............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dolce 

Кейтеринг
4.7
757 оценок
Семейное кафе. Приглашаем на завтраки/ланчи/ужины
РекламаООО «Успех Томск», Томск, ОГРН 1137017007973.
4.7
757 оценок
624 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Полина Суменкова34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dolce
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отклик, приходите к нам ещё, всегда рады ❤
АК
Анастасия Кузнецова24 отзыва
Вкусно-то оно вкусно, но ох уж это ожидание при пустом заведении. Драники с беконом ждала 30 минут(за которые они так и не приготовились,картофель хрустит), при этом женщина, которая пришла позже меня, уже покушала и вышла, но у нее привилегии, я так понимаю, сотрудница с кухни ее очень ждала, удобно, и накормили, и поговорили, нужно будет воспользоваться лайфхаком и с кем-нибудь подружиться :) И познакомьтесь: голландский соус(2фото), точнее то, что мне от него досталось. И вопросы к яйцам-пашот, может повару мк провести, как их готовить? В этот раз разочаровали, 2 недели назад посещала вас и брала это же блюдо(3фото), все прошло по высшему разряду, но сегодня… Честно, если бы я не была столь голодной и было бы у меня больше времени для поиска альтернативного варианта для завтрака- от блюда я бы отказалась, но имеем то, что имеем. Девочка-бариста молодец, кофе готовит вкусно и приветлива) При оплате сказали что только куар-код или наличные, вопросов не возникло бы, если бы об это предупредили заранее, чек тоже не дали, очень интересно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Иванова58 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dolce
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏 И, конечно же, ждем вас снова ❤
СГ
Саша Говорун23 отзыва
В кафе 2 зала, 1 вот такой светлый, просторный, интересный по оформлению: кирпичные кладки с арками, дерево с распростёртыми вверх ветвями, круглое зеркало, большой куст в горшке, потёртая плитка. Другой - маленький и тёмный. Окон нет, освещение очень слабое, ещё и стены тёмные. Хорошо, что было место в 1м. По кухне, мы брали простые блюда и они были хороши! Особенно драники - золотистые и хрустящие снаружи, мягкие внутри! Подача прекрасна - как картина, так и захотелось фото сделать, сидеть и наслаждаться завтраком) Напитки тоже порадовали, брали баунти и, по-моему, капучино с сиропом, спасибо баристе!😌 И отдельная благодарность официанту, боюсь ошибиться в имени, поэтому скажу, что это был парень кавказской внешности. В его обращении и при подаче чувствуется профессионализм и доброжелательность, как в знании меню, так и при подаче блюд👏🏻
Читать целиком
Екатерина Ильинична13 отзывов
Читать целиком
Dolce
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады работать для вас 💛
Вера Гоголь27 отзывов
Dolce
18 ноября 2025, официальный ответ
Вера, спасибо вам большое, что оценили 🤗 Рады были вам помочь!
Олег Андреев14 отзывов
Читать целиком
Dolce
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что выбрали нас 🤗 Были рады знакомству!
Ирина Карпова13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Бузина1 отзыв
Выбрали кейтеринг данного заведения на свою свадьбу, и очень ошиблись.Если кратко: закуски на столах у нас с мужем и гостей выглядели заветренными, брускетты с затвердевшим хлебом.Общие салаты на столах гостей с разваливающимся картофелем, передержанным, очень сухим ростбифом.Рыбная тарелка на столах была с просто отвратительной красной рыбой.Гостям приносили разбавленные морсы, когда папа мужа задал официантам вопрос «а можно нормальный морс принести?», почему-то сразу нашелся другой, нормальный морс.Официанты поначалу гостям разливали напитки, но потом делать это перестали.Официанты прилюдно поправляли свою одежду, подходили к зеркалам и смотрели на свой внешний вид.Один из официантов вступил в нашу свадебную группу по QR-коду, расположенному на площадке заведения, почему-то посчитал, что уместно начать в эту группу писать и спрашивать «как настроение» у гостей, а потом еще и лично звонить одной из присутствующих на свадьбе девушек.Банкет у нас был до 23:00, примерно в 22:00 ко мне подошел официант и спросил «можно мы потихоньку начнем собирать оставшуюся еду в контейнеры?» Как это происходило дальше: официанты собирали со столов абсолютно всё, и еду, и алкоголь, и даже забирали скатерти, грубо отвечая гостям «у нас регламент вообще-то».Спустя неделю после свадьбы нам написал представитель DOLCE, желая получить обратную связь.Всё, что изложенно выше, мы и сообщили представителю, на что нам ответил, что они бы хотели исправить данную ситуацию, спросили как можем решить, мы ответили о компенсации за общие салаты, обслуживание и моральную компенсацию, отразив сумму в размере 50 тысяч рублей (отмечу, за этот кейетринг мы заплатили в 5 раз больше).Спустя месяц мы получили ответ, изложенный на скриншоте. Исходя из него, видимо я, в свадебном платье, должна была на банкете идти что-то выяснять и составлять какие-то акты Мы честно и не ждали 50 тысяч – для нас был важен факт, чтобы признал свои косяки, и сказал «ребят, извините, давайте мы вам сертификат к нам дадим, или еще что-то, хоть просто формальное.Но мало того, что никакого решения нам не предложили, нам ещё и стали угрожать, что подадут на нас в суд за «потребительский терроризм», если мы где-то опубликуем отзыв, который ПРАВДИВЫЙ!
Читать целиком
ЕВ
Екатерина Власюк2 отзыва
Le Chiffre33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Надежда Садырина4 отзыва
Виктория Киреева10 отзывов
Анастасия Дурасова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Дмитрий6 отзывов
Был очень разочарован посещением этого заведения. Началось всё с того, что официант (не могу сказать как зовут, ведь он даже не представился) решил, что здороваться это моветон, как и подавать блюда по логичным курсам (при заказе горячей закуски, супа, пельменей, горячего и кофе в его логике первым оказались горячее и пельмени) Далее принесли приборы, которые оказались просто грязными. Хотел бы похвалить еду, но и тут не вышло( Кофе был холодный, сахара на столе не оказалось и его не предложили. Суп (сырный крем суп с лососем) больше напоминал очень жидкое картофельное пюре, в которое забыли добавить специи. Горячее было практически без соли с безвкусными грибами(видимо кто-то решил пожарить маринованные шампиньоны). Пельмени были сварены отдельно от грибного бульона и как итог вместо интересного сочетания получили сваренные перемороженные пельмени(даже тесто уже от хранения лопнуло) , без специй Вы спросите "почему ничего не сказали официанту? " Но тут сложно что-то сказать, ведь 30/04/2025 вечером в практически пустом заведении официант на горизонте не появлялся и как можно быстрее убегал от стола, что каждый раз врезался в один и тот же стул.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее