лет). – Успешный опыт построения системы качества «с нуля» или ее коренной перестройки. – Глубокое понимание сквозных бизнес-процессов: разработка, производство, поставки. – Практический опыт внедрения lean-подходов (бережливое производство), систем непрерывных улучшений и управления по KPI. – Навыки управления проектами, бюджетом и командой. – Сильные лидерские качества, умение убеждать, вовлекать и вести за собой кросс-функциональные команды и топ-менеджмент. – Системное мышление, ориентация на данные и результаты. Что мы предлагаем: – Ключевую роль в изменении компании и реальное влияние на ее результаты. – Возможность реализовать амбициозный, структурированный и обеспеченный ресурсами стратегический план. – Работу в команде с первыми лицами компании. – Конкурентный уровень дохода, включающий премию за достижение стратегических целей. – Все необходимое для реализации: бюджет, полномочия, поддержку руководства. Ключевой результат вашей работы за 2 года: построение интегрированной, самосовершенствующейся системы, которая обеспечивает стабильно высокое качество продуктов, предсказуемость бизнес-процессов и значительный финансовый эффект для компании.
до 200 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Руководитель группы технической поддержки
INFOMATIX – не просто аккредитованная IT компания. Мы создаем технологический пульс современного транспорта. Наши инновационные программно-аппаратные комплексы работают в более чем 7000 единиц общественного транспорта по всей России: от Владивостока до Калининграда и Москве и Санкт-Петербурге. Сейчас мы выходим на новый уровень: развиваем ключевой продуктовый проект для крупнейших операторов транспорта с амбициозной целью — экспортные поставки. И нам нужен ты — лидер, который построит и возглавит сервисную экспертизу этого проекта. Не просто «руководитель технической поддержки», а Архитектор клиентского опыта и стабильности продукта. Ты войдешь в команду, где твоя работа напрямую влияет на надежность систем, которыми пользуются миллионы людей каждый день. Ты будешь не «тушить пожары», а выстраивать процессы, которые предотвращают их возникновение. Чем предстоит заниматься: – Строить систему, а не реагировать на проблемы: Организация и оптимизация end-to-end процессов технической поддержки аппаратно-программных комплексов. – Гарантировать качество: Контроль SLA, сроков и глубины решения инцидентов. Ты — главный гарант того, что клиент получит ответ и решение в срок. – Быть «мостом» между клиентом и разработкой: Организация эффективного взаимодействия с отделом разработки: приоритизация багрепортов, работа над улучшением продукта на основе обратной связи. – Создавать интеллектуальный актив: Развитие и наполнение базы знаний (Knowledge Base) для клиентов и команды. – Держать руку на пульсе инфраструктуры: Мониторинг работы серверной инфраструктуры и курирование развития системы технического мониторинга. – Совершенствовать и масштабировать: Анализ метрик работы отдела, выявление «узких мест», разработка и внедрение улучшений. – Быть наставником для команды: Поддержка и развитие специалистов отдела сервиса и гарантии. Мы ищем тебя, если у тебя есть: – Опыт руководства командой технической поддержки / сервиса в IT или hardware/software сфере (от 5-х лет). – Системное понимание работы аппаратно-программных комплексов и серверной инфраструктуры. – Знание и практический опыт внедрения принципов ITSM. – Навыки организации процессов, расстановки приоритетов и контроля выполнения задач. – Опыт продуктивного взаимодействия с отделом разработки (R&D). – Высокий уровень ответственности, самоорганизации и лидерские качества. Будет значительным преимуществом: – Уверенное владение Linux на уровне администрирования. – Базовые знания в программировании (Python, Bash) и стремление к автоматизации рутины. – Опыт создания технической и пользовательской документации. – Понимание устройства и принципов работы аппаратного обеспечения (желательно). Мы предлагаем не просто работу, а место для реализации: – Значимость: Работа в аккредитованной IT-компании над реальным, физическим продуктом с длинным жизненным циклом. Твои решения влияют на тысячи транспортных единиц. – Перспектива: Участие в продуктовой разработке с дорожной картой и четкой целью — выход на международный рынок (экспортные поставки). – Доверие: Гибкий график (гибкое начало дня), возможность частично удаленной работы, комфортный офис с современным оборудованием (2 монитора — стандарт). – Честность: Официальное трудоустройство с первого дня, «белая» и своевременная заработная плата. Уровень дохода обсуждается индивидуально и напрямую зависит от твоего опыта, hard и soft skills. Мы ценим специалистов и готовы достойно их оценивать. – Культура: Мы любим проактивность и инициативу. Здесь твое мнение будет услышано. Мы работаем по Agile (Kanban), постоянно улучшая не только продукт, но и процессы. – Стабильность и развитие: Возможность профессионального роста в рамках масштабирующегося продукта. Готов построить сервис мирового уровня вместе с INFOMATIX? Отправляй свое резюме с указанием ожидаемого уровня дохода и несколькими словами о том, какой самый значимый процесс в поддержке тебе удалось улучшить на прошлом месте работы. Давай создавать будущее транспорта вместе!
