............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый цветочный Tomsk 

Салон цветов
4.3
492 оценки
4.4
492 оценки
447 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
Алексей Д2 отзыва
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим разобраться и помочь. П…
ВК
Вадим Килин1 отзыв
Olya Zlnv13 отзывов
История букета ожидания/реальность Списались с менеджером в вотсап , чтобы подобрать букет. Выбрали букет (прикладываю фото букета с картинки), букет со скидкой вышел 2504р. Оплатила онлайн, позже поехала забирать. Приехав , я увидела , что букет абсолютно отличается от картинки , которую предложили, букет был без ярких выделений , а просто бледный. На что мне флорист предложила добавить яркости и пересобрать. Посмотрев на букет , я подумала , что если добавить ещё пару веточек , будет пышнее. Мне пересобрали букет , добавив 2 ветки хризантемы и 1 ветку кустовой розы. С учетом , что в самом букете должно было быть 3 ветки хризантемы и 3 ветки кустовой розы. Соответственно, букет должен быть больше, за что я доплатила 1200р. Посмотрев на собранный букет , я сказала девушке , почему он не стал пышней? На что мне сказали, что возможно хризантемы ещё раскроются 🤷‍♀️ в итоге я сказала , что это вообще не то , что мы хотели , но в ответ было молчание , вручили букет и попрощались. Выйдя из магазина , я отправила мужу фото , от чего он тоже был удивлен, что это не то , что ждали. Продолжение в скриншоте
Читать целиком
Никита 👹3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анатолий Боб2 отзыва
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Собранный букет…
АС
Александр Свинухов4 отзыва
ЮМ
Юлия М6 отзывов
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
12 марта 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо, что поделились историей! Очень рады, что маме понравился букет и он дол…
ЛК
Лилия Коновалова4 отзыва
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
12 марта 2026, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку! Очень рады, что вы с нами надолго и к…
ОК
Ольга Карманова12 отзывов
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
26 января 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо, что оценили 🤗 Рады работать для вас ❤
Сергей Бараксанов12 отзывов
Заказывал букет от папы к маме на ДР 26.12.25г. Ну начнём по порядку: 1. Момент который смутил, что ребята до сих пор пишут в Ватсап, хотя он ужасно работает ( почти не работает), но молодцы, что по телефону получилось сделать заказ. Всё обсудили, я рассказал кто я и от кого букет, так же попросил указать в открытке, что от папы ( т.е. её мужа) 2. Это планировался сюрприз от папы, время мы обговорили, на всякий случай уточнили когда лучше, но номер мамы все равно оставил. Ребята во-первых позвонили раньше обговоринного времени на 30+минут, но это ладно, понимаю, так ещё и по телефону всё рассказали ту информацию, которую не надо было знать получателю: От кого и куда, ну ладно рассказали, так они ещё и перепутали меня и папу. Папа на севере без связи. Я делал заявку на сайте и конечно оставлял свои данные, курьерска служба по телефону всё рассказала и представила Мужа назвав мои данные, тем самым получилось как буд-то от меня, сюрприз от папы не удался. 3. Привезли букет завёрнутый в подложку от напольного покрытия, я понимаю для чего завернут ( от холода) , но при вручении логично же, что надо развернуть? А то получилось не букет, а как ребёнка зевёрнутого полностью в круг, пока развернули, реакция мамы уже не та. В общем как сорприз данную контору не советую, все ожидания испорчены. Сам букет выглядел не плохо, сколько продержался не скажу.
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
12 марта 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо, что подробно описали ситуацию — это помогает нам стать лучше. Нам иск…
Максим Савченко5 отзывов
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
25 марта 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и отличное настроение, которое вы передали своим отзыв…
АГ
Александр Гаврилов2 отзыва
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
25 марта 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова и доверие. Очень рады, что вы остались дово…
СС
Сергей Смагин1 отзыв
Читать целиком
Пц
Первый цветочный Tomsk, салон цветов
25 марта 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что менеджеры помогли с выбо…
🍪
Мы используем cookies подробнее