от 70 000 до 120 000 ₽ в месяц на руки
Руководитель службы технической поддержки
Создавай технологии для умного транспорта будущего вместе с INFOMATIX Мы — INFOMATIX, и мы цифровизируем транспортную отрасль России. Наши программно-аппаратные комплексы работают в более чем 7000 единицах общественного транспорта от Москвы до Владивостока, делая поездка умнее, безопаснее и эффективнее. О проекте Сейчас мы реализуем масштабную трансформацию службы технической поддержки мультисервисной программно-аппаратной платформы для крупнейших российских транспортных предприятий, внедряя лучшие практики ITIL 4, DevOps, AI и создавая экосистему взаимовыгодного партнерства с клиентами. Наш стратегический горизонт — стать эталоном технической поддержки в B2B/B2G-сегменте к 2027 году. Ключевая цель роли Обеспечить полномасштабное внедрение и операционное исполнение новой стратегии службы технической поддержки, достижение ключевых целей на 2026–2027 гг. и формирование высокопроизводительной, клиентоцентричной команды. Обязанности 1. Стратегическое лидерство и развитие – Разработка, актуализация и реализация стратегии развития службы в соответствии с видением на 2026–2027 гг. – Планирование и контроль бюджета службы, анализ рентабельности услуг (цель >25%), управление TCO. 2. Операционное управление и внедрение – Полное руководство планом внедрения стратегии, включая: – Запуск и оптимизация процессов управления инцидентами, проблемами, изменениями (ITIL). – Внедрение и интеграция цифровой платформы (OkDesk + YouTrack) с системами мониторинга, CMDB, IoT. – Масштабирование SLA и перевод клиентов на новые регламенты. – Внедрение AI-инструментов (чат-боты, NLP-классификация). – Ежедневное управление службой поддержки по многоуровневой модели (L0-L4) с распределённой командойдо 30 человек. – Управление критическими инцидентами, проведение War Room, координация RRT. 3. Управление командой и развитие талантов – Формирование организационной структуры, подбор, развитие и мотивация команды (руководители групп, Service Desk, технические специалисты L2-L3). – Разработка и контроль выполнения Индивидуальных планов развития (ИПР) для 100% сотрудников. 4. Развитие клиентских отношений и сервиса – – Внедрение клиентоцентричных практик: проактивные уведомления (цель 95%), персонализированный сервис, глубокий анализ бизнес-процессов клиента. – Обеспечение целевого уровня удержания клиентов (>98%) и снижение оттока. – Регулярный анализ удовлетворенности клиентов и инициация улучшений на основе обратной связи. 5. Технологическое лидерство и инновации – Управление архитектурой и развитием цифровой платформы службы. – Внедрение инноваций: AI/ML, предиктивная аналитика, IoT-мониторинг, DevOps для аппаратных систем. – Управление ИТ-активами, логистикой и складом запчастей. Требования обязательные: – Опыт от 5 лет в технической поддержке сложного оборудования, из них не менее 3 лет напозиции Руководителя/Зам. руководителя службы поддержки. – Практический опыт: – Полного цикла трансформации службы поддержки с внедрением SLA, KPI, CRM (YouTrack, OkDesk ит.п.). – Управления командой от 30 человек в многоуровневой модели (L1-L3). – Реализации проектов по автоматизации и внедрению AI в сервисные процессы. – Управления P&L отдела, бюджетирования, расчета себестоимости услуг. – Экспертиза в построении и анализе процессных моделей, систем KPI и отчётности. – Отличные навыки стратегического планирования, презентации и коммуникации на уровне топ-менеджмента. Требования желательные: – Подтверждённые знания и опыт успешного внедрения ITIL 4 и DevOps-практик. – Знание основ Data Science и Machine Learning для сервисной аналитики. Личностные качества: – Лидерство и развитие людей: Умение вдохновлять, мотивировать и развивать команду экспертов. – Проактивность и инновационность: Постоянный поиск улучшений, готовность к экспериментам ивнедрению новых технологий. – Стрессоустойчивость и решительность: Способность принимать взвешенные решения в условиях кризисаи неопределенности. – Высокие стандарты качества: Стремление к операционному совершенству и «пять девяток» доступности. Мы предлагаем – Возможность полностью трансформировать и вывести на новый уровень работу ключевой службы компании с чётким стратегическим планом и поддержкой руководства. – Современную технологическую среду: AI, Big Data, IoT, микросервисная архитектура. – Конкурентную зарплату (обсуждается по итогам собеседования), бонусы по результатам выполнения KPI. – Гибкий график, возможность удалённой работы в части процессов.
Зарплата не указана
Ведущий инженер по тестированию (QA Lead) в продуктовую команду
Создавай технологии для умного транспорта будущего вместе с INFOMATIX Мы — INFOMATIX, и мы цифровизируем транспортную отрасль России. Наши инновационные программно-аппаратные комплексы работают в более чем 7000 единицах общественного транспорта от Москвы до Владивостока, делая перевозки умнее, безопаснее и эффективнее. Сейчас мы усиливаем продуктовую команду, которая разрабатывает масштабную информационную систему для крупнейших российских транспортных предприятий. Это стабильный продукт с длительным циклом жизни и амбициозной перспективой — выход на международный рынок. Ты сможешь повлиять на качество решения, которым будут пользоваться тысячи людей каждый день. Чем предстоит заниматься: – Полный цикл обеспечения качества: от анализа требований до выпуска продукта. – Техническое лидерство в QA: проектирование процессов тестирования, выбор и настройка инструментов. – Управление командой тестирования: менторство, распределение задач, контроль качества работы коллег. – Глубокая аналитическая работа: анализ и уточнение требований, проектирование тестовых сценариев (тест-кейсы, чек-листы). – Практическое тестирование: проведение интеграционного, функционального, регрессионного тестирования web- и мобильных приложений. – Взаимодействие с командой: тесная работа с разработчиками, аналитиками и дизайнерами для оперативного решения проблем и улучшения продукта. Мы ищем тебя, если у тебя есть: – Опыт коммерческого тестирования от 3-х лет (уровень Middle+/Senior). – Опыт руководства другими тестировщиками (менторство, координация) или сильное желание развиваться в этом направлении. – Глубокое знание теории тестирования, техник тест-дизайна и процессов разработки ПО. – Практический опыт автоматизации тестирования (готовность применять и развивать это направление). – Навыки работы с необходимым стеком: Chrome DevTools, Linux, Git, умение читать и анализировать логи. – Отличные коммуникативные навыки и способность ясно доносить идеи как команде, так и заказчику. – Проактивность, ответственность за результат и системное мышление. Будет значительным преимуществом: – Опыт работы с протоколом MQTT. – Базовые знания Java или Python для целей автоматизации. – Опыт взаимодействия с аппаратным обеспечением (например, платы, датчики). – Навыки написания технической или пользовательской документации. Мы предлагаем не просто работу, а место для роста и реализацию идей: – 🚀 Реальная Impact-роль: Твое влияние на качество продукта, который используют по всей стране. Возможность построить и оптимизировать процессы QA с нуля. – 💼 Стабильность и выгоды: Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (конкретная сумма обсуждается по итогам собеседования и зависит от твоего опыта и навыков) + бонусы аккредитованной IT-компании. – ⚖️ Гибкость и комфорт: Гибкое начало дня, гибридный формат работы (согласованное удаленное взаимодействие), современное рабочее место. – 🧩 Современный стек и процессы: Работа в продуктовой команде по Kanban, участие в интересных задачах полного цикла. – 🌱 Культура доверия: Мы ценим инициативу, открыты к предложениям и создаем среду, где тебя услышат. Готов повлиять на будущее транспорта? Откликайся на вакансию!
от 110 000 до 150 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее